學(xué)生會部門年度工作總結(jié)[熱]

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的學(xué)生會部門年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　不知不覺，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來說文娛部又忙了一年，對我們部門的所有成員來說，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過了自己的大一時光�？偟膩碚f，部門在這一年中的情況如下。

　　在上學(xué)期，九月，部門進行了規(guī)模宏大的招新活動。在這次招新中，總共有四百余人參加初試，經(jīng)過層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分�？偟膩碚f，文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多，工作任務(wù)艱巨的部門。加入了這樣一個部門，就意味著時刻要想著吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經(jīng)過招新后，部門的干部干事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好伙伴。團結(jié)就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進的動力。

　　十月，干事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術(shù)進校園”活動的組織，都參與過學(xué)生會辦公室組織的“文字培訓(xùn)大會”。期間還有各個學(xué)院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動。提高干事干部的組織能力與提高活動執(zhí)行力。

　　在經(jīng)歷了學(xué)生會和學(xué)院的各類活動后，在干是干部在組織活動上都有了明顯提高后，我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動，當然也是重郵最具影響力的文娛活動：“重慶郵電大學(xué)第xx屆校園十大歌手賽。”是的，這是學(xué)生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結(jié)束的那段時間里，大家奮斗在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進了之間的感情，那是部門的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，復(fù)賽，決賽。賽場分別是在學(xué)生活動中心，體育館，科技會堂。據(jù)統(tǒng)計，初賽總共有800余人報名參賽，也是這個活動達到了前所未有的規(guī)模。復(fù)賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經(jīng)過大家的努力，干事和部長之間的奮斗，最終在科技會堂給重郵學(xué)子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動的看完了整場比賽。至今，還有關(guān)于這次“十大”的精彩評論。

　　通過文娛人的努力，能得到同學(xué)們的肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學(xué)期。

　　在第二學(xué)期，部門干事均被分配到各個學(xué)院參加學(xué)習以及指導(dǎo)學(xué)院工作�？紤]到學(xué)院多，每三人分配兩學(xué)院。而各個干事在這段時間都在學(xué)院的活動開展中發(fā)揮了巨大作用。下學(xué)期各個學(xué)院都開展了自己學(xué)院相應(yīng)的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90周年，很多學(xué)院都開展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經(jīng)典”活動。這些種類繁雜的活動也豐富了各個干事的活動經(jīng)驗，把每人都大大的提升了一個層次。由于文娛部的特殊性，基本上學(xué)生會各種活動都離不開文娛人的身影。這也是一個值得我們自己自豪的地方說明我們的工作開展的好，組織的不錯，得到了同學(xué)們的認可。接下來我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經(jīng)過大家的一致努力，活動得到了老師，校長合各外來學(xué)校的充分肯定。

　　接下來我部又承接了“五四頒獎會”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。

　　總體來說，這一年的時間中，文娛部秉著“團結(jié)，積極，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場場活動。完美完成了一年前的目標�！肮ぷ魇且荒�，朋友是一輩子!”部門永遠是一個群體，在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題，什么困難都不再是困難! 時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

　　銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

　　營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實踐中不斷磨練。

　　半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。

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