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泌尿外科主任年終總結范文（通用13篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的泌尿外科主任年終總結范文，希望能夠幫助到大家。
泌尿外科主任年終總結 1
20xx年，在院黨委、院長的正確領導下，泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力，圓滿完成了各項任務，在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。
按醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院復評的準備工作，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關等級醫(yī)院復審文件，充分調動全科人員積極性，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認真完成等級醫(yī)院復審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓考核計劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量。
工作中明確各級醫(yī)務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》，將核心制度落實到實處，并將核心制度的落實情況作為科室主要工作。
重點抓住關鍵的環(huán)節(jié)管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質量與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫(yī)療救治，及時討論病情，加強科室的三級醫(yī)師查房制度，的落實，提高了醫(yī)療質量。通過組織學習文明醫(yī)德規(guī)范，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務力念。
平時注重提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流，及時與病人做良好的溝通。
在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的'思想貫徹穿到科室的各項工作的全過程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務工作者服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學習，特別是毒副作用的學習，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務，經(jīng)過科室醫(yī)護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例，切實減輕了病人經(jīng)濟負擔。
五、業(yè)務方面。
醫(yī)療、護理完成工作任務的數(shù)量（7月—12月）統(tǒng)計比較數(shù)據(jù)如下：業(yè)務總收入：812080元出院人數(shù)：186人平均住院天數(shù)：6天實際開放總床日數(shù)：13張手術例數(shù)：58臺門診量：200人。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為，節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對開展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應的獎懲�？剖野凑蔗t(yī)院的要求設有專門的臨床醫(yī)師擔任臨床路徑管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計，管理，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報醫(yī)院職能部門，將臨床路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫(yī)生，正確引導醫(yī)生將此種壓力有效地轉化為動力，把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進行良好有效的溝通，使患者能主動配合完成臨床路徑，并監(jiān)督科室的工作是否嚴格按照規(guī)定完成，有利于科室準確地找出各種不足的細節(jié)，有利于更好的開展工作。
在科室中認真學習其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗。加深對臨床路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實施臨床路徑，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，合理用藥，節(jié)約醫(yī)療資源。嚴格執(zhí)行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費用，減少住院時間，減少經(jīng)濟負擔。
七、科室存在問題及不足之處。
1、因為各級醫(yī)療技術人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床，不能達到一病人一病床，男女病人混住情況，病房內(nèi)無娛樂設施，病人滿意度極差，病員未完全康復就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進設備如：腔內(nèi)碎石機常因等設備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失，因病員疼痛未及時做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障，手術清晰度差、手術操作時間長，手術帶來風險，每日只能完成一例手術，其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算，病員不能正確引導入院，常常出現(xiàn)誤解，患者門診碎石后病員流失。
泌尿外科主任年終總結 2
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關于“推廣優(yōu)良護理服務”的部署和要求，結合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)良服務，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質控，三級查房，保持護理質量延續(xù)改進�，F(xiàn)將20xx年護理工作總結以下。
一、加強落實核心制度及護理質量管理，確保護理安全。
1、護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4、培養(yǎng)�？聘呒壺熑巫o士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目。
5、能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
二、實行了“包干負責制”，進步服務質量。
落實了責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構建專業(yè)組長—責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、重視服務細節(jié)，進步病人滿意度。
堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護理職員微笑服務，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當中要認真考慮，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每個月進行護理文書質量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)專科特點采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
五、加強護士素質教育，進步護理服務質量。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，科內(nèi)質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失，及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的`經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。
六、加強三基三嚴培訓，進步護理職員素質：
