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年度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-23 09:00:05 個(gè)人年度工作總結(jié) 我要投稿

年度個(gè)人工作總結(jié)集合15篇

  總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度個(gè)人工作總結(jié)集合15篇

年度個(gè)人工作總結(jié)1

  不知不覺(jué)中已在大學(xué)中度過(guò)了一年半。在這一年半的時(shí)間里作為一個(gè)有92人班級(jí)的學(xué)習(xí)委員和信息員,感觸頗多,而且也學(xué)到了很多書(shū)本上個(gè)根本學(xué)不到的很多東西。

  回想我剛到大學(xué)的時(shí)候,我抱著極大地?zé)崆槿ジ?jìng)爭(zhēng)學(xué)委,最后也終于如愿以?xún)敗T谝荒臧肜镉羞^(guò)激情燃燒的心潮,也有過(guò)空虛落寞時(shí)的苦澀。這也將會(huì)是我人生階梯中重要的一步。因?yàn)檫@段經(jīng)歷不僅使我更加的成熟與穩(wěn)重,而且還讓我學(xué)會(huì)了怎樣與上下級(jí)(這里當(dāng)然是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和同學(xué))的交流與溝通。

  學(xué)習(xí)委員不僅要在學(xué)習(xí)上處在上乘而且還要在生活上注意檢點(diǎn),因?yàn)槟愕穆氊?zé)所在,因此你首要的是把自己的各方面處理好,要在心里記得你自己得是一個(gè)榜樣。作為總結(jié)我將繼續(xù)做好自己的'本職工作。

  1、由于這一年半來(lái)在辦公室的走動(dòng)和工作,使我認(rèn)識(shí)了很多老師,同時(shí)也使很多老師認(rèn)識(shí)了我。這給我以后的工作打下了基礎(chǔ)。使我能更好的與老師溝通與交流。

  2、繼續(xù)配合老師的工作,把學(xué)校教務(wù)處或老師的教學(xué)變動(dòng)及時(shí)有效的傳達(dá)給同學(xué)。當(dāng)教學(xué)儀器出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)報(bào)告任課老師,保障教學(xué)的有序。

  3、把老師學(xué)習(xí)上的要求傳達(dá)給學(xué)生。并按時(shí)的做好收發(fā)作業(yè)的工作。

  4、預(yù)備前到有需要的老師辦公室提電腦課件并提前打開(kāi)電腦和投影儀,并連接好,方便老師能及時(shí)的上課。

  5、幫助老師做好最終的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

  6、有空時(shí)幫助導(dǎo)員整理資料。并配合好其他班委的工作和班級(jí)的其他安排。

  7、搜集同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇見(jiàn)的問(wèn)題和困惑,幫助他們處理好,并把好的建議反映到學(xué)校和相關(guān)任課教師那里。

  8。盡自己所能幫助需要的同學(xué)能順利的學(xué)好,考好盡量少的出現(xiàn)期末掛科現(xiàn)象。

  9、在最后的在校半年里多發(fā)動(dòng)一些同學(xué)參加一些招聘會(huì),增加招聘的經(jīng)驗(yàn)為以后的更好的就業(yè)打下經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

  最后我將繼續(xù)在這位子上繼續(xù)盡我所能!

年度個(gè)人工作總結(jié)2

  時(shí)間過(guò)的飛快,當(dāng)初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過(guò)去了大半年的時(shí)間!自從_月加入xx公司以來(lái),這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

  怎么說(shuō)呢,這一年對(duì)我而言太過(guò)短暫,對(duì)將近一年的時(shí)間也沒(méi)有太多的實(shí)感。也許是因?yàn)樽詮牡倪M(jìn)入公司的試用期占去了太多的時(shí)間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會(huì),這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)方面

  在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析,并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,全面的提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)。

  今年來(lái),我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒(méi)有停下,因?yàn)樵绞菍W(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識(shí)到,想要做好這份工作,就必須不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的知識(shí)來(lái)源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問(wèn),嚴(yán)格的搞懂工作知識(shí),保證自己能順利的完成工作。通過(guò)一開(kāi)始的培訓(xùn)以及后來(lái)不時(shí)的教導(dǎo),我較好的'掌握了___崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。

  此外,在公司中,我還認(rèn)識(shí)到了很多的工作上的前輩,在平時(shí)的時(shí)候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。

  二、工作的情況

  一年來(lái),我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司___崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個(gè)月,因?yàn)樵囉闷诮?jīng)驗(yàn)不足的緣故,確實(shí)在工作中出現(xiàn)了不少的問(wèn)題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯(cuò)誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。

  如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來(lái)適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績(jī)。

  回顧這一年,我盡管從整體上沒(méi)能取得多么出色的成績(jī),但在新的20xx年中,我一定會(huì)更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成績(jī),為自己,為團(tuán)隊(duì),也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績(jī)!

