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ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間本年度工作已結(jié)束,今年的icu臨床護(hù)理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來,在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,經(jīng)過自身不斷努力,工作上較以前有了一定進(jìn)步,但還存在一些問題。下面,把本年度工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心。
icu實行的是24小時無陪護(hù)制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及吃喝拉撒的生活照料全是由我們完成。
在icu工作的護(hù)士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個很久沒洗澡的'病人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用幾盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣!蔽覀兘(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護(hù)士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次!北M管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,我們就會很高興。
二、以能力為基礎(chǔ)
icu屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此,科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動,努力鉆研專業(yè)知識,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手,每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用,整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列前茅。全體成員還利用業(yè)余時間,積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。
三、以紀(jì)律為保證
能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者家屬的服務(wù)工作。
各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認(rèn)真落實各項《規(guī)范》。我院積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理工作的落實,定期進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,改進(jìn)明顯。
20xx年已經(jīng)過去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進(jìn)一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)2
20xx年一轉(zhuǎn)眼又過去了,今年在醫(yī)院和護(hù)理部的指導(dǎo)下順利通過了國家級的三甲中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審。ICU圍繞年初制定的護(hù)理工作計劃,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員共同努力,用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護(hù)理工作安全。
1、抓好勞動紀(jì)律,要求工作人員按規(guī)范著裝,堅持“八不準(zhǔn)”原則,執(zhí)行護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持查對制度要求醫(yī)囑班班查對,護(hù)士長做到周一、四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護(hù)理操作要求做到三查八對一注意,避免護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實,要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對于患者的病情,皮膚,管路,監(jiān)護(hù)設(shè)施的運行情況、一定當(dāng)面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡,管道脫落等及時上報護(hù)理部,并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過進(jìn)行調(diào)查、全科護(hù)士集體進(jìn)行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級護(hù)理制度,落實基礎(chǔ)護(hù)理ICU患者從轉(zhuǎn)入至轉(zhuǎn)出的所有治療、護(hù)理的實施均由護(hù)士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴,口腔護(hù)理、會陰沖洗、洗腳、清理大小便等。護(hù)士的工作多次得到清醒患者的肯定。
6、每月認(rèn)真填寫護(hù)士長工作手冊,月有工作計劃、小結(jié),周有工作重點,按計劃落實護(hù)士長工作,努力提高了自身的管理水平。使科室護(hù)理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作安排及時傳達(dá)給全科護(hù)士。
二、加強(qiáng)了護(hù)士在職教育,護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。
1、定期組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練本科室護(hù)理人員,每月進(jìn)行理論講課1—2次,操作培訓(xùn)1—2次,定期理論考試和操作考試各一次。根據(jù)護(hù)理部的繼續(xù)教育講課安排科室護(hù)理人員聽課,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護(hù)理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有2人。
3、已按照年計劃完成護(hù)理論文一篇。
三、落實績效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護(hù)理人員考核制度,并嚴(yán)格按此制度對護(hù)理人員考核,做到公開、公正考核每一位員工;通過考核,科室人員工作積極得到了一定的提高。
四、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南工作。
1、在護(hù)理部組織學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南后,重新修訂了本科室的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織落實。
2、科室護(hù)士能熟練掌握中醫(yī)護(hù)理操作刮痧和耳穴埋豆。
3、做好本科室中醫(yī)特色護(hù)理工作。
4、每月完成中醫(yī)護(hù)理查房一次。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,做好帶教工作。
1、ICU護(hù)理文書書寫較多,科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理文書書寫,平時工作中從細(xì)節(jié)上抓起,對每份病歷不定期查看,對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真帶教,嚴(yán)格要求。加強(qiáng)了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng),對實習(xí)護(hù)士做到放手不放眼,每批實習(xí)生護(hù)士實習(xí)結(jié)束,進(jìn)行理論、操作考試,將考試成績填寫在實習(xí)鑒定表上;不定期查看實習(xí)生周記,周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年科室新增護(hù)理人員通過ICU護(hù)士入科培訓(xùn),已經(jīng)掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能。并順利上崗。
六、存在的缺點:
1、科是學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,中醫(yī)護(hù)理知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實,在護(hù)理部組織全院理論考試個別護(hù)士不合格的現(xiàn)象,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、中醫(yī)護(hù)理文書書寫有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、資質(zhì)較淺的`護(hù)理人員工作經(jīng)驗不足,主動性工作意識不強(qiáng),機(jī)械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的護(hù)士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
對存在的問題,我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員的工作責(zé)任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,做到患者滿意,家屬放心。
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)3
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點,創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實施計劃,召開護(hù)士長動員會及全院護(hù)士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護(hù)理的服務(wù)及服務(wù)項目,引入社會評價機(jī)制,接受患者及社會監(jiān)督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭做病人滿意護(hù)士”系列活動。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報反饋并通報表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護(hù)理,實行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的`護(hù)理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。
4、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長的知心朋友。“加”即為護(hù)士長加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護(hù)士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺,如護(hù)士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長工作,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)新,為護(hù)士長排憂解難,讓護(hù)士長大膽前行,無后顧之憂。
5、重點人群管理:我院共有護(hù)士362名,其中“80后”護(hù)士225名,占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
(1)、成立巾幗環(huán)境美容隊,利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動20余次;
(2)、成立愛心天使服務(wù)隊,世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。
(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目,參加縣總工會、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業(yè)教育,珍惜現(xiàn)有的崗位;“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶;顒,如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護(hù)士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點,機(jī)會與榮譽(yù)面前人人平等,對“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點,創(chuàng)新學(xué)習(xí),全面提升護(hù)理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,制定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,每周四為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。
