簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)15篇[必備]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
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簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)1
學(xué)生是涌動(dòng)著無(wú)限活力的生命體，是教育的起點(diǎn)和歸宿。面對(duì)學(xué)生，祖國(guó)的未來(lái)，我們要做一個(gè)真正有意義的班主任，素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù)，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，我們的班級(jí)管理究竟該如何閱讀學(xué)生個(gè)體，提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢？在過(guò)去的一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的成績(jī)，現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下：
一、營(yíng)造民主平等的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，尊重學(xué)生的意見(jiàn)，讓學(xué)生積極參與班級(jí)建設(shè)，比如說(shuō)在制定班規(guī)班約時(shí)，在班會(huì)課上，讓學(xué)生自己討論，和學(xué)生共同制定四（3）班規(guī)班約；
二、加強(qiáng)對(duì)班干部及后備干部的培養(yǎng)，定期召開(kāi)班干部會(huì)議，從各方面指導(dǎo)學(xué)生管理班級(jí)的能力，穩(wěn)步提高學(xué)生的管理能力；
三、放手讓學(xué)生自主管理班級(jí)，在班級(jí)中給學(xué)生樹(shù)立這樣一種思想：我班我家，愛(ài)班如家。讓大家共同來(lái)關(guān)心班級(jí)參與班級(jí)管理，每天都有一問(wèn)：我為班級(jí)和學(xué)校做了什么事？樹(shù)立學(xué)生的集體意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
四、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，以誠(chéng)實(shí)守信為主題，精心布置教室，培養(yǎng)學(xué)生的品行，營(yíng)造家的`溫馨，讓學(xué)生在寬松的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
五、加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo)。學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)是班級(jí)教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重要因素。為此讓學(xué)生首先樹(shù)立信心，經(jīng)常和學(xué)生談心，傾聽(tīng)他們的心聲，與其交朋友，加強(qiáng)對(duì)他們的關(guān)心、指導(dǎo)，并以小組為學(xué)習(xí)單位展開(kāi)互學(xué)互幫的活動(dòng)，期末設(shè)定“進(jìn)步獎(jiǎng)”，來(lái)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)進(jìn)步大的同學(xué)。
六、積極關(guān)心和指導(dǎo)學(xué)生參加課外活動(dòng)。在“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”競(jìng)賽中，四（3）班的游睿蟬同學(xué)獲校級(jí)一等獎(jiǎng)，李鑫雅同學(xué)在中心校舉行的紅歌大賽中獲鎮(zhèn)級(jí)二等獎(jiǎng)。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大的起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。我還會(huì)不斷的努力，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更輝煌的成績(jī)。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)2
太陽(yáng)和月亮的變化和季節(jié)的輪回總是按照規(guī)則運(yùn)行，沒(méi)有任何力量可以阻止它。轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了，新一年的工作很快就要迎來(lái)了。在這里，我將回顧今年的工作歷程。作為xx國(guó)際影城專門負(fù)責(zé)會(huì)員區(qū)的負(fù)責(zé)人，我在工作中取得了一定的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了今年的既定目標(biāo)。為了更好地完成明年的工作，在提高影院營(yíng)業(yè)額的基礎(chǔ)上，提升自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏，特總結(jié)今年的工作：
首先，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新客戶
客戶數(shù)量是直接影響影院效益的關(guān)鍵因素。發(fā)展更多的新客戶是客戶經(jīng)理的職責(zé)。20xx年，我用各種方法發(fā)展了贈(zèng)送其5張400元的2D電影券和美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)或蜘蛛俠模型，模型二選一；
為了吸引更多的客戶，我們的相機(jī)在世界杯期間舉行了與足球相關(guān)的禮物活動(dòng)，3張價(jià)值240元的2D電影券或音樂(lè)足球吸引了xx名會(huì)員。五周年慶典期間，成為影院會(huì)員的新客戶，獲得了我們贈(zèng)送的一架xx遙控飛機(jī)，并獲得了一張240元的2D電影券；圣誕節(jié)期間，我們通過(guò)贈(zèng)送xx音響的方式，吸引了xx名新會(huì)員；
除了用上述方法吸引新會(huì)員外，我們還通過(guò)老會(huì)員介紹新會(huì)員的方式吸引了更多的新會(huì)員加入我們的會(huì)員區(qū)團(tuán)隊(duì)。為了表達(dá)我們的感激之情，繼續(xù)鞏固老客戶，開(kāi)發(fā)新會(huì)員，我們贈(zèng)送了兩張價(jià)值160元的2D電影券。
二是熱情服務(wù)，鞏固老客戶
鞏固老客戶是影院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，因?yàn)槔峡蛻魧?duì)影院有一定的感情，可以提高影院的.聲譽(yù)，擴(kuò)大影院對(duì)周邊社區(qū)的影響，有利于吸引更多會(huì)員加入，也可以提高影院的效率，因此，我們采取熱情服務(wù)鞏固老客戶。