年度個(gè)人工作總結(jié)3

  一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了,我們就此告別了三年級(jí)。對(duì)于這一學(xué)期剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),這個(gè)學(xué)期的工作是繁忙的、充實(shí)的、也是充滿(mǎn)希望的。作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師,回顧這一學(xué)期的教學(xué)工作,心中有無(wú)限感慨,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面加以總結(jié):

  一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)

  語(yǔ)文是一門(mén)充滿(mǎn)思想、充滿(mǎn)人文精神、充滿(mǎn)智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn),討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語(yǔ)文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

  “興趣是最好的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺(jué)地學(xué)語(yǔ)文。我們要根據(jù)不同的課型,設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式。可以用多媒體展示課文的畫(huà)面讓學(xué)生進(jìn)入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì),比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開(kāi)啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門(mén)。

  二、注重夯實(shí)基礎(chǔ),以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)

  1.加強(qiáng)寫(xiě)字指導(dǎo),提高學(xué)生的寫(xiě)字能力。

  三年級(jí)的寫(xiě)字教學(xué)往往被老師忽略,本學(xué)期,我重視了學(xué)生的寫(xiě)字習(xí)慣的培養(yǎng),課堂中注意提醒,利用寫(xiě)字本對(duì)學(xué)生進(jìn)行寫(xiě)字指導(dǎo),課外嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)。

  2.重視朗讀能力的培養(yǎng)。

  在教學(xué)中我繼續(xù)加強(qiáng)詞、句訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)運(yùn)用查字典、聯(lián)系上下文的方法準(zhǔn)確理解詞語(yǔ)。在進(jìn)行課文學(xué)習(xí)時(shí),我首先進(jìn)行范讀,發(fā)揮示范作用。其次引導(dǎo)學(xué)生把自己當(dāng)作課文中的人物去感覺(jué)、去體驗(yàn)、去思考。善

  3.重視積累,提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。

  三年級(jí)是學(xué)生寫(xiě)作的正式開(kāi)始。首先為激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,我從作文的詞句積累入手,要求學(xué)生每天堅(jiān)持讀記好詞好句。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的嘗試,本班學(xué)生的詞匯量大大增加,寫(xiě)作能力也有了比較明顯的提高。

  4.注重口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練。

  口語(yǔ)交際是培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力的一個(gè)有效途徑,只有肯說(shuō)會(huì)說(shuō)才會(huì)寫(xiě)作。因此我重視每一次口語(yǔ)交際的機(jī)會(huì)。在每一節(jié)上,要求學(xué)生說(shuō)話完整、圍繞主題。每一節(jié)口語(yǔ)交際課帶領(lǐng)同學(xué)們創(chuàng)設(shè)交際情境,全員參與交流,重視說(shuō)與聽(tīng)的訓(xùn)練。

  三、工作反思

  由于自身的能力有限,教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)的不足,本學(xué)期在教學(xué)中還存在著不少的問(wèn)題,主要有:

  1、個(gè)別學(xué)生的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)改正。本班學(xué)生生性活潑好動(dòng),其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著的問(wèn)題。如寫(xiě)字習(xí)慣很差,寫(xiě)字姿勢(shì)不正確,不能自覺(jué)地完成作業(yè),還有個(gè)別學(xué)生字跡潦草。還有的學(xué)生作業(yè)不能按時(shí)上交;蛴龅诫y題沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,不會(huì)主動(dòng)克服解決。

  2、寫(xiě)作方面水平差異太大。班中學(xué)生的寫(xiě)作興趣比較濃厚,但優(yōu)生與差生的差異比較大。導(dǎo)致全班學(xué)生的寫(xiě)作水平發(fā)展不夠均衡。在今后的教學(xué)中,應(yīng)該加以克服。

  3、班上學(xué)生兩極分化嚴(yán)重,對(duì)于學(xué)困生的輔導(dǎo)有待繼續(xù)加強(qiáng)。

  在今后的教學(xué)中我要更加努力學(xué)習(xí),更完善自己,更努力地鉆研教材,摸索出一套屬于自己風(fēng)格的教學(xué)方法。新的學(xué)年即將到來(lái),我們

  這樣一群朝氣蓬勃的年輕老師將依然踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,并團(tuán)結(jié)協(xié)作,為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)做的貢獻(xiàn)。

  該怎么來(lái)形容這一年的時(shí)光匆匆呢,該怎么來(lái)形容這一年我成為一名小學(xué)語(yǔ)文教師的`感受呢,這其中更多感受說(shuō)不清楚也道不明白。我想更多的應(yīng)該是充滿(mǎn)自豪和驕傲的。因?yàn)閺男∥揖土⒅疽蔀橐幻嗣窠處,后?lái)我又愛(ài)上了語(yǔ)文專(zhuān)業(yè),再到后來(lái)通過(guò)我的努力和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求,我就成為了一名xx小學(xué)里的一名語(yǔ)文教師。

  作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師,在過(guò)去的一年里,我為了給學(xué)生們做一個(gè)好的榜樣,我一直都在以身作則的教導(dǎo)孩子們,不僅時(shí)刻保持自己認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),還告誡時(shí)刻謹(jǐn)遵學(xué)校對(duì)教師的要求和標(biāo)準(zhǔn),為爭(zhēng)當(dāng)一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。

