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春運(yùn)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的春運(yùn)活動(dòng)方案 ,希望對(duì)大家有所幫助。
春運(yùn)活動(dòng)方案 1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等九部委《關(guān)于全力做好2019年春運(yùn)工作的意見(jiàn)》(發(fā)改運(yùn)行〔2018〕1922號(hào))要求,全力做好春運(yùn)期間高速公路應(yīng)急保通和服務(wù)保障工作,結(jié)合我省高速公路管理工作實(shí)際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
做好春運(yùn)工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院交給交通行業(yè)的一項(xiàng)重要民生工程和政治任務(wù),是檢驗(yàn)交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急管理與行業(yè)治理能力的年度“大考”,尤其在新中國(guó)成立70周年之際,圓滿完成春運(yùn)任務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,意義重大。各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、踐行群眾觀念、強(qiáng)化安全監(jiān)管、實(shí)化服務(wù)舉措,保障人民群眾安全、便捷、滿意出行,全力做好2019年春運(yùn)工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全省高速公路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
各高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位、聯(lián)網(wǎng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)
主要任務(wù)為:負(fù)責(zé)制定全省高速公路春運(yùn)工作方案,指導(dǎo)處置全省高速公路區(qū)域間重大突發(fā)事件,對(duì)全省高速公路春運(yùn)工作實(shí)施聯(lián)合指揮調(diào)度,協(xié)調(diào)與交通行業(yè)相關(guān)部門(mén)的春運(yùn)工作,組織對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位的監(jiān)督檢查。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在廳高管中心,由張軍民同志任主任。收費(fèi)還貸中心、高發(fā)公司、中原股份、聯(lián)網(wǎng)公司、省路警中心、12328客服、各監(jiān)控分中心,共同實(shí)施全省高速公路“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度”,具體負(fù)責(zé):傳達(dá)全省高速公路春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組指揮指令,配合公安交警部門(mén)發(fā)布交通管制指令,負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件的信息收集、匯總上報(bào),發(fā)布全省高速公路路況信息。
三、形勢(shì)分析
。ㄒ唬┝髁口厔(shì)
參考近兩年重大節(jié)假日路網(wǎng)進(jìn)行分析,預(yù)計(jì)2019年“春運(yùn)”(40天)全省高速公路出口總流量將突破7000萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)約15%,日均流量175萬(wàn)輛,為日常的1.3倍。春節(jié)假期(7天)全省高速公路出口總流量將接近1800萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)約25%,日均將突破250萬(wàn)輛,達(dá)到日常流量的1.85倍。其中,正月初六將達(dá)到流量最高值,預(yù)計(jì)當(dāng)天流量可能突破320萬(wàn)輛,為年日均流量的2.5倍,突破歷史峰值可能性較大。
。ǘ└叻鍟r(shí)段
2019年“春運(yùn)”期間高速公路可能出現(xiàn)三次流量高峰。具體為:
1.第一次流量高峰:受學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)客流相互疊加影響,全省高速預(yù)計(jì)在1月27日至1月31日(農(nóng)歷廿二至臘月廿六)迎來(lái)返鄉(xiāng)車(chē)流高峰。
2.第二波流量高峰:受返程上班影響,預(yù)計(jì)2月8日至2月10日(農(nóng)歷正月初四至正月初六)15點(diǎn)至19點(diǎn)出現(xiàn)擁堵高峰,在正月初六晚間達(dá)到擁堵峰值。
3.第三波流量高峰:受探親流、民工流、學(xué)生返校等客流易形成疊加效應(yīng),2月20日(農(nóng)歷正月十六)將出現(xiàn)短時(shí)返程高峰。
。ㄈ┮讚矶侣范、收費(fèi)站
1.預(yù)計(jì)“春運(yùn)”(春節(jié))期間全省易擁堵路段分別是京港澳高速(新鄭段、鄭漯段、豫冀省界)、連霍高速(鄭州段、洛陽(yáng)段)、機(jī)場(chǎng)高速、鄭西高速(始祖山段)、蘭南高速(平頂山段)、鄭盧高速(鄭州段)、商登高速(航空港段)。
2.受出行車(chē)流集中影響,環(huán)鄭收費(fèi)站擁堵態(tài)勢(shì)依然嚴(yán)峻。預(yù)計(jì)鄭州周邊易堵收費(fèi)站為:鄭州新區(qū)站、圃田站、鄭州南站、柳林站、文化路、侯寨站、鄭州西南站、隴海西路站等。同時(shí),受傳統(tǒng)文化習(xí)俗影響,初三、初六、初九、元宵節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段,開(kāi)封站、洛陽(yáng)站、園博園站、雙鶴湖站等旅游景點(diǎn)收費(fèi)站也可能出現(xiàn)短時(shí)間擁堵情況。
四、安全保障措施
1.各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)巡查頻次,對(duì)影響道路安全和路容路貌的路面坑槽、橋頭跳車(chē)、標(biāo)志標(biāo)線缺失、安全設(shè)施缺失、隔離網(wǎng)損壞等立即進(jìn)行修復(fù),確保路況良好,設(shè)施功能完好。重點(diǎn)對(duì)重大橋梁隧道、交通事故頻發(fā)路段、穿跨越工程施工點(diǎn)、服務(wù)區(qū)人流密集場(chǎng)所、加油站等關(guān)鍵部位(節(jié)點(diǎn))進(jìn)行再檢查,嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)禁客運(yùn)班車(chē)(旅游包車(chē))凌晨2-5時(shí)行駛高速公路、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品車(chē)輛行駛高速公路等規(guī)定。