1、制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2、為了能更好的為人民服務，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每個月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4、每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5、每個月科室質控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的�？评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷進步，為患者進步更加優(yōu)良的服務。
七、急救物品完好率達100%。
急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算、消毒，消耗部份應及時補充，補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。
八、加強院感工作。
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染。
3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護理職員主動報告不良事件。
落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由，進行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向。
�。ㄒ唬┐嬖陬}目
1、晨間護理及基礎護理質量差。
2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士�？浦R薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
（二）工作假想
1、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平，加強管理知識的學習，進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
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在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
泌尿外科主任年終總結 3
20xx年是不平凡的一年，我科在醫(yī)院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過評審歷練，科室的各項工作取得了質的飛躍。具體總結如下：
一、20xx年工作總結
（一）醫(yī)德醫(yī)風方面
我科始終堅定不移地擁護黨的領導，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，科室開展多元化醫(yī)療護理服務，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，重視隨訪和滿意度調查反饋，得到病人的一致好評。
�。ǘI(yè)務收入方面
1—10月業(yè)務收入大約是約1419萬元，比去年同期增長188萬元，增長率15%�？剖壹兘Y余603萬元，比去年同期增加約增62萬元，約增12%。人均純結余18.27萬元，比去年同期增2.8%。1—11月出院人數(shù)全年2210人次，與去年同比增加人75次，1—11月手術人次1634人，平均住院日9.8天，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
（三）迎接了省廳現(xiàn)場評審工作，以評審為契機，持續(xù)改進醫(yī)療護理質量。
1、加強科室醫(yī)療護理質量與安全管理，運用PDCA等質量管理工具進行科室質量管理。
2、強化了核心制度的學習與落實。
3、規(guī)范了醫(yī)療護理文書書寫，病歷質量得到了提高。
4、加強了醫(yī)療風險管理：科室不定期組織醫(yī)療安全警示教育及各種應急預案演練。
5、加強了三基三嚴培訓及急救技能的培訓。
6、加強了抗生素的管理，藥占比大幅度降低。
（四）加大�？平ㄔO及宣傳力度，進一步細化亞專業(yè)發(fā)展方向。
1、小兒女性泌尿外科新開展壓力性尿失禁手術多例。
2、男科組引進門診男科工作站一臺，保證固定男科門診人員，擴大了男科業(yè)務收入。
3、結石組今年引進紅外光譜分析儀一臺，加強結石病的成分分析和研究，聯(lián)盟全區(qū)成員單位，擴大病源；新購置并開展輸尿管軟鏡技術，進一步提高了泌尿外科結石診治水平。
4、腫瘤腹腔鏡組今年開展了高難度的.腹腔鏡手術及提高了常規(guī)腹腔鏡手術數(shù)量與質量，新開展新技術項目“單孔腹腔鏡在泌尿外科的應用”研究成果也在核心期刊發(fā)表。
5、加強科室網(wǎng)站建設及和各縣市聯(lián)系，提升了科室知名度。
（五）科教研方面
1、獲得市科技局科技進步一等獎一項。
2、通過省科技廳課題成果鑒定1項，科研立項1項。
3、市科技局課題成果鑒定1項，市科技局科研立項5項，市衛(wèi)生局科研立項1項。
4、發(fā)表論文共6篇。
5、科內(nèi)人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議。
6、科內(nèi)堅持定期每周二晚上進行專業(yè)知識學習，疑難病例討論，各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的講座，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質，掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術，為進一步提高科室水平打下堅實的基礎。
7、成功舉辦了“第三屆贛州市泌尿微創(chuàng)新技術研討會”及“中華醫(yī)學會泌尿系結石病防治基地贛州分基地結石聯(lián)盟研討會”。
二、20xx年工作計劃
展望即將到來的20xx年，我們充滿了希望和期待，對醫(yī)院及泌尿外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年，20xx年具體有以下工作需要進一步加強和努力：
�。ㄒ唬⿵娀诵闹贫ǖ穆鋵�，加強醫(yī)療安全。
（二）加強科室醫(yī)護人員人文素質、技能培養(yǎng)，為新院建設儲備人才。
�。ㄈ┘訌娕c下級醫(yī)院聯(lián)系與交流，拓寬病源。
（四）與上級幫扶醫(yī)院加強聯(lián)系與溝通，適時請知名教授來院指導。
（五）提高科研意識，爭取申請國自然科學基金科研項目和省廳級科研項目。
泌尿外科主任年終總結 4
來到xx醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的`節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
泌尿外科主任年終總結 5
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的'問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
泌尿外科是我們在外科的第一站，而我們對于外科的手術有一種天然的好奇心，因此，對于手術，我們少不了要上的。其次，據(jù)前人之言，在外科，我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的“拔導尿管”，這也是我希望盡快掌握的。最后，據(jù)說外科的病程較為“水”，我想我們在內(nèi)科練就的功夫應該可以發(fā)揮發(fā)揮了。
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在工作過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本把握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特殊是對于小兒頭皮針的穿刺技術，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地把握病情變化，作出正確判定�？傊矣X得在這段工作的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力翱翔的白衣天使。以下是我對工作的一些總結：
1、工作前對心內(nèi)科的一些基本操作要把握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應，看看如何與患者個體結合，不懂就問，水平會提高很快。
3、學會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在把握”。
4、還有就是，醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術，同時還要很好的.溝通技巧，與患者、與同事，平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的工作經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧!
