試用期工作總結(jié)(匯編13篇)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　試用期工作總結(jié) 篇1

　　對于即將畢業(yè)的我來說，實習(xí)是勢在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場銷售，這個專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個標(biāo)準(zhǔn)的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習(xí)工作也沒有離開電腦，那就是XX的客服工作。

　　有很多的人認(rèn)為，XX客服只是回答你咨詢的問題，并不和銷售有關(guān)的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習(xí)時間來看，這個XX客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作�？梢哉f是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。

　　XX年11月的某一天，我剛到實習(xí)地點準(zhǔn)備實習(xí)時，才發(fā)現(xiàn)我對這行的了解真的僅限于表面。在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下，我開始了我的XX客服實習(xí)工作。她先教我申請了一個XX帳號，再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質(zhì)地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現(xiàn)錯誤，但是她都很耐心的指導(dǎo)我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強之后，我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務(wù)了。對于銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的XX客服實習(xí)工作中才發(fā)現(xiàn)的，想法與現(xiàn)實還是存在著很大的差距的。

　　實習(xí)客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為XX客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的'需要XX客服們自己的去思考，去鉆研的。我實習(xí)的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態(tài)度必須是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。

　　通過XX年XX月XX客服實習(xí)，我才真正明白了XX客服的工作內(nèi)容，才明白了XX客服的工作不是那么的簡單，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實習(xí)經(jīng)歷。

　　試用期工作總結(jié) 篇2

　　白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：

　　一、工作中的體會以及成長：

　　1.努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識。

　　2.能夠較好地完成上級安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。

　　3.用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

　　4.態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成。

　　5.在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

　　6.在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

　　二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改進(jìn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　1.不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

　　2.經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高�？朔�年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

　　3.任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的.工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

　　在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　試用期工作總結(jié) 篇3

　　20xx年1月17日加入xx家庭，成為一名試用期員工。在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部做了近兩個月的Java軟件工程師，現(xiàn)在負(fù)責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了公司的部門架構(gòu)、合作模式、工作環(huán)境、項目框架和開發(fā)模式。

　　剛來公司的時候，主要任務(wù)就是刷新頁面。由于我對工作中的技術(shù)不熟悉，我在工作中遇到了一些挫折。最后，在部門經(jīng)理的幫助下，問題得到了解決。非常感謝部門經(jīng)理耐心的.指導(dǎo)和幫助，讓我學(xué)習(xí)和理解了新技術(shù)，并應(yīng)用到項目中。漂亮的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)一直很重視我們項目界面的美化。我們項目的界面采用xx結(jié)合自項目技術(shù)講解xx。在之前的工作中，我意識到語言只是制作軟件的工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心設(shè)計的，讓用戶使用起來更加方便快捷。后期我的主要任務(wù)是編寫應(yīng)用模塊。在開發(fā)后期，我意識到用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。無論是做事還是程序，都要有清晰的思路，認(rèn)真去做，有耐心，有信心。

　　從進(jìn)公司的那天起，我就感受到了公司敬業(yè)、進(jìn)取的工作氛圍和團結(jié)的企業(yè)文化。在這樣的氛圍下工作，我很開心。在工作中能嚴(yán)格要求自己，工作認(rèn)真，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，有不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷充實自己。

　　加入xx大家庭以來，我在工作潛力、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、團隊合作等方面都有了很大的進(jìn)步和提高，這也激勵著我在以后的工作中不斷進(jìn)取和提高。感謝公司的上級和同事們的關(guān)心和幫助，我知道xx的完美明天有賴于大家的努力，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會更加輝煌。

　　在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能成為公司的正式員工，為我們公司，為我們團隊盡一份力，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。成為正式工作后，我會更加努力，用自己的實際工作業(yè)績回報公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和栽培。

　　試用期工作總結(jié) 篇4

　　一個試用期總結(jié)，至少要包括下面七個部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分，也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。

　　一、背景描述

　　這一部分很簡單，就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況，做一個總體的描述，尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來很大的幫助，只要能表達(dá)清楚兩點即可，第一點，你來公司的目的和理想；第二點，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的，是你身邊的同事給你帶來的，是公司這個平臺給你帶來的，把握好這兩點，這一部分就寫的很到位了。

　　二、崗位認(rèn)知

　　這一部分，就要進(jìn)入到你工作的實質(zhì)性內(nèi)容了，一定要把對崗位的認(rèn)識表達(dá)清楚，你是怎么理解你所從事的這個崗位，并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述，一定要把握兩個重點，第一個重點，這個崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么，也就是在公司里面起到一個什么樣的作用？第二個重點，自己是如何做的和計劃怎么做？這兩點都很重要。

