書店活動營銷方案

　　為有力保證活動開展的質(zhì)量水平，常常要根據(jù)具體情況預先制定活動方案，活動方案其實就是針對活動相關(guān)的因素所制定計劃類文書。那么什么樣的活動方案才是好的呢？下面是小編為大家收集的書店活動營銷方案，希望能夠幫助到大家。

　　書店活動營銷方案1

　　一、推廣主題

　�。ㄖ�識改變生活，幸福就在抬頭間—迎世界讀書日）“閱讀改變生活，共創(chuàng)文明揚州”。

　　二、主題說明：

　　1、為迎接第十七個世界讀書日的到來，讓更多的人可以一起來領(lǐng)略知識所帶來的魅力——知識改變命運，知識創(chuàng)造未來。

　　2、激發(fā)揚州廣大讀者的讀書熱情，提升讀者的自我價值觀，提升揚州的精神問文明。

　　三，推廣背景：

　　目前由于高科技的發(fā)展，電子書籍對紙質(zhì)書籍的沖擊力很大，尤其是年輕人都喜歡閱讀電子書籍，學生們忙著應付考試，新華書店的銷售每況愈下，各家都使出各種促銷手段在推動紙質(zhì)書籍的促銷活動。文昌新華書店也不甘示弱，借“迎世界讀書日”之機，在揚州地區(qū)搞一次大規(guī)模的書籍促銷活動。

　　四，推廣目的：

　　通過本次促銷活動，旨在提高文昌新華書店在揚州地區(qū)廣大讀者心目中的地位，把更多的實惠讓給消費者，吸引廣大讀者加入到“迎世界讀書日”的活動中來，激活揚州市場紙質(zhì)書籍的銷售，提升廣大讀者的精神生活。

　　五，推廣日期：

　　4月20日到4月25日

　　六，推廣對象：

　　廣大讀書愛好者

　　七，推廣地點：

　　揚州文昌閣路新華書店。

　　八，產(chǎn)品策略：

　　1、調(diào)整書籍的種類，做好計劃，滿足讀者需求。

　　2、推出新書籍，吸引讀者購買。

　　3、根據(jù)消費者的需要，合理包裝。

　　九，宣傳策略：

　　1、在揚城市中心的幾所名校門口散發(fā)宣傳單，每張宣傳單在購書時可抵十元購書券，每人只限一張，不可疊加使用。

　　2、在書店的門口張貼大型海報，宣傳特色書籍。

　　十，活動策劃：

　　1，“你來我就送”

　　在活動開始當天凡是進入店面的前二十名顧客都可以獲得一份精美紀念品。

　　2“幸福生活，幸運就在你手中”

　　凡是在本店購買超過42元6的消費者可以參加抽獎一次，78元可以抽兩次，78元以上抽三次。憑單次發(fā)票抽獎。（一等獎可以獲得100元學習基金卡（共1人），二等獎可以獲得60元學習基金卡（共3人）。三等獎可以獲得30元學習基金卡（共4人）。其他的可以獲得精美紀念品一份。

　　3“價格你來定”

　　在活動期間辦理會員卡滿800元以上的`可以享受5折優(yōu)惠，滿300元到1000元的享6。6折優(yōu)惠，300元以下的享7。5折。（最低100元）

　　4“秒殺”

　　在活動期間的每天下午4點到4點10分你可以到指定柜臺選購書籍，以一折起售，前十位還可以獲得一份大禮包。

　　5，“知識讓你我更親近”

　　廣大讀書者在“愛心書箱”中捐出自己的書，去援助貧困地區(qū)的學生，每位捐書愛心人事可獲得一枚“愛心天使”胸章還可以獲得10元圖書抵用券。

　　6，“答謝消費者”

　　為了答謝新老顧客在活動結(jié)束當天，凡是到本店購書的顧客憑購書小票均可領(lǐng)到一枚精美的書簽。

　　十一，活動運作：

　　1、在4月20日之前由策劃部負責將紀念品設計，制作出來，并選好一些優(yōu)秀的雜志交到宣傳部，在活動期間由宣傳部人員發(fā)放并登記。

　　2、由策劃部負責購買禮品（100份）以及制作抽獎箱，設計并打印抽獎紙（1000張）和抵用券（40張）在4月18日交到宣傳部，活動當天由人事部負責抽獎以及發(fā)放獎品并允以登記。

　　3、由設計部設計出會員卡，并將其制造出來（共500張），將到策劃部，并由策劃部交前臺工作人員。

　　4、要圖書館的空余地方設立一個場地供消費者搶購，由宣傳部負責。

　　5、由人事部制作一個“愛心書箱”供捐書，并制作好登記工作，在4月19日前就做好胸章（共300個），設計出有愛心圖式的抵扣券。

　　6、由工會負責當天的發(fā)放書簽，并做好登記工作，每一張小票印章后只能領(lǐng)一枚書簽。

　　7，由設計部設計出宣傳單和海報并打印出來交宣傳部，派店員在4月15日開始在學校散發(fā)宣傳單。在4月16日布置海報。

　　十二，注意事項：

　　1、在活動期間，注意書店的供電設備，應采取備用措施。

　　2、在搶書活動中應注意安全，書店派2名保安負責維持現(xiàn)場秩序。

　　3、設立咨詢臺，幫助顧客解答疑問。

　　十三，促銷費用：

　　宣傳單及會員卡　200

　　海報　20

　　獎品及禮品　1500

　　道具費用　100

　　合計　1820

　　十四，效果評估

　　通過一周的促銷活動，建樹了新華書店在消費者心目中的良好形象，銷銷售額日均提高20%，市場占有率上升10%，每天進入書店的客流量是以前的兩倍，但要做好后續(xù)工作，防止促銷后銷售量的滑坡。

