行政年終工作總結【精選】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的行政年終工作總結,希望對大家有所幫助。
行政年終工作總結1
一年來,我堅決擁護黨的領導,堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結,不拉幫結派。做好自己的本職工作,完成領導交代的任務。
x年個人工作總結報告如下:
1、x辦公室的工作。
在x隊部的領導下,做好x日常事務,做好個人工作計劃,上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領導交代的其他任務。
2、x艇的輪機工作。
在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,潤滑油的'壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設備處于良好狀態(tài),做好隨時出航的準備。
展望x年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。
行政年終工作總結2
這里,我就如何建立、帶著銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績總結做如下簡略表述:
一、建立一支團結、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍
公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益劇烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購置行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,xxx做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成xx汽車行業(yè)效勞第一的團隊。
1、人員的`挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。
在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好方案,定期進行專業(yè)培訓。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立鼓勵機制,增加銷售人員的動力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃清楚確的級別〔具體細節(jié)詳細匯報〕,這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、標準展廳管理:
1、推行展廳5S管理〔整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)〕,打造標準化現(xiàn)代化展廳〔具體細節(jié)制定方案〕
2、人員標準要有詳細周密的展廳值班方案分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
三、加大對xx品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有xx車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對xx的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購置欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼x品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最正確位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年xx的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于群眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與預測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。〔對競品信息本人還有待詳細了解〕
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量〔具體細節(jié)制定詳細方案〕
五、完成銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的開展。
當然,所有的方案在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些方案付諸于實踐中,帶著團隊一起完成領導下達的任務。
方案只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:“假設給我一個支點,我將撬起整個地球。〞但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假設給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
行政年終工作總結3
時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關懷關懷下,順當完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結。
一、前臺接待方面
20xx年X月至X月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格依據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供應了便利,也為客戶供應了便利。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參預接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格依據(jù)會議需求高標準布置會場,主動協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,積累了很多的閱歷。
2.內(nèi)部會議管理
依據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的'善后檢查等工作,以便為本部人員供應更好的服務。一年來,共支配內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,依據(jù)通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況消逝;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
四、綜合事務工作
20xx年X月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,準時聯(lián)系修理網(wǎng)點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應備用機,以免耽擱正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并主動參預公司組織的各項活動,關心領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講角逐獲三等獎,目前正在主動籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作方案
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2.主動學習其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通相互溝通,并將工會送溫和活動連續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結閱歷,克服不足,加強學習,為公司的進展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政年終工作總結4
在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度里,我擔任的是行政秘書職務,雖然從職務上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用?梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結如下:
一、撰寫文件
以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的.效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領導交代的任務
針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
行政年終工作總結5
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的`一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
行政年終工作總結6
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨自一人組織和導演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的'造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動力?梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我盡量細致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。
(5)數(shù)據(jù)平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質(zhì)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意! 最后,我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認可和一致的好評。
行政年終工作總結7
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行總結。
一、工作內(nèi)容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘進行洽談,在這x個月的工作中,我共招聘xx多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的xx和xx網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。xx月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。xx月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作x個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的'發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。
行政年終工作總結8
20xx已經(jīng)過去,我在公司領導和同事的關懷關懷下,順當完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作進行以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴格依據(jù)公司要求,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣布傳達冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,精確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到,是否完整清晰。復印時留意復印的資料完整否,避開復印資料缺漏。如有信件也準時交給了相關人員。
3、臨時大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會準時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了,會準時打電話給物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決等?傊,遇到問題都會準時想方法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及(生日)蛋糕預訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會準時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總。
三、其它工作
在完成本職工作的.同時,也關心協(xié)作完成其它部門的工作。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學問。
四、工作中的不足
1、選購辦公用品時沒有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操勞。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細心的重要性,考勤做出來后,確定要仔細檢查一遍,確認精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,雖然這種錯誤只是間或,但也確定要盡量避開。
五、明年(工作方案)
1、提高自身的主動性及溝通力氣,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學問儲備,一方面能準時精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司進展盡一份自己的綿薄之力!