  在過(guò)去的一年里,xx班級(jí)在我的帶領(lǐng)下,不僅拿到了語(yǔ)文成績(jī)年級(jí)第一的成績(jī),還獲得了20xx年xx地區(qū)語(yǔ)文創(chuàng)意最佳優(yōu)秀作文獎(jiǎng),我相信在接下來(lái)的一年里,還將會(huì)有更多不菲的成績(jī)。

  從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責(zé)是什么,我的責(zé)任又是什么。我身上肩負(fù)的不僅僅只是培養(yǎng)祖國(guó)花朵的責(zé)任,還肩負(fù)了一個(gè)個(gè)家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學(xué)費(fèi),就已經(jīng)活得很辛苦了。

  在過(guò)去一年的時(shí)間里,我陪同xx班的班主任做了兩次學(xué)生們的家訪工作。一來(lái)是為了更好的了解同學(xué)們,二來(lái)也是通過(guò)家訪對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)起到一個(gè)建議和幫助的作用。

  在這兩次的家訪中,我了解到很多家長(zhǎng)的不容易,他們有的是農(nóng)民工,經(jīng)常會(huì)在烈日炎炎下進(jìn)行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經(jīng)常會(huì)在凌晨三四點(diǎn)鐘的時(shí)候,在大街上進(jìn)行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經(jīng)常會(huì)不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進(jìn)行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過(guò)上更好的生活,能夠從一所名牌大學(xué)里畢業(yè),能夠有一個(gè)好的未來(lái)。所以,在了解到這么多家長(zhǎng)真實(shí)的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

  “春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠(yuǎn)且黑暗的路途。我愿貢獻(xiàn)自己的青春,貢獻(xiàn)自己的學(xué)識(shí),貢獻(xiàn)自己全部的力量,用自己的畢生所學(xué)和無(wú)限熱情來(lái)指引孩子們走上一條正確且光明的大道。

年度個(gè)人工作總結(jié)4

  自從我加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了,促銷(xiāo)員年度工作總結(jié)。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在**年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒陳(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):

  一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉,年度工作總結(jié)《促銷(xiāo)員年度工作總結(jié)》。

  二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

  三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

  銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客最好的廣告。3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結(jié)一年來(lái)的`工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。

  總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著。

年度個(gè)人工作總結(jié)5

  實(shí)習(xí)是殘酷的,但同時(shí)它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明。

  一、實(shí)習(xí)目的

  為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,秉著為以后的'工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí),在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xx-6-29到xx-7-29

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301

  四、實(shí)習(xí)單位和崗位

  廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服

  五、崗位工作描述:

  來(lái)到廣州大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí),是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗(yàn),懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題,解決中差評(píng),處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。

年度個(gè)人工作總結(jié)6

  第一學(xué)期的工作即將結(jié)束。這學(xué)期,無(wú)論是班級(jí)管理還是教育教學(xué),我都做到了最好。為了讓我的工作更好,我做了以下總結(jié):

  一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

  我經(jīng)?磮(bào)紙、報(bào)紙和雜志,看電視新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞。其次,我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新理念和新的教學(xué)方法和手段來(lái)充實(shí)自己的頭腦。

  二、工作態(tài)度:

  認(rèn)真對(duì)待所有工作,完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,每天提前到崗,等待學(xué)生的到來(lái)。認(rèn)真開(kāi)展學(xué)生思想教育。如安全教育、健康教育、紀(jì)律教育等。并認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識(shí)。

  三、工作作風(fēng):

  這學(xué)期,無(wú)論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),還是主任布置的任務(wù),我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時(shí)任務(wù)多的時(shí)候,我也會(huì)抽出時(shí)間去完成。告訴學(xué)生的是用第一時(shí)間說(shuō)話,讓學(xué)生盡快接受。

  四、安全工作教育:

  安全是教育教學(xué)的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會(huì)、團(tuán)隊(duì)日、課前一分鐘來(lái)談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護(hù)安全。并把學(xué)生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問(wèn)題及時(shí)向老師匯報(bào),老師第一時(shí)間處理清楚。同時(shí),將收集學(xué)生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書(shū)面告知學(xué)生公布,上報(bào)學(xué)校。

  動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))家訪:

  孩子的成長(zhǎng)進(jìn)步離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的'溝通。有電話,家長(zhǎng)家訪學(xué)校,家訪。這樣既能了解孩子在家的情況,又能增進(jìn)家長(zhǎng)和老師的感情。所以,根據(jù)班級(jí)學(xué)生的具體情況,如果有的學(xué)生不帶作業(yè),有的學(xué)生經(jīng)常去食堂買(mǎi)零食,有的學(xué)生總是在課間打架撕扯,還有的學(xué)生衛(wèi)生狀況等。通過(guò)和父母分析孩子這樣做的原因,和他們溝通,我試圖找到讓他們改正壞習(xí)慣的方法。家長(zhǎng)們說(shuō),他們必須與老師密切合作,以消除孩子的這些缺點(diǎn)。

  六、教育教學(xué)工作:

  教師是太陽(yáng)底下最輝煌的職業(yè),肩負(fù)著教書(shū)育人的重?fù)?dān)。學(xué)生是祖國(guó)的花朵,是我們的未來(lái)。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國(guó)才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會(huì)、團(tuán)隊(duì)日、課前一分鐘等時(shí)間進(jìn)行安全教育、健康教育、道德素質(zhì)教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學(xué)生掌握了很多知識(shí),知道什么該做,什么不該做。同時(shí)提高了安全法律意識(shí),本學(xué)期學(xué)生秩序良好。

  隨著時(shí)代的進(jìn)步,形式在發(fā)展,我在進(jìn)步。首先,我認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真準(zhǔn)備教材,認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)方法,認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)生。想盡一切辦法把課準(zhǔn)備透徹,為課堂教學(xué)打好基礎(chǔ)。其次,在課堂傳授知識(shí)的過(guò)程中,根據(jù)教材內(nèi)容運(yùn)用新的教學(xué)理念,為學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學(xué)法、游戲教學(xué)法和小表演,讓學(xué)生積極獲取知識(shí),利用所掌握的知識(shí)解決一些現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。這種形式的應(yīng)用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營(yíng)養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。

  總之,這學(xué)期我很忙,也很勤奮,做了一些應(yīng)該做的工作。今后,我會(huì)更加努力,把工作做得更好。

年度個(gè)人工作總結(jié)7

  今年以來(lái),三茅城管執(zhí)法中隊(duì)在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)大力支持下,圍繞全局總體目標(biāo)和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求,結(jié)合大隊(duì)開(kāi)展的“執(zhí)法標(biāo)兵、紅旗中隊(duì)”活動(dòng),堅(jiān)持依法行政,熱情服務(wù),文明管理,在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效。現(xiàn)將20xx年度工作報(bào)告如下:

  一、突出工作重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建

  今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程中,三茅執(zhí)法中隊(duì)也迅速把這項(xiàng)工作列為全年的重點(diǎn)工作。在整治開(kāi)始前,中隊(duì)多次召開(kāi)會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真調(diào)查摸底,明確整治任務(wù)和重點(diǎn),研究制定整治方案。中隊(duì)隊(duì)員多次挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪,積極做好群眾的思想工作,宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義,對(duì)不能理解的當(dāng)事人耐心說(shuō)服教育。整治工作全面實(shí)施后,中隊(duì)組織人力、機(jī)械對(duì)整治部位逐個(gè)清理,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位下大力氣進(jìn)行集中整治,并積極取得各個(gè)行政村的配合,對(duì)創(chuàng)建工作落實(shí)了長(zhǎng)效管理機(jī)制。在國(guó)家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊(duì)全體人員主動(dòng)放棄休息,全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),創(chuàng)建期間,中隊(duì)共拆除廣告牌20塊,配合規(guī)劃、國(guó)土等部門(mén)拆除路邊臨時(shí)搭建房屋2327平方米,清理占道50處,亂堆亂放堆放30余處。

  二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)

  今年以來(lái),中隊(duì)嚴(yán)格參照市城管執(zhí)法局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合街道工作的特點(diǎn),制定出臺(tái)了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在中隊(duì)日常管理中,落實(shí)周一學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),確保執(zhí)法質(zhì)量,努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)伍。此外,中隊(duì)還建立健全隊(duì)伍管理規(guī)定,制定考評(píng)細(xì)則并嚴(yán)格付諸實(shí)施,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評(píng)、案卷管理、審批制度以及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等方面,嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān),處罰關(guān),確保依法行政,中隊(duì)全年共辦理一般程序案件18起,未出現(xiàn)一起錯(cuò)案。

  三、加大查處力度,保證違法案件執(zhí)法效果

  今年以來(lái),違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢(shì)。特別是新238省道改道拆遷沿線,由于部分村民受利益的驅(qū)動(dòng),頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對(duì)此,中隊(duì)高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先,印發(fā)了百余份寫(xiě)有中隊(duì)舉報(bào)電話的傳單,在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對(duì)群眾反映的情況,我們?cè)诘谝粫r(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),能自行處理的就處理,不能處理的報(bào)上級(jí)研究討論。其次,實(shí)施定人、定路段管理,想方設(shè)法增加對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的巡查力度,對(duì)其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來(lái),中隊(duì)不但對(duì)違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,而且擴(kuò)大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的視野,及時(shí)將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年,中隊(duì)還組織了一次大型拆違行動(dòng)。拆除違法建設(shè)160平方米,有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰,維護(hù)了社會(huì)的公平正義。此外,中隊(duì)對(duì)已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)控力度,防止回潮。堅(jiān)持打防結(jié)合的方針,一切以預(yù)防為主,采用多種手段,在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時(shí),加大執(zhí)法力度,確保執(zhí)法效果。

