年終個人工作總結(jié)(優(yōu)選)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的年終個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終個人工作總結(jié)1
在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的`計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
年終個人工作總結(jié)2
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到X,做了一名銷售,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
一、認認真真,做好本職工作
1。要么不做,做就做好。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人?梢哉f,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2。勤快,團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3。認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果?上攵。我覺得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。
4。吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的'開展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認清了這一點,在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?傊,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
年終個人工作總結(jié)3
歲末已至,我們的工作也將翻開一個新的篇章,回顧20xx年的生活,我的心中的確充滿了感慨,因為這一年不僅僅是公司大力拓展業(yè)務(wù)的一年,同時也是咱們偉大祖國成立的X周年,如此值得紀(jì)念的一年,怎能不好好地把它給紀(jì)錄下來呢?這一年里,我和公司一同成長了不少,在各方面都有了一定程度的進步,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
首先是在出勤這一方面,我為了約束好自己的行為,于是我要求自己每天都按時起床,準(zhǔn)時上班,這一年里,除了一些特殊情況的出現(xiàn),我基本上是沒有遲到過的,更別說無故曠工了,按時上班,認真工作是我們身為員工的基本職責(zé)和任務(wù),要是這一點都做不好,那么我們就有愧于領(lǐng)導(dǎo)們的`信任,也白白浪費了自己寶貴的工作時間。為了更好的完成自己的工作任務(wù),我一直都在加強自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一個永恒的主題,無論是在生活中還是在工作中,我如果想取得更大的突破的話,那么我應(yīng)該時刻保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)。我雖然來到公司里面已經(jīng)有幾年的時間了,但是我相比公司里面的前輩,我在工作效率和業(yè)務(wù)知識上都比不過,相比那些剛進公司的新同事,我又覺得自己沒有他們那種干勁,所以我身上的壓力還是挺大的啊。
想要把自己的工作給做好,是一定需要調(diào)整好自己的心態(tài)的,首先是要保證自己對于工作的積極性,這也是我一直都在思考的問題,因為我的確有這么一種感覺,那就是工作久了之后我會漸漸忘記自己的初衷,迷失在每天重復(fù)的工作之中。為了打破這種僵局,我時常會去找前輩們吸取一些經(jīng)驗教訓(xùn),同時還會和公司里的實習(xí)生們聊一聊生活,這樣能讓我感受到不一樣的滋味,不至于渾渾噩噩的度過一天又一天。在20xx年里,咱們公司擴大了不少,招的員工也多了不少,我們這些稍微老一點的員工倒也輕松了一點,畢竟有人來幫我們分擔(dān)了一些工作上的壓力,但我也知道,我在工作的時候應(yīng)該以身作則,給新同事做一個良好的表率作用,所以除了每天我會早一點趕到公司外,碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊,加班加點的把任務(wù)給完成好。
在20xx年里,相信咱們公司能在諸位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,取得更大的發(fā)展,我也會盡力的讓自己多為公司做一點貢獻!