2.對(duì)于占用高速公路主線路面各類(lèi)穿跨越、養(yǎng)護(hù)施工,在2019年2月2日至12日期間,下達(dá)施工禁令,停止占道施工。對(duì)于穿跨越高速公路施工占用主線道路的,要于2月2日前恢復(fù)道路原貌,卻無(wú)法撤離現(xiàn)場(chǎng)的,要盡量縮減占道區(qū)域,提前調(diào)集人員設(shè)備在高峰時(shí)段進(jìn)行保通,避免施工占道引起的道路擁堵。尤其是2月7日(初三)、2月10日(初六)、2月13日(初九)、2月19日(元宵節(jié))等幾個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),要有針對(duì)性的強(qiáng)化服務(wù)保障措施,確保路網(wǎng)運(yùn)行暢通有序。
3.各服務(wù)區(qū)要嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家公共安全工作部署,服務(wù)區(qū)管理人員和安保人員要佩戴“安全檢查”標(biāo)志,在服務(wù)區(qū)人流密集場(chǎng)所、加油站、危險(xiǎn)品車(chē)輛停放區(qū)進(jìn)行巡查,收費(fèi)站要加大人防、技防、物防投入力度,并配備必要的防暴設(shè)備,發(fā)現(xiàn)可疑人員及暴恐事件苗頭,要立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,并妥善做好前期預(yù)防性處置工作。
4.聯(lián)網(wǎng)公司要組織技術(shù)人員,提前對(duì)收費(fèi)、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行一次排查,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全。各單位要組織人員對(duì)道路監(jiān)控?cái)z像機(jī)、主線兩側(cè)反光設(shè)施、輪廓設(shè)施、防撞設(shè)施進(jìn)行全面排查,對(duì)于設(shè)施損壞或缺失的要及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備的完好。各路段要確保監(jiān)控圖像能夠正常傳送至省中心。
五、服務(wù)保障措施
1.各單位要持續(xù)深入開(kāi)展污染防治工作,做好護(hù)欄板、主線路面、邊坡邊溝、互通區(qū)等部位的日常清掃保潔,定期進(jìn)行灑水降塵,收費(fèi)站、穿跨越施工現(xiàn)場(chǎng)要利用霧炮噴淋設(shè)備降低揚(yáng)塵,切實(shí)做到“全路無(wú)垃圾、車(chē)行無(wú)揚(yáng)塵”,鄭州周邊收費(fèi)站、機(jī)場(chǎng)高速收費(fèi)站、城市主要出口收費(fèi)站、著名風(fēng)景區(qū)的收費(fèi)站、省界收費(fèi)站,要適度美化收費(fèi)站站容站貌,營(yíng)造溫馨、祥和的節(jié)日氛圍。
2.遇有大霧、降雪、結(jié)冰等惡劣天氣時(shí),各路段監(jiān)控分中心要取消電子情報(bào)所有公益提示信息,全部更改為行車(chē)安全提示。當(dāng)相鄰省份高速公路進(jìn)行交通管制,引發(fā)我省高速公路省界附近車(chē)輛嚴(yán)重滯留時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理單位要協(xié)助公安交警部門(mén),加強(qiáng)應(yīng)急車(chē)道的巡視,保證高速公路生命通道的暢通。本路段發(fā)生長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間車(chē)輛滯留時(shí),高速公路服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等部門(mén)要以提供熱水、必要食品、御寒衣物等形式,盡全力予以救助。
3.春運(yùn)期間,全省各收費(fèi)站要積極開(kāi)展日常業(yè)務(wù)、職業(yè)道德、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)等方面的'培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格做到操作熟練、準(zhǔn)確,特情車(chē)輛處理符合程序,避免糾紛。在收費(fèi)車(chē)道要設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為過(guò)往車(chē)輛免費(fèi)提供飲水、修車(chē)工具、外用應(yīng)急藥品、針線包等便民服務(wù)設(shè)施。在交通高峰時(shí)段,遵循“客車(chē)優(yōu)先”的原則,實(shí)施客車(chē)、貨車(chē)分區(qū)域行駛。簡(jiǎn)化“綠色通道”車(chē)輛驗(yàn)貨程序,提高收費(fèi)站的通行效率。
4.全省各服務(wù)區(qū)要針對(duì)客流高峰期間的停車(chē)、加油、如廁、就餐、購(gòu)物等重要環(huán)節(jié)制定應(yīng)急預(yù)案,合理規(guī)劃貨車(chē)、小型客車(chē)的停放位置,設(shè)置快速通道和專(zhuān)門(mén)加油車(chē)道,保證高峰時(shí)段車(chē)輛進(jìn)得去、加的油、停得下、出得去,并加強(qiáng)與油品公司的溝通協(xié)調(diào),保障車(chē)流高峰期間的油品供給。同時(shí),要增設(shè)臨時(shí)衛(wèi)生間和保潔人員數(shù)量,加快公共衛(wèi)生的`清潔速度,及時(shí)清理廢棄垃圾,尤其是衛(wèi)生間、水房等重點(diǎn)部位,要做到無(wú)污漬、無(wú)異味、地面干凈整潔。
六、應(yīng)急處置措施
1.全省高速公路實(shí)行“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度”工作制度,春節(jié)長(zhǎng)假期間(2月3日-2月11日),收費(fèi)還貸中心、高發(fā)公司、中原股份等單位要指派專(zhuān)人,在聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控大廳參加聯(lián)合值班,指導(dǎo)指揮本單位所轄路段的重大突發(fā)事件的處置。各高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位要實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,在本單位監(jiān)控分中心實(shí)施聯(lián)合值班,指揮本單位所轄路段重大突發(fā)事件的處置。如遇大范圍降雪、重大突發(fā)事件時(shí),參照以上要求執(zhí)行。
2.根據(jù)省氣象局預(yù)測(cè),2月13日至17日,全省將有一次大范圍降雪天氣,1月27日至31日;2月3日至5日;2月18日至23日可能出現(xiàn)霧霾天氣。各單位要密切關(guān)注氣象變化,按照《關(guān)于認(rèn)真做好2018-2019年度高速公路冬季惡劣天氣保通工作的通知》要求,做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備和除雪保通工作。要高度關(guān)注機(jī)場(chǎng)高速通行情況,一旦發(fā)生旅客滯留需要緊急疏散時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位要按照省路警指揮中心要求,迅速開(kāi)啟綠色通道,安排路政巡查車(chē)輛引導(dǎo)擺渡大巴安全快速通行。