  四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題

  今年下半年,由于新238省道的開(kāi)通,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的部分商戶(hù)經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營(yíng),給交通安全帶來(lái)了諸多隱患。周?chē)罕姺错憦?qiáng)烈,多次致電或來(lái)人到執(zhí)法中隊(duì)反映情況。中隊(duì)及時(shí)受理,制定方案,安排專(zhuān)人從早晨六點(diǎn)半到晚上六點(diǎn)定崗管理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中整治,徹底解決了占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,還群眾一個(gè)通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時(shí),流動(dòng)攤點(diǎn)、三輪車(chē)亂停亂放等現(xiàn)象嚴(yán)重。面對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的又一問(wèn)題,中隊(duì)多次與學(xué)校的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),設(shè)置了專(zhuān)供三輪車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng),并嚴(yán)格管理三輪車(chē)的停放秩序,取締了流動(dòng)攤點(diǎn)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,此后的三輪車(chē)都能依次排隊(duì)停放,周?chē)刃蚓弧?/p>

  五、落實(shí)環(huán)境整治,完善農(nóng)村環(huán)境督查指導(dǎo)工作

  在農(nóng)村環(huán)境督查方面,按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,中隊(duì)一是抓好各村、社區(qū)制度建設(shè)、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保潔隊(duì)伍、清運(yùn)人員和車(chē)輛落實(shí)。做到了全街道農(nóng)村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式,督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259個(gè),保潔人員216人,清運(yùn)車(chē)輛48輛,保潔車(chē)125輛。二是對(duì)各村、社區(qū)保潔站負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅(jiān)持每月對(duì)各村、社區(qū)農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理進(jìn)行督查,重點(diǎn)放在市城管局督查暗訪和本部門(mén)月查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求整改的.地方,并及時(shí)對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)分,同時(shí)以通報(bào)形式在街道辦網(wǎng)上公布。

  六、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全力做好街道階段性工作

  1、迎賓大道的整治和出新;

  2、32線的環(huán)境整治;

  3、各村(社區(qū))在創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中遇到的難題如(亂堆亂放、高桿作物、旱廁等);

  4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過(guò)程中,中隊(duì)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)了城管人特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神,一次又一次的完成了各項(xiàng)艱巨任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的一致好評(píng),連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿(mǎn)意單位稱(chēng)號(hào)。

  20xx年,中隊(duì)的工作雖然取得一定成績(jī),但對(duì)照街道辦其它兄弟部門(mén)的實(shí)績(jī)和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使三茅轄區(qū)內(nèi)的市容市貌管理工作再上新的臺(tái)階!

年度個(gè)人工作總結(jié)8

  過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

  一、工作回顧

  1、強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

  2、切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作

  綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

  3、20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

  4、時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

  二、工作中的不足之處

  部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

  2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

  3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

  4、加強(qiáng)工作人員的.培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

  5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

  三、今年工作打算

  1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

  2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

  3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

  企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。

年度個(gè)人工作總結(jié)9

  望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,看到他們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)期工作做總結(jié):

  一、教育教學(xué)方面

  從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。

  1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”,即:說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

  2、每天保持幼兒戶(hù)外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶(hù)外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。一個(gè)學(xué)年以來(lái),孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。

  3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。中班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是從游戲中學(xué)習(xí),我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。通過(guò)改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,使幼兒得到發(fā)展。

  二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

  積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專(zhuān)家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座,并作記錄,寫(xiě)聽(tīng)課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。

  我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。

  本人在本學(xué)期報(bào)名參加學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。

  三、家長(zhǎng)工作方面

  這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可。我創(chuàng)設(shè)的星星榜受到了家長(zhǎng)的歡迎。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。

  四、存在不足

  1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

  2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。

  誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

  漫長(zhǎng)的的教育史告訴我們:古今中外,善育才者,無(wú)不首重德育,幼兒園大班德育工作總結(jié)。能成才者,無(wú)不德當(dāng)先。任何統(tǒng)治階級(jí)在教育工作中,都總是把德育工作放在首位。我國(guó)重視德育教育,更是有著悠久的歷史。早在春秋時(shí)期,孔子對(duì)學(xué)生的教育就是首重道德的。幼兒園德育工作“重說(shuō)輕行”的傾向,使得有些孩子講起來(lái)頭頭是道,而行動(dòng)卻是另外一套,德育成效不高,現(xiàn)行的'德育內(nèi)容和方法亟待更新。具體途徑有

  一、在日常生活中滲透德育。

  幼兒園的德育工作不是單獨(dú)的說(shuō)教,它是滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的,它每時(shí)每刻都影響著孩子們的成長(zhǎng)。例如在晨間活動(dòng)時(shí),我們引導(dǎo)幼兒主動(dòng)地和老師同伴打招呼,來(lái)得早的幼兒還會(huì)主動(dòng)關(guān)心班級(jí)的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點(diǎn)名方法,讓幼兒自己來(lái)發(fā)現(xiàn)班中哪個(gè)幼兒沒(méi)來(lái)園,使幼兒學(xué)會(huì)關(guān)心自己的同伴,熱愛(ài)集體。自由活動(dòng)時(shí),我們引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)互相謙讓?zhuān)瑢W(xué)習(xí)與人交往的語(yǔ)言,并樂(lè)意和同伴分享自己的玩具。