　　三、蛻變過程簡述（圍繞崗位職責(zé)）

　　這一部分必須要有，要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鑒了自己身邊同事的'好習(xí)慣，總之，自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程，要做一個詳細(xì)的描述，描述得越細(xì)，提到的人越詳實越好。

　　四、取得的成績

　　這個最關(guān)鍵，一定要按照三個思路總結(jié)自己的成績：第一個思路，要對照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)，逐一分析。第二個思路，要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行一個匯總和分析。第三個思路，如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的幫助對自己工作的促進(jìn)作用，圍繞這三點去寫，就不會有大的問題。

　　五、下一步的打算（要圍繞如何做好工作展開）

　　這一點最關(guān)鍵，一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚，特別是在工作態(tài)度上，以及如何開展工作和完成目標(biāo)上，拿出具體的措施和方法，讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心。

　　六、表示感謝

　　這一部分一定要把該提到的人都提到，不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來，每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話，這一步千萬不可以省略掉。

　　七、希望得到的幫助

　　最后一部分，就是要給自己爭取資源了，也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持，你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜，一定要表達(dá)出來，并且表達(dá)的越準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。

　　試用期工作總結(jié) 篇5

　　經(jīng)過近二個月試用期實習(xí)，無論從企業(yè)發(fā)展前景，到企業(yè)文化背景，從熟悉企業(yè)工藝流程，到質(zhì)量控制焦點，逐漸有了從模糊到清晰的認(rèn)識。這里應(yīng)特別感謝各位同事的幫助，是他們給予我工作和生活的莫大的支持與幫助，是他們的幫助為我融入企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將實習(xí)試用期工作總結(jié)如下：

　　俗語說：“吃蜜第一口最甜�！睆囊粋�新員工的角度觀察一個企業(yè)的'優(yōu)勢與不足，是再準(zhǔn)確不過了。不同企業(yè)源自不同的背景，有它本身繼承下來的優(yōu)點，也有歷史遺留下來的缺憾。就像不能一句概括地說小企業(yè)如何，大企業(yè)如何一樣，當(dāng)然他們是不同的。我們不斷努力的目標(biāo)就是像小企業(yè)一樣團結(jié)協(xié)作、運作靈活，像大企業(yè)一樣利潤豐厚、井然有序。在我們企業(yè)中就可以看到很多獨特的文化：

　　1．讓我做得用心的、放開手腳的，就是總經(jīng)理的決心。所謂馬首是瞻，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完全可以比喻成龍首，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走捷徑，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向，當(dāng)然我領(lǐng)悟到了的還不充分，希望后續(xù)能夠進(jìn)步。

　　2．降低成本是企業(yè)生存之道，也是我們最關(guān)心的問題，為什么我們的成本這么難降低，我們可以做到嗎？我分析主要原因如下，當(dāng)然也可能不盡然：

　�、湃鄙賹�問題分析處理的工作流程，不是沒有這個能力，而是一件工作空白。導(dǎo)致同一個問題會出現(xiàn)多次錯誤，預(yù)防機制做得不到位；

　�、乒┓疆a(chǎn)品質(zhì)量是一個大問題，我們先不談從顧客角度考慮問題這種大道理，就從我們企業(yè)長期發(fā)展這個宗旨來講，選擇新供方和對老供方扶持勢在必行；

　　⑶不合格品整頓是盲點，目前到處時不良品，隨處可以看到不良品，下個階段是質(zhì)量工作重中之重，目前正在集中整治中！

　　3.下一步我質(zhì)量重點：

　�、抛龊脗�人工作計劃，整理、標(biāo)示好不良品，對報廢品，需火燒品、待返修品進(jìn)行分類，并形成流程，使其成為可操作行的規(guī)范；

　�、茝妱葜鲗�(dǎo)出貨檢驗，提升出貨合格率，最顯而易見的是提升62客戶一次驗貨通過率；

　�、蔷幹瀑|(zhì)量報表，定期召開質(zhì)量會議，對不合格進(jìn)行分析，評審，做好個人工作總結(jié)報告；

　　⑷做好TS維護(hù)工作，保證明年復(fù)審?fù)ㄟ^。

　　管理和技術(shù)像企業(yè)行走的兩只腳，哪只腳跛了，路都走不好。而管理又不同于技術(shù)，它不會表現(xiàn)在工件尺寸更改、新品成型那樣直觀；它有本身的特點，主要體現(xiàn)在成本減少、工作效率增加、部門互相協(xié)作、人員素質(zhì)提高、工作有序等多方面，可以說是一項任重道遠(yuǎn)的長期工作，希望經(jīng)過我的努力，能給企業(yè)帶來一點改變。