年終個人工作總結(jié)4
在公司經(jīng)歷了這一年,仿佛又回到了最初進入社會的那時候。今年不管任何一個企業(yè),不管任何一名員工,其實挑戰(zhàn)都是很大的,對于我個人來說,今年對于我的挑戰(zhàn)真的很大,這是我第一次經(jīng)歷這么大的波動,但是好在我能夠承擔(dān)下來,在后來的工作中,我也堅強的應(yīng)對了每一個難關(guān),讓自己也有了一些全所未有的成長。我想,這就是壓力帶來的成長吧。
我在公司做前臺已經(jīng)三年了,行政工作也主要是我負責(zé)的一部分,其實整體來說,這一年雖然辛苦了一些,但是也沒有出現(xiàn)過怎樣的差錯,總體來說其實還是不錯的。在思想上,我進一步的確定的方針,根據(jù)自己的實際情況進行了一系列的調(diào)整,保證自己有一個良好的思維和心態(tài)。
在這樣一段艱難且充滿挑戰(zhàn)的歲月里,我能夠依舊保持一份沉穩(wěn)和決心,這是我認為自己最大的一個優(yōu)點。前臺工作繁雜且瑣碎,其實想要做好,是需要很多耐心和勇氣的。有時候我總問自己,這些細節(jié)為什么不能處理好呢?其實只要稍微細致、努力一點,我就有可能把這樣的問題給避免掉,這是我應(yīng)該去把握好的一個方向。
時間是不等人的,它就像是不會回頭的列車,如若錯過了,丟失了,那么將再也無法遇到,再也無法挽回。今年一年過得非?,原來到了這個年紀(jì),日子果真就快的不像話了。以前聽人家說,二十出頭的年紀(jì)是最快的,也是我們最應(yīng)該珍惜的一段青春。我想我不應(yīng)該再浪費時間在一些沒必要的事情上了,我或許要好好為自己打算一番,在這份工作上為自己制定一個計劃,也在未來的日子里,為自己逐漸找到更好的一個方向,這是我當(dāng)下最為重要的一個部分。
今年,已經(jīng)到了年終了。不知不覺當(dāng)中這一年又結(jié)束了。有了一些小成績,也有一些不足的地方。優(yōu)秀的地方繼續(xù)保持,不足的地方加以改善,這是維持前進的主要動力。我在做事方面絕大部分都是OK的。但是自己的耐心還是要加強一些,暴躁的脾氣也要改一改了。當(dāng)我改變了這些之后,我相信我將成為一個更好的自己,我也將成為一名更加優(yōu)秀的企業(yè)員工。下一年,我會繼續(xù)拼盡自己的全力,往自己更加向往的方向發(fā)展下去。
來到車間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度
剛出社會兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的'期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務(wù)趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當(dāng)然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
三、未來一年的計劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準(zhǔn)備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
年終個人工作總結(jié)5
站在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上看未來,在工作的時候突破自己的桎梏,走出自己的道路。我不愿意成為一個守望者,更愿意成為一個攀登者,再高的山我也要攀登而上,哪怕是世界第一高峰珠穆朗瑪峰我也不會放棄。
工作不怕沒能力就怕沒動力,作為一個工作人員,我對自己的工作有自己的要求,我不會一直在一個崗位上默默無聞,既然來到了一個崗位如果不能做出轟轟烈烈的成績來獲得公司的褒獎獲得同事的認可這是一種失敗,這是對自己的放縱,很多時候只要退一步放松一下,雖然我們輕松了但我們也缺少了銳意進取的心,這是我工作一年的感悟,因為在工作中必須要一往無前,要有動力去攻克工作中的一座座山峰,攀登自己的'職業(yè)高峰。退一步是懦弱,是放棄,當(dāng)放棄了一次就會放棄第二次,當(dāng)我們把放棄成為習(xí)慣,不知道去爭取,不知道去努力得到的往往與自己所思所想事與愿違。
在工作中我失敗過,也受到過懲罰,對待自己的錯誤,我不會逃避,也不會放棄,應(yīng)為路上的石頭需要我們越過,但是卻不是繞過,既然自己有問題那就解決問題,出現(xiàn)差錯那就彌補,正應(yīng)為這樣的工作態(tài)度,讓我這一年工作沒有收到阻礙,每天都把努力工作當(dāng)成自己生活的一部分,每天都把自己的工作當(dāng)做不可分割的事情。很多事情在更開始的時候感到非常難那是因為我們自己沒有邁出去,因為沒有勇氣。
當(dāng)?shù)谝徊竭~出之后會發(fā)現(xiàn)原來并沒有我們想象中的那么難,就如我這一年中我在工作時遇到一個問題,一直不能找到解決之法,自己也不敢向被人請教,但是工作的期限有快到了遲遲不敢邁步,當(dāng)我最終踏出這一步的時候返現(xiàn)并沒有相信中的那么難,在工作中的很多問題難題都是自己給自己找的,只是自己不敢去做,不敢去實施,或者沒有實施,都是自己給自己找麻煩,在我們的工作中我們不能給自己套上太多枷鎖,應(yīng)該知道去直接面對逃避只會讓我們身上纏繞的鎖鏈更多,讓我們生活感到窒息難受,沒有人愿意。
工作雖然說是要一步步走但是更多的是要自己堅持,要靠自己努力,我在工作中同事能夠給我們一定幫助,但是不能一直給我們幫助沒想要請別人幫自己是不能從更本上解決問題的,當(dāng)同事沒有時間當(dāng)我們需要自己獨立完成工作的時候這樣只會讓我們感到壓力和束縛,感到苦難和阻礙,對我們說并沒有任何的用處,掌握了工作的方法技巧學(xué)習(xí)的是他人釣魚的技巧而不是他人的魚,工作就是如此。
雖然一年工作結(jié)束,但是步伐一直都在前進,沒有因為新年的到來結(jié)束,明年已經(jīng)越來越近,在明年我要做出更好的成績,實現(xiàn)自己的人生價值。給公司加上一份優(yōu)秀的答案。
年終個人工作總結(jié)6
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象
自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會救助實踐活動。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、不斷增強拒腐防變能力
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的.每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來,在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時,我積極配合其他同志開展工作,為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
年終個人工作總結(jié)7
20xx年過去了?偨Y(jié)一下這一年的工作,只能說是忙的滿滿的。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進展。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前進,我今年的工作總結(jié)如下:
第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作