首先，我們?cè)跁?huì)員區(qū)增加了鮮榨果汁、咖啡、小吃等飲料，方便會(huì)員在看電影時(shí)購(gòu)買；為了給會(huì)員提供舒適休閑的休息，我們?cè)谛菹^(qū)增加了時(shí)尚雜志和最新的電影和新聞雜志。如果會(huì)員長(zhǎng)時(shí)間閱讀，我們會(huì)及時(shí)給他們送一杯水，讓會(huì)員享受我們溫暖體貼的服務(wù)。我們會(huì)定期給會(huì)員發(fā)短信推薦新片，也會(huì)定期給會(huì)員發(fā)短信，提醒他們近期可以用積分兌換哪些禮物。這不僅提高了會(huì)員區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，而且提高了影院的聲譽(yù)，鞏固和吸引了更多的客戶；
我們開(kāi)展了許多會(huì)員活動(dòng)，比如圣誕節(jié)，我們?yōu)闀?huì)員提供抽獎(jiǎng)，我們打電話給獲獎(jiǎng)客戶，通知他們?cè)诠ぷ魇耀@得獎(jiǎng)品。在12月24日的平安夜，我們的工作室為會(huì)員們提供了一頓非常劃算的圣誕晚餐。我們聚在一起，吃得很開(kāi)心，這個(gè)平安夜活潑，繁榮，會(huì)員區(qū)開(kāi)展的互動(dòng)活動(dòng)受到了新老客戶的高度贊揚(yáng)！
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)3
時(shí)光匆匆，一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)接近尾聲了，回顧這一學(xué)年的工作，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我感到很欣慰，但還存在著一些問(wèn)題，今后還需努力解決。現(xiàn)將這學(xué)年的工作做個(gè)小結(jié)：
一、教學(xué)方面
1、這學(xué)年雖然沒(méi)有做過(guò)什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從不讓自己放松。
2、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，注重學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，每節(jié)課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
3、動(dòng)手、動(dòng)腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，開(kāi)展小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)；培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問(wèn)、敢說(shuō)、敢動(dòng)。
4、、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，虛心學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一起討論教學(xué)問(wèn)題。這些教研活動(dòng)使我受益良多，知道了課堂上該怎么教和怎么講。
5、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
6、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的.環(huán)境。
二、班級(jí)管理
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生一個(gè)文明守紀(jì)的好學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
2、響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。
三、自我完善
經(jīng)常利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。
總而言之，只要我們一切為了孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而努力，端正自己的工作態(tài)度，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作比較繁瑣，工作方法也存在差異，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，不斷提高班級(jí)管理工作的水平。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)4
本學(xué)年我校高度重視人感染高致病性禽流感呼吸道傳染病等常見(jiàn)病的預(yù)防工作，總結(jié)如下：
一、建立健全學(xué)校傳染病疫情監(jiān)控與報(bào)告制度，發(fā)揮衛(wèi)生室的作用，做到傳染病早發(fā)覺(jué)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
二、學(xué)校集中開(kāi)展了人感染高致病性禽流感及冬春季傳染病預(yù)防學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)教育活動(dòng)，各班主任利用班隊(duì)會(huì)進(jìn)行常見(jiàn)病預(yù)防學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)教育，使學(xué)生了解基本預(yù)防學(xué)問(wèn)。
三、加強(qiáng)健康教育課的開(kāi)展，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康學(xué)問(wèn)教育，培育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
四、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)與清潔衛(wèi)生工作。學(xué)校要求各班學(xué)生堅(jiān)持一日兩掃，個(gè)人簡(jiǎn)歷徹底打掃衛(wèi)生死角，保持校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的'清潔，少先隊(duì)監(jiān)督員及值周老師嚴(yán)格檢查，記錄，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好提出改進(jìn)。
五、體育老師仔細(xì)上好每一節(jié)課，傳授給學(xué)生各種體育技能，并主動(dòng)組織學(xué)生進(jìn)行冬季晨跑鍛煉，以增加學(xué)生體質(zhì)，提高反抗疾病的免疫實(shí)力。校領(lǐng)導(dǎo)及體育老師畫好籃球、足球場(chǎng)地及跑道，激發(fā)了學(xué)生體育鍛煉的愛(ài)好，為學(xué)生體育鍛煉供應(yīng)了好的場(chǎng)地
六、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生防疫措施，消退疾病發(fā)生與傳播的隱患。
七、主動(dòng)預(yù)防呼吸道傳染病。學(xué)校堅(jiān)持一日兩次噴灑福態(tài)消毒劑，對(duì)教室進(jìn)行殺菌消毒。