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作為外科護士，我也是盡責的去配合醫(yī)生做好工作，無論是在平時的工作里面或者是在遇到一些特殊的情況發(fā)生，我都是會冷靜的處理，當然也是自己的經(jīng)驗也是還算是豐富的原因，也是帶好了新人，在此也是就自己一年外科的工作來總結下。
時間也是過得很快，一年結束了，但是回顧自己的工作，其實也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的，雖然有一些的經(jīng)驗，自己也算是一個老護士了，但同時也是明白自己其實也是有很多的一個方面是和其他的同事相比也是有不同的，但也是把自己的經(jīng)驗去用好去做好工作，同時對于分配給我?guī)У男峦�，我也是嚴格的要求，并且也是盡心的去帶領她們來做好了工作，對于護理來說，其實很多的時候都是需要我們重復的多去做，才能熟悉才能做好的，即使是遇到一些特殊的情況，也是會有自己的思考和辦法，而不是特別的茫然，而一年下來，我也是感受到在崗位工作里頭，自己沒有松懈，也是很多的工作得到了病人的肯定，看到他們的健康，我也是很高興，這也是我一直工作下去的一個動力，我清楚護理的工作是辛苦的，要堅持下去并不是那么的容易，也是看到太多離開這個崗位的同事了不過我也是有自己的一個堅持。
除了做好了自己的護理工作，去帶好新的同事，我也是自己會去學習，不斷的充實自己來提升，遇到一些特殊的情況多去問，做過之后也是去思考，然后找資料來看相關的病例以及熟悉這些情況是這么樣的，只有如此，我才能去把護理而做好，即使我不是醫(yī)生，但是對于很多的病情，我也是有了一定的了解，平時也是會多去問醫(yī)生，同時參加醫(yī)院和科室組織的一些培訓，去不斷的思考，去改變，護理工作除了經(jīng)驗也是要對于各種的情況有了了解而才能做得更好的`，對于自己來說，的確作為護士，我也是堅持了很久，同時也是明白越是做得久了，越是要多學，不能單純的憑借以前的經(jīng)驗，而且醫(yī)學的知識和技巧也是在不斷的進步的，我也是不能去落后。
一年的護理工作，在外科，我也是有了提升，同時也是積累的經(jīng)驗讓我看到，工作不斷的開展中也是會發(fā)現(xiàn)以前自己做的一些方面是不足，我也是會不斷的積累來在今后把護理工作做得更好。
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20xx年，在院黨委、院長的正確領導下，泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力，圓滿完成了各項任務，在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學、醫(yī)德醫(yī)風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績�，F(xiàn)總結如下：
一、等級醫(yī)院評審工作
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，我們積極開展等級醫(yī)院復評的準備工作。組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關等級醫(yī)院復審文件，充分調動全科人員的積極性，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認真完成等級醫(yī)院復審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內(nèi)容。
二、醫(yī)療質量提升
規(guī)范醫(yī)療行為：明確各級醫(yī)務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》，將核心制度落實到實處，并將核心制度的落實情況作為科室主要工作。重點抓住關鍵環(huán)節(jié)管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質量與安全記錄本》等的`管理，注重危重病人的醫(yī)療救治，及時討論病情，加強科室的三級醫(yī)師查房制度的落實，提高了醫(yī)療質量。
醫(yī)德醫(yī)風建設：通過組織學習文明醫(yī)德規(guī)范，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己，嚴格要求自己。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私、收受賄賂的不良行為，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
三、服務理念和醫(yī)療水平提升
強化服務理念：強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。平時注重提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流，及時與病人做良好的溝通。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者的新觀念，把一切以病人為中心的思想貫徹到科室的各項工作的全過程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。