  二、優(yōu)化教育活動(dòng),使幼兒成為德育活動(dòng)的主人。

  在開(kāi)展幼兒園德育活動(dòng)時(shí),要把豐富多彩的教育活動(dòng)作為德育工作的重要載體。德育活動(dòng)要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀,與各科活動(dòng)有機(jī)整合,開(kāi)展綜合性活動(dòng),要走到兒童生活中去,重感悟、體驗(yàn),并充分釋放兒童的生命潛能,激活創(chuàng)造精神,注重培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的能力,使幼兒在活動(dòng)中學(xué)會(huì)做人與處世。如在幼兒游戲中滲透德育內(nèi)容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。在活動(dòng)中幼兒成為活動(dòng)的主人,幼兒園德育活動(dòng)不枯燥乏味,幼兒產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī),這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則。

  三、在主題活動(dòng)中深化德育教育。

  在我班開(kāi)展的主題活動(dòng)“我是中國(guó)人”中,幼兒們通過(guò)了解中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,如:國(guó)慶節(jié)等節(jié)日的來(lái)由以及風(fēng)俗,學(xué)會(huì)了尊重教師、關(guān)愛(ài)老人、熱愛(ài)祖國(guó)的良好品德。主題為“我是大班小朋友”的活動(dòng)中,通過(guò)故事、游戲、講述等形式,讓幼兒學(xué)會(huì)了如何與同伴友好相處、互相幫助、共同游戲、不掙不搶、不打人,關(guān)愛(ài)幼小伙伴。還組織了大帶小的活動(dòng),在大帶小的過(guò)程中,孩子們的交往能力得到了培養(yǎng),班級(jí)的幼兒在活動(dòng)中也逐漸學(xué)會(huì)去關(guān)心照顧弟弟妹妹,學(xué)會(huì)了謙讓。同時(shí)幼兒還能積極參與各項(xiàng)活動(dòng),做事有始有終,有一定的堅(jiān)持性。

  四、做好家長(zhǎng)工作,家園共建促教育。

  對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒德育的教育,促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。我們通過(guò)寶寶成長(zhǎng)冊(cè)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日及家園聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育。現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過(guò)寶寶評(píng)估手冊(cè)、親子橋,要求家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想,多給孩子有利增強(qiáng)集體觀念、勞動(dòng)觀念的實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛(ài)幼、熱愛(ài)集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動(dòng)習(xí)慣。家長(zhǎng)、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長(zhǎng)和老師要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅(jiān)決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個(gè)文明健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。

  經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,班級(jí)幼兒在德育教育上都取得了不錯(cuò)的成績(jī),但仍存有不足,如:

  1、有部分幼兒愛(ài)護(hù)玩具和公共財(cái)物方面還較差,有爭(zhēng)搶玩具現(xiàn)象。

  2、個(gè)別幼兒的功擊意識(shí)還較強(qiáng),不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品

  3、個(gè)別幼兒在收拾、整理學(xué)具、玩具方面還比較薄弱等。

  在這個(gè)學(xué)期中,我班幼兒的思想素質(zhì)有了很大的提高,各方面也有所進(jìn)步。這全要?dú)w功于我們班上三位老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣。我們結(jié)合了各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)及日常生活,向幼兒滲透了德育教育,全面提高了我班幼兒的思想素質(zhì),使幼兒的身心健康得到了和諧地發(fā)展。但幼兒德育過(guò)程是一個(gè)螺旋式上升、反復(fù)教育、不斷培養(yǎng)的過(guò)程,需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、反復(fù)的實(shí)踐活動(dòng),在今后工作中,我們會(huì)更加努力,本著“一切為了孩子”的宗旨,爭(zhēng)取把工作做得更好,繼續(xù)將德育工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

年度個(gè)人工作總結(jié)10

  20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

  實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的'發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

  今年年初我市百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度。

  現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。

  由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

  我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),如舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全,完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

年度個(gè)人工作總結(jié)11

  時(shí)光荏苒,20xx年很快過(guò)去了,回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理,設(shè)備預(yù)防性維護(hù),為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較貢獻(xiàn),以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。

  一、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好本職工作。

  在這一年的時(shí)間里,我能遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此,我以“服務(wù)臨床”為工作理念,盡職盡責(zé)地做好本職工作,從小事做起,切實(shí)為臨床服務(wù)。

  二、虛心學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院維修工作,及安全生產(chǎn)。

  在這兩年時(shí)間里,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識(shí)和水暖維修方面的知識(shí),順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及床頭呼叫鈴的維修。

  在工作上,我能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),做好電工維修工作。對(duì)醫(yī)院使用的電燈,電子設(shè)備(非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)設(shè)備)的情況進(jìn)行熟習(xí),并研究如何維修。在維修時(shí)能做到認(rèn)真仔細(xì),遇到現(xiàn)場(chǎng)解決不了問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映情況,妥善處理各種問(wèn)題與設(shè)備的維修。