由于我校加強(qiáng)了常見(jiàn)病的防治工作，因而師生本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生常見(jiàn)病集中爆發(fā)狀況，有待更進(jìn)一步加強(qiáng)此項(xiàng)工作。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒，20xx在忙碌的工作中即將結(jié)束。一年多來(lái)，在局、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，我成功地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榉Q職的國(guó)家公職人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)和素質(zhì)有了很大提高。工作能力。完成所有任務(wù)�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
1.努力學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)
< p> 學(xué)習(xí)是永恒的主題。具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好金融工作的必要條件，也是做一名合格的共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來(lái)，我繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)。我通過(guò)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，用理論知識(shí)武裝頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí)，重點(diǎn)研究金融工作的有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家政策和程序辦事。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加部門組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用課余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，確保財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷更新，切實(shí)提高工作水平。
2. 嚴(yán)格履行職責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真履行本職工作，自覺(jué)服從組織領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地，忠于職守，盡職盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)保量地完成了本職工作，合理合法地辦理了相關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
首先，做好財(cái)務(wù)報(bào)告工作。在工作中，我堅(jiān)持客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)告制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范要求報(bào)送財(cái)務(wù)賬目。審核原始憑證時(shí)，敢于指出不真實(shí)、不合規(guī)、違法的原始憑證，不予退還；對(duì)記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證一律退回，并要求經(jīng)辦人員更正或補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真審核和監(jiān)督，確保了會(huì)計(jì)憑證的完整、規(guī)范、合法，保證了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)處與其他部門的關(guān)系，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
二是切實(shí)加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間，我系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，并將所學(xué)應(yīng)用于工作中。一年來(lái)，我能夠主動(dòng)完成月度核算、結(jié)算和核算處理工作，準(zhǔn)確填寫各種月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)提交。順利完成了同業(yè)業(yè)務(wù)的支付、納稅申報(bào)和繳納等日常費(fèi)用。除了完成自己的.工作，積極參與工作。
3.存在的問(wèn)題和未來(lái)的工作計(jì)劃
總結(jié)過(guò)去一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：
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首先，工作量大，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，時(shí)有事半功倍的現(xiàn)象。我會(huì)虛心學(xué)習(xí)身邊同事的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，勤于思考，加強(qiáng)總結(jié)，提高效率，以便更好地開(kāi)展工作。
二是日常工作較多，對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)管理方法和工作制度的深入學(xué)習(xí)研究較少，工作有廣度而沒(méi)有深度。在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，解放思想，實(shí)事求是，努力工作，努力更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)6
一年的工作就這樣的結(jié)束了，在這一年中也確實(shí)是有一些忙碌的，但同時(shí)也有著很多的收獲�；仡欁约哼@一年的表現(xiàn)，雖然算不上是很出色的，畢竟公司有著很多的人才，自己的能力也沒(méi)有那么的出挑，但整體來(lái)說(shuō)還是值得夸贊一下的。新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，在這之前先為我自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，希望能夠在新一年的工作中有很多的收獲。
一、工作總結(jié)
在今年的工作中我很好的完成了自己的工作任務(wù)，在工作中也沒(méi)有出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。大型企業(yè)有很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但也代表著大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在工作中是一定要認(rèn)真努力才行的，你要努力的讓自己成為一個(gè)不可取代的人，讓自己能夠一直留在公司工作和學(xué)習(xí)。既然自己是想要留在這里的，那么就要不斷的去提高自己的工作能力。在每天完成工作之后我都會(huì)對(duì)這一天進(jìn)行反思，也會(huì)回顧一下自己當(dāng)天的工作，去思考更好的完成工作的方式，讓自己的能力每一天都能夠得到提升。