合理用藥：加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。
四、臨床路徑工作
科室對開展臨床路徑工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應的獎懲�？剖野凑蔗t(yī)院的要求設有專門的臨床醫(yī)師擔任臨床路徑管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計、管理，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報醫(yī)院職能部門。通過實施臨床路徑，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，合理用藥，節(jié)約醫(yī)療資源。
五、業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計
醫(yī)療、護理完成工作任務的數(shù)量（7月—12月）統(tǒng)計比較數(shù)據(jù)如下：業(yè)務總收入812080元，出院人數(shù)186人，平均住院天數(shù)6天，實際開放總床日數(shù)13張，手術例數(shù)58臺，門診量200人。
六、科室存在問題及不足
因為各級醫(yī)療技術人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。
因科室病床有限，常出現(xiàn)病人掛床現(xiàn)象，不能達到一病人一病床，男女病人混住，病房內(nèi)無娛樂設施，病人滿意度極差，病員未完全康復就紛紛離院回家休息。
因科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進設備，如腔內(nèi)碎石機常因等設備導致患者意見大，耽誤治療最佳時機，病員流失�？剖沂褂玫氖菄a(chǎn)普通電切鏡，常出現(xiàn)故障，手術清晰度差、手術操作時間長，手術帶來風險，每日只能完成一例手術，而其他醫(yī)院使用等離子電切鏡，病人滿意度明顯提高。
因科室與碎石科經(jīng)濟單獨核算，病員不能正確引導入院，常常出現(xiàn)誤解，患者門診碎石后病員流失。
七、未來展望
全員樹立“質量至上，安全第一”的核心理念。在醫(yī)院新大樓啟用前，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，爭建“優(yōu)質醫(yī)療護理示范病區(qū)”，提高服務質量，進一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創(chuàng)技術一流、服務一流的泌尿�？�。
加快人才培養(yǎng)步伐，形成合理的人才梯隊。繼續(xù)加強職工的業(yè)務學習和繼續(xù)教育，提高科室人員的整體素質和技術水平。
逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿系結石不開刀。通過引進先進設備和技術，提高手術治療的效率和安全性。
積極爭取醫(yī)院支持，添置必要的檢查和治療設備，如尿流動力學檢查、前列腺特異性抗原（PSA）檢查、體外震波碎石、輸尿管鏡及套石籃設備、等離子電切鏡等，為前列腺癌的診斷和治療創(chuàng)造條件。
總之，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，泌尿外科科室取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)療水平和服務質量，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
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一、基本情況：
泌尿外科現(xiàn)有在職醫(yī)師7人，副主任醫(yī)師3人，住院醫(yī)師4人，其中汪小勇為碩士研究生。沒有主治醫(yī)師。住院醫(yī)師中談杰沒有考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照。今年人手充足，工作順利開展。但由于劉玉龍主任明年到退休年齡，去年引進的碩士研究生汪小勇正在積極考博，會造成人手短缺。
新的醫(yī)院大樓非常寬敞明亮，氣溫適宜，患者們感覺到就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善。在這里住院，患者們都非常滿意。
二、住院指標保持良好勢頭
據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年11月，我們科室今年共收治了379名患者，相比去年328人次，增長了51人次。經(jīng)統(tǒng)計，住院手術數(shù)量為196臺，比去年減少了26臺次。而1-11月的總收入為287.6萬元，去年同期為204.2萬元，同比增加了83.2萬元。其中，病房總收入為97.8萬元，比去年同期80萬元增加了20%。值得一提的是，我們科室的藥品占總收入的比例不到30%，比同類外科科室更低，這也說明我們在控制醫(yī)療成本方面取得了很好的成果。
全年床位利用率76.3%，床位周轉率15.5人，平均住院日15.9天，治愈、好轉率95%。
