配件專員年終總結(jié)（精選5篇）

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的配件專員年終總結(jié)（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

配件專員年終總結(jié)（精選5篇）1

　　作為一名配件店長我深感到職責(zé)的重大，一年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。具體總結(jié)如下：

　　一、加深對職責(zé)的理解

　　認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的`凝聚力，使之成為一個團結(jié)的團體。

　　經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免所以而帶來的不必要的損失。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

　　二、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境

　　做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　三、明年工作計劃

　　加強日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理；對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

配件專員年終總結(jié)（精選5篇）2

　　配件部xx年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，配件部完成了年初制定的各項計劃目標(biāo)， 現(xiàn)將xx年重點工作總結(jié)如下：

　　1、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況：

　　xx年初針對公司下達(dá)的2.6億產(chǎn)值目標(biāo)，980萬利潤指標(biāo)，配件部對各廠進行落實分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287.85萬元，完成年初目標(biāo)26000萬的70.34%，按公司18億產(chǎn)值目標(biāo)來算，完成89.49%；利潤為1129.45萬，完成率115.3%；萬元產(chǎn)值能源消耗為300元，比目標(biāo)值330元/萬元產(chǎn)值，降本9.1%；人均勞動生產(chǎn)率46.24萬元/年，完成年初目標(biāo)的96.3%，比xx年人均產(chǎn)值34萬提升了36%；庫存額為314.51萬元，比目標(biāo)降低了15%。

　　2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況：

　　xx年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃19563批，按期完成19552批，完成率為99.94%。

　　xx年，配件部根據(jù)生產(chǎn)部的要求，對本部重新制定生產(chǎn)計劃管理流程和考核辦法制度，對于零件加工周期給予進一步分解明確，監(jiān)督提高各廠簽約時間的準(zhǔn)確性。認(rèn)真運用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計劃信息安排生產(chǎn)，在每周的部例會上各廠對下周的生產(chǎn)安排匯報作為一項必須的內(nèi)容，特別是對特急訂單采取全程式跟蹤，確保不誤期；加強本部各配件廠團隊協(xié)作能力，以及多培養(yǎng)一專多能的生產(chǎn)工人，在生產(chǎn)最忙的7-10月中，通過各廠員工的努力，實現(xiàn)了單月產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高的`紀(jì)錄。

　　3、抓好各廠安全生產(chǎn)。

　　xx年配件部無重大事故發(fā)生，輕傷事故≤4‰，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。配件部年初就強調(diào)，安全生產(chǎn)是重中之重，并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員，建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開展檢查，開展自查自糾工作。同時對安全防護、安全規(guī)范等方面進行基礎(chǔ)性改進，對于存在重大危險的工作環(huán)境進行重點性跟進，對于涉及到安全的技改創(chuàng)新項目必須通過評審討論，如危險系數(shù)大，寧愿不做。為確保各分廠設(shè)備在受控狀態(tài)下運作，使用設(shè)備方面，每臺設(shè)備都配備了設(shè)備運行記錄，確保設(shè)備在受控狀態(tài)下運行。技能培訓(xùn)方面，對新進操作工來說，配合人事處進行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作，并采取了定人定機。

　　4、對各配件廠全面實行6S管理。

　　6s管理在公司已開展一定時間，相對來說，配件原來搞6s管理基礎(chǔ)弱，所以xx年，配件部把這一項工作作為重點工作，從上半年先從各廠自身改進整理整頓開始，區(qū)域劃分，標(biāo)識建立，逐步改善，部內(nèi)開會多次落實檢查改進，下半年成立6s檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開展檢查。同時加大對各廠的基礎(chǔ)改善投入，統(tǒng)一了車間工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周轉(zhuǎn)箱采購使用。

　　通過6s現(xiàn)場管理，加強對車間現(xiàn)場容器，托架、物料設(shè)備清潔的管理，完善車間對標(biāo)識張貼，改進物流路徑和搬運設(shè)施，定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過一年的努力，有了很大的改善，但是要達(dá)到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標(biāo)，我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有更多的工作要在xx年計劃完成。