3.春運(yùn)期間,鄭州周邊收費(fèi)站、省界收費(fèi)站要高度重視擁堵問(wèn)題,突出擁堵治理,打造暢通春運(yùn)。在高峰時(shí)段和易擁堵時(shí)段,要開(kāi)啟全部車(chē)道通行,并在收費(fèi)廣場(chǎng)車(chē)輛合流處,安排專(zhuān)人進(jìn)行疏導(dǎo),遵循“客車(chē)優(yōu)先”的原則,實(shí)施客車(chē)、貨車(chē)分區(qū)域行駛,必要時(shí)通過(guò)發(fā)放“110”卡、調(diào)整ETC車(chē)道開(kāi)啟、實(shí)施入口出口車(chē)道轉(zhuǎn)換等措施,緩解道路通行壓力。
4.1月27日至31日的第一次流量高峰時(shí)段,南陽(yáng)管理處、中原駐馬店分公司、高發(fā)信陽(yáng)分公司、高發(fā)潢淮分公司、高發(fā)南陽(yáng)分公司、高發(fā)周口分公司、高發(fā)驛陽(yáng)分公司、漯周界公司、許平南管理處等運(yùn)營(yíng)單位,要做好駐馬店、周口、南陽(yáng)、固始等外出務(wù)工輸出地農(nóng)民工返程高峰的應(yīng)對(duì)工作;通過(guò)收費(fèi)站提前發(fā)放提示卡、電子情報(bào)板提示、廣播、報(bào)紙等媒體宣傳,引導(dǎo)司乘人員合理選擇出行路線。
5.中原商丘分公司、高發(fā)商丘分公司、山東高速許亳公司等與安徽交界路段運(yùn)營(yíng)單位;焦作新時(shí)代等于山西交界路段運(yùn)營(yíng)單位,要汲取以往初三、初六、初九等民俗出行重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),公眾集中出行引起的連霍高速、濟(jì)祁高速、濟(jì)廣高速、永登高速豫皖省界收費(fèi)站;以及晉新高速豫晉省界收費(fèi)站嚴(yán)重?fù)矶虑闆r的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前安排、提前部署,確保省際通道車(chē)輛通行暢通有序。
6.根據(jù)部、省要求,春運(yùn)期間,主線收費(fèi)站、高速公路主線出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶鲁^(guò)5公里的情況要第一時(shí)間報(bào)告省路警聯(lián)合指揮中心。管轄路段發(fā)生重大交通事故、橋梁隧道和道路設(shè)施嚴(yán)重?fù)p害、道路嚴(yán)重?fù)矶、收費(fèi)站嚴(yán)重?fù)矶、服?wù)區(qū)密集場(chǎng)所公共安全事件時(shí),各單位監(jiān)控分中心要及時(shí)通過(guò)電話、阻斷信息系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)向省路警聯(lián)合指揮中心報(bào)告。
七、相關(guān)要求
1.各單位要加強(qiáng)春運(yùn)宣傳工作,綜合發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體的作用。對(duì)于春運(yùn)期間涌現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)保障、應(yīng)急救援、干部職工堅(jiān)守一線等感人事跡和行業(yè)正能量,要以圖片陪文字的形式,通過(guò)“一路@有你”高速公路工作微信發(fā)布,便于媒體集中進(jìn)行宣傳,也可以郵件形式報(bào)送至xxxxxxxx,由廳高管中心統(tǒng)一報(bào)送至廳春運(yùn)辦公室進(jìn)行宣傳。
2.各單位春運(yùn)值班安排(春節(jié)另行報(bào)送)請(qǐng)于1月20日前報(bào)送至廳高管中心,各單位春運(yùn)工作總結(jié),請(qǐng)于3月1日前報(bào)送至廳高管中心。
聯(lián)系人:郭宇聯(lián)系方式:
省路警指揮中心值班電話:
郵箱:
春運(yùn)活動(dòng)方案 2
20xx年春運(yùn)從2月1日開(kāi)始至3月12日結(jié)束,共計(jì)40天。為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作部署,全力做好20xx年春運(yùn)工作,確保旅客出行安全、順暢、滿意,現(xiàn)制定集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指引,全面貫徹落實(shí)全國(guó)、全省20xx年春運(yùn)電視電話會(huì)議、文件精神以及民航局有關(guān)春運(yùn)工作部署,充分認(rèn)識(shí)旅客對(duì)美好出行的新要求,堅(jiān)持以旅客為中心的服務(wù)理念,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的總體要求,以安全運(yùn)行、航班正常和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,采取有力工作措施和便民服務(wù)舉措,開(kāi)展特色服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛,確保旅客出行安全、順暢、滿意,全力打造“平安春運(yùn)”、“順暢春運(yùn)”、“溫馨春運(yùn)”、“誠(chéng)信春運(yùn)”。
二、工作目標(biāo)
1、確保不發(fā)生責(zé)任原因運(yùn)輸航空事故、航空地面事故和航空器維修事故;
2、確保不發(fā)生責(zé)任原因地面安全、消防安全事故和暴恐事件;
3、確保不發(fā)生責(zé)任原因服務(wù)事故、二類(lèi)(含)以上服務(wù)差錯(cuò)和有效投訴事件;
4、確保不發(fā)生責(zé)任原因航班延誤事件;
5、確保不發(fā)生失信違規(guī)問(wèn)題;
6、確保不發(fā)生有影響的新聞媒體事件;
7、確保航班保障期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;
8、爭(zhēng)創(chuàng)省、市春運(yùn)先進(jìn)單位。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎實(shí)做好春運(yùn)保障工作,集團(tuán)公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng):王維華,集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)
副組長(zhǎng):張曉玫,集團(tuán)公司副總經(jīng)理
劉忠利,集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
成員:李艷麗,安全監(jiān)察與空管運(yùn)行部副總經(jīng)理
謝宏偉,辦公室主任
王彤彤,航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理委員會(huì)主任
趙豐臣,商業(yè)管理部總經(jīng)理
陳良,機(jī)場(chǎng)建設(shè)部總經(jīng)理
王平,黨建工作部部長(zhǎng)
