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公司人員月度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的公司人員月度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司人員月度工作總結(jié)1
歲月如梭，金秋十月已經(jīng)過去。明天的你將會以什么心態(tài)來挑戰(zhàn)接下來的宣傳工作，宣傳是學(xué)院對外交流的一個(gè)重要窗口;是學(xué)院發(fā)揚(yáng)特色文化的戰(zhàn)略點(diǎn)。
一、大小活動會議及時(shí)跟進(jìn)宣傳，傳達(dá)活動會議精神共創(chuàng)禮貌學(xué)校
每周一召開副部例會，周二召開部門例會，做好上傳下達(dá)的.工作和任務(wù)安排，將工作細(xì)節(jié)、具體化。定期開展宣傳交流會議，增進(jìn)了各組織之間的學(xué)習(xí)與交流，配合學(xué)校以及各組織完成宣傳工作。
1.經(jīng)過為期十天的刪選，校團(tuán)委學(xué)生會宣傳部總共招新人數(shù)102人，經(jīng)過面試，復(fù)試，筆試以及陽光晨練，最終確定人數(shù)為35人。
2.接主席團(tuán)任務(wù)，對團(tuán)內(nèi)陽光晨練精彩瞬間進(jìn)行補(bǔ)抓以及二食堂宣傳片的拍攝，與外聯(lián)部合作共同打造團(tuán)學(xué)品牌視頻欄目，并向各部門招募播音人才并進(jìn)行刪選，進(jìn)一步完善“青年之聲”欄目，
3.為表達(dá)對16屆學(xué)生干部的感激，每晚于三棟下資料室集合準(zhǔn)備大三歡送會話劇節(jié)目的排練，便為學(xué)生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬元的贊助經(jīng)費(fèi)，并聯(lián)系往屆宣傳學(xué)生干部預(yù)計(jì)12.17日回校參加十周年晚會。
4.部門內(nèi)部開展新聞稿寫作、公眾號運(yùn)營培訓(xùn)課程，讓干事初步認(rèn)識新聞稿了解新聞稿的寫作方法以及注意事項(xiàng)。隨后每次活動會議開始讓干事著手書寫新聞稿，負(fù)責(zé)人一對一進(jìn)行提點(diǎn)以及修改，效果顯著。
5.開展部門內(nèi)部團(tuán)建活動。組織部門成員參加各類娛樂活動，互相磨合，加強(qiáng)交流。
二、持續(xù)推進(jìn)校團(tuán)委學(xué)生會宣傳工作，立志打造特色文化，爭做宣傳工作接班人
針對校團(tuán)委學(xué)生會各項(xiàng)活動會議工作進(jìn)行合理宣傳，做好每一張海報(bào)，每一次宣傳，把每項(xiàng)工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時(shí)，多樣化學(xué)習(xí)新媒體并培養(yǎng)兄弟部門寫稿本事等多種方式培訓(xùn)宣傳工作技巧，推陳出新，革故鼎新，使每一次的活動都得到很好的宣傳效果。
三、加強(qiáng)交流聯(lián)系，促進(jìn)友好合作，為學(xué)校申本工作添磚加瓦
在坐的同仁們分屬各個(gè)院系，各個(gè)單位，都在為著宣傳工作而努力，但我們都是服務(wù)于學(xué)校，百花齊放，百家爭鳴，但我們也應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動，共同為著學(xué)校的宣傳工作而前進(jìn)。愿各組織能在做好本本職工作的同時(shí)能與其他組織加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作。
公司人員月度工作總結(jié)2
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間月末又到了，回想這個(gè)月，真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有，真可謂是有滋又有味。我擔(dān)任學(xué)校三(1)班的班主任，誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，沒有極特殊的狀況不請假。用自我的`實(shí)際行動做學(xué)生的表率。
二、思想工作是各項(xiàng)工作的根本。我做到及時(shí)了解班級狀況和每位同學(xué)表現(xiàn)，注重說服教育，以理服人，讓學(xué)生充分認(rèn)識到教師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態(tài)，不能存在得過且過的心理，寧可自我辛苦點(diǎn)兒，也要處理好學(xué)生的思想波動，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，影響學(xué)習(xí)。
三、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)活動，在活動中增進(jìn)班級凝聚力。
四、認(rèn)真組織教學(xué)，和任課教師及時(shí)溝通及時(shí)和科任教師溝通，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
五、規(guī)范管理，制度嚴(yán)明。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
六、需要改善的地方：透過這次月考，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計(jì)算中存在問題，我決定利用早自習(xí)和午休時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。另外，我也會不斷學(xué)習(xí)新課程理念，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，利用進(jìn)修學(xué)校為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力。
在下月的班主任工作中，我要更注重學(xué)生的思想動態(tài)，使班級更有凝聚力，把班級工作做得更上一層樓。
公司人員月度工作總結(jié)3