　　5、抓好各廠產(chǎn)品質(zhì)量及各項體系運行工作。

　　xx年零部件質(zhì)量復(fù)檢合格率平均為99.33%，比目標(biāo)98.5%高0.8百分點。對于質(zhì)量管理，配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度，雖然質(zhì)量檢驗員劃管技術(shù)部后，出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率增加，配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過程控制。

　　監(jiān)督和協(xié)助各廠對內(nèi)部進行體系內(nèi)審工作，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時改進糾正，使各項體系運行正常，各項評審指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

　　認(rèn)真組織開展質(zhì)量月活動，張貼各類標(biāo)語，組織各工種員工參加技術(shù)比武，進行各種專業(yè)知識的培訓(xùn)，取得了好的效果。

　　6、配合人資部進行工資發(fā)放及勞動定額的控制。

　　配件部根據(jù)公司要求對各廠要求開始實行定額制，并對各工種進行測算轉(zhuǎn)換，努力做到職工工資平衡。為了體現(xiàn)對各廠各工種公平公正，定額先試行3個月再調(diào)整，xx年在工資和工時發(fā)放上配件部做到嚴(yán)格控制，無超發(fā)。

　　7、抓好各廠的降本工作。

　　配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。

　　1）對鈑金廠實行角料利用考核辦法，對各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過核實，制定出考核目標(biāo)，達(dá)到該目標(biāo)，予以獎勵。今年鈑金廠在材料利用上有提高了1%-2%，可以降本50萬。

　　2）部件廠涂裝車間在xx年共計虧損了100萬，所以在xx年初，配件部制定的目標(biāo)為扭虧為盈，利潤指標(biāo)30萬，xx年配件部與分廠共同進行了柴油爐改為生物燃料的改造，通過改造，年節(jié)約成本100萬元，部件廠今年已扭虧為盈，產(chǎn)生毛利60萬。

　　xx年已過去了，經(jīng)過配件部全體員工的努力，取得了一點成績，由于各種原因，實際存在的問題與標(biāo)準(zhǔn)要求還存在很大差距，今后在最高管理層和相關(guān)部門的支持下，只有努力做的更好，不斷的進行自我完善改進。

配件專員年終總結(jié)（精選5篇）3

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，在工作的這段 時間里我也學(xué)會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功! 作為一名倉管員配件員，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際，回顧20xx年的 工作具體總結(jié)如下：

　　1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

　　2.做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符 。

　　3.嚴(yán)格做好材料 的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。

　　4.協(xié)助車間物料員做好容器的'發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進先出”原則 。

　　5做好材料進出倉 。正確記載材料進、出、存動態(tài)，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商退貨工作。

　　6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

　　7.倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

　　8.加強 做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、 注意防火工作。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決， 加強學(xué)習(xí)倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步。

　　總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力 ，把工作做到最好，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正 。

　　祝：公司生意興隆，財源廣進!

配件專員年終總結(jié)（精選5篇）4

　　20xx年領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的關(guān)心和支持下，我部門的管理不斷完善，銷售業(yè)績有所增加，有效提高材料管理和服務(wù)質(zhì)量的同時，較好的完成了全年的各項任務(wù)，為20xx年劃上了一個較圓滿的句號。

　　一、20xx年工作總結(jié)

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　　1、五個管理板塊更加清晰，明確崗位設(shè)置、職能分配及崗位職責(zé)

　　經(jīng)過配件銷售中心近兩年的運作實踐和20xx年輔以不斷完善的制度化管理，使材料管理各板塊（供應(yīng)商管理、計劃管理、采購管理、銷售管理和倉儲管理）組織框架和運作更加清晰，思路更加明確。具體操作方式如下：

　�、�、建立《配件銷售中心崗位職能分配表》，并逐步按照分配表開始執(zhí)行；

　�、凇⑨槍Ω鲘徫辉O(shè)定有較強可行性的《配件銷售中心崗位職責(zé)》，并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，對于不能按規(guī)定執(zhí)行或崗位之間需協(xié)調(diào)解決部分以部門例會或材料會議的形式予以解決。