　　書店活動營銷方案2

　　活動范圍：教輔類圖書

　　活動時間：xx年8月18日xx年10月7日

　　活動地點：xx書店

　　活動規(guī)則：

　　凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。

　　注：

　　1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準，票據(jù)概不累加；

　　2、購書券必需在xx年12月31日之前使用；

　　3、購書券在全市書店通用。

　　策略方案：

　　1、制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學生銷售的文具則是開學前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。

　　2、制定促銷目的：做事情總要有目標，促銷肯定是有預計的目的，終端促銷活動想達到什么樣的結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手？這是在制作方案時候必須強調(diào)的。

　　3、制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。

　　4、制定促銷內(nèi)容：這是促銷的'核心部分，本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學生喜歡的牌子來進行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。

　　5、制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等，詳細的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。

　　做文具促銷需要注意的還有四點：

　　1、調(diào)查到位，宣傳錯位；

　　2、貨源要準備充足；

　　3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方；

　　4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。

　　書店活動營銷方案3

　　一、策劃背景

　　1、總體的消費態(tài)勢：

　　消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟實惠和個性消費，提升自身修養(yǎng)形象。

　　2、書店的文化背景：

　�。�1）目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生，接受個性、經(jīng)濟的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

　�。�2）大多數(shù)的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。

　　3、書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素：

　�。�1）店主從個人角度來看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導，個人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。

　�。�2）書店的書籍來源：書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。

　　4、市場概況

　�。�1）市場的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高，同時，越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的氛圍適合大學生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費者市場較大。

　　（2）市場的構(gòu)成

　　構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者：

　　其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應對各種考試而設立的，諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。

　　這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系，雙方以互補的形式存在，但也在某種程度上存在目標消費者重合。

　　（3）市場構(gòu)成的特性

　　市場無季節(jié)性，長期存在，消費一般有固定時間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。

　　二、策劃時間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　三、策劃目標

　　滿足學生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學生和市民

　　中的知名度。預計在一年內(nèi)，實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎，向周邊輻射。

　　四、現(xiàn)狀分析

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點：

　　1、在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購買過新書，

　　也有部分人去過二手書店。

　　2、在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質(zhì)量應有待提高。

　　3、在書店的服務不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔相關(guān)責任。

　　4、書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分人對正版書沒有認識，更別說對書店的認識以及對新書的購買。

　　五、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢。

　�。�1）新書的利潤可觀；

　�。�2）客源廣，主要來源于周邊學校及其社區(qū)；

　�。�3）無污染，無保質(zhì)期，易于保存和收藏。

　�。�4）書店與學校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時隨地的閱讀、使用，以及重復閱讀重復使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。

　�。�5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費能力較強。

　�。�6）本地區(qū)并沒有實力較強的競爭者。

　　2、劣勢。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。

　　3、機會。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競爭者；大學和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學生這一特色群體，市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。

　　4、威脅。很多人對新書認識不足；主要購買者是學生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標市場定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導致機會的喪失。

　　六、營銷策略（4p’s）

　　1、產(chǎn)品策略。

　�、乓�根據(jù)書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)

　　營的同時多元化經(jīng)營，既書店分為四個模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生，特別是大學生，而大學生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計、計算機、導游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。對于剩下的三類，在每一年年末都要進行篩選和處理，減少庫存量。

　�、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。

　　2、價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。

　　⑴靈活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。

　�、茢�(shù)量折扣。當客戶購買達到一定數(shù)量或團購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。

　�、菚�員折扣。當客戶購買累積達一定數(shù)量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予終生優(yōu)惠折扣。

　　3、渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點，主銷各類雜志，期刊，為學生提供消遣之物。

　　4、促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。

　　七、目標市場分析

　　1、市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤：

　�。�1）需求差異性：劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量、比如考研的.群體，考證的群體等等；

　�。�2）可達到性：細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者；另一方面，在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場；

　�。�3）足量性：細分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學校甚至是社區(qū)。

　�。�4）行動的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務。

　　2、因此本店的目標市場人群主要是：學生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員。

　　3、市場定位

　　（1）利益定位定位為“服務第一”，充分滿足消費者的需求與愛好，把握消費者的購買心理，帶給消費者便利與愉悅。

　�。�2）價格與質(zhì)量定位結(jié)合價格與質(zhì)量，定位為：“物美價廉”。貨物超值，服務一流。

　　八、策劃的經(jīng)費預算

　　經(jīng)費預算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。關(guān)鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。

　　九、應急預案

　　各種危機處理預案：

　�。�1）出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故應當及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉，切不可推卸責任。

　　（2）顧客投訴、應虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發(fā)展。

　�。�3）貨物供應不足或不準，應及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象。

　�。�4）發(fā)現(xiàn)假貨，及時為消費者更換并致歉，加強書的檢查，避免此類事故再次發(fā)生。

　　十、檢查及評估

　　對比每月的銷售量和來店的人數(shù)，來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評估。

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