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房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

時間:2023-05-26 08:46:48 年終工作總結(jié) 我要投稿

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

  時光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去,想想年初的一些場景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結(jié)尾,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  匯報一年的業(yè)績:今年個人共接待客戶xx組,有效客戶xx組,成交xx組,留單率xx%,成交率xx%,回款xx萬,外銷成交xx組,回款xx萬。業(yè)績還算理想,xx月至xx月份中旬在xx展廳工作,成交xx組。

  今年初面對市場的冷清,我們主動出擊,積極應(yīng)對,在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動客戶,開拓市場,推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲,取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破,并在xx月份參加了xx春季房展會。

  下半年xx月份,我和劉芳被公司派去xx展示廳,常駐xx。在xx的三個多月,面對陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由xx世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社區(qū),參加營銷活動,下面匯報以下xx方面的情況:共接待xx組來電客戶,xx組xx客戶,打電開xx組,成功邀約xx三組,xx月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納xx戶居民,每天走訪派單共累計客戶xx余組,xx月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動,宣傳本地展廳品牌。xx月xx日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動,該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了20xx年中國的最高地價。xx月xx日xx日參加xx秋季房展會,接待客戶xx人,發(fā)車xx組xx人,成交一套。xx月xx日,xx累計客戶發(fā)車xx組xx人,成交一套。xx月xx日,參加朝陽公園的活動,給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。xx月至xx月份在xx案場成交二套。

  市場分析:

  下面匯報下xx方面情況:成績很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。

  20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處:

  1、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

  2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

  3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

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