it部門年度工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的it部門年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
it部門年度工作總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年,也是我們?nèi)A夏匯通公司業(yè)務(wù)大力擴展、更上一個臺階的一年。在經(jīng)歷了20xx打基礎(chǔ)、20xx謀發(fā)展的階段后,20xx年公司根據(jù)市場、政策及時調(diào)整了方向,進而迎來了企業(yè)的高速發(fā)展階段。
眾所周知,20xx年,我公司經(jīng)歷了一些變化,既有外部的,信貸行業(yè)市場環(huán)境以及政策方面的變化,也有內(nèi)部的,人員和經(jīng)營管理方面的變化。變化,這兩個字既是危機也是機遇,古人云“打鐵還需自身硬”,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,在公司各部門同事的通力協(xié)助下,我們經(jīng)受住了考驗,履行了公司賦予的職責,完成了20xx年度的答卷。借此機會,我個人想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,在日常工作中對我風控工作的支持與協(xié)助表示衷心的感謝。
20xx年,我部按照公司所制定業(yè)務(wù)理念和工作方針,結(jié)合我部實際情況,克服了人員少、工作量大的實際問題,對風控制度進行了梳理重建、依據(jù)公司新時期業(yè)務(wù)需要重新完善了流程體系;對業(yè)務(wù)報批、崗位職責的確立、貸前實地考察、組織評審上會、資料文件審核、貸中監(jiān)管、貸后檢查等各項工作進行了重新規(guī)范。在與各部門的相互配合與共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境急劇變化的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年我部的各項工作,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
第一大點加強制度建設(shè)、重新梳理流程體系
20xx年下半年度,我部針對原有的業(yè)務(wù)及風控體系在實際操作過程中所產(chǎn)生的問題,進行了規(guī)納、梳理和修改,形成了更加符合業(yè)務(wù)需要及公司風控要求的新流程體系。新流程體系設(shè)計的目標是:
1.在新政策、新市場環(huán)境下,依托公司提出的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,對業(yè)務(wù)操作流程重新做出定義和規(guī)范;
2.促進公司業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展,在有效控制風險的前提下,提升業(yè)務(wù)部門及風控部門的運營能力及運營效率;
3.依據(jù)新業(yè)務(wù)規(guī)范的要求,對業(yè)務(wù)實行分層管理并確立管理責任體系。
據(jù)此,為了更好的完成上述目標,我部編寫了《20xx年信貸風險指引及業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》。在《指引》中,首次確立了正常業(yè)務(wù)與非標準業(yè)務(wù)的分類標準,明確了對不同類型業(yè)務(wù)的管理責任劃分。同時,《指引》也對業(yè)務(wù)流程進行了重新規(guī)劃,對今后開展的業(yè)務(wù)亦具有規(guī)范和指導(dǎo)意義。
第二大點、對其它風控相關(guān)事項的管理
本年度,我部除了風控日常工作之外,還完成了一些其他與風控體系相關(guān)的管理的工作,具體有以下:
(一)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范
1.規(guī)范合同文本
針對對以往檢查中出現(xiàn)的貸款合同和法律文件不統(tǒng)一的情況,風控部配合法務(wù)部門,根據(jù)公司以及法律法規(guī)方面的要求,重新進行了合同文本的修訂,向業(yè)務(wù)部門提供了統(tǒng)一規(guī)范的合同文本。
2.規(guī)范過橋業(yè)務(wù)流程
20xx年度,除了進一步做好傳統(tǒng)的抵押、信用貸款業(yè)務(wù)的風險管理之外,風控部還針對已有的過橋業(yè)務(wù),進行了流程和操作上的梳理和規(guī)范。針對過橋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風險點,制定出一系列業(yè)務(wù)細則和風控要求,建立起一套貼合業(yè)務(wù)需求且符合公司風控要求的模式。
3.擬定股權(quán)業(yè)務(wù)流程、完善手續(xù)
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我司又拓展出了股權(quán)類業(yè)務(wù)。風控部通過對新業(yè)務(wù)的了解及研究,配合業(yè)務(wù)部制定了針對股權(quán)質(zhì)押及股權(quán)轉(zhuǎn)讓類業(yè)務(wù)的法律范本,擬定了新業(yè)務(wù)辦理流程,并完善整理了針對上市公司/非上市公司股權(quán)質(zhì)押的業(yè)務(wù)辦理流程及相應(yīng)的登記手續(xù)。
(二)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
除法律專題培訓(xùn)外,風控部還組織了多次的培訓(xùn)解答會,培訓(xùn)解答了例如上會審批、股權(quán)登記辦理等新的.業(yè)務(wù)及操作流程規(guī)范等等。通過這些培訓(xùn)解答,業(yè)務(wù)部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應(yīng)的工作要點。
。ㄈ﹩栴}業(yè)務(wù)的處置
本年度,在做好法務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上,風控部對一筆已進入訴訟階段的貸款進行了處置,處置情況如下:
1.劉玲庭借款本金13萬元違約的處理結(jié)果
借款人劉玲庭20xx年4月向我司申請租金貸18萬元用于經(jīng)營,到期后對其中的借款本金13萬元及欠息逾期不還。借款人于20xx年2月辦理了商鋪轉(zhuǎn)讓,我司收回轉(zhuǎn)讓租金及押金共計¥124,220元用以沖抵其所欠的本息,并對剩余的借款本金¥26,528元繼續(xù)向借款人追討。由于20xx年5月之后開始無法聯(lián)系上借款人,在聯(lián)系未果的情況下,風控部于20xx年9月12日正式向朝陽法院下轄的南磨房法庭提起民事訴訟,并于20xx年2月3日開庭審理。20xx年3月20日南磨房法院公告判決,判處劉玲庭及鄭春錦在判決公告的7日內(nèi)歸還我司借款¥25974.21,以及以此為基數(shù)的借款利息及滯納金(按利率2%/月,從20xx年8月17日起至實際支付完畢之日止),另外判處劉玲庭夫妻承擔我司預(yù)繳的案件受理費464元及公告費560元。
同時,我部對劉玲庭留棄在天雅女裝市場的貨品進行了處置,共取得處置款¥3,480元整。截止到該款項繳納到財務(wù)之時,我司已收回總計金額20萬4354元。
第三大點風控部門20xx年計劃
綜上所述,我部在20xx年度做出了一些工作,有針對性的重新梳理了公司業(yè)務(wù)整體的流程、規(guī)范。與此同時,也發(fā)現(xiàn)了一些問題和有待改進的不足之處。我部在即將來到的20xx年中,關(guān)注的問題有以下幾點:
1.文本尚未規(guī)范
經(jīng)過重新修訂后,相關(guān)法律文件和內(nèi)部文件已做到規(guī)范統(tǒng)一。但一些具體條款、委托書、決議、補充協(xié)議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因為業(yè)務(wù)需要,此類函件經(jīng)常需要依據(jù)業(yè)務(wù)進行修改,因此存在遣詞造句不規(guī)范、自主修改不報風控、法務(wù)審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件,因此這種未能進行統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)狀帶來了一定的操作和管理上的風險。后期我部將以各部門意見及客戶反饋,根據(jù)工作中實際發(fā)現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)法務(wù)部門對相關(guān)文件進行修改優(yōu)化,早日拿出泛用性較強、規(guī)范化的樣本。
2.有待加強部門之間的溝通協(xié)調(diào)
在貸前及貸中,各部門的溝通協(xié)調(diào)依然存在一定問題,下一步應(yīng)做好業(yè)務(wù)部門、風控部門、各級領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞和協(xié)調(diào)溝通,做到流程的真正暢通。另外,我部重新編寫的《指引》也明確了業(yè)務(wù)分類標準以及管理責任,對各類業(yè)務(wù)的分級及管理責任的適用性還有待觀察。
it部門年度工作總結(jié)2
20xx年3月15日我應(yīng)聘到公司工作,被安排在設(shè)計部從事前期方案設(shè)計 設(shè)計優(yōu)化,設(shè)計對接等工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,完成了設(shè)計部的相應(yīng)工作任務(wù)。在這我將在這一年的時間里工作中的收獲和不足做簡要總結(jié)。
一、20xx年主要工作內(nèi)容
1)XXXXX項目方案的設(shè)計與優(yōu)化
2)參與XXXXX項目調(diào)研
3)與XXXXX政府、設(shè)計院進行設(shè)計對接,督促設(shè)計院按時、保質(zhì)
保量的完成設(shè)計工作
4)XXXXX方案設(shè)計
5)XXXXX方案設(shè)計
二、工作中的收獲
1)通過一年的學(xué)習使我的專業(yè)技術(shù)大步提升,對國家的規(guī)范,法規(guī),齊齊哈爾市的規(guī)章制度有所了解。對做方案設(shè)計的幫助很大
2)幾次的出差考察不僅使我開闊了眼界,同時還使我的社會經(jīng)驗增加了并且初步解到了各地的商業(yè)形態(tài),對建筑物的風格形態(tài)也有了深刻的體會。
3)在對XXXXX項目的調(diào)研中加強了我溝通交流的能力、對事物的
分析理解能力,不再像以前一樣沒有思想,只是盲目的做設(shè)計,是為了工作而工作,不是為了為公司創(chuàng)造更大的效益而工作。
4)在一年的工作中我雖然得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免錯誤的再次發(fā)生,我要在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習。
5)大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能積極地配合及協(xié)助其他部門完成工作。
三、工作中存在的不足:
1)對當?shù)胤ㄒ?guī)的了解不夠深刻,在方案設(shè)計的過程中會有些地方不夠肯定是不是符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的要求。
2)由于對圖紙的分類不明確導(dǎo)致圖紙資料尋找困難。
四、對工作中不足的改進
1)多參加政府組織的培訓(xùn)、學(xué)習。多參閱建設(shè)類報紙、資料。時刻了解新的`政策法規(guī)。
2)對圖紙資料等進行分類處理,建立圖紙資料檔案庫,對借出歸還圖紙人、時間進行登記。防止圖紙資料丟失,同時方便日后對過去資料的查詢。
五、20xx年主要工作內(nèi)容
1)XXXXX項目方案設(shè)計與優(yōu)化
2)XXXX項目方案設(shè)計與優(yōu)化
3)XXXXX方案設(shè)計與優(yōu)化
4)XXXXX段項目方案設(shè)計及優(yōu)化
5)XXXXX段項目方案設(shè)計及優(yōu)化
我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
上述為本人一年來從事設(shè)計工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正,如有不妥之處敬請諒解。
總結(jié)人:XXX
it部門年度工作總結(jié)3
一年來,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的通力協(xié)助下,我們認真貫徹中央、地方政府和行業(yè)安全生產(chǎn)電視電話會議精神,圍繞省局20xx年安全工作要點,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,從堅持“安全發(fā)展”的戰(zhàn)略高度和行業(yè)穩(wěn)定的大局出發(fā),“以事故有明顯下降”為目標,以抓好“職工安全教育年”為主線,突出以現(xiàn)場管理為核心,抓全員安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)了關(guān)口前移,達到了預(yù)期安全目標和效果,全行業(yè)安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展態(tài)勢,安全保衛(wèi)部門年度工作總結(jié)。下面,我代表安保處述職匯報如下:
一是安全事故總起數(shù)下降。截止12月31日24點,全年全省煙草商業(yè)共發(fā)生16起5000元以上安全事故,比去年同期19起相比減少3起,下降16%。
二是交通事故總起數(shù)繼續(xù)下降。據(jù)統(tǒng)計,全年共發(fā)生5000元以上道路交通事故11起,比去年同期19起減少8起,下降42%,占2200輛車的0.5%。事故造成4人死亡,與去年同期7人相比減少3人,下降43%;責任事故1起1人死亡,比去年同期2起4人分別減少1起3人,下降分別為50%和75%。
值得警惕的是,事故的類別有所反復(fù),消防火災(zāi)事故和盜、搶刑事案件上升,說明我們年初的判斷是正確的,抓好復(fù)烤企業(yè)和賓館飯店的安全工作是保持行業(yè)穩(wěn)定的前提?傊,20xx年人員傷亡事故得到了較好的控制,是近幾年全省煙草商業(yè)安全生產(chǎn)最好的年份之一,特別是3、4、5、8、9、11月6個月為“零”事故月,困擾我們多年的“黑色三月”問題得到了圓滿的解決。
一、基本情況
1、明確安全目標
年初,我們制定了省局20xx年安全工作要點,要求各單位落實任務(wù)并結(jié)合實際分解目標,制定措施。一是把預(yù)防事故作為安全工作的主要任務(wù),認真落實防范措施,從春節(jié)起逐步推行“鑰匙上繳”工程。二是通過專項整治、查處事故,推動建立安全生產(chǎn)的長效機制。三是從基礎(chǔ)制度、“三同時”、安全檢查、隱患整改、危險源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規(guī)范管理。四是省局與20個直屬單位法人代表簽定了《20xx年安全生產(chǎn)責任狀》,把安全管理與事故控制共同列入經(jīng)濟運行考核,建立了嚴格的安全問責。