　　（由于崗位工作量及人員配備問題，部分崗位職責(zé)本年度未嚴(yán)格執(zhí)行到位，均以滿足正常運轉(zhuǎn)為主要方向，但作為銷售中心發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，下年度在綜合管理方面將作為工作重點來抓）

　�、邸�廠部生產(chǎn)經(jīng)營科《規(guī)范化考核》的執(zhí)行，在監(jiān)督考核配件管理工作的同時，也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動力和規(guī)范參照。

　　2、供應(yīng)商管理

　　在08年度供應(yīng)商小組操作模式的基礎(chǔ)上，進一步完善，建章立制。以《供應(yīng)商管理小組章程》為基準(zhǔn)，對以下操作流程及標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范化：

　�、�、供應(yīng)商選擇流程；

　�、凇⒑贤�管理；

　�、邸⑿缕吩囉�；

　�、�、供應(yīng)商評定；

　　這些標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程均在實際工作中予以落實，對供應(yīng)商管理起輔助和指導(dǎo)作用，并納入廠生產(chǎn)經(jīng)營科規(guī)范化考核。

　　在20xx年度完成對供應(yīng)商的選擇、調(diào)整與供貨渠道的級別升級基礎(chǔ)上，20xx年度分別在以下配件項目進行了進一步的渠道升級：

　　與此同時，20xx年集中采購比例較上年度又有相應(yīng)提高，原因如下：

　　a、供應(yīng)商管理渠道不斷升級，增加優(yōu)勢配件所占比例；

　　b、銷售量的增加，帶動優(yōu)勢配件的采購數(shù)量和比例；

　　從中心庫數(shù)據(jù)分析可以看出

　　3、計劃管理

　　除了延續(xù)08年度操作的優(yōu)良模式，20xx年在以下方面的管理進行深化：

　�、�、總、分庫均設(shè)定最高、最低庫存，并制定相應(yīng)分析表格（采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表）。嚴(yán)格按照設(shè)定數(shù)據(jù)執(zhí)行采購和對分廠進行主動配送，提高配件周轉(zhuǎn)率并避免呆滯物資的產(chǎn)生；

　�、�、開始嘗試對總分庫零星采購、銷售計劃實施實時監(jiān)控（在具體操作中以采購訂單或銷售訂單“執(zhí)行”的模式），確保對庫存結(jié)構(gòu)變動的監(jiān)控；

　�、�、為滿足供應(yīng)及時性，提高采購及調(diào)撥效率，由廠生產(chǎn)經(jīng)營科出臺《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》，使計劃崗位能夠初步對采購實施進度進行約束并監(jiān)控，但缺陷方式是在明確責(zé)任和信息傳遞及約束的情況下，未將責(zé)任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率，將在下年度著力落實；

　�、�、在總分庫的配送方式上，嘗試性的啟用總庫按照各分庫最高、最低庫存主動配送的形式，同時逐步開始對產(chǎn)生“應(yīng)急調(diào)撥”的單據(jù)進行分析并進行相應(yīng)修正；

　�、�、以規(guī)章制度形式（《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》）對總分庫之間、計劃與供應(yīng)商管理和計劃與采購之間信息傳遞進行明確規(guī)定，使信息流能夠以統(tǒng)一的方式暢通傳遞。

　　除了管理方面的深化，流程的規(guī)范操作，也為工作效率的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)，通過以下對比可以看出：

　　年度

　　庫存量

　　年度出庫金額

　　周轉(zhuǎn)率

　　備注

　　20xx年

　　623.62萬

　　約3391.55萬（其中銷售出庫915.16萬、維修領(lǐng)料出庫2476.39萬）

　　約5.44

　　4、采購管理

　　通過09年對采購操作流程及標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求，目前已經(jīng)能夠做到采購實施、入庫的及時性及準(zhǔn)確性，同時在以下方面的管理工作上有較大幅度的'提升：

　　①、在采購入庫時間上逐步開始以規(guī)范化檢查標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，并以量化形式執(zhí)行（采購入庫單制作應(yīng)在貨物到達(dá)后，零星采購0.5小時內(nèi)完成，正式集中采購24小時內(nèi)完成；商品入庫應(yīng)在采購入庫單制作后，零星采購1小時內(nèi)完成，正式集中采購36小時內(nèi)完成），存在的問題依然是未將責(zé)任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率，將在下年度著力落實；