二、個(gè)人收獲
大型企業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)是很多的，也非常的難得。但公司越大代表著部門越多，員工人數(shù)也就越多。每一個(gè)人都是各司其職的，每天要做的事情也是跟自己的工作崗位有關(guān)的，不會(huì)出現(xiàn)小公司那樣的`一個(gè)人身兼數(shù)職的情況。在這里自己是能夠得到專業(yè)上的成長(zhǎng)的，很慶幸自己當(dāng)初選擇了來(lái)到大型企業(yè)工作。但若是自己的能力比別人差的話也是不行的，所以在這里工作的壓力確實(shí)是有一些大的。大型企業(yè)一個(gè)崗位是有很多的人競(jìng)爭(zhēng)的，所以自己一定不能做得比別人差，不然的話不僅自己在公司得不到發(fā)展，也會(huì)影響到自己工作的心情。
三、工作計(jì)劃
在這里工作自己確實(shí)是收獲了很多的，也學(xué)到了很多，但在我看來(lái)還是不夠的。我跟別人相比還是有一定的差距的。所以在明年的工作中自己應(yīng)該要更加努力的去學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。明年我打算去觀察優(yōu)秀的同事是怎樣完成工作的，去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，轉(zhuǎn)變成為自己的優(yōu)點(diǎn)。也要提高在工作中對(duì)自己的要求，要努力的把工作做到自己能力范圍之內(nèi)的最好，這樣才能夠讓自己多學(xué)到一些東西。在新的一年自己要更加的努力才行，讓自己在工作的過(guò)程中有更多的收獲，做出更好的成績(jī)。我相信在明年自己是一定能夠通過(guò)努力讓我的工作能力有更多的進(jìn)步的。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)7
20xx在緊急和勞碌中馬上過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我生產(chǎn)部注塑車間將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
1， 生產(chǎn)與質(zhì)量方面
在過(guò)去的一年里，注塑車間生產(chǎn)人員平均7.7人/月。削毛刺人員4.6人/月，帶班人員2名，碎料工1名，車間主任1名，全車間全年共計(jì)生產(chǎn)數(shù)量約：5182500，共計(jì)試模約1000副/次，削毛刺約：3000000，為了到達(dá)公司在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，我車間嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，特殊是在質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行以后，我注塑車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量掌握關(guān)，利用例會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程準(zhǔn)時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。依據(jù)操作工的流淌量，準(zhǔn)時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面根本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解根本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要本車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以到達(dá)滿意公司質(zhì)量要求的目標(biāo)。
2， 設(shè)備模具治理方面
在20xx年里，公司投入資金購(gòu)置了更加周密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供應(yīng)了更加有力的保證，但是只有局部設(shè)備都是新設(shè)備。許多設(shè)備故障率較高，對(duì)我車間生產(chǎn)穩(wěn)定性造成了肯定的影響。車間后期在王總的指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)展定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及具體的設(shè)備點(diǎn)檢表，更加有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3， 人員治理方面
因公司人員流淌性較大，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新聘請(qǐng)員工許多，共有許多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流淌量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面治理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，本車間還是堅(jiān)決地對(duì)各崗位進(jìn)展崗前崗中的簡(jiǎn)潔培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色，做到在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，根本勝任各自的崗位工作。
4， （安全生產(chǎn)）方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特別性，我注塑車間將安全生產(chǎn)納入了日常的治理工作之中，能夠常常對(duì)各崗位員工進(jìn)展（安全學(xué)問(wèn)）的.教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理、上報(bào)。本年度本部門沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。對(duì)一些設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)展了嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)懲罰和批判警告。 注塑車間在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各生產(chǎn)崗位知難而上、根本順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯鞠逻_(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。本部門雖然做了許多的工作，也取得了肯定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，針對(duì)本車間詳細(xì)有四個(gè)方面的缺乏：