行政年終工作總結9
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實訓已經(jīng)一個多星期了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。
我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,所以在空閑時間,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了打印復印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的`發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓,我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時間,者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業(yè)的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員,我認為不應該局限于行政區(qū),當他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結的要求,但是這些都是我的心里話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
行政年終工作總結10
xx年,行政后勤部在董事會、行政中心的領導下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節(jié)約成本、創(chuàng)優(yōu)服務、安全高效”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提高服務質(zhì)量,不斷提升行政后勤部的服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務,F(xiàn)將工作匯總如下:
一、安全保衛(wèi)工作方面。
行政后勤部本著嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態(tài)度,始終把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。xx年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,主要工作如下:
1、健全保衛(wèi)工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。xx年因工作積極負責,對突發(fā)性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等。
2、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部采取以老帶新的訓練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業(yè)務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質(zhì)。
3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。
針對xx分廠周邊環(huán)境復雜、治安差的.問題,我部門對xx分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護方式,進一步減少了xx分廠的財物損失。xx年,xx分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發(fā)生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規(guī)事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規(guī)員工3名。
4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。
xx年,我部嚴格執(zhí)行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規(guī)范公司人和物的進出管理,保證公司各種財產(chǎn)不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯(lián)合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規(guī)員工12人。
二、消防管理方面。
消防安全重于泰山,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,強調(diào)一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:
1、每周煙火檢查。
各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動,管理范圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態(tài)度,卻發(fā)揮了非常大的促進作用。
2、專項安全培訓活動。
xx年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作采用了身邊真實事例講解(聚富發(fā)泡廠火災事件、臺升廠及xx分廠小范圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿于實踐,強化培訓效果。經(jīng)幾次培訓組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓的目的。
3、專項性安全檢查活動。
xx年,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細致、認真負責。通過4次專項安全檢查,發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項。在每次的檢查結束后,安全小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據(jù)檢查結果,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規(guī)違紀情況越來越少,安全管理成績顯著。
4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。