2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,請專家講座4次,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)7人次。
3、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,達(dá)到人人過關(guān),全年組織理論考試608人次,合格率100%,優(yōu)良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理要點、飲食、輔助檢查陽性指標(biāo)、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷、提問責(zé)任護(hù)士、實地查看病人落實情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計劃、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,注重實效。
6、注重?谱o(hù)理人員培養(yǎng),成立了首批?谱o(hù)理會診小組、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、其它
1、洗衣房工作:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進(jìn)洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強(qiáng)度。
2、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強(qiáng)。
3、實習(xí)生管理:入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽取護(hù)生意見,寫出實習(xí)心得,與護(hù)士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護(hù)士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護(hù)理查房2次、護(hù)士長管理論壇4次、副護(hù)士長座談會2次、護(hù)理質(zhì)量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護(hù)理工作簡報3期、護(hù)理信息4期、護(hù)理服務(wù)月報8期。
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)4
我工作在icu,重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心!
icu實行的是24小時無陪護(hù)制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。
在icu工作的護(hù)士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護(hù)士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護(hù)士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進(jìn)出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護(hù)士一起用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻?刹惠p啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強(qiáng)答應(yīng)了。放進(jìn)便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下!澳銈冋婧,好得我過意不去!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行!
你要問icu的護(hù)士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復(fù),我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護(hù)士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的'家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經(jīng)過幾天的努力,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當(dāng)年的光輝歲月,我們認(rèn)真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護(hù)士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復(fù)!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)5
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來,我們ICU護(hù)理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可!皟(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長定期對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R,拓展了知識面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護(hù)理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實到ICU病房,對于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長安排有經(jīng)驗有年資的護(hù)士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂ICU護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕(jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的.情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)。“洗手”是控制感染最基本的措施,在執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩健C咳粘繒僧?dāng)班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況,并填寫醫(yī)院感染上報卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點。
四、建立績效考核激勵機(jī)制,實行護(hù)士績效考核
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點,在護(hù)理工作量大,重病人多的時段,增加護(hù)理人力,盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時兼顧護(hù)士的意愿,實行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。
五、加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護(hù)理差錯和糾紛的發(fā)生。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與護(hù)士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護(hù)士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作責(zé)任心,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)6
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;又有人說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時間過得真快,ICU成立已經(jīng)快一年了,記得剛成立時,我的內(nèi)心充滿了對陌生環(huán)境的恐懼和忐忑,隨著迎來了第一個病人、第二個………在主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,對病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理,我們已慢慢成長,學(xué)到了很多,也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個“如果他能醒過來就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺的“三分治療,七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要,作為ICU護(hù)士,我們有時候面對的病人多,病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要有全面的理論知識和熟練的操作水平,還有具備眼觀六路,耳聽八方的'洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手,同時我們要有一顆同情的心,要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱,病人的病情隨時會發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時匯報及處理,絕不允許搶救的最佳時機(jī)從我們手中流失,我們也要嚴(yán)格要求自己,艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
ICU新入職護(hù)士年度個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間本年度工作已結(jié)束,今年的icu臨床護(hù)理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來,在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,經(jīng)過自身不斷努力,工作上較以前有了一定進(jìn)步,但還存在一些問題。下面,把本年度工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心。
icu實行的是24小時無陪護(hù)制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及吃喝拉撒的生活照料全是由我們完成。
在icu工作的護(hù)士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個很久沒洗澡的病人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用幾盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣!蔽覀兘(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護(hù)士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次!北M管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,我們就會很高興。
二、以能力為基礎(chǔ)
icu屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒有過硬的.醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此,科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動,努力鉆研專業(yè)知識,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手,每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用,整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列前茅。全體成員還利用業(yè)余時間,積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。
三、以紀(jì)律為保證
能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者家屬的服務(wù)工作。
各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認(rèn)真落實各項《規(guī)范》。我院積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理工作的落實,定期進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,改進(jìn)明顯。
20xx年已經(jīng)過去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進(jìn)一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
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