陳陽(yáng),在職和退休人員服務(wù)中心總經(jīng)理
謝彤,收銀管理中心總經(jīng)理
趙東冰,廣告分公司總經(jīng)理
趙杰,商貿(mào)分公司總經(jīng)理
戴萌,餐飲分公司總經(jīng)理
常健,客運(yùn)換乘分公司總經(jīng)理
孫振寰,沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理
張會(huì)斌,丹東機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
劉剛,錦州灣機(jī)場(chǎng)黨委書(shū)記
李清河,朝陽(yáng)機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
王衍,鞍山機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
胡榮才,配餐公司總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在集團(tuán)公司安全監(jiān)察與空管運(yùn)行部。
主任:李艷麗
成員:楊慧、劉瑋、徐國(guó)玉、王剛、趙伊
信息聯(lián)絡(luò)員:楊慧、趙伊
電話:024-88293XXX
傳真:024-88294XXX
郵箱:lnhangkonganXXX@163.com
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定春運(yùn)工作實(shí)施方案,督促各單位開(kāi)展春運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各單位春運(yùn)工作方案的落實(shí)情況,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)工作;
3、及時(shí)掌握各單位春運(yùn)工作進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工作,定期編寫(xiě)《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》,上報(bào)上級(jí)單位并下發(fā)集團(tuán)公司各單位;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸生產(chǎn)數(shù)據(jù)、編制春運(yùn)總結(jié)材料并及時(shí)報(bào)送上級(jí)單位。
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好春運(yùn)動(dòng)員部署
一是成立組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)公司成立由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理任組長(zhǎng),主管安全運(yùn)行服務(wù)工作副總經(jīng)理和沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理任副組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指揮春運(yùn)工作。各單位也要健全完善春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和部門(mén)協(xié)同機(jī)制,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實(shí)工作責(zé)任,全面做好本單位春運(yùn)工作保障,確保春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
二是制定保障方案。各單位要認(rèn)真研判今年春運(yùn)安全運(yùn)行服務(wù)新形勢(shì),結(jié)合冬季航空運(yùn)輸特點(diǎn)以及旅客集中、天氣復(fù)雜等實(shí)際情況,有針對(duì)性的制定春運(yùn)工作保障方案,明確細(xì)化工作目標(biāo)和具體保障措施,精心組織,周密安排,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)有序。
三是抓好工作部署。集團(tuán)公司已于1月18日利用召開(kāi)月度安全運(yùn)行服務(wù)形勢(shì)分析會(huì)之機(jī),進(jìn)行了春運(yùn)工作再動(dòng)員再部署,提出了春運(yùn)工作要求。各單位要按照集團(tuán)公司要求,盡快組織召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)及集團(tuán)公司有關(guān)春運(yùn)工作會(huì)議精神,切實(shí)提高全員思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)廣大干部職工做好春運(yùn)工作保障的責(zé)任感和使命感,確保全員全身心投入春運(yùn)工作保障中。
四是建立監(jiān)察機(jī)制。春運(yùn)期間集團(tuán)公司春運(yùn)辦將每周到沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)開(kāi)展一次春運(yùn)監(jiān)察,檢查有關(guān)會(huì)議精神貫徹情況、春運(yùn)工作方案落實(shí)情況和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo),確保春運(yùn)工作落到實(shí)處。各單位也要建立日常檢查和定期監(jiān)察制度,加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入一線,及時(shí)協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)(單位)、跨崗位的突出問(wèn)題,協(xié)同處置突發(fā)事件。加強(qiáng)單位之間的協(xié)調(diào)和配合,共同做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作。
。ǘ﹫(jiān)守安全底線,打造“平安”春運(yùn)
各單位要始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,強(qiáng)化紅線意識(shí),堅(jiān)持底線思維,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三個(gè)必須”的總體要求,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好春運(yùn)安全工作,確保航空安全、空防安全、地面安全、消防安全、反恐怖防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