1， 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種幫助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置治理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生雖然比去年有所進(jìn)步，但還需要改良。
2， 人員治理方面
由于大局部員工普遍文化素養(yǎng)較低、工作態(tài)度自由散漫，員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、聽(tīng)從治理意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和本錢觀念，不能很好地愛(ài)惜公司財(cái)物，節(jié)省各項(xiàng)能源。
3， 幫助用品、物料消耗及生產(chǎn)本錢的掌握方面
針對(duì)本部門，塑料是本車間鋪張最為嚴(yán)峻的物料之一。消失了許多的物料鋪張或幫助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。主要是生產(chǎn)員工的操作技能不夠嫻熟，至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)峻超標(biāo)；由于沒(méi)有對(duì)二級(jí)品及幫助用品做到定置治理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成局部二級(jí)品被倒進(jìn)垃圾堆。
4， 安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們本部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特殊是一些相關(guān)安全學(xué)問(wèn)一局部員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些根本的安全常識(shí)，也很簡(jiǎn)單松懈。
對(duì)于以上這些問(wèn)題我本人對(duì)明年的工作規(guī)劃做出一個(gè)規(guī)劃。
1， 加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)視治理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵掌握點(diǎn)的監(jiān)視治理。
2， 與其他生產(chǎn)車間加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令。
3， 將在‘標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化’治理如何融入日常治理，生產(chǎn)的過(guò)程中跟蹤好特別狀況。 4， 努力完成相關(guān)生產(chǎn)治理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
面對(duì)馬上到來(lái)的20xx年，我們本車間愿以最飽滿的熱忱對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克制存在缺乏之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的進(jìn)展盡我們最大的努力！
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)8
總結(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的'本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�(qiáng)化自制力
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
�。ǘ�、加強(qiáng)溝通
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。最后還是要感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)9
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，本酒店在上下的共同努力下，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，同時(shí)對(duì)5f、6f客房裝入寬帶，滿足了更多商務(wù)客人的需求。所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使我酒店在在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)xx個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)xx次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡x元/張，鑰匙袋x元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都xx間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的.宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了，但收入?yún)s減少了xx元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)10
在20xx年的過(guò)去的12個(gè)月中，我被授予一個(gè)更高的級(jí)別，在新職位上表現(xiàn)出色，取得了一些成功和成就。
1、新崗位的到來(lái)讓我更充分了解公司的各個(gè)方面，并獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、我為公司提供了一些新的想法和戰(zhàn)略，并幫助公司實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)率。
3、在新職位中，我采取了更多的溝通和協(xié)調(diào)，意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)在項(xiàng)目成功的關(guān)鍵性。
在新的一年中，我將會(huì)繼續(xù)保持高效的.工作狀態(tài)，繼續(xù)提高自己的能力和技能，并幫助團(tuán)隊(duì)和公司不斷提高。雖然我已經(jīng)做的越來(lái)越好，并獲得了一些成功，但是我也知道我還有很多需要提高的方面。我將會(huì)認(rèn)真分析自己的優(yōu)劣，并為自己還有提高的地方制定新的計(jì)劃。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)11
不知不覺(jué)我已經(jīng)在公司工作快x年了，從剛畢業(yè)什么都不懂到現(xiàn)在能夠處理所有工作上的事情，能夠?yàn)轭櫩徒鉀Q問(wèn)題，覺(jué)得還是很有成就感的，這些都要感謝x總，在我做錯(cuò)的時(shí)候能耐心的告訴我該從哪方面著手去學(xué)習(xí)去改變，才能有我的今天，真誠(chéng)的對(duì)周總說(shuō)聲“謝謝”！