2、完善安全制度
今年我們繼續(xù)完善省局安全管理制度,制定印發(fā)了《生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場安全檢查表》、《省局(公司)重特大生產(chǎn)安全事故、自然災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》等5個規(guī)章制度,推動了安全檢查標準化,基本建立了全省煙草商業(yè)應(yīng)急救援框架體系。
3、強化安全檢查
為確保全年各個重要時期的安全生產(chǎn)工作,省局發(fā)文對全行業(yè)安全保衛(wèi)工作進行統(tǒng)一部署,同時,省局組織兩次全省性安全大檢查,全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實行“三個結(jié)合”:單位自查與省局檢查相結(jié)合,全面檢查與重點抽查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合。印發(fā)兩份通報指導(dǎo)安全工作。
我們對兩個復(fù)烤企業(yè)開展鍋爐、壓力容器專項安全檢查,共查出42項問題。針對蚌埠儲運公司地下消防管網(wǎng)、黃山療養(yǎng)院賓館鍋爐等存在的隱患,下發(fā)了兩份重大隱患通知書,并督促其整改,杜絕了重大事故的發(fā)生。
國家局組織的安全檢查組認為安徽省局領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作、基層單位安全基礎(chǔ)扎實有效。
4、突出安全教育
“職工安全教育年”活動是今年全行業(yè)安全工作的重頭戲,F(xiàn)代安全不僅僅是前院站崗放哨,后院防火防盜。現(xiàn)代安全管理是經(jīng)濟社會發(fā)展的一門重要學(xué)科,其中安全教育就是現(xiàn)代安全管理的一項重要內(nèi)容,職工安全意識的`提高,事故應(yīng)急能力的增強均與安全教育的成敗休戚相關(guān)。為此,省局安委會決定20xx年開展以“安全第一,關(guān)愛生命”為主題的全省煙草商業(yè)“職工安全教育年” 活動,并制訂印發(fā)了活動方案文件,并提出具體要求,列入檢查和考核內(nèi)容。
首先,活動的大幕在提高領(lǐng)導(dǎo)干部和安全干部的安全管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)層面拉開。4月份,我們在人勞處、培訓(xùn)中心的支持下,組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的194人有省局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負責人,各直屬單位主要和分管安全工作領(lǐng)導(dǎo),安保部門負責人、專職安全員和部分車隊長。培訓(xùn)課程內(nèi)容嚴格按照地方安監(jiān)部門要求,所有參訓(xùn)人員學(xué)滿課時后,實行閉卷考試,獲得了持證上崗的資格。
其次,抓職工的安全教育。活動方案規(guī)定所有新職工進入行業(yè),必須進行不低于20學(xué)時的崗前安全教育;所有職工各崗位安全教育和安全培訓(xùn),不得低于60個學(xué)時,工作總結(jié)《安全保衛(wèi)部門年度工作總結(jié)》。
據(jù)統(tǒng)計,本次活動累計共召開“職工安全教育年”活動專題會議363次,參加會議16439人次;組織開展國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)440次,參加教育培訓(xùn)26001人次;組織學(xué)習煙草行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定537次,參加學(xué)習29551人次;組織開展安全專業(yè)知識教育培訓(xùn)439次,參加教育培訓(xùn)18105人次;組織開展安全知識考試或競賽179次,參加考試或競賽137XX人次;組織各種應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練122次,參加各種應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練6490人次;組織播放安全警示教育片203場;報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表安全文章824篇;懸掛安全宣傳標語、橫幅1148條;各單位“職工安全教育年”活動人均學(xué)時基本達到60學(xué)時。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)不難看出,本次“職工安全教育年”活動具有氛圍大營造、活動大容量、職工大參與的“三大”特點,有效的推動全行業(yè)安全文化建設(shè)。
5、創(chuàng)新安全制度
安全是管理,管理的任務(wù)就是創(chuàng)新。在繼續(xù)執(zhí)行上崗證、“兩證一單”、“五不準”、車輛統(tǒng)一集中定點定位停放、車輛運行過程控制、車輛檢修、黑名單和交通黑點預(yù)警、設(shè)置減速帶和警示裝置、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會等制度的同時,我們統(tǒng)計分析了“十五”期間的車輛事故,發(fā)現(xiàn)5年時間發(fā)生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉這60%,道路交通死亡事故指標是控制在省政府下達的萬車死亡指標范圍內(nèi)的。分析觸動了我們,今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度,要求各類車輛在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,必須實行節(jié)日化、周末化、常態(tài)化的鑰匙上繳,并對因為上繳鑰匙過程中可能會發(fā)生的問題進行了預(yù)警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定,并作為國家局266號文件的重要制度內(nèi)容在全國煙草行業(yè)推廣執(zhí)行。
針對聘用駕駛員流動性過剩,我們一直強調(diào)上崗證發(fā)放是杜絕事故的源頭。全年對機關(guān)和20個直屬單位準備招聘的313名駕駛員,分23批次進行了上崗證考試工作,其中不合格41名,淘汰率為13.1%。
6、重視過程管理
為進一步規(guī)范建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收工作和加強建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”管理工作,我們結(jié)合國家局文件,制定了相應(yīng)的管理辦法和細則,組織有關(guān)具備一級資質(zhì)的安全評價機構(gòu)對阜陽、池州、宣城、淮南、安慶的物流中心倉庫進行了安全評價。并提出安保部門必須對工程的安全生產(chǎn)實行全過程控制,必須監(jiān)管到位,必須認真執(zhí)行省局相關(guān)規(guī)定,必須與施工單位簽定安全協(xié)議。
7、推行現(xiàn)代管理方法