  三、防微杜漸,加強(qiáng)日常巡檢力度。

  根據(jù)院部的要求,維修組每天都會(huì)進(jìn)行全院巡檢,了解臨床的饋情況,防微杜漸,做好各項(xiàng)維修工作,每周科內(nèi)學(xué)習(xí),講解用電安全方面的`文章以提高每一位職工的用電安全意識(shí)。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程,牢兼章制度,切實(shí)做到生產(chǎn)工作零事故,定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄,針對(duì)天氣變化時(shí),對(duì)太陽(yáng)能、空氣能的加熱時(shí)間、景觀燈開(kāi)啟時(shí)間及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時(shí),每天對(duì)太陽(yáng)能、空氣能進(jìn)行兩次巡查,適當(dāng)調(diào)高太陽(yáng)能、空氣能熱水的溫度,以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  能取得以上好成果,是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開(kāi)各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng),更離不開(kāi)醫(yī)院優(yōu)良的環(huán)境。盡管在去的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視自己的缺點(diǎn)與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請(qǐng)教,將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個(gè)人在新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打好下一個(gè)工作更新的局面。

年度個(gè)人工作總結(jié)12

  不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:

  一、關(guān)系維護(hù)

  我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。此刻這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

  為了打通關(guān)系,近x里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶(hù)。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。

  我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的`敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不明白聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。

  經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。

  二、突出成績(jī)

  (1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。

  明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目;

  聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

 。2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。

 。3)、西夏電廠的2乘2x機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;

 。4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。

 。5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠品。

  三、工作體會(huì)

  在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作,市場(chǎng)本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

  在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

  回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

  前景展望

  展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有壓力才有動(dòng)力,經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個(gè)新的里程。

年度個(gè)人工作總結(jié)13

  這一年來(lái)的工作我深刻的體會(huì)到了自己工作的進(jìn)步,雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過(guò)去的一年確實(shí)是有很大的提高,這對(duì)工作也是也是非常大的進(jìn)步,一年來(lái)我還是深有體會(huì),對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。

  在工作方面,我認(rèn)真的和周?chē)耐聦W(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點(diǎn)的,一年來(lái)我也是感覺(jué)非常有動(dòng)力的,我每天按時(shí)的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的完成好本職工作,這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對(duì)我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情,對(duì)我來(lái)講以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我會(huì)更加努力的,在這一年來(lái)的工作當(dāng)中,我也是感覺(jué)非常的'有意義,在工作方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),我相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,這也是我應(yīng)該要對(duì)工作要有的態(tài)度,也是對(duì)自己能力的一個(gè)考驗(yàn),現(xiàn)在我回想起來(lái),那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會(huì)繼續(xù)維好這一點(diǎn)。

  一年來(lái)在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),對(duì)我來(lái)講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我還是感覺(jué)很有動(dòng)力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),這種感覺(jué)是很好的,對(duì)我而言也是很不錯(cuò)的鍛煉,我也會(huì)繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會(huì)到了這些,一年來(lái)的工作當(dāng)中,我是感覺(jué)非常有動(dòng)力的,這段時(shí)間以來(lái)我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感覺(jué)很有動(dòng)力的,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步,工作當(dāng)中堅(jiān)守本心,不受到外部影響,我也保持對(duì)工作熱情,有做的不夠好的地方及時(shí)的糾正,我也是對(duì)自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我可以保持下去,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,這對(duì)我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認(rèn)可,這一年來(lái)我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方,所以我一定會(huì)讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。

年度個(gè)人工作總結(jié)14

  辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我特別珍惜這份工作,并努力適應(yīng)這份工作。現(xiàn)將20××年的工作總結(jié)如下:

  第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)

  辦公室是(企業(yè)運(yùn)營(yíng))中一個(gè)重要的樞紐部門(mén)。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便依據(jù)狀況下達(dá)命令。這就打算了辦公室工作的簡(jiǎn)單性。每天除了工作之外,常常有方案外的事情需要臨時(shí)處理,一般都比較緊急。得放下手頭的工作,先解決。所以這些臨時(shí)事務(wù)占用了大量的工作時(shí)間,往往是忙了一天也沒(méi)做完。但是手頭的工作不能耽擱。我今日欠了帳,明天還有其他工作要處理。

  辦公室人手不足,工作量大。特殊是企業(yè)的會(huì)議工作比較多,需要部門(mén)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在與各種活動(dòng)、會(huì)議開(kāi)會(huì)時(shí),樂(lè)觀協(xié)作會(huì)議工作,與部門(mén)同事一起思索,爭(zhēng)取同一個(gè)地方。我不在乎多做少做,只期盼活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  辦公室是服務(wù)部門(mén),我仔細(xì)做好各種服務(wù)工作,保證工作正常開(kāi)展。當(dāng)其他同事來(lái)部門(mén)間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),我會(huì)準(zhǔn)時(shí)處理。下屬機(jī)構(gòu)來(lái)詢(xún)問(wèn)或求助,我會(huì)解答解決相關(guān)問(wèn)題,真心為大家服務(wù)。

  第二,仔細(xì)做好自己的工作

  我主要完成了以下工作:

  1、文件流通歸檔準(zhǔn)時(shí),文件流通、閱讀嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進(jìn)行。保證所要預(yù)備和傳閱的各類(lèi)文件的準(zhǔn)時(shí)性,準(zhǔn)時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件精神,保證政令暢通,文件閱后負(fù)責(zé)歸檔、保管和查閱。