在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。也許是因?yàn)樽约荷诵『⒂知?dú)自帶了x個(gè)月，讓我現(xiàn)在變得有耐心脾氣好些了，以前脾氣不是很好，現(xiàn)在更能站在另一個(gè)角度想問(wèn)題了，工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在銷售手機(jī)的時(shí)候，還有不足的地方，應(yīng)該學(xué)學(xué)同事的`微笑，這點(diǎn)我做的還不夠好，其次就是產(chǎn)品方面的掌握還做的不夠，學(xué)習(xí)的時(shí)候倒是能記住，但是過(guò)段時(shí)間懈怠了，又不去復(fù)習(xí)鞏固造成顧客在了解手機(jī)的時(shí)候除了基本的東西就講不出來(lái)了，在以后的時(shí)間里我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就像來(lái)給我們培訓(xùn)的講師一樣，不管什么產(chǎn)品都說(shuō)的出來(lái)它的優(yōu)勢(shì)和與眾不同，我相信我一定能夠做到。
自來(lái)到公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成績(jī)，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我一定能成功。
我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與公司同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫公司的燦爛和輝煌！
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)12
時(shí)間不經(jīng)意之間就過(guò)去了，打了個(gè)人措不及時(shí)。在企業(yè)的這一年，我工作在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下已經(jīng)完成，對(duì)工作回顧之后，也才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)有很好的收獲。現(xiàn)在也跟過(guò)去的時(shí)光的后面做這一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作
作為企業(yè)的普通員工，我的工作主要是為大家提供服務(wù)，例如打印各種文檔文件、收集和整理文件等。每周的周會(huì)，我負(fù)責(zé)整理會(huì)議資料，布置會(huì)議室的環(huán)境，為領(lǐng)導(dǎo)和大家創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)會(huì)環(huán)境。同時(shí)，在會(huì)議期間，我也要做好會(huì)議記錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會(huì)議思路，并進(jìn)行詳細(xì)的工作匯報(bào)。當(dāng)有客戶來(lái)企業(yè)進(jìn)行拜訪或談合作時(shí)，我也負(fù)責(zé)接待工作。在接待的過(guò)程中，我會(huì)提供周到的服務(wù)，并登記客戶的來(lái)訪信息，以便下次更好地接待。
二、學(xué)習(xí)方面
在這一年中，我意識(shí)到自己對(duì)工作還有很多不了解的地方，所以我努力跟隨大家學(xué)習(xí)，提升自己的能力。在日常工作中，如果遇到問(wèn)題，我會(huì)積極向大家請(qǐng)教，嚴(yán)格對(duì)待工作，不放松自己。每當(dāng)我犯了錯(cuò)誤，我會(huì)及時(shí)反省并批評(píng)自己，從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以免再次犯同樣的錯(cuò)誤。除了向他人學(xué)習(xí)，我還積極參加員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)，為今后的工作打下良好的.基礎(chǔ)。
三、不足之處
在本年度的工作中，我也存在一些不足之處。我有時(shí)會(huì)沖動(dòng)地解決問(wèn)題，面對(duì)嚴(yán)峻的情況，我很容易就沖動(dòng)行事，而不是冷靜思考解決辦法，這導(dǎo)致我得罪了一些客戶。此外，我也不太擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，總是在別人講話一半時(shí)就打斷他們，這影響了與他人的交流，對(duì)我的工作處理也不利。我也不太注重細(xì)節(jié)，總是會(huì)粗心大意地忽略很多問(wèn)題，導(dǎo)致一些工作只能中途暫停，直到處理完才能繼續(xù)進(jìn)行，這浪費(fèi)了很多時(shí)間，工作無(wú)法及時(shí)完成。
通過(guò)這一年在企業(yè)的工作，我發(fā)揮了自己的優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn)，收獲的同時(shí)也意識(shí)到了個(gè)人的不足之處。我知道如果不改正這些缺點(diǎn)，以后的工作也不會(huì)順利，因此在下一年的計(jì)劃中，我首先要改正自己的不足，讓優(yōu)點(diǎn)更好地發(fā)揮作用，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)13
一、工作概述
隨著時(shí)間的推移，一年的學(xué)校食堂工作即將結(jié)束�；仡欉^(guò)去一年，取得了許多突破和成功。學(xué)校食堂是校園生活中重要的組成部分，為學(xué)生和教職員工提供健康營(yíng)養(yǎng)的飯菜是的首要任務(wù)。在過(guò)去的一年里，努力提高食堂服務(wù)的質(zhì)量，豐富飲食菜品，嚴(yán)格控制食品安全，加強(qiáng)與顧客的溝通，更大限度地滿足了各方的需求。
二、服務(wù)質(zhì)量的提升
在過(guò)去一年中，著重提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)識(shí)到食堂的成功離不開(kāi)顧客的滿意度，因此，注重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和熱情服務(wù)的態(tài)度。為了提高服務(wù)效率，在工作期間，增加了收銀員的.數(shù)量，并對(duì)員工的服務(wù)技能進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。改進(jìn)了服務(wù)環(huán)境，保持食堂整潔，并增加了餐桌數(shù)量，方便顧客就餐。
三、飲食菜品的豐富多樣化
為了滿足不同人群的需求，在過(guò)去一年中不斷豐富飲食菜品。與廚師團(tuán)隊(duì)合作，推出了更多的創(chuàng)意菜品，包括特色美食、健康餐、素食等。還加大了對(duì)原材料的采購(gòu)力度，確保食材的新鮮和品質(zhì)。通過(guò)引入更多的菜品選擇，成功地提高了顧客的滿意度，并獲得了更多的好評(píng)。
四、食品安全的嚴(yán)格控制
食品安全對(duì)于食堂來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在過(guò)去的一年里，在食品安全方面采取了嚴(yán)格的控制措施。與供應(yīng)商合作，確保所有食材的質(zhì)量和安全。加強(qiáng)了食堂內(nèi)部的衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行環(huán)境清潔和消毒，并對(duì)員工進(jìn)行了食品安全培訓(xùn)，提高他們的食品安全意識(shí)。在這一方面，取得了令人滿意的成績(jī)，沒(méi)有發(fā)生任何食品安全事故。
