雙11活動(dòng)方案
為確保事情或工作順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的雙11活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
雙11活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
1、收藏領(lǐng)卷2、關(guān)注有好禮
3、抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4、邀請好友參與抽獎(jiǎng),邀請人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
1、直通車引流2、店鋪活動(dòng)通告3、寶貝描述通告4、幫派社區(qū)宣傳5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告6、淘客聯(lián)盟7、鉆展
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙11活動(dòng)方案2
一,活動(dòng)背景:
雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9、36億!
二,活動(dòng)目的:
由于雙十一活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三,活動(dòng)內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:20xx、11、11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四,活動(dòng)分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2、5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1、76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)雙十一五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)雙十一當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
五,團(tuán)隊(duì)配合:
美工:設(shè)計(jì)以雙十一為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
20xx雙11活動(dòng)方案三一、促銷方法:
1、利用打折進(jìn)行促銷
2、免費(fèi)禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購
5、滿就減
6、買就贈(zèng)這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷的目的:節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。三、促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動(dòng)促銷方案介紹
1、免費(fèi)禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品或者您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7、7折,那買家感覺這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品,買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的.質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購
消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈(zèng)
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價(jià)。
雙11活動(dòng)方案3
一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請,也是可以吸引客戶購買的;顒(dòng)方面可以打個(gè)中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢、
二、首先要重視活動(dòng)店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報(bào),x架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯(cuò),比單頁好。有條件請個(gè)樂隊(duì),搭個(gè)舞臺(tái),熱鬧下也不錯(cuò)。選擇活動(dòng)音樂,這個(gè)也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統(tǒng)一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利,讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn),讓消費(fèi)者樂于接受呢?
我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)
1、團(tuán)購形式,多買多折,多買多送!
2、簽售形式,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。
一、是證明了你的商品廠家正貨。
二、廠家來優(yōu)惠,價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。
不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。
總之為三點(diǎn):
1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。
雙11活動(dòng)方案4
首先要定制目標(biāo)定制一個(gè)雙十一的目標(biāo)(包括營業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià))和預(yù)熱期目標(biāo)(收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量)
選款所選產(chǎn)品必須有比較大的利潤空間、款式是否應(yīng)季、與同行相比是不是有競爭優(yōu)勢等.
成本核算物流成本、人工成本、商品成本、推廣預(yù)計(jì)費(fèi)用必須核算清楚,否則可能賣越多,虧越多.
店鋪視覺裝修必須營造出一個(gè)雙11的氛圍,優(yōu)惠券、紅包這些是最基礎(chǔ)的(優(yōu)惠券所在位置也是有講究的)
提前預(yù)熱1.可以設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券,用于雙11當(dāng)天使用或者獎(jiǎng)品可以設(shè)置為一些禮品,雙十一當(dāng)天購物一并發(fā)貨2.老客戶營銷可以提前讓他們加入旺旺群,定時(shí)發(fā)送優(yōu)惠產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,讓他們提前了解我們的優(yōu)惠和獎(jiǎng)品3.在預(yù)熱的時(shí)候可通過短信通知將老客戶喚醒.在喚醒老客戶這里有一個(gè)小技巧,可以讓老客戶支付一個(gè)一元定金,支付一元定金在雙11當(dāng)天可以享受8折(折上折),這個(gè)方法上年雙11試過,效果奇佳.
活動(dòng)當(dāng)天爭奪流量雙11活動(dòng)當(dāng)天的24小時(shí)內(nèi),什么時(shí)間段需要加大力度獲取流量,增加推廣費(fèi)用是有講究的,若是中小賣家,則需要避免與大賣家沖突
一、活動(dòng)主題及其概念
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、 策劃案執(zhí)行流程概括
1、10月11號(hào)-16號(hào)
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等) 活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)
2、10月17號(hào)-31號(hào)
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3、11月1號(hào)-5號(hào)
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4、11月6號(hào)-11號(hào)
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
離雙11的時(shí)間不多了,總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該促銷活動(dòng)策劃方案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。
雙11活動(dòng)方案5
一、京東裝修
1、店招(清晰,醒目)
2、頁頭大圖廣告①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,我們偷著賣”
③場景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景,以烘托出瘋
狂搶購的效果”
、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”
3、小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕;原價(jià)79;成本14;特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭;原價(jià)208;成本19.5;特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布);原價(jià)276;成本23;特價(jià)39.9
薰衣草枕頭原價(jià);162;成本27;特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格;原價(jià)338;成本29;特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4、設(shè)置滿減送活動(dòng)
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5、設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元。
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元
。5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
二、京東活動(dòng)
1、全場價(jià)格2~4折起
2、部分商品限時(shí)限量搶購(秒殺)
3、新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
三、京東推廣
1.QQ好友將店鋪鏈接,活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
3.上19樓,嘉興人論壇發(fā)帖子
雙11活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)目的:
對(duì)市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動(dòng)主題:
在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能從消費(fèi)者角度出發(fā),藝術(shù)化去處理,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、 活動(dòng)方式:
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:
拉上一個(gè)強(qiáng)大的組織做后盾,還是掛上和媒體聯(lián)合,以獲得更大的資源?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:
要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促銷的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與工商等有關(guān)部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:
前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與機(jī)構(gòu)、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的小區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?