　�、凇㈦S著配件供應(yīng)量的不斷增加，配件索賠事宜亦日益突出，通過在采購崗位指定責(zé)任人，確定具體操作方式（包括軟件中操作方式、索賠件管理臺帳、索賠件區(qū)域貨位管理及索賠操作流程），并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　5、倉儲管理

　�、�、明確并嚴(yán)格執(zhí)行配件出入庫流程和單據(jù)操作流程，以庫房為核心的配件流程走向約束，對于計劃、采購、銷售各崗位的規(guī)范化操作起到了很好的監(jiān)督作用，同時對于庫房的帳務(wù)相符，是一個很好的保障；

　�、�、在庫房帳物相符方面，本年度也開展了大量的工作，主要有以下幾種方式：

　　a、單據(jù)流程的嚴(yán)格把控，避免因其他崗位的操作不規(guī)范造成的帳務(wù)不符；

　　b、出入庫時依照單據(jù)顯示數(shù)目進行實時盤點，如有不符，即刻查詢并追溯責(zé)任人；

　　c、定期盤點加動態(tài)盤點，制定《動態(tài)盤點計劃表》，按計劃表實施動態(tài)盤點；

　　d、按照庫房區(qū)域劃定帳物責(zé)任人，增加每位保管員責(zé)任心，同時欲實施缺失配件由責(zé)任人全額賠償?shù)姆绞剑?/p>

　　e、廠部生產(chǎn)經(jīng)營科規(guī)范化檢查對帳物相符的監(jiān)督指導(dǎo)；

　　③、通過庫房發(fā)料積分考核的實施，對于增加倉庫員工積極性、提高工作效率有積極的影響。在下一步欲進一步完善積分考核，除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理，還將進一步細(xì)化，使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平，進一步提高員工積極性；

　�、�、庫容庫貌的管理加強，除了以往的管理模式外，通過指定區(qū)域責(zé)任人、《庫容庫貌整改單》并以發(fā)料積分掛鉤的方式進行管理；

　　⑤、在生產(chǎn)經(jīng)營科的監(jiān)督指導(dǎo)下，對原本雜亂的大件庫及二樓倉庫進行初步整理，基本實現(xiàn)所有配件貨位化管理和配件帳物的相符性；

　　6、基礎(chǔ)工作完善

　�、�、在配件的軟件管理中，對以下方面進行了完善：

　　a、供應(yīng)商檔案、等級劃分、付款方式；

　　b、客戶檔案、銷價選擇；

　　c、商品檔案編號、名稱準(zhǔn)確性進一步加強并將不斷完善，久未變動的商品編號作廢再利用，商品分類，其中集中采購配件與供應(yīng)商選擇的對應(yīng)，價格體系集中采購部分的完善修正并通過自動生成表格進行監(jiān)督納入管理；

　　d、分析表格的完善并投入使用（采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表），對配件管理起到很大的指導(dǎo)監(jiān)督作用；

　�、�、在生產(chǎn)經(jīng)營科的監(jiān)督指導(dǎo)下進行的配件拍照、標(biāo)注尺寸并輸入軟件，目前已完成大部，預(yù)計年內(nèi)能夠完成。將為配件提高出入庫的準(zhǔn)確性和前臺操作的效率已經(jīng)管理模式的升級起到積極作用

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）各崗位管理在原有基礎(chǔ)上進一步完善，達(dá)到規(guī)范化

　　1、各管理板塊職責(zé)分明、各司其職、高效運轉(zhuǎn)

　　①、在原有的管理框架上嚴(yán)格按照《配件銷售中心崗位職能分配表》和規(guī)定的操作流程執(zhí)行。對于各崗位人員配備問題，通過分析匯總工作量后給予合理的配置，避免并杜絕跨職位、越權(quán)或未按期按要求完成工作的一切理由；