xx年,我部加強對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度,不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起,處罰直接負責人2次。
5、接待政府安監(jiān)等部門專項檢查,配合整改安全隱患。
xx年,我部接待xx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項。政府各監(jiān)督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。
三、工傷管理方面。
xx年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xx分廠15起,xx廠4起,xx分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。
今年,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經(jīng)開展多次的專項安全培訓后,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。
xx上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,并多次找各廠的生產(chǎn)負責人、部門主管和經(jīng)理,進行調(diào)查探討。最后,把工傷管理實現(xiàn)為可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實行以后,各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合,并想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。
xx年8月——12月xx分廠合計發(fā)生工傷事故17起,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫(yī)療費用合計只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。
xx年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規(guī)定,在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后,與員工細心講解,并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》,順利辦理離職補償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛。
行政年終工作總結11
回顧,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對X等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的'帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對X和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
行政年終工作總結12
本人于20xx年1月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學校的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成學校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
一、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
二、立足本職,完成各項文書工作
完成學校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了學校正常的工作需要,樹立了學校的.良好形象。
三、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照學校領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按學校標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
四、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年的收獲。
行政年終工作總結13
在今年的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷了解公司各部結構,進一步提高行政工作
這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持;
2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作;
4、做好會議紀要,接待來訪人員;
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的`每月考勤并交財務做工資;
6、做好領導及行政經(jīng)理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;
2、有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
行政年終工作總結14
xx年是電解投產(chǎn)的第一年,在公司領導帶領下,各職能部門指導協(xié)調(diào)下,電解車間緊緊圍繞“安全生產(chǎn),提高質(zhì)量,確保產(chǎn)量”的目標,堅持以“提前計劃、精心組織”的工作思路,全體干部職工堅定信心,不斷努力,克服各種困難,順利完成電解系統(tǒng)開車和試生產(chǎn)工作任務,今年累計完成電銅產(chǎn)量xxx萬噸。在技術經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、設備調(diào)試、隊伍建設等方面都取得了顯著成績,車間各項工作整體穩(wěn)步提升。現(xiàn)將具體工作總結
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬┥a(chǎn)方面有序開展各項試生產(chǎn)工作。
1、一年來,我們按照公司總體規(guī)劃和部署,堅持未雨綢繆的工作思路,制定嚴密細致的工作方案,確保各項生產(chǎn)組織工作有效推進:x月份完成電解系統(tǒng)水試、聯(lián)動試車,x月x日電解系統(tǒng)實現(xiàn)順利通電開車,xx月xx日全部電解槽擴滿,實現(xiàn)電解槽滿負荷生產(chǎn)。