《職業(yè)安全健康管理體系》是國家局從20xx年起強力推行的一項工作,目的要求全行業(yè)建立科學(xué)、嚴密、高效的現(xiàn)代安全管理體系,促使安全管理水平得到實質(zhì)性提升。我處為使“貫標”工作落到實處,推行這種現(xiàn)代管理方法,組織貫標單位對相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)學(xué)習。試點單位合肥、滁州兩家市局已順利通過職業(yè)安全健康管理體系認證,亳州市局正在開展“兩標一體”的貫標工作。
安全保衛(wèi)工作特點要求我們必須長期在基層和生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場。今年以來,我們有40%時間在基層檢查,了解掌握基層單位安全管理狀況,督促整改,60%時間處理面上工作,建章立制,建檔析案,掌握安全新動態(tài),戒備突發(fā)事件。現(xiàn)在處務(wù)管理不斷規(guī)范,做到制度成冊,資料入檔;現(xiàn)場檢查有記錄,事故調(diào)查談話有筆錄,反饋有文字,整改有追蹤。安全工作有證可查,有據(jù)可考,管理程序形成閉環(huán)。
二、存在問題
1、車輛安全形勢依然嚴峻
全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復(fù)雜路面情況增多增長,公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質(zhì)參差不齊,事故發(fā)生概率增加。特別是各項管理制度執(zhí)行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發(fā)源因。
2、消防安全形勢依然嚴峻
行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐,各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在:有的單位庫區(qū)消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當臨時停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應(yīng)配置的自動報警和自動滅火設(shè)施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度,增強消防安全意識。
3、執(zhí)行力亟待強化
當前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題。現(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實,“先生產(chǎn)后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn),職工自我安全防范能力不夠,引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
三、XX年工作計劃
太陽每天都是新的,安全工作只有起點沒有終點,安全管理只有更好沒有最好。我們決心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實問武局長8月17日關(guān)于安全工作“責任意識、精細管理、全員安全意識”三點談話精神,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”,把XX年安全工作繼續(xù)抓緊抓好,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境。
1、堅持“一個方針”。始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。嚴格控制事故起數(shù)和控制死亡人數(shù),確保行業(yè)長期處于穩(wěn)定的態(tài)勢。
it部門年度工作總結(jié)4
全體成員在所長的帶領(lǐng)下,按照公司的各項制度嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作態(tài)度,認真履行職責,思想作風端正,工作作風踏實,求精務(wù)實,開拓進取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的配電班工作匯報如下:
一、在職業(yè)道德方面
配電班全體班組成員深入學(xué)習,貫徹落實職業(yè)道德的重要思想,樹立起科學(xué)的發(fā)展觀,進一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學(xué)習全班人員深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實履行崗位職責,認真負責自己的本職工作,促進了各項工作的順利開展。
具體工作方面工作方面
二、在具體工作方面
配電班克服了人員少任務(wù)重等困難,圓滿完成了各項工作
1、加強配網(wǎng)的設(shè)備管理第一,認真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個村(區(qū))進行檢修,出動人員54人次,檢修電桿1490基,發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動44人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個村(區(qū))66次,出動132人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運行。
第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;組織安全活動45次,出動20xx余人次;班組安全活動44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。
第三,加強電網(wǎng)運行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動人員66人次;對電容器巡視xx次,22人次,操作xx回;結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調(diào)整公變檔位,使公變保持安全高效運行,進行一二級漏電保護器測試xx次,全部測試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運行。
第四、從精細處入手開展故障搶報修和業(yè)擴工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修xx次,報修1590次,其中95598轉(zhuǎn)672次,一般918次,未產(chǎn)生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶428.77KW的增容任務(wù);均在規(guī)定時間內(nèi)完成,確保了十項承諾的具體要求。
第五,認真負責搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的'巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時;高壓線損率平均完成%,低壓線損率平均完成%;電費共計元,回收元,電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。
第六,提前謀劃、精心部署確保各類工程按時保質(zhì)的完成。