由于醫(yī)院停止了體外震波碎石治療項目，我們的醫(yī)院收入受到了一定程度的影響。同時，由于少了一項治療手段，我們無法收治那些需要這種治療方法的結石患者，導致住院人數(shù)和手術例數(shù)都有所減少。
三、重點專業(yè)技術項目良性發(fā)展
1、前列腺汽化電切術是一種成熟的技術，能夠治療前列腺增生癥狀，取得了良好的療效，沒有嚴重的并發(fā)癥發(fā)生，深受社會和患者的認可。在青陽、樅陽等周邊地區(qū)，我們的技術也有較高的知名度，已經(jīng)成為我們科室的“知名品牌”。目前，我們有兩位年輕的副主任醫(yī)師已經(jīng)掌握了汽化電切技術，并正在培養(yǎng)住院醫(yī)師。他們不僅掌握了切割和止血的技巧，還能夠熟練地完成完整的前列腺切除手術。我們的目標是讓所有醫(yī)師都能夠掌握這項技術，為更多的患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術全年常規(guī)開展，療效滿意，無任何嚴重并發(fā)癥發(fā)生。江世祥、宋周良已能單獨操作。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術：共開展30余例，正在繼續(xù)進行中，目前我們還不能單獨開展，主要是缺少設備。今年要加大力度。
4、目前，腹腔鏡手術已經(jīng)廣泛應用于泌尿外科領域。常見的手術包括腎上腺切除、腎切除、半側尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫和腎囊腫去頂減壓術等。這些手術在治療泌尿系統(tǒng)疾病中發(fā)揮著重要作用，并且已經(jīng)得到了廣泛的認可和應用。
5、腎上腺手術已成為常規(guī)。以前腎上腺手術認為難度大，有恐懼心理�，F(xiàn)在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經(jīng)節(jié)細胞瘤切除、腎上腺腺瘤切除等。
四、加強醫(yī)療質量管理，全年無醫(yī)療糾紛
在手術科室中，泌尿外科是唯一全年沒有醫(yī)療糾紛的科室。這與全科同志共同努力，認真負責分不開。同志們對醫(yī)療風險的意識加強，提高了對醫(yī)療責任的認識。堅持24小時床位醫(yī)師負責制，疑難危重病例匯報制，床頭交班制，門診診斷不清、3次治療效果不好會診制。
五、正確認識我院泌尿外科在銅陵市所處地位
我們的醫(yī)療團隊在專業(yè)技術方面一直走在銅陵市的前列。我們率先開展了經(jīng)尿道腔鏡手術、前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、輸尿管鏡鈥激光碎石等高難度手術，已經(jīng)完成了從尿道到腎臟的管腔內(nèi)腔鏡技術。這些手術已成為我們的常規(guī)操作，得到了社會的廣泛認可和贊譽，成為我們的“知名品牌”。我們的經(jīng)皮腎鏡技術在銅陵市獨具領先優(yōu)勢，并且我們的腹腔鏡技術也處于領先地位。我們的醫(yī)療團隊不斷推進技術創(chuàng)新和實踐探索，以最優(yōu)質的服務，為更多患者提供安全、快速、高效的治療方案。
我們在日常的診療中，治療了眾多患有前列腺增生、腎臟大腫瘤和腎上腺等疾病的患者。其中不乏一些患者需要從市人民醫(yī)院轉診至更高級別的醫(yī)院進行進一步的治療。
我們?yōu)槎嗬?0歲以上的病人施行手術，還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人。
我們不能低估了自己，我們一點也不比市人民醫(yī)院遜色。
五、泌尿外科專業(yè)發(fā)展計劃
(一)全員樹立“質量至上，安全第一”的核心理念。醫(yī)院新大樓啟用，創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，乘創(chuàng)建“優(yōu)質護理示范病區(qū)”的東風，提高服務質量，進一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創(chuàng)銅陵市技術一流，服務一流的.泌尿�？�，爭創(chuàng)醫(yī)療糾紛0記錄。
(二)積極響應醫(yī)院決策，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，將藥占比控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
(三)繼續(xù)發(fā)揚泌尿外科微創(chuàng)特色，使微創(chuàng)手術占總手術數(shù)量的50%以上，逐步達到70%以上。
(四)逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿系結石不開刀。前列腺增生不開刀現(xiàn)在已經(jīng)做到，泌尿系結石可以通過體外震波碎石、經(jīng)尿道輸尿管鏡技術、經(jīng)皮腎鏡技術做到。
(五)加快開放手術向腹腔鏡技術過渡：腹腔鏡技術正處在不斷發(fā)展不斷完善的過程中，我市腹腔鏡技術整體處于起步階段，手術數(shù)量還較少，難度不高，病種局限，需要發(fā)展的空間還很大。我們要經(jīng)過艱苦不懈的努力，逐步擴大治療病種，增加手術難度，提高手術質量，不斷地從開放手術向腹腔鏡技術過渡。