xx月份以來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對我10月份的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高了業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化了思維潛力，注重了用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的'問題，自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是我10月份的工作總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
公司人員月度工作總結(jié)4
到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個(gè)月了，忽然間感覺時(shí)間過得真快。
在九月這一個(gè)月里過得很充實(shí)，也很愉快，九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理，一齊寫資料等。
在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多，包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理，管理現(xiàn)場考驗(yàn)的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識，還有為人處世，說話的方式方法等。
在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項(xiàng)目部的.管理人員，我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
透過總結(jié)這一段時(shí)間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書和規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好自我的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷的鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與自我喜愛的建筑事業(yè)共同提高、共同成長。
公司人員月度工作總結(jié)5
一、xx月份材料采購工作情景
xx月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自我接送，好話說了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來。對于生產(chǎn)上的'采購材料，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費(fèi)用的情景做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情景清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理，需要與物控部一齊協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一齊完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改善采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情景，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
公司人員月度工作總結(jié)6
客戶滿意度是權(quán)衡一個(gè)公司辦事質(zhì)量的最緊張的標(biāo)準(zhǔn)，顛末個(gè)人對客戶滿意度的查詢訪問，發(fā)明客戶滿意是一種心理運(yùn)動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對付顧客來說，他花了定的價(jià)值，必要達(dá)到必然的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、辦事等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能進(jìn)步他的滿意度。所以客戶滿意度是權(quán)衡客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或辦事在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個(gè)查詢訪問，其時(shí)在生意業(yè)務(wù)歷程中，大概客戶并沒有想到的種種環(huán)境，在使用歷程中碰到了，抑或直接在接收公司辦事的時(shí)候遇到的，他可以對公司進(jìn)行反饋，而我們對付客戶的反饋看法也將進(jìn)行研究和保存，進(jìn)而可以或許進(jìn)步客戶滿意度，而最終目的便是為進(jìn)一步販賣鋪墊的籌備，認(rèn)真的謀劃�？蛻魧Ω毒哂衅放浦然虺姓J(rèn)其誠信度的企業(yè)的.回訪往往會對照寧神，樂意溝通和提出一些具體的看法�？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度查詢訪問時(shí)的緊張目的。如果企業(yè)自己并不為人太多知曉，而謀劃回訪的水平又不可的話，那很可能會影響公司自己的形象，以及再次的生意業(yè)務(wù)。
零埋怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正可以或許達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)榛ㄙM(fèi)者的心理和行為是公司難以肯定的，公司可以通過盡力來增加本身辦事的質(zhì)量，這樣只是可以或許進(jìn)步客戶滿意度，但卻無法抉擇客戶滿意度。零埋怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司可以或許完完全全地為花費(fèi)者辦事，花費(fèi)者便是上帝，這句話必然要時(shí)刻記在心中。
總體來說，一個(gè)企業(yè)可否生存下去，便是觀企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持環(huán)境怎么樣？這個(gè)支持環(huán)境是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過優(yōu)越的辦事，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，謀劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零埋怨無投訴進(jìn)行。
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