安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務(wù);新農(nóng)村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務(wù);農(nóng)網(wǎng)大修工程對5條線路已完成更換導(dǎo)線2100米,拉線186套,開關(guān)30處;計量完善工程已對xx個村更換計量裝置14套;低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器,共計260KVA,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導(dǎo)線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。
第七,嚴格遵守安全生產(chǎn)紀律,加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動,對現(xiàn)場進行不定時抽查8次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實把安全措施落實到了實處。
第八,認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,每年對設(shè)備臺帳類資料進行更新,每月對設(shè)備運行和維護資料進行整理,保持了4大類52種資料數(shù)據(jù)的最新化和及時化。第九,班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動,充分利用了所內(nèi)的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)新上崗人員4人,使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
第十,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、做好電力設(shè)施的保護工作。
一年來,班組成員對xx個村進行安全用電宣傳,出動44人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規(guī)范補充各類標志標示38處,7條線路共安裝完成驅(qū)鳥器350套,在很大程度上保證了電網(wǎng)的安全運行。
3、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括勘察、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次勘察或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。
對其他現(xiàn)場工作,無論是調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
三、在需要改進的方面
隨著科技的發(fā)展,電器設(shè)備的日新月異,我們要努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷學(xué)習提高自身素質(zhì),更好的為黨為政府為廣大用戶服務(wù)。
全班成員都能夠發(fā)揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能夠按時完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認真負責的對待每一項工作,相信我們會更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項新任務(wù),迎接更新更嚴峻的挑戰(zhàn)!
it部門年度工作總結(jié)5
一、健全工作機制,落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)!,才能確保工作任務(wù)落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作,我一直把制度建設(shè)擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經(jīng)常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估,從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時,鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制,實現(xiàn)工作重心下移
計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后,鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的`工作思路,我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實際,對相關(guān)條款進行了修改和補充,如:柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué);永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老,并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理,提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日,全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn),F(xiàn)在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡,流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎(chǔ),我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示,對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善,并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。
it部門年度工作總結(jié)6
****消防工作在部門黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,積極、認真地開展了巡邏守護、消防監(jiān)管、抗災(zāi)救災(zāi)、執(zhí)勤備戰(zhàn)、火災(zāi)施救、安全保衛(wèi)等工作,圓滿完成了今年度各項工作任務(wù),確保了公司、職工的生命、財產(chǎn)安全,為公司全年計劃目標及部門年度計劃的完成營造了一個安定的工作環(huán)境。
積極深入學(xué)習了消防安全法規(guī),深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于天津爆炸案中關(guān)于消防工作的指示。加強隊伍建設(shè),加強專業(yè)技能培訓(xùn)。在今年中,主要開展了一下方面的工作:
一、消防工作
開展經(jīng)常性的消防安全檢查、督促,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)整改火險隱患。全年對各單位進行防火檢查20余次,查出火險隱患37起,整改37起,整改率為100%;對配置在各單位的消防器材進行了統(tǒng)一編號、登記、繪圖管理,并更換各類過期滅火器300余具;協(xié)調(diào)設(shè)能部對辦公樓消防泵進行了全面的檢查、維修,并定期進行檢查、維護,確保其隨時處于完好狀態(tài)。