一是深入開(kāi)展安全隱患大排查。各單位要在前期安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,立即開(kāi)展一次全面系統(tǒng)的安全隱患大排查,從崗位人員資質(zhì)和配備、設(shè)備設(shè)施完好狀態(tài)、預(yù)案健全完善程度、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況、重點(diǎn)部位安全防控等方面進(jìn)行隱患排查,做到無(wú)死角、無(wú)盲區(qū),對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題、隱患要立糾立改、抓住不放、舉一反三,堵住安全漏洞,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,確保安全可控。集團(tuán)公司在春運(yùn)前將組織一次安全大檢查,重點(diǎn)檢查各單位開(kāi)展安全隱患排查治理情況,檢查涉及安全運(yùn)行的重要設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),并在春運(yùn)期間持續(xù)加大檢查力度,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)并掛牌督辦,及時(shí)消除安全隱患。
二是切實(shí)加強(qiáng)航空安全工作。各機(jī)場(chǎng)要做好除冰雪工作,針對(duì)春運(yùn)期間雪情增多情況,備足除冰雪物資及人員,進(jìn)一步完善除冰雪程序和預(yù)案,優(yōu)化不停航除冰雪方法,加強(qiáng)信息通報(bào)和工作協(xié)調(diào),提高除冰雪效率和質(zhì)量,在滿足機(jī)場(chǎng)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的前提下努力減少機(jī)場(chǎng)關(guān)閉次數(shù)、縮短關(guān)閉時(shí)間,最大限度減少冰雪天氣對(duì)航班運(yùn)行的影響;嚴(yán)格執(zhí)行航空器除防冰操作規(guī)范和跑道適航標(biāo)準(zhǔn),確保飛行安全。加強(qiáng)機(jī)坪運(yùn)行管理,對(duì)機(jī)坪作業(yè)車(chē)輛、人員嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)管,加大處罰力度,堅(jiān)決杜絕發(fā)生車(chē)輛與航空器、航空器與航空器刮碰和跑道侵入等不安全事件。加強(qiáng)飛行區(qū)FOD防范和驅(qū)鳥(niǎo)工作力度,避免發(fā)生FOD擊傷航空器發(fā)動(dòng)機(jī)、扎傷航空器輪胎和機(jī)場(chǎng)責(zé)任原因鳥(niǎo)擊事故。同時(shí),要加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)周邊的凈空環(huán)境管理,有效預(yù)防在機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹、放飛風(fēng)箏氣球、操控?zé)o人機(jī)等破壞凈空環(huán)境事件的發(fā)生。
三是切實(shí)加強(qiáng)空防安全工作。各機(jī)場(chǎng)要加大對(duì)旅客、行李、貨物、郵件的安全檢查力度,提高旅客復(fù)檢率和行李開(kāi)包率,嚴(yán)查煙花爆竹等易燃易爆物品,堅(jiān)決查堵彈藥、管制刀具、易燃易爆物品等違禁品、危險(xiǎn)品上機(jī),主動(dòng)做好旅客隨身攜帶超限物品的查堵;加強(qiáng)航站區(qū)、飛行區(qū)各通道口的安全管控,嚴(yán)防無(wú)關(guān)、無(wú)證、無(wú)牌人員或車(chē)輛進(jìn)入控制區(qū)、隔離區(qū);協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)公安部門(mén)最大限度投入警力,加強(qiáng)公共區(qū)域特別是航站樓等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏,妥善做好應(yīng)急處置。
四是切實(shí)加強(qiáng)空管運(yùn)行工作。各支線機(jī)場(chǎng)空管部門(mén)要全面掌握天氣實(shí)況及未來(lái)趨勢(shì),做好復(fù)雜惡劣天氣的預(yù)警;做好空管設(shè)備維護(hù)工作,確保處于正常運(yùn)行狀態(tài);強(qiáng)化軍民航運(yùn)行指揮溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)防因氣象預(yù)報(bào)不準(zhǔn)、指揮失誤、跑道侵入等影響飛行安全事件的發(fā)生。
五是切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作。各單位要嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任,實(shí)施消防網(wǎng)格化管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)航站樓、停車(chē)樓、賓館、辦公樓、宿舍樓等人員密集場(chǎng)所的消防安全管理,保證消防設(shè)施完好可用,加大巡查力度,開(kāi)展消防疏散演練,提升人員疏散滅火能力,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
六是切實(shí)加強(qiáng)地面交通安全工作?瓦\(yùn)換乘分公司要加強(qiáng)市內(nèi)快線及城際班線運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的.安全管理,抓好駕駛員行車(chē)安全教育,強(qiáng)化外埠車(chē)輛的安全監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行安檢制度,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站”、“五不出站”的管理規(guī)定,嚴(yán)防夾帶“三品”進(jìn)站上車(chē),確保不發(fā)生交通安全事故。
七是切實(shí)加強(qiáng)反恐怖防范工作。各單位要按照“屬地、屬人、屬事”原則,樹(shù)立常態(tài)化反恐工作思維,抓好反恐教育和隊(duì)伍管理,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),教育全員保持高度警惕性,加強(qiáng)對(duì)水電氣等重要設(shè)施以及航站樓、停車(chē)樓(停車(chē)場(chǎng))、機(jī)場(chǎng)賓館、員工公寓、辦公樓等人員密集場(chǎng)所的安保工作,落實(shí)各項(xiàng)人防、物防、技防措施,突出對(duì)航站區(qū)、公共區(qū)等安保重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控,提升機(jī)場(chǎng)反恐怖防范能力。
八是切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各單位要針對(duì)客流激增、惡劣天氣、大面積航延、設(shè)備故障等特殊情況,進(jìn)一步完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)預(yù)案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)演練和監(jiān)督檢查,提升應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量和應(yīng)急處置能力。要備足應(yīng)急所需物資、設(shè)備和人員,做好隨時(shí)啟動(dòng)預(yù)案的準(zhǔn)備,確保事件發(fā)生后能快速反應(yīng)、有效處置。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值守制度,值班人員要在崗在位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通,做好應(yīng)急救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