2、創(chuàng)造良好的技術經(jīng)濟指標。今年是電解車間投產(chǎn)的第一年,我們面臨系統(tǒng)、工藝、設備、物料等不穩(wěn)定因素形式下,車間班子帶領車間上下齊心協(xié)力,攻堅克難,不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)控制,積極開展各項技術創(chuàng)新活動,有效地解決了生產(chǎn)中的難題和瓶頸。使各項技術指標不斷創(chuàng)造佳績,綜合電單耗、合格率、回收率等多項指標創(chuàng)行業(yè)領先水平。
3、安環(huán)工作創(chuàng)佳績。車間在安全工作上始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制,強化安全生產(chǎn)意識教育,查隱患、抓落實,從夯實基礎工作做起,踏實的做好車間安環(huán)工作。在xx年電解車間輕傷以上安全事故為零;電解系統(tǒng)廢水全部回收利用,創(chuàng)造“零排放”的突破,全年未發(fā)生一起環(huán)保事故。
4、設備運行效率不斷提升。整個試生產(chǎn)過程中,在機、電保全部門的大力支持下,我們員工積極主動參與整個調(diào)試過程,期間發(fā)現(xiàn)10多項設計缺陷,并提出改進措施,進一步保證設備調(diào)試工作的推進;通過與設備專業(yè)保全通力協(xié)作,建立車間工藝點檢管理機制,對各項設備實行周期性點檢維護,建立臺賬。行車、機組的作業(yè)能力和運行效率均實現(xiàn)較大突破。
5、各項生產(chǎn)費用總體可控。積極開展降本增效活動,通過開展“廢陽極板處理”勞動競賽活動,累計處理2萬多塊廢陽極板,為公司節(jié)約巨大的回爐費用。本著“自己動手,修舊利廢”的原則,能自己修理的不派單,能修復使用的不更換,嚴格控制費用支出。自公司8月份實行量化統(tǒng)計以來,xxxxx月份各項維修費用均在考核指標以內(nèi)。
6、員工操作水平大幅提升。經(jīng)過近1年來的試生產(chǎn)實踐,我們不斷積累經(jīng)驗,汲取教訓,摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,車間員工整體操作水平得到較大幅度提升。
7、積極開展技術革新,攻克生產(chǎn)難題。一是大力開展課題攻關活動,解決生產(chǎn)遇到的難題和瓶頸:“……等11項課題攻關項目,為公司和電解生產(chǎn)工序解決多項難題,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn);二是積極開展合理化建議,全年共收集近200余條,采納和實施150余條,有效地促進企業(yè)技術創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率。
(二)制度建設完善車間管理機制。
1、一是建立分工負責,集體管理,民主決策的管理體系,培育“和諧、高效”的工作機制,進一步加強車間領導班子建設;二是完善車間議事章程,初步梳理車間六項議事規(guī)程:車間黨政聯(lián)席會、生產(chǎn)例會、生產(chǎn)早會、績效考核、月度安環(huán)會、黨支部委員會;三是建立車間管理體系,后續(xù)將完善生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、行政管理等9大體系,實現(xiàn)車間系統(tǒng)的管理。
2、健全車間管理制度。在公司現(xiàn)有制度下,結合試生產(chǎn)形式,制定《電解車間安環(huán)管理制度》、《運轉(zhuǎn)交接班管理制度》等各項車間管理制度,有效地促進各項生產(chǎn)管理和安環(huán)管理。
3、推行績效管理。在公司現(xiàn)行績效考核管理機制內(nèi),我車間率先建立班組績效考核機制,通過細化、量化考核指標,制定班組績效考核標準,創(chuàng)建一套可操作、行之有效的員工考核體系,進一步激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
。ㄈ﹩T工隊伍建設大力開展活動,激發(fā)員工工作熱情。
1、一是通過開展 “24小時短路處理”勞動競賽活動,有效的`激發(fā)員工工作熱情;二是機組班開展以師帶徒活動,進一步發(fā)揮老員工的模范帶頭作用,同時促進新員工更快掌握崗位操作技能,確保崗位安全生產(chǎn)操作。
2、建立員工激勵機制。我車間在公司內(nèi)率先開展“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班長”評比活動,進一步突出優(yōu)秀員工的亮點和工作業(yè)績,激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、班組長。通過上下結合模式,每個月評選出群眾認可、領導肯定的優(yōu)秀員工,作為其他員工學習的典范,進一步增強車間向心力和凝聚力。
3、推進標準化班組創(chuàng)建工作。按照公司總體部署,車間編制標準化班組創(chuàng)建工作方案,有序推進各項班組創(chuàng)建工作。進一步提高班組綜合管理水平,培育高素質(zhì)、高技能員工隊伍,促進生產(chǎn)工作有序進行,實現(xiàn)班組自主管理。
4、不定期組織開展員工思想教育工作。試生產(chǎn)是一個艱難的過程,為進一步保證員工隊伍的穩(wěn)定,車間領導不定期的召集班組長、和員工代表開展座談會,把每個階段的形式和工作重點與員工溝通和交流,切實讓員工參與到生產(chǎn)管理,提高員工的歸屬感。
二、工作中存在的困難和不足上游工序不穩(wěn)定,系統(tǒng)、質(zhì)量波動較大。
1、在電解投產(chǎn)開始階段,熔煉的陽極板規(guī)格差、供應不足、成分復雜等問題,對設備、工藝、電銅質(zhì)量影響很大:一是導致機組設備運行效率極低,故障率高,一定程度的損傷設備;二是陽極板供應不足,導致在一個月出現(xiàn)大面積縮槽和擴槽,嚴重影響了系統(tǒng)的平衡,進一步造成電銅質(zhì)量波動;三是陽極板雜質(zhì)成分元素含量高,部分指標超出設計的5倍多,影響電銅質(zhì)量。
2、電解循環(huán)系統(tǒng)大,控制難度大。一是我們電解的單個系統(tǒng)是全球產(chǎn)能最大的,20萬噸/年、體積近5100m3,因此,各項生產(chǎn)控制調(diào)整時,反應速度慢,周期長,大大地增加了生產(chǎn)控制的難度;二是試生產(chǎn)階段整個系統(tǒng)的平衡未找到,各項工序仍處于磨合階段,存在很多不確定因素,因此造成系統(tǒng)波動較大,進一步增加了生產(chǎn)控制的難度。