加強消防知識宣傳培訓(xùn),不斷提高廣大員工的消防安全意識。根據(jù)公司具體情況,今年對服務(wù)公司、永進公司、重齒機械等單位部分基層員工進行了消防培訓(xùn),確;鶎訂T工能了解消防安全的重要性,掌握消防器材的使用方法,提高基層員工自防自救能力,力保將火災(zāi)事故消滅在初起階段,減少火災(zāi)損失。
加強隊伍培訓(xùn)和執(zhí)勤備戰(zhàn)工作,及時處置災(zāi)害事故。根據(jù)上級公安消防機關(guān)的要求,結(jié)合自己實際,在開展好新隊員的消防業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分段對部分老隊員進行了消防業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練和新老隊員的`合訓(xùn),并針對各防火重點部位的具體情況,適時的開展實地演練,提高隊伍的滅火作戰(zhàn)能力;今年對發(fā)生的濤晟、大件廠房三座標、倉儲庫房等火災(zāi)事故,我們及時出動并成功予以處置,減少了火災(zāi)損失;在發(fā)生的臨峰山森林火災(zāi)事故中,我們根據(jù)要求,及時參加救援,配合公安消防隊積極開展滅火工作,得到上級好評。
二、勤務(wù)工作
今年,我隊主要加強了制度建設(shè)和落實工作,針對我隊的各項工作任務(wù),查找漏洞,修改相關(guān)制度,制定考核辦法,在日常工作中開展經(jīng)常性的檢查指導(dǎo),對違反管理規(guī)定和制度的,及時進行考核,并張榜公告,切實起到教育本人,警示他人的作用,對屢教不改的人員,加倍進行考核處理。通過經(jīng)常性的教育、檢查、考核,有效的提高了廣大員工的履職、遵紀意識,確保了公司財產(chǎn)安全,全年未發(fā)生一起責任盜竊事件。
根據(jù)公司6S、保密工作相關(guān)要求,開展經(jīng)常性的學(xué)習、教育,并認真帶領(lǐng)全隊員工積極參與和開展,確保此項工作的順利開展。
三、存在的問題和不足。
我隊今年各項工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在工作主動性不夠,完成任務(wù)不夠堅決,6S工作不能夠堅持其經(jīng)常性,部分員工的履職意識不夠強。這些問題有待于我們在今后的工作中進一不克服,以進一步提高工作水平和能力,為公司年度方針目標的圓滿完成打下一個穩(wěn)定的安全環(huán)境。
****消防
it部門年度工作總結(jié)7
隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和x產(chǎn)業(yè)園的定位完成,園區(qū)的招商全面展開。x年x月,公司在招商工作上有了一個重大的調(diào)整,衍生出代理招商的概念,招商面從園區(qū)招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴大,招商工作進入到了一個全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負責園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長的1年多招商過程后,公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績較為顯著。
一、主要成績:
園區(qū)招商:
1.x年x月,完成1#廠房㎡招商;
2.x年x月,完成1#廠房㎡招商;
3.x年x月,完成1#廠房㎡招商;
4.x年x月,完成1#廠房㎡招商。
合計完成園區(qū)招商x平方米。
代理招商:
x年x月-xx月共簽訂代理招商協(xié)議份,代理廠房面積達萬㎡以上。
1.x年x月,完成廠房代理招商㎡;
2.x年xx月,完成廠房代理招商㎡。
合計完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置廠房信息量不足:目前,空置廠房非常多,但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在,我們只是通過實地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息后,可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。
2.求租客戶源拓展力度不夠:公司現(xiàn)在在xx廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告,但收效并不明顯,而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源,如何擴大??代理招商的品牌效應(yīng)?
3.招商部內(nèi)部體系建設(shè)不健全:目前,招商部的職責細分尚未實行,各自負責招商,并未形成團隊合作招商的形態(tài),導(dǎo)致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以,我們亟需細分職責,建立小團隊合作模式。
三、x年計劃:
x年的工作計劃總結(jié)為:建立一個體系,拓展兩個平臺,加強三方合作,運用四個媒體,做好xx地區(qū)的廠房代理招商工作,樹立‘臨平’典型。
1.細分市場,建立招商分工體系:
我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài),接一單做一單,誰接誰負責。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實,求租客戶可大致分為:家紡、機械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點行業(yè)來劃分招商小組,每個小組設(shè)負責人一名,配1-2名工作人員。一個組負責1-2個行業(yè),零散行業(yè)統(tǒng)歸一個小組負責。對于面積x平方以上的園區(qū),可以考慮作為專題園區(qū)招商,由負責的小組出一份園區(qū)定位可行性報告,由公司批準實施。通過專業(yè)化的招商代理服務(wù),為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù),從而樹立??專業(yè)代理招商的品牌。
2.拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺和物業(yè)代管平臺:
網(wǎng)絡(luò)招商平臺:網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力日漸明顯,作為一個以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司,應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷。公司已和阿里巴巴達成了合作,在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺。在x年,招商部要好好建設(shè)這個網(wǎng)絡(luò)平臺,讓它的宣傳作用發(fā)揮到。
后勤代管平臺:目前,公司的.代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài),完成一個廠房的代理招商后,并沒有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個物業(yè)代管平臺,為代理園區(qū)提供招商、后勤管理xx服務(wù)。通過每年收取一定租金比例的代管費,實現(xiàn)代理招商收益的長效化。
3.加強和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作:
很多求租客戶到來找廠房,大多會找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會,因為他們信任政府。政府相關(guān)部門也越來越重視廠房過剩導(dǎo)致空置率高的問題,對于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計歸類工作。但是統(tǒng)計過后的信息更新很慢,導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率,也浪費了客戶寶貴的時間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機構(gòu),對于空置廠房的信息敏感度比政府要高,既然政府和協(xié)會有豐富的客源,而我們有最新的空置廠房信息,如果三方加強合作,既提高了政府的辦事效率,也給客戶留下了好印象。所以,加強和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4.加大廣告力度,運用好戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶推薦等
宣傳渠道:
知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道,是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過這三個途徑,打出?免費為您找廠房?的廣告,讓客戶知道,要找廠房,不用再尋尋覓覓,直接找我們就可以。而通過老客戶推薦,口口相傳,是取得新客戶信任的渠道,我們通過專業(yè)、貼心的服務(wù),讓合作過的客戶滿意,繼而推薦他們的朋友來找到我們,讓我們?yōu)樗麄兠赓M找廠房。
希望通過以上工作,可以樹立起??專業(yè)廠房代理的品牌,在新的一年取得好成績。
it部門年度工作總結(jié)8
新學(xué)年開始,體育部經(jīng)過一番新老生交替,一切都要面對新的挑戰(zhàn)。為了讓經(jīng)濟系學(xué)生會體育部能夠正常運作,我們必須從上一年度的工作中發(fā)揚我們的長項,改進我們的不足,促進體育部更好地發(fā)展,薪火相傳。
在第七屆校運會中,我們部門和其他系共同舉辦選拔賽,發(fā)掘我系優(yōu)秀的運動員,同時增進與其他系的友好關(guān)系。為了讓運動員能在近期內(nèi)提升自己的水平,我們安排了為期兩個星期的比賽項目訓(xùn)練。在校運會前,我們聯(lián)系運動員,把校運會最新情況告知運動員,了解運動員的身體狀況,使我們部門和運動員保持了一個良好的關(guān)系。這些工作都為我系取得優(yōu)異成績打下堅實基礎(chǔ)。經(jīng)濟系在校運會中的優(yōu)異成績,靠得不僅僅是體育部的努力,是整個經(jīng)濟系學(xué)生會的努力。志愿者的分配,通訊稿的鎸寫,方陣的'排練,都是經(jīng)濟系學(xué)生會各部門一起努力,一起拼搏,才能獲的傲人的成績。在這學(xué)期的第八屆校運會,我們秉承這種做法,不斷改進,避免上次在校運會發(fā)生的小混亂再次上演。希望我們再創(chuàng)輝煌。
在上一年度里,我們部門還主辦了經(jīng)濟系籃球賽,不僅促進了我系各班的友誼,豐富了我系同學(xué)的課余生活。為期一個多月的籃球賽,不僅呈現(xiàn)了一場場精彩刺激的比賽,同時給我們部門積累更多的工作經(jīng)驗,給10屆提供學(xué)習的機會。10屆通過負責籃球賽,了解更多的體育知識,鍛煉工作的能力。雖然在開始時,對各項工作不熟練,但通過不但努力,籃球賽最終順利完成。其外,為經(jīng)濟系籃球隊招募優(yōu)秀隊員,參加院籃球賽。最后我們的男隊拿到了院籃球賽的冠軍,再次為我系爭光。
在上學(xué)期,我們部門還協(xié)助體育教研室舉辦我院的游泳運動會,安排運動員參加游泳比賽。為我系拿到了游泳比賽團體第一名。這個游泳運動會給了我們10屆一個預(yù)演的機會,讓我們感受一下校內(nèi)運動會的規(guī)模,為第八屆運動會提供了很多經(jīng)驗。
體育部是經(jīng)濟系學(xué)生會的一部分,離不開這個大家庭。元旦晚會,校慶晚會舉辦時,我部都積極配合文娛部,參與晚會運作的工作,在搬運組和道具組里貢獻我們的力量,為呈現(xiàn)給大家難忘的精彩表演。其外,我們還參與了由外聯(lián)部主辦的經(jīng)濟系模擬商品交易大賽,我們學(xué)習到外聯(lián)部及其他部門工作安排的模式,這對我們來說,是非常難得的機會。不僅了解到學(xué)生會各部門的工作模式,積累自身的經(jīng)驗,更讓我們感受到學(xué)生會里面相互愛護,相互幫助的美好情感。
我們10屆通過一年的學(xué)習和積累,對體育部的工作有更深入的了解,對體育部的發(fā)展有了更明確的方向,在新的一年里,我們部門會不斷成熟和進步,為經(jīng)濟系學(xué)生會發(fā)展貢獻我們的力量,為經(jīng)濟系爭光。
it部門年度工作總結(jié)9
今年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū),樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。
二、管理方面
通過制定安全第一、質(zhì)量為主等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體,這是所有的'管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。
成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
it部門年度工作總結(jié)10
在XX年即將過去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xxx主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理
1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照部門的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、部門總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥部門都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。
三、配合好青島雙飛的工作
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳、卡、物一致。
四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作
1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的`一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
以上幾點為本人的XX年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請部門領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
it部門年度工作總結(jié)11
在剛剛過去的20xx年里,技術(shù)檢驗部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項任務(wù)。在此,我對技術(shù)檢驗部一年來的工作予以回顧與總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好!