(六)堅定不移的開展經(jīng)皮腎鏡碎石技術。傳統(tǒng)的開放手術切口大，患者恢復慢，痛苦大。經(jīng)皮腎鏡技術是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道，臵入內(nèi)鏡，將結石粉碎，無手術切口，創(chuàng)傷小，患者恢復快，是上尿路結石治療的發(fā)展方向。本市其他醫(yī)院暫時還沒有開展這項技術，雖然我們開展了將近30例，但我們設備不全。
(七)開展女性泌尿外科工作：女性泌尿外科是近年來發(fā)展起來的新興學科，包括：
1、盆底功能障礙：盆腔器官脫垂、儲尿排尿功能障礙(排尿困難、尿失禁);
2、下尿路及生殖系統(tǒng)感染;
3、絕經(jīng)后婦女下尿路問題;
4、尿漏;
5、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾病;
6、下尿路及生殖系統(tǒng)先天畸形;
7、妊娠并發(fā)的泌尿系統(tǒng)疾病;
8、盆腔手術泌尿系統(tǒng)損傷問題以及放射治療損傷問題;
9、其他疾�。喊螂走^度活動癥(一組以尿頻、尿急為主要癥狀的疾病)、神經(jīng)源性膀胱、慢性盆腔疼痛、間質性膀胱炎等。
中老年女性近1/3有不同程度尿失禁，65歲以上老年婦女的患病率均超過50%，隨年齡增加發(fā)病率增加。女性尿路感染發(fā)病率約為男性的9倍，7%妊娠婦女合并泌尿系統(tǒng)感染，女性膀胱過度活動癥占成年女性人群的16～17%。國內(nèi)的女性泌尿外科建設簡陋，診療條件差。
(八)輸尿管軟鏡技術是一種微創(chuàng)技術，其最大的特點是前端能夠彎曲，可以通過尿道和輸尿管進入腎臟，從而達到泌尿系統(tǒng)任何部位，從而避免了傳統(tǒng)硬鏡的缺點。同時，與鈥激光的配合使用，可用于泌尿系統(tǒng)管道內(nèi)的診斷和治療。這種技術無需進行手術切口，對患者來說是一種安全可靠的治療方式。
(九)我們計劃設立一間泌尿外科實驗室，配備適合研究需求的設備，并制定相應的管理制度和工作制度。首先，我們會建立一個泌尿外科腹腔鏡技術模擬訓練實驗室，利用目前閑置的蛇牌腹腔鏡進行模擬訓練，提高醫(yī)生的手術技能水平。其次，我們計劃創(chuàng)建一個泌尿外科尿流動力學實驗室，開展相關檢查和研究，不僅能夠提升專業(yè)水平，也能為醫(yī)院帶來經(jīng)濟收益。
(十)開展系統(tǒng)性前列腺穿刺活檢，為前列腺癌診斷、根治創(chuàng)造條件。
(十一)重新開展體外震波碎石項目。
(十二)創(chuàng)建銅陵市重點�？�。
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泌尿外科護理人員在院領導及護理部的領導下，本著“一切為了病人”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置的任務，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強病房管理
1、根據(jù)護理部的計劃認真制定適合本病區(qū)的年度計劃，并督促護士實施監(jiān)測實施效果。
2、認真落實各項規(guī)章制度：
(1)、嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)、堅持查對制度，一年來未發(fā)生大的.護理差錯。
(3)、認真執(zhí)行各項護理技術操作、規(guī)程及疾病護理常規(guī)，每月培訓并考核一次技術操作，和護理理論知識，合格率達100%。
3、加強了質量管理，護士長和質控員每周至少檢查一次護理質量，并及時反饋當事人，寫出原因分析和整改措施，并與績效掛鉤，全院每季大檢查一次。
二、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
1、組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
2、提高護士的理論與技術操作水平，每月組織護理查房一次，業(yè)務學習兩次，業(yè)務講座一次，學習先進技術，先進經(jīng)驗，臨床知識，疑難病例的護理。
3、每月召開公休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的意見與建議，及時整改。
三、加強業(yè)務學習及教學科研
1、鼓勵護士參加函授考試、自學考試。
2、組織護士學習書寫論文方面的知識。
3、認真做好實習帶教工作，按要求制定實習帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。
四、存在的不足
1、新護士的急救技術還需加強培訓。
2、病房管理需進一步加強。
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在泌尿外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我xx年來工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任的`領導下，努力提升自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真展開并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進。同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，持續(xù)提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促動自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提升護理質量，讓病人信任我們工作。