3、試生產(chǎn)期,設備處于調(diào)試階段,故障高。在系統(tǒng)開車前,2臺剝片機組因條件有限,未實現(xiàn)帶料聯(lián)動試車,在電解投入生產(chǎn)后,由于工藝周期決定,生產(chǎn)不等設備,需要持續(xù)進行。而機組還不能正常運作,各單元環(huán)節(jié)不能順暢銜接,因此造成人員、設備24小時連軸轉(zhuǎn),人員身心疲憊,增加了生產(chǎn)安全風險。
4、隊伍年輕、經(jīng)驗不足。目前我們電解車間整個團隊非常年輕,從車間領導班子到生產(chǎn)操作員工,絕大部分都是大學畢業(yè)剛參加工作,經(jīng)驗不足。在試生產(chǎn)階段,生產(chǎn)控制、設備操作方面存在很多不足,設備故障判斷不準確,故障處理時間長,對部分參數(shù)變化趨勢不敏感,把握不準確,造成部分問題解決不及時。
5、生產(chǎn)任務重,管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)。在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯瑫r還存在著問題與不足:在管理上不夠細致,職工思想不是很穩(wěn)定,憂患意識、工作責任心還需進一步加強,專業(yè)技術水平有待進一步提高;設備新,部分設備未完成調(diào)試和驗收工作,突發(fā)故障較多等有待在今后工作中得到加強和改進。
三、xx年工作重點標準化班組建設。
1、圍繞公司關于標準化班組建設的發(fā)展規(guī)劃目標,車間編制工作方案,明確工作目標,力爭明年底實現(xiàn)全部班組達標驗收。一是完善班組硬件、軟件基礎設施;二是發(fā)動全員參與,穩(wěn)步有效推進標準化班組創(chuàng)建工作;三是通過積極推進管理和技術創(chuàng)新,實施精細化管理,最終實現(xiàn)班組自主管理。
2、建立和完善車間管理體系。這是實現(xiàn)車間系統(tǒng)管理,提升車間管理水平重要途徑。一是通過制定具體的工作方案,確定車間管理體系內(nèi)容:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安環(huán)管理、績效管理等9大體系;二是根據(jù)車間管理的需要,制定出一整套具體化、可操作性強的管理工具、管理程序、管理制度;三是進一步梳理現(xiàn)有車間基礎管理制度、工作標準、工作程序、考核辦法等,并予以歸納整理、優(yōu)化固化;四是對車間管理體系的各子項進行有效融合,并予以提升、完善。
3、全力推進tpm工作,進一步提高設備管理水平。一是與保全部門通力協(xié)作,進一步完善的設備使用、設備保全、點檢維護管理機制;二是大力開展tpm活動,開展理論知識、操作技能等的專題綜合互培工作,努力提高員工的設備保全能力;三是進一步推動剝片機組的調(diào)試工作,努力提升剝片加工速度,提高設備運行效率,促進產(chǎn)能提升。
4、進一步加強員工隊伍建設。人才是企業(yè)的根本,培養(yǎng)人才是一項持之以恒的工作。今后我們更加重視員工的綜合能力培養(yǎng):一是依托標準化班組建設工作,發(fā)動全員參與班組創(chuàng)建工作中,從思想上、理論知識、操作水平等全面提升員工綜合素質(zhì);二是進一步建立完善的激勵機制,建立員工施展平臺,有效激發(fā)員工潛能;三是加強基層組織建設工作,積極發(fā)揮黨、工、團基層組織優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,建立車間人才檔案。
5、進一步推進技術革新工作,攻克難題,確保明年達標達產(chǎn)。圍繞“達標達產(chǎn)、安全生產(chǎn)、節(jié)能創(chuàng)效”為目標,動員全體職工干部深入開展技術創(chuàng)新活動。一是要繼續(xù)大力推進技術創(chuàng)新工作,組織開展合理化建議、qc小組、課題攻關、崗位煉兵、技術比武等活動;二是開展技術創(chuàng)新專業(yè)知識培訓工作,提高員工科技操作專業(yè)水平,促進科技創(chuàng)新質(zhì)量;三是建立車間技術創(chuàng)新激勵機制,激發(fā)員工的主動參與意識;四是加大技術創(chuàng)新成果的宣傳,營造車間技術創(chuàng)新工作氛圍。
xxxx電解車間
行政年終工作總結15
一、加強執(zhí)法隊伍建設
我局高度重視依法行政工作,成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、指導股和具有檔案執(zhí)法資格的人員為成員的執(zhí)法領導小組,明確了領導職責,實行了“一把手負責制”,認真制定了《縣檔案局20xx年依法行政工作要點》,建立了健全的依法行政工作的工作機構、工作制度和工作職責。健全并完善了檔案行政執(zhí)法體系,在全縣范圍內(nèi)形成了一個完善的檔案法制體系,為我縣檔案事業(yè)的健康發(fā)展營造了一種良好的法制氛圍。
二、加強檔案業(yè)務培訓
認真做好全縣檔案人員培訓工作,全縣各縣直機關、鎮(zhèn)街100余人次參加學習培訓,通過學習和培訓,進一步加深了全縣檔案干部對《檔案法》、《中華人民共和國檔案法實施辦法》、《省檔案條例》等法律法規(guī)的.認識,增強了干部職工的法制意識和執(zhí)法責任感。同時,積極參加全縣行政執(zhí)法人員培訓考試,2人取得了行政執(zhí)法證,進一步提高了檔案行政執(zhí)法的專業(yè)水平。
三、強化檔案館內(nèi)部管理,依法開放利用檔案
我局在對全縣檔案事業(yè)依法進行監(jiān)督和指導的同時,也加強了檔案館內(nèi)部管理。進一步建立和完善了檔案館各項管理制度,嚴格按照《檔案法》要求,依法接收、收集、整理和保管分管范圍內(nèi)的檔案,館藏檔案嚴格按照業(yè)務規(guī)范要求進行管理,并依法對檔案進行了開放利用。
四、堅持行政執(zhí)法與業(yè)務工作相結合
為提高全縣機關干部對貫徹《檔案法》重要性的認識,我們在利用檔案年度檢查、達標升級、復查和指導等業(yè)務工作宣傳《檔案法》時,還將宣傳對象的重點由專(兼)職檔案人員轉(zhuǎn)向了各級領導和一般干部,增強了干部、群眾的檔案意識和檔案法制意識。由于我局制度健全、保障措施得力,將檔案行政執(zhí)法工作納入了年度目標管理,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,確保了具體行政行為的合法性。
五、加強制度建設
嚴格落實了《政府信息公開規(guī)定》等規(guī)定,完善了依法公開事項的制度;按照縣政府法制辦要求,認真做好了清理政府規(guī)章、規(guī)范性文件工作,切實維護了法制統(tǒng)一;建立和完善了公開政策機制,制定了《縣檔案行政執(zhí)法裁量基準》并在網(wǎng)上向社會予以公布,保證了行政執(zhí)法工作的公開、公正。
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