護(hù)理的年終個人工作總結(jié)模板
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理的年終個人工作總結(jié)模板，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理的年終個人工作總結(jié)模板1
20xx年我的作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)，前臺導(dǎo)診是項常有挑戰(zhàn)性的作，因為各各樣的病都有，咨詢的各種問題也千姿百態(tài)，有時令啼笑皆，我都能認(rèn)真耐地向他們解答，病滿意的笑容是我們作的動。
我們的作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為動不便和住院病做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極的便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
作時間長了，有會對我們的作不屑顧，認(rèn)為這個作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，瑣碎苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)和責(zé)任感，我們的作員的激情很容易被消磨在復(fù)的平凡事中，激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像類失去了靈魂。
1.樹新觀念，提了作員的職業(yè)責(zé)任感。
1)、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的作員就是患者的張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終標(biāo)就是千百計滿患者的需求。真付出和真誠服務(wù)開啟患者門，贏得患者信任。
2)、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第站，每天要接觸年齡不同、性格各異的，如何讓這些形形需求各不相同的希望來，滿意歸，是對我們作員知識智慧，溝通交流能的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特技術(shù)及設(shè)備量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特及專家特點。通過得體的談，博的知識，滿患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
2.通過各種培訓(xùn)，提了作員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)員素質(zhì)的提，但絕朝之功，掌握定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提導(dǎo)診員的素質(zhì)，使我們作員具備度的`敬業(yè)精神。我們的作是與其他護(hù)理作樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗，只有從這度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
3.對門診區(qū)域進(jìn)科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病就醫(yī)切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)要富有同情，把病當(dāng)成的朋友、親，理解和體諒疾病給病帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病的態(tài)和各種需求，耐地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，如在看到有病及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能膽有禮貌地給予指正，讓每位病都能覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
護(hù)理的年終個人工作總結(jié)模板2
一、全年完成工作量
1.工作量：
急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導(dǎo)尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x﹪，群傷x例/人數(shù)，應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況：
急救物品完好率達(dá)xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理分，服務(wù)態(tài)度滿意度x%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx%。護(hù)理文件書寫合格率xx%。
二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率xx%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的`學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班，以老帶新，每個班次的x個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長帶頭并加強檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
護(hù)理的年終個人工作總結(jié)模板3
實踐，是一種期待，是長在你自己的期望，開始轉(zhuǎn)變他們的角色期望，也為他的夢想的希望；實踐中，也有恐懼，對自己缺乏信心的`不安，有擔(dān)心自己無法適應(yīng)新的環(huán)境，更怕自己會無所適從的焦慮。
20xx年xx月xx日，我來帶人民醫(yī)院，開始了我的十個月的實習(xí)生涯。從那時起，我的身份將從一個學(xué)生變成一個學(xué)生護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校過渡到醫(yī)院，接觸的對象將從老師和同學(xué)到醫(yī)生、護(hù)士和病人，三班倒。
我的實習(xí)是腎內(nèi)科部門第一。腎內(nèi)科護(hù)士工作心得早期的那一天我們來到部門登記，護(hù)士長帶我們了解環(huán)境部門，給我們實習(xí)的工作的注意事項，我認(rèn)識到護(hù)士的工作要小心，謹(jǐn)慎，檢查遵守?zé)o菌原則和三到七個。進(jìn)入治療室必須帶口罩，設(shè)備消毒，定期換水必須對齊的名稱、大小床。
上崗前三天，老師讓我們先來看看，老師讓我們給病人針灸針，所以我們兩人一組，結(jié)束治療病房盤下來，有些病人不相信我們的技術(shù)，然后讓我們穿。為了擊中了要害，隆起，不好，所以每次找到血管年齡、靜脈針這一方面，我給自己打95分鐘，因為我失敗了四次，但我越來越勇敢。哈哈…
填補它在這方面的同時，不僅要針對名床，藥品，必須遵守?zé)o菌原則，對某些藥物過敏，也給病人做皮試，等等。
在腎內(nèi)科，有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等，我知道遇到問題，如如何搞好護(hù)理措施。和照顧病人。也學(xué)會了一些技能輸液針頭，腹膜透析，液體，你做個皮膚試驗，測量血壓，等等。在實習(xí)期間，我們組的學(xué)生不僅學(xué)習(xí)操作和團結(jié)腎內(nèi)科護(hù)士工作心得。其他學(xué)校的同學(xué)都非常友好。
在腎內(nèi)科實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，和腎內(nèi)科的知識將對我在下面的操作部門。
我將在以后的實踐工作認(rèn)真努力做事，努力做得更好。
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