態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己最大的`努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實地做好自己的工作。
第二,培養(yǎng)團隊意識和正確的合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點
工作中有成績也有不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),克服自身的不足。今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,做好工作。
。ㄒ唬⒓訌娮晕铱刂。無論你在工作中做什么,都要對自己的工作負責(zé),加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問題,不為大家和談制造麻煩,培養(yǎng)整體意識
。2)加強溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。
。3)加強自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍的同志學(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各種工作!
年終個人工作總結(jié)8
勞碌而充實×年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻。現(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下:
一、公司各類證照的辦理與費用的掌握
我與相關(guān)部門合作,順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算方案,盡量將費用支出掌握在方案內(nèi)。我對公司辦公(場地租賃)費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確?????、細致地進行費用的預(yù)算與掌握。
二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理
作為行政部,購進、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開了風(fēng)險。
三、公司員工薪酬福利與績效考核管理
按時完成了每月的工資核算,幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
按時保質(zhì)辦理了員工入(離職)、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司(員工手冊),進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,樂觀傾聽員工心聲,準(zhǔn)時解答員工疑問,并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
四、本年度工作的(反思)
對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些方案實行的工作未能綻開,明年我將加強個人(時間管理)水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的'各項工作。
明年我將連續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預(yù)算,嚴格掌握費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化選購方案;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
年終個人工作總結(jié)9
隨著時間的流逝,我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會會議紀(jì)要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
(2)做好圖紙、設(shè)計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱,接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
。3)負責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護,每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機等,做好部門的內(nèi)務(wù)工作,及時更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的.轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
年終個人工作總結(jié)10
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,能夠積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來到檢察院工作,擔(dān)任反貪局內(nèi)勤。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,熟悉了反貪局的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了完整的`工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助反貪局的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷,檢察內(nèi)卷成卷24冊。
(2)作為預(yù)防專干,負責(zé)院內(nèi)的職務(wù)犯罪預(yù)防工作,至今年11月30日,預(yù)防卷宗共成卷8本,能夠?qū)φ湛己四繕?biāo)盡我所能的完成本職工作。
(3)協(xié)助辦公室負責(zé)今年的綜合治理工作。綜治工作是院內(nèi)的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正。分類整理好各類文件,發(fā)表信息,參加活動。截止11月15日,綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)協(xié)助華主任辦理批捕案件一起,成卷一本。
。5)認真、按時地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。性子太過急躁,做事不夠穩(wěn)重,急于完成工作,有時候反而適得其反;對于有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為我院做出更大更多的貢獻。
年終個人工作總結(jié)11
一、工作回顧
時光飛逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過, 20xx年是我加入安邦的第二個年頭,在這新的一年當(dāng)中,在做好本職工作的同時,也逐步參與到客服團隊建設(shè)當(dāng)中,為客服的穩(wěn)定團結(jié)出謀劃策,當(dāng)然在一年的工作中,發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,需要我在以后的工作中完善自我,逐步提高。我將個人工作總結(jié)報告如下:
。ㄒ唬┝⒆惚韭,自我加壓。
20xx年初,我只是滿期小組中的一員,嚴格把控審核系統(tǒng)與資料,保證滿期系統(tǒng)操作的正確性以及及時并合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責(zé);滿期給付工作是一個基礎(chǔ)工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶滿期收益的給付,所以,一旦出現(xiàn)錯誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責(zé)任心以及認真細致的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認真仔細的完成,把控風(fēng)險,秉著對公司負責(zé),對自己負責(zé)的態(tài)度,嚴于律己,把認真負責(zé)貫徹到底。
3月時,我開始擔(dān)任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了,這是對我工作認可的同時,我迎來的又一個挑戰(zhàn)。我能更認真得審核滿期數(shù)據(jù),規(guī)范組內(nèi)滿期流程,做好工作計劃,及時處理分公司反饋問題,做到掌握組內(nèi)多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數(shù)據(jù)統(tǒng)計。由于初次帶組的經(jīng)驗缺乏,平時注意自我加壓,利用好時間多審查與計劃組內(nèi)工作,統(tǒng)計組內(nèi)問題,利用小組會議和組內(nèi)成員多溝通,優(yōu)化組內(nèi)工作,針對問題做培訓(xùn),多和其他組長討論,經(jīng)過一段時間的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo),對于自身還存在的不足,我一定在以后的工作中努力提高自己,與滿期團隊共同成長,共建一個強大的滿期團隊,說起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數(shù)據(jù),每當(dāng)看到自己做好的清單、統(tǒng)計清楚的數(shù)據(jù),能與分公司協(xié)同解決一個問題,我就覺得心滿意足。
。ǘ┛头ㄔO(shè),積極參與
積極參加了銀保團隊的活動,展現(xiàn)自己的同時,也為銀保及客服樹立良好的形象。
20xx年底至20xx年1月,積極籌備安邦年會的節(jié)目,組織舞蹈成員每天進行訓(xùn)練,逐個矯正動作的規(guī)范程度,以保證動作整體性以及動作的美觀;工作之余,設(shè)計挑選舞蹈成員所需服裝配飾,并著手購買,做到了嚴格控制成本。通過大家的努力,節(jié)目審核中,就深受評委團的一致好評,最終不負眾望,在年會的終演中,取得了不錯的成績。
20xx年6月,積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動,組織籌建了銀保的第二支隊伍“銀保穩(wěn)贏隊”,每個比賽日都積極備戰(zhàn),在場上發(fā)揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現(xiàn)出了銀保積極進取、勇于拼搏的精神。
20xx年7月,參與籌劃銀?头芑顒禹椖。從構(gòu)思,為了讓客服更加團結(jié)、凝聚力更強,到組織客服人員進行分組,安排周活動章程,最后籌辦自己組的活動,開動腦筋想創(chuàng)意,積極籌備,為客服的建設(shè)貢獻自己一份力量。
20xx年11月起,參與討論20xx年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻計獻策,完善滿期流程,撰寫相關(guān)文字信息,進行系統(tǒng)測試。
(三)正視不足,以期完美
一是保險業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為保險內(nèi)勤人員,只是局限于保險內(nèi)勤知識是不足的,更要有意識的去學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識,了解保險市場行情,努力成為多面手,強化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位。
二是工作狀態(tài)不穩(wěn)定,工作作風(fēng)不夠扎實。偶爾有只求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
二、工作體會
。ㄒ唬c亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的.困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
。ǘ┱液煤綐(biāo),定位人生。
我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能實現(xiàn)自己的價值。
做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什么工作適合我,但是經(jīng)過這二年在安邦的工作,我發(fā)現(xiàn)開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
。ㄈ┳⒅丶毠(jié),精益求精。
俗話說:細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在審核時不合格的堅決退回。我認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。一項工作成敗掌握在自己手中,如果做錯統(tǒng)計或者做錯系統(tǒng),就會給單位造成不必要的損失。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現(xiàn)將個人工作計劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)知識,了解保險市場行情,強化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位,努力成為多面手。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài)。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。
年終個人工作總結(jié)12
隨著本學(xué)期的結(jié)束,20xx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
一、 政治思想:
本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的'工作安排,辦事認真負責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué):