　　試用期工作總結(jié) 篇6

　　XX月，我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程，能獨立診治臨床常見病和多發(fā)�。荒鼙容^嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項技能，業(yè)務(wù)能力比較扎實�，F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個月試用期個人工作總結(jié)報告如下：

　　一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的'總體要求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實踐，不斷爭取時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立XX全心全意為人民服務(wù)XX的意識

　　二、質(zhì)量第一、安全第一XXx的理念；以開展XXx三好一滿意XXx活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，切實保障醫(yī)療安全。

　　三、XX社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、B超、心電圖等；還開展了中醫(yī)理療服務(wù)，對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長，更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。

　　試用期工作總結(jié) 篇7

　　工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習(xí)對工作精益求精，圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和工作能力都有了進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想：

　　以病人為中心，以質(zhì)量為核心，護(hù)理服務(wù)理念，新護(hù)理模式社會發(fā)展，參加一切政治活動，以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、法律意識：

　　學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到法律制度、法制觀念、依法辦事、依法自身合法權(quán)益，人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念，全方位、全過程讓病人滿意，讓人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求，這就要求我法律知識安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

　　三、工作學(xué)習(xí)：

　　在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念，文明禮貌，服務(wù)文明用語，到工作中每個崗位工作，儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范，對年輕護(hù)士傳、幫、帶，護(hù)師職責(zé)，努力護(hù)理，病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

　　在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：

　　一向書本學(xué)習(xí)，每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”；

　　二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班；

　　三在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

　　我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣，從一點一滴小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。

　　我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院一份微薄力量，請和同事們監(jiān)督和支持！

　　試用期工作總結(jié) 篇8

　　時光荏苒，我來公司已有將近三個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

　　我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里，我主要從設(shè)備檢修與維護(hù)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

　　1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的'同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　2、努力工作，順利完成各項任務(wù)。

　　在我前期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo)，他們并沒有因為我是新職員而主觀的刁難和排擠我，還有同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸！在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨，也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我還需增強服務(wù)意識；加強溝通協(xié)調(diào)的能力；努力提高自己對工作的執(zhí)行力；爭取把本職工作做好。更要時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。

　　回顧進(jìn)入公司的這三個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

xxx

20xx年xx月xx日

　　試用期工作總結(jié) 篇9

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

　　三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　4、對所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法

　　1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

　　(1)缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。

　　(2)缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。

　　(3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

　　2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

　　3、缺乏計劃，缺少保障措施。

　　4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

　　5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

　　以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

　　感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

　　試用期工作總結(jié) 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　首先感謝公司能夠給我機會讓我進(jìn)入這個大家庭。從今年的x月xx日進(jìn)入公司財務(wù)部到目前為止，經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求，下面主要是工作三個多月以來的工作匯報，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出改進(jìn)建議，能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足，在以后的工作中改進(jìn)。

　　一、工作表現(xiàn)

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，通過參加新員工培訓(xùn)和（拓展訓(xùn)練）我進(jìn)一步了解了公司（企業(yè)（文化））精神，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度，詳細(xì)解讀了部門職能和本（崗位職責(zé)），并牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

　　2、仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐（閱歷），一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。在沒有進(jìn)公司以前，雖然我的專業(yè)是（財務(wù)管理），對財務(wù)的基礎(chǔ)知識都比較了解，但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實際，不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務(wù)工作，但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作，而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程，針對公司的具有情況具體實施的過程。

　　目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有：

　�。�1）、日常的報賬工作，主要是通過審核材料、費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進(jìn)行賬務(wù)處理，最后把會計憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核，進(jìn)行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目，由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位，特殊性具體性的很少，這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用，讓各個事項能夠根據(jù)項目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入，從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟事項。

　�。�2）、每月的納稅申報工作，目前我公司的主要稅種有增、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理，對各個稅種都只有一些基本的理論知識，通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo)，現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申

　　報表，并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報，同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。

　　（3）、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，樂觀配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　（4）、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進(jìn)行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報，從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正，負(fù)責(zé)對其辦理相關(guān)的社保等，讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。

　　（5）、每月按時仔細(xì)的填報xx基地、xx區(qū)、xx園等部門的統(tǒng)計報表，讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù)，同時能夠為公司提供預(yù)算數(shù)據(jù)，在科學(xué)的指導(dǎo)下進(jìn)展。

　　（6）、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的`結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過，所以對這塊一直也很感愛好，現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入，學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。