　�、�、進一步完善和細(xì)化各崗位績效考核制度，使其能夠真正發(fā)揮到對各崗位員工的激勵作用；

　　③、總庫搬遷后對外銷售和內(nèi)部供應(yīng)新的運作模式進行細(xì)化、可行的規(guī)劃并實施；

　�、�、以廠部生產(chǎn)經(jīng)營科《規(guī)范化考核》的為標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善提高，每月均有增長和提高，力求無缺陷。

　　2、供應(yīng)商管理

　　①、供應(yīng)商管理逐步的開始變被動為主動，由原有的被動詢價對比轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動、定期、有計劃性的了解市場行情，不斷發(fā)掘優(yōu)勢渠道；

　�、凇�20xx年度在供應(yīng)商工作方面幾乎無較大的項目和舉動，但通過采購及銷售反饋信息，我廠部分配件仍不具備價格優(yōu)勢或有一定下浮空間，擬在20xx年度起對以下供應(yīng)渠道分階段分批次進行進一步篩選：

　�、�、完善新品試用的操作、在供應(yīng)商管理中不斷加強技術(shù)內(nèi)涵，是新品試用的操作對渠道、品牌的選擇更加有指導(dǎo)性。

　　3、計劃管理

　　在20xx年管理模式的基礎(chǔ)上，擬在以下方面的管理進行深化：

　�、佟⒛軌颡毩⒊挟�(dāng)總、分庫均最高、最低庫存設(shè)定、修正，并嚴(yán)格按照相應(yīng)分析表格（采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表）執(zhí)行采購和對分廠進行主動配送；

　�、凇�實施對總分庫零星采購、銷售計劃實施實時監(jiān)控（在人員配置和時間銜接允許的情況下），確保對庫存結(jié)構(gòu)變動的監(jiān)控；

　　③、對銷售或分庫調(diào)撥所需采購信息，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》在時間方面對采購崗位的約束，在20xx年已經(jīng)明確責(zé)任前提下，未將責(zé)任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率；

　�、�、加強分析工作的實行，并將分析工作規(guī)范化、制度化，并納入考核，主要有如下分析：

　　a、呆滯物資的分析及置換；

　　b、零星采購、銷售訂單分析；

　　c、分庫緊急調(diào)撥數(shù)據(jù)的分析；

　�、�、基礎(chǔ)檔案的更新維護工作能夠符合規(guī)范化要求：

　　a、商品檔案編號、型號的技術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

　　b、新增商品標(biāo)注尺寸后照片即時輸入；

　　c、價格系統(tǒng)的即時更新；

　　⑥、庫房貨位的設(shè)定、監(jiān)控；

　�、�、進一步提高庫存周轉(zhuǎn)率，預(yù)期目標(biāo)20xx年庫存周轉(zhuǎn)率為5.5。

　　4、采購管理

　　在采購入庫時間上以規(guī)范化檢查標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行，并以量化形式執(zhí)行（采購入庫單制作應(yīng)在貨物到達(dá)后，零星采購0.5小時內(nèi)完成，正式集中采購24小時內(nèi)完成；商品入庫應(yīng)在采購入庫單制作后，零星采購1小時內(nèi)完成，正式集中采購36小時內(nèi)完成），將責(zé)任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率。

　　5、倉儲管理

　�、佟⑦M一步加強以庫房為核心的配件流程走向約束，嚴(yán)格執(zhí)行配件出入庫流程；

　　②、通過制度約束出入流程的基礎(chǔ)上，對庫房帳物相符實行缺失部分責(zé)任人全額賠償?shù)姆绞�，確保賬務(wù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上；

　�、邸⑦M一步完善積分考核，除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理，還將進一步細(xì)化，使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平，提高員工積極性；

　　通過近一年來的有效管理，使我們的服務(wù)達(dá)到了廠部的預(yù)期目標(biāo)，為我廠強勢打造修理板塊、快速實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”預(yù)期目標(biāo)盡了綿薄之力。但在成績面前，我們還需看到管理上的不足，提高員工的市場競爭意識與服務(wù)理念，為打造“蘇汽配件”品牌。再創(chuàng)輝煌業(yè)績而努力工作。

配件專員年終總結(jié)（精選5篇）5

　　回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進�？傮w觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的.品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡�記CRM（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升；

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）

　　再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

　　4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

　　6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

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