因為外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適合，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提升了工作水平，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在上級領導積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提升，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提升了自身素質及應急水平。
四、缺點和不足
當然，我身上還存有一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存有著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提升，這都是我今后需要改進和提升的地方。
泌尿外科主任年終總結 12
xx年泌尿外科在創(chuàng)在醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療、教學、科研等方面取得了一些成績，但時間短仍存在許多不足之處，在xx省重點建設學科發(fā)展中達到了發(fā)展和壯大，現(xiàn)呈報我科xx年各方面的工作總結，請各級領導審核。
一、醫(yī)德醫(yī)風方面：
科室狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設，反腐倡廉，貫徹落實“九不準”的要求，大力培養(yǎng)和積極踐行社會主義核心價值觀，宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構廉潔文化建設。重視發(fā)揮正面典型的示范引導作用，科室每季度評選“最好醫(yī)生”“最美護士”等先進個人，逐漸形成科室文化。加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，規(guī)范辦醫(yī)行醫(yī)行為，進一步糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風，切實維護群眾的合法健康權益，全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的健康服務。教育科室醫(yī)護人員不收受患者一份禮，不私接患者一分錢，拒收任何“紅包”。發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，利用微信平臺，創(chuàng)建科室微信二維碼，加強科室宣傳，通過網(wǎng)絡使患者了解我院泌尿外科，了解相關泌尿外科有關疾病的常識，給予患者科學的指導。利用好大夫網(wǎng)站平臺，在方便患者的同時，也擴大了我院的影響。
二、醫(yī)療方面：
醫(yī)療工作是科室生存之本，加強醫(yī)療建設，在目前良好的發(fā)展基礎上進一步擴大工作范圍和提高工作質量。xx年強化結石、腫瘤、尿控、男科、微創(chuàng)等多個亞專業(yè)，按比例增加醫(yī)護人員配置，達到平均門診和住院人數(shù)穩(wěn)步上升，門診手術300例，住院手術1500臺。并積極開展新技術作為科室持續(xù)發(fā)展的源泉，如，鈥激光前列腺剜除術、腹腔鏡手術、2微米激光腔鏡手術和軟輸尿管鏡手術。通過醫(yī)療工作全面提升科室形象和實力。今年有6位醫(yī)師有對口支援和下鄉(xiāng)任務，我們克服人員嚴重不足的困難，積極完成臨床工作。
內(nèi)腔鏡手術是泌尿外科微創(chuàng)治療的最基本也是最重要的技術。我科已經(jīng)在經(jīng)尿道手術、經(jīng)皮腎鏡手術、輸尿管鏡手術及腹腔鏡手術方面跟上并達到國內(nèi)先進水平，走在全省的前頭。在xx年，我們繼續(xù)不斷提高自身技術水平的同時，利用繼續(xù)教育手段，將這些技術在全省范圍內(nèi)普及推廣，使我科的微創(chuàng)治療技術躋身全國先進行列。
三、科研、人才與教學方面：
“打造學術型科室”是我科始終堅持的重要發(fā)展戰(zhàn)略，科研工作作為科室內(nèi)涵建設，伴隨著科室的成長，發(fā)揮著巨大的作用。我科在科主任的.帶領下，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，一手抓臨床，一手抓科研，這也和我院目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標相一致。
科室鼓勵大家積極參與科研工作之中，努力提高科研能力，積極申報科研課題。加強對科研人員的培訓，開闊思路，特邀專家來院專題講座，并派出人員外出學習，參加學會會議。其中1位醫(yī)師完成xx大學高級訪問學者的工作，并與xx大學和xx專家合作交流，來院指導工作。