  2、簽發(fā)的文件無(wú)錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,幫助各部門(mén)發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件許多。我逐一認(rèn)真檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。

  3、預(yù)備辦公室會(huì)議材料,整理睬議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門(mén)月度方案的執(zhí)行狀況,收集各部門(mén)月度總結(jié)和方案,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)整理睬議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門(mén)傳閱。

  4、宣揚(yáng)工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹(shù)立社會(huì)形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣揚(yáng)方面,主要準(zhǔn)備寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)紙的組稿,幫助(黑板報(bào))的編發(fā)。在對(duì)外宣揚(yáng)方面,我完成了更名分公司的'(廣告),慶祝公司的廣告,(元旦)和元旦的廣告。另外,我基本上每個(gè)月都會(huì)在報(bào)紙上發(fā)布信息。

  5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。許多部門(mén)請(qǐng)示,(工作報(bào)告)都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導(dǎo)室,有些需要保密,需要我在工作中細(xì)心急躁。

  6、樂(lè)觀參加(企業(yè)(文化))活動(dòng)。我樂(lè)觀參加了司青的(拓展訓(xùn)練)、員工家屬會(huì)、省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和分散力工程的建設(shè)。思維、理解、工作力量都有很大進(jìn)步。

  第三,工作的整體思路不清楚,還處于一件一件處理事情的簡(jiǎn)潔應(yīng)對(duì)狀態(tài)。

  光鉆自做是不夠的,不要?jiǎng)犹,不要瞻前顧后,先做,?duì)工作沒(méi)有足夠的熱忱和主動(dòng)性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后,沒(méi)有樂(lè)觀投入太多精力在工作上,導(dǎo)致工作被動(dòng)。

  但是,面對(duì)這些缺點(diǎn)和困難,新的任務(wù)和新的壓力,我會(huì)以更加樂(lè)觀主動(dòng)的態(tài)度迎接它們,在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

年度個(gè)人工作總結(jié)15

  20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí),我雖然經(jīng)過(guò)幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。回顧一年來(lái),我主要做了以下三個(gè)方面的工作:

  一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門(mén)。監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,上半年開(kāi)展的不錯(cuò),下半年因推廣專(zhuān)員小朱離職,人力資源減少,該項(xiàng)工作受到不小影響。

  二、行政性協(xié)調(diào)工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作,做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類(lèi)辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢(xún)、售后投訴能及時(shí)處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。

  三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè),四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě),及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。一年來(lái),我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì),收集專(zhuān)業(yè)并撰寫(xiě)及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。積極參與公司  電商年度個(gè)人工作總結(jié)四

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,為更好地完成工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、企業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)(德雨品牌宣傳平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況)

  1、微信

  微信訂閱號(hào)。服務(wù)號(hào)認(rèn)證,申請(qǐng)微信微信企業(yè)號(hào)。其中微信訂閱號(hào)。服務(wù)號(hào)的建設(shè)完善,微信官方的'網(wǎng)的制作。

  微信訂閱號(hào)每天的文章推送,總推送文章100篇以上。

  2、微博

  公司官方微博的注冊(cè)。認(rèn)證。微博的裝修。完善,粉絲自定義菜單的設(shè)定、微博運(yùn)營(yíng),發(fā)布長(zhǎng)微博40篇以上。

  3、博客

  新浪博客開(kāi)通,裝修完善。

  博文發(fā)布15篇以上。

  3、百度

  百度帳號(hào)注冊(cè),百度貼吧開(kāi)通發(fā)貼。

  百度的空間申請(qǐng),發(fā)布文章,上傳產(chǎn)品圖片。

  百度直達(dá)號(hào)申請(qǐng)。

  二、電商平臺(tái)(運(yùn)營(yíng)情況)

  阿里巴巴平臺(tái)入住,實(shí)名認(rèn)證,店鋪簡(jiǎn)單裝修。

  德雨企業(yè)支付寶賬戶(hù)申請(qǐng)。

  拍拍微店賬戶(hù)申請(qǐng)。

  小結(jié):電商推進(jìn)第一階段基本建設(shè)已完成(免費(fèi)推廣)

  年后計(jì)劃(1季度)

  年后進(jìn)入電商第二階段(付費(fèi)運(yùn)營(yíng))

  一、企業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)(免費(fèi)推廣)

  招聘專(zhuān)門(mén)的軟文編輯專(zhuān)員負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。

  (微信。微博。博客。百度)

  二、電商平臺(tái)(網(wǎng)店運(yùn)營(yíng))

  網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái)合作、招商。

  (如大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米、美團(tuán)、窩窩團(tuán)等其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站)

  微信小店開(kāi)通,商品上架,小店運(yùn)營(yíng)。

  阿里巴巴店鋪誠(chéng)信通的開(kāi)通。

  德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。

  淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運(yùn)營(yíng)。

  拍拍微店入駐運(yùn)營(yíng)。

  三、人員招聘(前期)

  軟文編輯專(zhuān)員、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。

  在將迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!

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