　�。�7）、保管公司的財務(wù)檔案，對各檔案進(jìn)行歸檔保管。

　　（8）、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務(wù)制度，如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實際問題，公司的制度不是太齊全，現(xiàn)在在財務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財務(wù)制度，從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財務(wù)知識。

　　二、存在的問題

　　雖然三個月的試用期，本人已經(jīng)能夠獨立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理，但仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、新工作，新崗位，許多工作都是邊干邊摸索，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　2、業(yè)務(wù)知識不夠，業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。

　　3、有些工作還不夠細(xì)，和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。

　　三、今后努力方向

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高業(yè)務(wù)水平，做好自己本職工作，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　2、加強和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入xx這個大集體。

　　在以后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，樂觀進(jìn)取，做好本職工作，為公司的進(jìn)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。

　　試用期工作總結(jié) 篇11

尊敬的黃總：

　　您好！

　　我于20xx年12月17日入職至今已1個月的時間�，F(xiàn)將我這段時間的工作情況進(jìn)行總結(jié)：

　　一、試用期期間負(fù)責(zé)的主要工作

　　1、負(fù)責(zé)四季生活必需品這一新業(yè)務(wù)板塊重點崗位的招聘工作，具體包括：市場部經(jīng)理、產(chǎn)品企劃經(jīng)理、采購部經(jīng)理（針織品外加工）三個崗位。同時，負(fù)責(zé)廣告部平面設(shè)計師、平面設(shè)計助理兩個崗位的招聘工作。

　　2、負(fù)責(zé)與前沿顧問管理咨詢公司，就服裝網(wǎng)絡(luò)大學(xué)合作事宜進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)。

　　3、積極拓展招聘渠道，與中國服裝人才網(wǎng)達(dá)成免費試用3個月的合作協(xié)議，1月11日試用賬號已正式開通。

　　二、工作結(jié)果

　　1、招聘工作，上述各招聘崗位還處在面試篩選階段，暫無適合人選到崗。

　　2、服裝網(wǎng)絡(luò)大學(xué)合作進(jìn)展情況，將在本總結(jié)附件中詳細(xì)說明。

　　三、試用期工作的自我評價

　　我對自己在試用期的工作結(jié)果不滿意，特別是招聘工作，所招聘的五個崗位中均未能找到適合的人選入職，對此我感到非常慚愧。

　　原因分析：

　　主觀原因：

　　1）工作中遇到障礙時，沒有非常積極努力的去思考解決問題的辦法。

　　2）在遇到自己無法解決的問題時，沒有能夠及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。

　　客觀原因：

　　1）電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等招聘工作必須的設(shè)備設(shè)施，提供不及時。從12月17日入職至13年1月10日，我一直使用自帶的筆記本電腦和移動網(wǎng)卡進(jìn)行工作，用手機與應(yīng)聘者進(jìn)行聯(lián)系。由于我的移動網(wǎng)卡信號不穩(wěn)定，嚴(yán)重的影響了工作的進(jìn)展和效率。為此，我多次與辦公室主任進(jìn)行溝通，得到的答復(fù)是：1）使用網(wǎng)絡(luò)需要公司領(lǐng)導(dǎo)審批；2）電話號碼需要到電信局申請；3）負(fù)責(zé)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)的人員家中有事請假。

　　2）公司現(xiàn)行的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，與所招聘崗位的市場價位存在差距，使得一些適合的人選最終選擇放棄。以廣告部平面設(shè)計助理一崗的招聘工作為例。按照公司擬定的招聘條件，從1月11日至今，共與25位符合條件的候選人電話溝通，面試3人，其他候選人因工作地點、福利待遇等原因放棄參加面試。在來公司面試的3人中，有兩人的能力基本符合公司要求，但他們的薪酬要求都在5000-6000元左右，而我與廣告部永光的溝通中了解到，目前在崗的平面設(shè)計助理的月薪為3000元，公司未來招聘的設(shè)計助理月薪最高在4000左右。此外，公司的福利待遇中沒有住房公積金，每周單休、公司距離市區(qū)較遠(yuǎn)等因素，在一定程度上降低了公司對人才的吸引力。

　　改進(jìn)措施：

　　針對目前公司招聘工作遇到的問題，一方面，我將積極努力拓展招聘渠道，通過多種方式招納人才。另一方面，建議公司進(jìn)行一次行業(yè)薪酬調(diào)研，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上合理調(diào)整公司的薪酬結(jié)構(gòu)，增強公司對優(yōu)秀人才的`吸引力，在保持現(xiàn)有骨干團隊穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，不斷吸納業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，促進(jìn)公司各項事業(yè)健康、快速發(fā)展。