十、費(fèi)用預(yù)算:
沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。要杜絕直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)促銷計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐諸如此類的狀況發(fā)生。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、供應(yīng)鏈和物流的配合,甚至天氣突變導(dǎo)致的意外原因等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:
預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司高層支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,從而最大化促銷的效果。
雙11活動(dòng)方案7
活動(dòng)目的:
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色;顒(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。
活動(dòng)時(shí)間:11月7日至11日
活動(dòng)內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動(dòng)),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
(2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
(3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)
2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至XX游樂園免費(fèi)暢玩一次。
雙11活動(dòng)方案8
活動(dòng)目的:雙11到來之際,針對(duì)各電商大勢炒作之際,香港路信準(zhǔn)備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動(dòng),針對(duì)雙11這天賣場內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng),以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。
一、活動(dòng)主題:購機(jī)狂歡節(jié)——中國電信聚劃算。
雙11瘋狂購全場2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)。
。ò踩、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)
二、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月9日—11日
三、活動(dòng)專柜:
四、活動(dòng)預(yù)熱:
1、群發(fā)短信、微信、QQ群:
2、DM單頁宣傳:計(jì)劃10000份(單頁)。
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、光棍不光驚喜滿框
2、單身無罪低價(jià)萬歲
六、外圍炒作
1、活動(dòng)現(xiàn)場免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
3、廣告制作。
4、路演
七、費(fèi)用預(yù)算(略)
雙11活動(dòng)方案9
活動(dòng)優(yōu)惠多多:
1.所有會(huì)員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1W贈(zèng)送禮物2份,滿2W贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3.大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1W返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會(huì)員:滿2W包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
5.分銷商會(huì)員:初級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間下單量超過30單,可向客服申請升級(jí)高級(jí)分銷,享受永久高級(jí)分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長為11月11日-11月xx日
6.分銷商會(huì)員:高級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間訂單量超過40單,即可獲贈(zèng)阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長為11月11日-11月xx日
7.活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可
承諾:
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說明!
三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動(dòng)!
特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5K的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對(duì)讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
1.初級(jí)分銷商直接向客服提供會(huì)員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數(shù),客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并升級(jí)會(huì)員等級(jí);
2.符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動(dòng)建議:
一、活動(dòng)開啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
四:活動(dòng)力度較大,客戶較多,特價(jià)產(chǎn)品庫存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨?
雙11活動(dòng)方案10
活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動(dòng)內(nèi)容:
●活動(dòng)一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起,全場5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
●活動(dòng)二 購物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名 XX超市購物卡一張 價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)20xx名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
●活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ,200份)
購物滿111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn),活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)
活動(dòng)宣傳:
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。
雙11活動(dòng)方案11
記者從工行臨沂分行了解到,隨著“雙十一”的臨近,工行“融e購”平臺(tái)近期開展“11.11融e購真值”活動(dòng),該活動(dòng)共分為三個(gè)環(huán)節(jié),不但推出精品,注冊可享限量等優(yōu)惠,更可參與“一抵百,一分錢當(dāng)幾百元花”活動(dòng)。
“即日起至11月9日,僅花一分錢就可在‘融e購’上預(yù)定“雙十一”指定產(chǎn)品,獲取該產(chǎn)品百元倍數(shù)面值的抵用券!惫ば信R沂分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“雙十一”當(dāng)天使用抵用券,產(chǎn)品立減數(shù)百元,先領(lǐng)券,再購物,優(yōu)惠更享折上折。另外,“雙十一”期間,“融e購”還將開通分期逸貸專場、百元店專場多個(gè)專場,具體內(nèi)容可登陸工行“融e購”查詢。
電商優(yōu)惠多,銀行優(yōu)惠添把力
記者從浦發(fā)銀行臨沂分行了解到,即日起至11月11日,浦發(fā)銀行聯(lián)合唯品會(huì)推出“浦發(fā)支付折上再減8元”活動(dòng),讓原本已經(jīng)非常優(yōu)惠的價(jià)格更創(chuàng)新低。
據(jù)了解,“浦發(fā)支付折上再減8元”活動(dòng)細(xì)節(jié)為即日起至11月9日23:59,在唯品會(huì)特賣會(huì)購物并使用浦發(fā)銀行卡快捷支付,單筆訂單滿50元立減8元,總名額4萬名;11月10日10:00至11月11日23:59,在唯品會(huì)特賣會(huì)購物并使用浦發(fā)銀行卡快捷支付,單筆訂單滿128元立減8元,名額不限。
貴金屬產(chǎn)品優(yōu)惠也不少
“雙十一”期間,許多消費(fèi)者對(duì)于貴金屬產(chǎn)品的關(guān)注度也相當(dāng)高,如果能在“雙十一”期間,以優(yōu)惠的價(jià)格購買貴金屬產(chǎn)品,不但可以滿足自己的購物欲,還能為自己的資產(chǎn)保值、增值尋求到一條好的渠道。
記者在招行臨沂分行了解到,為迎接“雙十一”的到來,該行推出的徐悲鴻《奔馬》郵票銀磚價(jià)格優(yōu)惠1000元,原零售價(jià)2380元(120克999銀磚),只需1380元,限量供應(yīng)500套。
手機(jī)銀行交易可抽獎(jiǎng)
“雙十一”期間,手機(jī)銀行交易的頻率增加,而建行近期推出的“手機(jī)銀行交易抽獎(jiǎng)”活動(dòng),最高可獲價(jià)值2588元的AppleWatch,說不定你在“血拼”過后,還能有意外收獲。
據(jù)建行臨沂分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該活動(dòng)每10天為一個(gè)周期,如客戶每個(gè)周期在轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、投資理財(cái)、手機(jī)支付等業(yè)務(wù)中辦理了交易類型2種(含)以上的手機(jī)銀行交易即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
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