。ㄈ┳龊脜f(xié)同運(yùn)行,打造“順暢”春運(yùn)
一是落實(shí)快速放行措施。各機(jī)場(chǎng)要以提升航班放行正常率為目標(biāo),堅(jiān)持內(nèi)部挖潛,增加備勤力量,提高運(yùn)行保障效率;做好與空管部門(mén)、航空公司的外部溝通和協(xié)同決策,優(yōu)化航班放行順序;加強(qiáng)機(jī)坪引導(dǎo),優(yōu)化滑行線路,縮短航空器地面滑行時(shí)間;加強(qiáng)航班進(jìn)程監(jiān)管和重點(diǎn)航班整機(jī)放行監(jiān)管,對(duì)放行正常率較低航班采取限制措施,發(fā)揮運(yùn)行管委會(huì)作用,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施;建立軍民合用機(jī)場(chǎng)有效的溝通機(jī)制,杜絕發(fā)生軍民航飛行沖突問(wèn)題;建立駐場(chǎng)單位協(xié)同聯(lián)動(dòng)、資源共享機(jī)制,優(yōu)化運(yùn)行保障關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮資源整合效能,提高除冰雪、大面積航延等協(xié)同聯(lián)動(dòng)效率。
二是落實(shí)快速聯(lián)運(yùn)措施。各機(jī)場(chǎng)和客運(yùn)換乘分公司要以提升“最先和最后一公里”運(yùn)輸效率為目標(biāo),及時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài)和票務(wù)信息,根據(jù)旅客增量情況,及時(shí)增加機(jī)場(chǎng)快線、城際巴士班次,特別要結(jié)合大面積航班延誤情況,及時(shí)協(xié)調(diào)鐵路、公路運(yùn)輸管理部門(mén)做好空鐵、空地銜接聯(lián)運(yùn),實(shí)現(xiàn)旅客快速離場(chǎng)。
。ㄋ模┷`行真情服務(wù),打造“溫馨”春運(yùn)
一是改善候乘環(huán)境。各機(jī)場(chǎng)應(yīng)增設(shè)春運(yùn)服務(wù)臺(tái)和流動(dòng)問(wèn)詢,設(shè)置便民箱,及時(shí)解答旅客問(wèn)詢,做好引導(dǎo)幫扶工作。各機(jī)場(chǎng)和客運(yùn)換乘分公司要采取有效措施做好航站樓、長(zhǎng)途客運(yùn)站的供暖,確保溫度達(dá)標(biāo)、旅客體感舒適。要提前做好航站樓內(nèi)節(jié)日?qǐng)鼍安贾,營(yíng)造歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氣氛。要進(jìn)一步規(guī)范航站樓、停車(chē)場(chǎng)(樓)、客運(yùn)站的引導(dǎo)指示標(biāo)志,做到位置醒目、指示清晰。適當(dāng)增加“道德守禮類(lèi)”提示標(biāo)識(shí),引導(dǎo)旅客文明出行,維護(hù)良好的秩序和環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)座椅、母嬰室、兒童活動(dòng)區(qū)、充電設(shè)備、WiFi、洗手間、飲水機(jī)(特別是熱水)、自助值機(jī)等服務(wù)設(shè)施設(shè)備的巡檢,確保完好可用。提高高峰通行效率,客流高峰時(shí),要及時(shí)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道,避免旅客排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)(樓)、長(zhǎng)途客運(yùn)站和車(chē)輛的管理,提供良好的候車(chē)環(huán)境,做好高峰期車(chē)輛的分流與疏導(dǎo),確保旅客車(chē)輛通行暢通。加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)巴士和出租車(chē)的候車(chē)組織,引導(dǎo)乘客有序上下車(chē)。
二是完善售票服務(wù)。各機(jī)場(chǎng)客票銷(xiāo)售部門(mén)和客運(yùn)換乘分公司要?jiǎng)?chuàng)新售票方式,拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道,豐富支付手段,提升旅客購(gòu)票體驗(yàn);要采取有效措施,確保旅客購(gòu)票秩序有序。
三是提升行李服務(wù)品質(zhì)。各機(jī)場(chǎng)要做好旅客托運(yùn)行李的告知提示和大件行李查堵,拓展支付寶、微信等便捷收取逾重費(fèi)方式,滿足旅客多種支付方式的需求;加強(qiáng)行李裝卸環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴(yán)禁野蠻操作,降低行李破損率;提高行李分揀轉(zhuǎn)運(yùn)效率,降低出港行李差錯(cuò)率;加強(qiáng)行李提取區(qū)域的分流引導(dǎo)和行李牌核對(duì),避免行李錯(cuò)拿;提供進(jìn)港行李把手向外擺放以及幫助行動(dòng)不便旅客提拿行李的溫馨服務(wù),提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。
四是豐富服務(wù)主題活動(dòng)。各機(jī)場(chǎng)要結(jié)合實(shí)際,深入開(kāi)展“情暖旅途”活動(dòng),及時(shí)補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施設(shè)備,備足毛毯、熱水袋等御寒物資和熱飲,在認(rèn)真落實(shí)“暖身”、“暖心”和“暖行”15項(xiàng)具體措施基礎(chǔ)上,緊緊圍繞真情服務(wù),結(jié)合旅客需求,充分利用APP、微信平臺(tái)等新媒體信息技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內(nèi)容,為旅客提供更加便捷、溫馨的服務(wù),讓旅客體驗(yàn)到春運(yùn)旅途的溫暖。各單位要繼續(xù)開(kāi)展節(jié)日特色文化活動(dòng),策劃旅客喜聞樂(lè)見(jiàn)的迎春送福、猜燈謎等節(jié)日特色活動(dòng)以及具有城市特色的文化藝術(shù)鑒賞展覽等文化活動(dòng),豐富旅客候機(jī)娛樂(lè)生活,增進(jìn)旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。