五、加強(qiáng)與顧客的溝通
與顧客的積極溝通和反饋對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量非常重要。在過(guò)去的一年里，積極收集顧客的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行了認(rèn)真的分析和回復(fù)。開(kāi)設(shè)了投訴建議箱，并建立了對(duì)顧客反饋的快速響應(yīng)機(jī)制。通過(guò)這種方式更好地了解顧客的需求和想法，并在實(shí)際工作中加以改進(jìn)。顧客的滿意度也得到了明顯的提高。
六、展望未來(lái)
回顧過(guò)去一年的工作，取得了許多可喜的成績(jī)，但也意識(shí)到仍然存在改進(jìn)的空間和問(wèn)題。為了更好地提高學(xué)校食堂的服務(wù)質(zhì)量，將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理，優(yōu)化菜品選擇，提高食品安全控制，并與顧客保持緊密的溝通。相信，在未來(lái)的一年里，學(xué)校食堂會(huì)取得更大的進(jìn)步，為廣大師生和教職員工提供更好的飲食服務(wù)。
總結(jié)
通過(guò)過(guò)去一年的努力，學(xué)校食堂取得了較大的發(fā)展和改善。服務(wù)質(zhì)量的提升、飲食菜品的豐富多樣化、食品安全的嚴(yán)格控制以及與顧客的積極溝通，都為學(xué)校食堂贏得了良好的聲譽(yù)。將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)，為學(xué)校食堂的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望下一年學(xué)校食堂工作能獲得更好的成果！
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)14
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，就有了很多需要總結(jié)的東西。
一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現(xiàn)在，我將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面，詳細(xì)的`記錄了公司的日常耗材，對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng)，進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，強(qiáng)化自己的工作能力。
在考勤方面，我會(huì)定時(shí)查閱，記錄，嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。
工作環(huán)境方面，我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護(hù)，如果公司的器材出現(xiàn)了問(wèn)題，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，及時(shí)處理，及時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的原因，防止再次出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具，延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中，我通過(guò)積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開(kāi)支，為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標(biāo)語(yǔ)和告示。x月后，我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。
三、不足的地方
誠(chéng)然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下：
1，工作中的經(jīng)驗(yàn)不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒(méi)有效率，需要多多的學(xué)習(xí)；
2，在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái)，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足；
3，工作依舊存在馬虎：要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。
四、總結(jié)
在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)！所以在今后的工作中，我會(huì)更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱！
簡(jiǎn)短年終工作總結(jié)15
自加入xx公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)光了。在那里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，較好的完成了自我的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的.工作總結(jié)如下：
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付但是來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，持續(xù)良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。此刻，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自我。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
二、持續(xù)較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有持續(xù)良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自我避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度，本著為人服務(wù)提升自我的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種潛力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)光在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)光，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)光去解決問(wèn)題。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
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