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與生產(chǎn)部、市場部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的'質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、在節(jié)能降耗方面:
為了搞好節(jié)能降耗工作,降低生產(chǎn)成本,積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn),持續(xù)提升生產(chǎn)能力,緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發(fā)揮自身職能,抓住關(guān)鍵,突出重點,尋找主要原材料的替代產(chǎn)品,使主要原材料供應(yīng)商多元化,現(xiàn)在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產(chǎn)成本。
4、工作中的不足:
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足:
20zz年我們對各班組很大程度上礙于人情,對于一些外觀小毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙、檢驗標準,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強大起來。
it部門年度工作總結(jié)12
時光飛逝,歲月如梭,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔任了餐飲部經(jīng)理,感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù),無論在社會效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績,現(xiàn)對餐飲部今年的工作進行以下總結(jié):
一、學(xué)習培訓(xùn)方面
我作為中心的一員,積極參與中心組織的每一次學(xué)習培訓(xùn),我部還積極參加了中心組織的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,并進行交流座談總結(jié),通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn),不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平,更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識,提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識,促使我部工作不斷的進步。
二、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細管理,從廚房的高檔原料進貨跟蹤,日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執(zhí)行,同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習的方案,這樣既穩(wěn)定了員工隊伍,還激勵了員工的上進心,尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責任心,餐飲部整體水平得到進一步的提升。
三、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯恿,積極向前,拓寬思路,不斷的向外學(xué)習交流,同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,提升技術(shù)力量,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質(zhì)量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待xx時,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,經(jīng)過精心的準備,順利的完成了接待。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,制定了嚴格的值班管理制度,要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴格執(zhí)行,并做好安全記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質(zhì)的,三無產(chǎn)品絕對不允許進入我店。
it部門年度工作總結(jié)13
20xx年度,我們設(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,遵照公司的生產(chǎn)目標,在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備 龍飛陶瓷設(shè)備部 劉 宏 維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標付出了很大的努力。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好設(shè)備維護、檢修工作
1、設(shè)備保養(yǎng):按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃,在不影響生產(chǎn)的前提下,每天對各車間設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)。實行‘預(yù)防為主,維修為輔’的檢修原則。在日常工作中,加強設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng),并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負責人,采用定點、定期、定人檢查,使維護人員準確掌握設(shè)備的運行狀況。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護相結(jié)合。
2、設(shè)備維修:對各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障,盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象黨支部工作計劃 ;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,安排合適時間增派援軍加班加點組織維修。通過實行設(shè)備計劃檢修,把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修,從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。
二、做好設(shè)備技改工作
積極配合生產(chǎn)部門提出的各項技改任務(wù),逐步落實整改到位以滿足生產(chǎn)的需要;對在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的.設(shè)備,積極探索,苦思敏想,利用多年的經(jīng)驗和所學(xué),收集資料大力的改進。例如以前原料車間喂料機的減速機和齒輪,三天兩頭的壞,而且還修不好,減速機既沒有型號又沒有備用的很是為難。我通過多方面的改造和查閱資料,終于使此喂料機的運轉(zhuǎn)效率進入了正軌化,至此從沒有因喂料機的故障而影響生產(chǎn)。還有技改氧化鋁球磨,攪拌機等。
三、做好每周的例行檢查和維修工作;
在楊廠長的大力號召和帶領(lǐng)下,組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對全廠的設(shè)備進行每周一次的認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場會上及時安排和解決,并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護和保養(yǎng),對設(shè)備的疑難雜癥安排有重點和專人負責,大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。
四、努力為生產(chǎn)服務(wù)
在有保證生產(chǎn)的前提;氣、水兩方面,我們精心管理和維護,按設(shè)備的運轉(zhuǎn)規(guī)律,性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對空壓機和自來水等設(shè)施進行了精心的維護和技改,全年從沒有因此而影響公示的生產(chǎn)時間,得到了各部門的好評。
五、抓好安全管理
本年度我部門盡力加強全員的職業(yè)安全常識和維護人身安全的重要知識,似的全體人員的安全意識有了很申報材料大的提高,本部門從沒有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生。
六、工作中的不足
1,應(yīng)加強員工的工作責任心,加強各行規(guī)章制度的落實工作。
2,對一些備品,備件的質(zhì)量把關(guān)不夠。
3,對出現(xiàn)的有些問還缺乏正確的處理方法。
20xx年,我將通過不斷的學(xué)習專業(yè)知識,努力提高自己的工作能力,加強設(shè)備維護工作,強化設(shè)備預(yù)防性的管理,有效實施計劃維護和計劃檢修的制度,同時提高檢修質(zhì)量,最大限度保證設(shè)備在良好,穩(wěn)定,安全,有效的狀態(tài)下運行;新的一年里,我會以積極,健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作,為保證明年生產(chǎn)的正常運行做出更大的貢獻。
it部門年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責×的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達××萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌。針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自××酒類“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過××酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有××全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了××啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助××加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的×××招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,××啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了×元。
三、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1)業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的'管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2)后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年×酒的銷售中取得更好的成績。
it部門年度工作總結(jié)15
回顧過去一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。下面,就今年以來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
。ㄒ唬┌磿r按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設(shè)計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
。ㄈ┙⒔∪(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災(zāi)隱患。
對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
。ㄒ唬┦紫日{(diào)整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
。ǘ⿲W(xué)習理論知識,提高技術(shù)能力。一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習放在第一位。扎實認真地學(xué)習,要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習的針對性,做到在學(xué)習理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
。ㄈ┳詈筮要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力?陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的`態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質(zhì)量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學(xué)習培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
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