五是做好不正常航班服務(wù)工作。遇有不正常航班時(shí),各單位要合理調(diào)配人員,保證足夠人員在崗;要加強(qiáng)不正常信息的告知,及時(shí)通過(guò)航站樓顯示屏、廣播、APP、官網(wǎng)、微信、電臺(tái)、96833服務(wù)熱線等多種渠道對(duì)外發(fā)布航班動(dòng)態(tài)信息,讓旅客盡早知情。大面積航延時(shí),各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自到場(chǎng),組織協(xié)調(diào)做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等工作,協(xié)助航空公司做好矛盾糾紛處置,在隔離區(qū)設(shè)置流動(dòng)柜臺(tái),為旅客提供后續(xù)服務(wù),避免因服務(wù)不到位或協(xié)調(diào)不力而發(fā)生投訴事件,確保航空運(yùn)輸正常有序。
六是做好特殊旅客服務(wù)。各機(jī)場(chǎng)要認(rèn)真落實(shí)軍人依法優(yōu)先出行措施,在購(gòu)票、安檢和候乘等環(huán)節(jié)為軍人軍屬提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)。認(rèn)真做好“老弱病殘?jiān)杏住钡忍厥饴每偷姆⻊?wù)保障工作,專(zhuān)開(kāi)綠色通道,提供一條龍登離機(jī)引導(dǎo)等關(guān)愛(ài)服務(wù),確保旅客出行無(wú)憂。
七是做好投訴受理工作。各單位投訴受理人員要在崗在位,確保微信、APP、電子郵箱、電話等所有投訴渠道反映的問(wèn)題及時(shí)得到妥善處置,有效維護(hù)旅客的合法權(quán)益。96833客服中心要備足人員,全天候做好集團(tuán)公司投訴電話的接聽(tīng),確保旅客反映的問(wèn)題能第一時(shí)間轉(zhuǎn)到相關(guān)單位得到妥善處理,避免因投訴電話打不進(jìn)去造成投訴升級(jí)。
八是做好志愿者服務(wù)。各單位要內(nèi)部挖潛,招募內(nèi)部志愿者充實(shí)一線保障力量,解決人員緊張和應(yīng)對(duì)大面積航延處置之需。同時(shí),積極與省市團(tuán)組織對(duì)接招募學(xué)生志愿者,搞好志愿者教育培訓(xùn),安排志愿者在航站樓內(nèi)開(kāi)展問(wèn)詢引導(dǎo)、維護(hù)秩序、行李分揀、便民利民等方面的服務(wù)。
(五)加強(qiáng)宣傳整治,打造“誠(chéng)信”春運(yùn)
一是加大春運(yùn)宣傳。各單位要綜合利用廣播、電視、報(bào)刊、等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微信、微博、機(jī)場(chǎng)APP等新媒體,加大對(duì)春運(yùn)有關(guān)政策、服務(wù)信息、服務(wù)新舉措、先進(jìn)典型、乘機(jī)知識(shí)等方面的宣傳,講好春運(yùn)故事,讓社會(huì)各界充分了解民航春運(yùn)工作。要與媒體合作,深度挖掘身邊素材,重點(diǎn)宣傳春運(yùn)一線干部職工辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的先進(jìn)事跡,以及志愿者服務(wù)、軍民一家親等暖心題材,傳播正能量。集團(tuán)公司春運(yùn)辦要積極收集新聞素材,充分利用省春運(yùn)辦平臺(tái)擴(kuò)大對(duì)外宣傳。
二是加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳。各單位要大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和文明出行宣傳。各機(jī)場(chǎng)要通過(guò)播放春運(yùn)宣傳片、發(fā)放宣傳單等形式開(kāi)展文明乘機(jī)宣傳,號(hào)召?gòu)V大旅客從自己做起,從小事做起,做文明春運(yùn)的守護(hù)者。要廣泛宣傳報(bào)道受到褒揚(yáng)的春運(yùn)服務(wù)工作人員和文明行為,弘揚(yáng)誠(chéng)信精神。依據(jù)《民航旅客不文明行為管理辦法(試行)》,對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序或根據(jù)法律法規(guī)應(yīng)予以處罰行為的當(dāng)事人建立信用記錄,并及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。曝光造成惡劣影響的失信和不文明行為,以及因嚴(yán)重失信而受到聯(lián)合懲戒的典型案例,進(jìn)一步增強(qiáng)信用威懾力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的濃厚氛圍。通過(guò)在航站樓旅客密集區(qū)張貼春運(yùn)宣傳海報(bào),鼓勵(lì)旅客通過(guò)手機(jī)客戶端登陸“誠(chéng)信公眾監(jiān)督平臺(tái)”等方式,主動(dòng)監(jiān)督身邊的違法違規(guī)和不文明行為,點(diǎn)贊好人好事和優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成全社會(huì)監(jiān)督的誠(chéng)信環(huán)境。
三是抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。各機(jī)場(chǎng)尤其是沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)要積極協(xié)調(diào)駐場(chǎng)車(chē)輛管理部門(mén)、公安部門(mén)做好重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境整治、交通運(yùn)輸秩序整治工作,堅(jiān)決打擊黑車(chē)“拉客”、“宰客”、“倒客”等非法活動(dòng),協(xié)調(diào)行政執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)厲治理航站樓內(nèi)外個(gè)體商販兜售打火機(jī)、聾啞殘疾人乞討等行為,確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序規(guī)范有序。餐飲分公司、商貿(mào)分公司要加大機(jī)場(chǎng)商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣商品和惡意抬高物價(jià)行為,杜絕發(fā)生違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五、工作要求
。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢(shì),提高政治站位。春運(yùn)是關(guān)系人民群眾切身利益的重大民生工程。今年的春運(yùn)是黨的十九大后第一個(gè)春運(yùn),上級(jí)要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高,人民群眾期待更多,保障任務(wù)更重。據(jù)初步預(yù)計(jì),今年春運(yùn)期間集團(tuán)公司各機(jī)場(chǎng)將保障運(yùn)輸航班1.6萬(wàn)架次,運(yùn)輸旅客222.9萬(wàn)人次,分別比去年增長(zhǎng)約7.4%、7.6%,其中沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)航班1.54萬(wàn)架次、旅客214.3萬(wàn)人次,同比分別增長(zhǎng)7.9%、7.8%。運(yùn)量的激增,保障工作壓力增大,同時(shí)隨著春節(jié)錯(cuò)后,春運(yùn)期間東北地區(qū)暴雪、冰凍等惡劣天氣將會(huì)增多,勢(shì)必會(huì)加大春運(yùn)保障的難度。各單位要切實(shí)提高政治站位,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把春運(yùn)工作擺在當(dāng)前最重要的一項(xiàng)工作來(lái)抓,認(rèn)真研判形勢(shì),充分估計(jì)安全運(yùn)行服務(wù)工作中可能遇到的新情況、新問(wèn)題,準(zhǔn)確把握旅客對(duì)美好出行的新要求,提早做好充分準(zhǔn)備,精心組織實(shí)施,以全心全意為旅客服務(wù)為根本宗旨,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作,確保打贏春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