xx年我科科研項目經(jīng)費共計21萬元，獲xx省科學技術獎一項，獲國家實用新型專利3項，全國會議交流文章15篇，發(fā)言2篇，發(fā)表國家級和省級文章16篇。多人次參加國家級學術交流活動，并成功舉辦省級學術活動1次。
總之，感謝院領導給我們提供了一個有利的積極向上的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，xx年我們按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，以巨大的熱情和信心投入到工作中去。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，明年能夠工作更上一層樓。
泌尿外科主任年終總結 13
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平
1.我們組織護士進行護理核心制度和各項應急預案的學習，每月都有計劃地進行考核。在科室中，核心制度和應急預案的學習已成為常態(tài)工作。通過參與核心制度的學習，護士們自覺將制度運用到日常護理工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，并保證病房的護理安全。
2.我們定期組織業(yè)務學習，每月進行超過40次的學習活動，并不斷完善科室內(nèi)護理常規(guī)。最近，我們對《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》進行了修改和完善，拓寬了護士們的知識面，提高了理論水平。在為患者進行健康宣教時，我們展現(xiàn)了較高的專業(yè)知識，得到了患者、家屬和醫(yī)生的一致好評。
3.我們每個月都會組織護理病例討論活動，內(nèi)容涉及護理疑難病例、危重病例和全科護士需要面對的情況。在這個環(huán)節(jié)中，每位護士都可以發(fā)表自己的看法和意見，以提高團隊的整體素質。此外，通過討論，我們也可以預見到可能出現(xiàn)的護理問題，并針對這些問題提前做好準備，確保能夠更好地應對。這樣的活動不僅提高了護士的護理水平，也增強了護理團隊的凝聚力和協(xié)作精神。
4. 每月科室質控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質的服務
二、加強護士素質教育，提高護理服務質量，積極開展人性化服務
12、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，科內(nèi)質控組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，短期培訓一個月，使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的`融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
3、鑒于病房中年輕護士數(shù)量較多，處理突發(fā)事件和糾紛的經(jīng)驗相對不足，我們更加關注護士溝通能力的培養(yǎng)。通過疑難病例討論時間、生活會等形式，鼓勵護士積極參與討論，并培養(yǎng)其溝通技巧。同時，我們會針對具體案例進行分析，組織討論，教導年輕護士如何解決問題。這些措施將有助于提高年輕護士在病房工作中的綜合素質和能力，為病人提供更好的醫(yī)療服務。
三、積極開展優(yōu)質護理服務示范工程、積極開展人性化護理
1、開展優(yōu)質護理服務工程伊始，科室召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調整。
2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進行基礎護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操
為了給病人提供更好的護理服務，我們不斷地在自我提高，并且不斷改進生活護理用具。例如，我們自己設計并制作馬蹄枕，使用等滲鹽水制成臨床洗頭用的沖洗袋，還使用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。我們通過反復練習和改進，不斷地提高自己的技術水平，確保為患者提供優(yōu)質的護理服務。
4、為了加強病房的安全管理，我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的情況，從患者入院開始就進行細致的安全教育，以預防跌倒、燙傷等意外事件發(fā)生。我們制定了各種告知書，并根據(jù)每個患者的情況進行危險因素評估，采取相應的預防措施。例如，要求患者穿防滑鞋，床頭掛上跌倒警示標識，走廊上掛著跌倒展板等等。我們將竭盡所能保障患者的安全，讓他們在安心的環(huán)境中康復。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
2.作為年輕護士長，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2.根據(jù)80后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
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