1、專業(yè)成長。嚴格做好“五認真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計,創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅持撰寫個人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。一年半來,撰寫日志178篇,點擊53000余次,加精20篇,被評為首屆ME博客“十佳博客”;認真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評為宜興市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學(xué)”實施手冊,為教師個人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計劃并督促實施落實,期末做好學(xué)校工作總結(jié),20xx年4月、12月分別寫好綜合督導(dǎo)主匯報、年度學(xué)校評估匯報材料,同時配合做好其他迎檢工作。
三、 繼續(xù)教育:
積極參加宜興市小學(xué)校長高研班的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分赴揚中、淮安、深圳考察學(xué)習(xí),同時在城北小學(xué)、進修學(xué)校分別交流了培訓(xùn)心得和結(jié)業(yè)答辯論文提綱,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
四、20xx年目標(biāo):
1、創(chuàng)建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群;
2、組建學(xué)校骨干教師專業(yè)成長共同體;
3、發(fā)表、獲獎省級論文各一篇;
4、順利通過校長高研班結(jié)業(yè)論文答辯。
年終個人工作總結(jié)13
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的政策方針等,用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)定,嚴于律己,遵章守紀(jì)。在報紙編采中,堅持講政治、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴謹、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責(zé)任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件,比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里,運城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區(qū)為內(nèi)容的`《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運城城建進小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察民意的同時,也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的`問題,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,需要進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX設(shè)計部的明天更美好!
年終個人工作總結(jié)15
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20××年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,樂觀開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,仔細落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵
我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、依據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿足度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專科業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)
每月組織全科護理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o理學(xué)問、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,實行輪番授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危險重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急力量及專科護理水平;同時,督導(dǎo)全科護士完成連續(xù)(教育)任務(wù),加強?茖W(xué)問學(xué)習(xí)。
六、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習(xí)同學(xué)進行了護理基礎(chǔ)、專科學(xué)問的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷大事,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確愛護理平安。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)內(nèi)涵
免費為每一個新生寶寶供應(yīng)誕生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特別的.宣揚效果。完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的方案、籌備工作及(邀請函)的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年×月×日正式開課。
八、定期召開護理平安爭論會
反饋工作中消失的問題,仔細總結(jié)分析,制定下一步整改(措施),并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生×人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,許多地方還做得不夠,我們吸取閱歷、總結(jié)教訓(xùn),我們將連續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬供應(yīng)更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
【年終個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年終個人的工作總結(jié)05-23
個人的年終工作總結(jié)09-21
個人的年終工作總結(jié)08-29
個人的年終工作總結(jié)09-07
年終個人的工作總結(jié)05-23
年終工作總結(jié)個人05-27
個人的年終工作總結(jié)06-13
年終工作總結(jié)個人09-09
個人的年終工作總結(jié)06-12