　　四、關(guān)于未來做好人力資源工作我個人的建議

　　通過一個月的了解和接觸，我認(rèn)為杰奧團隊的執(zhí)行力非常強，雖然在公司內(nèi)部管理方面存在一些問題，但是各層級、各崗位的員工能夠各司其職做好本職工作，在工作中大家能夠彼此理解、互相幫助、坦誠溝通，這些都是我在與廣告部、電腦部的溝通協(xié)作中，到賣場去幫忙的過程中深刻感受到的。我非常愿意融入這樣的團隊，并希望能夠充分發(fā)揮自己的才能，為公司未來更好的發(fā)展竭盡全力。

　　現(xiàn)將我在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法進(jìn)行匯總：

　　問題1：人力資源部的職能沒有清晰界定，行政人事工作沒有完全剝離，使人力資源工作無法步入正常軌道。

　　問題解決建議：建議公司領(lǐng)導(dǎo)盡快明確界定人力資源部的部門職能，設(shè)定人力資源部的重點考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對人力資源部的工作進(jìn)行考核，以此推動和促進(jìn)公司人力資源工作沿著良性軌道快速發(fā)展。

　　問題2：人力資源部各版塊工作，沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程及相應(yīng)的規(guī)章制度。以公司招聘工作為例，目前使用的是口頭傳遞信息的方式，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的申請、審核流程。對所招聘崗位人員的任職條件、能力要求沒有標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)模型，這使得人才選拔標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)的考量指標(biāo)，影響招聘工作的質(zhì)量。

　　問題解決建議：由人力資源部牽頭，公司各相關(guān)部門積極配合，逐一建立完善人力資源各版塊的工作流程，制定與之相應(yīng)的管理制度，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后公布實施。所需要重新設(shè)計、梳理的人力資源管理流程大致包括：員工招聘及試用期管理流程；員工培訓(xùn)管理流程；員工晉級選拔管理流程；績效考核管理流程；薪酬福利管理流程；勞動合同管理流程；員工關(guān)系管理及突發(fā)事件應(yīng)急管理流程等。

　　問題3：人力資源管理方面的基礎(chǔ)性管理工作欠缺或不夠完善。如崗位說明書、績效考核指標(biāo)、員工行為規(guī)范等基礎(chǔ)管理工作沒有落地，這給提高公司整體的管理水平，提升各項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量，加強員工管理都帶來了很大的難度，隨著國家對依法用工各項政策推行力度的不斷強化，如果沒有合理完善的基礎(chǔ)管理做保障，公司在未來用工、依法解除勞動合同等方面都存在著非常大的風(fēng)險和隱患。

　　問題解決建議：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，細(xì)化企業(yè)各崗位的崗位說明書、明確各項績效考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，編制員工手冊，規(guī)范員工各項行為，并通過相關(guān)法律程序，使上述各項基礎(chǔ)管理文件產(chǎn)生法律效力，并以此作為公司管理員工的重要依據(jù)，通過嚴(yán)格執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，規(guī)范員工的行為，強化員工管理。使公司在不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才的同時，能夠通過合法的方式淘汰不符合企業(yè)要求的員工，不斷提升企業(yè)員工隊伍的綜合素質(zhì)和整體水平。

　　以上是我的試用期工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處煩請您批評指正。

　　人力資源部XXX

　　20xx年1月16日

　　試用期工作總結(jié) 篇12

　　時光荏苒，歲月穿梭！轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅決的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有時機成為機構(gòu)正式員工而感到榮耀和興奮！

　　在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的.不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。記得初到機構(gòu)時，我對機構(gòu)的了解僅僅局限于機構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹，對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

　　在以機構(gòu)實習(xí)社工身份工作的這一個多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開的社會工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機構(gòu)組織的社工朋輩交流會，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和根底。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認(rèn)識，也意識到了社工對中國社會公共效勞事業(yè)的改革與社會根底效勞工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任之重。

　　在這一個多月的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與機構(gòu)與機構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機構(gòu)的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作能力得到了一定的提高。

　　我所在的工程部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服缺乏，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。

　　2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待工作中每一項任務(wù)。以上是我對這一個多月試用期的淺薄認(rèn)識與簡單總結(jié)，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評指正。

　　試用期工作總結(jié) 篇13

　　轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)_個月了。這_個月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，慢慢地融入了__展覽這個大家庭。適時總結(jié)一下這_個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。

　　在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的.想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì)，與時俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

　　經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行_月份進(jìn)口展的招展和招商工作。

　　在這個過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù)；同時，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

　　在工作之余，我待人熱情友善，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

　　總的來說，通過這_個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識，也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是，我清醒地認(rèn)識到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作！

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