。ǘ└叨戎匾,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自指揮春運(yùn)工作,合理調(diào)配人力和設(shè)備資源,及時(shí)掌控整體保障情況,及時(shí)解決突出矛盾,及時(shí)妥善處理突發(fā)事件,為一線員工工作生活提供有力保障。分管領(lǐng)導(dǎo)要投入全部精力抓春運(yùn)保障工作,從嚴(yán)要求,從細(xì)管理,確保所有工作落實(shí)到位。各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履職,以上率下,深入一線,下沉崗位,盯住重要保障環(huán)節(jié),確保各業(yè)務(wù)鏈條銜接順暢,提升保障效率和質(zhì)量。春節(jié)期間,各單位要安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)帶班值班,并保證在崗在位和通訊暢通,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)力量。各級(jí)春運(yùn)辦要加強(qiáng)春運(yùn)工作保障的日常監(jiān)督檢查,及時(shí)通報(bào)并糾正不規(guī)范、不文明行為。
。ㄈ┘訌(qiáng)值班值守,確保信息暢通。春運(yùn)期間,各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和事故信息報(bào)告制度。各單位要提早做出春運(yùn)、春節(jié)期間排班表,加強(qiáng)值班力量,確!皪徫、人員、責(zé)任”三到位。要堅(jiān)持每日15:30前上報(bào)當(dāng)日安全運(yùn)行服務(wù)保障工作情況,遇有重大緊急突發(fā)事件,要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司信息管理規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)告。各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通,值班期間不得出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接聽(tīng)電話或電話轉(zhuǎn)移至小秘書(shū)等情況,確保遇到緊急突發(fā)事件,能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮處理,及時(shí)進(jìn)行信息上報(bào)。請(qǐng)各單位于2月5日前將春節(jié)期間(2月15日至2月21日)值班安排(單位、值班領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、經(jīng)辦人聯(lián)系電話等)報(bào)集團(tuán)公司春運(yùn)辦公室。
。ㄋ模┘皶r(shí)總結(jié),做好春運(yùn)信息報(bào)送。各單位要建立春運(yùn)信息聯(lián)絡(luò)員制度,做好本單位春運(yùn)信息的整理分析和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。于1月28日前將本單位的春運(yùn)工作實(shí)施方案通過(guò)OA上報(bào)集團(tuán)公司春運(yùn)辦。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)編發(fā)本單位春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào),將春運(yùn)準(zhǔn)備情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、典型案例和好人好事等編制簡(jiǎn)報(bào),按照春運(yùn)開(kāi)始前、春運(yùn)第一天、前十天、前十五天、春節(jié)七天、春運(yùn)二十天、三十天和四十天等主要節(jié)點(diǎn),及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司春運(yùn)辦。春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真做好總結(jié)工作,并于3月13日前上報(bào)春運(yùn)總結(jié)報(bào)告。
春運(yùn)活動(dòng)方案 3
20xx年春運(yùn)從2月4日開(kāi)始至3月15日結(jié)束,共40天。由于春運(yùn)期間,各種客流交織在一起,客運(yùn)峰期高度集中,運(yùn)力供需矛盾較為突出。為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),我局將以“百姓的需求就是交通工作的追求”為指導(dǎo)思想,著力從組織、保障、安全、監(jiān)管、服務(wù)等方面,全力做好20xx年道路、水路春運(yùn)工作:
一、春運(yùn)工作目標(biāo)
20xx年春運(yùn)工作目標(biāo):一是精心組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生重、特大安全事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠(chéng)信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
二、春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)
為確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行,市交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)陳波濤同志任組長(zhǎng),高瑞虎、趙波、胥國(guó)平同志任副組長(zhǎng),局屬各單位、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和五個(gè)工作小組:春運(yùn)運(yùn)輸組織及應(yīng)急協(xié)調(diào)組、春運(yùn)安全管理組、春運(yùn)宣傳報(bào)道和資料信息組、春運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管組和春運(yùn)道路保暢組。局下屬各有關(guān)單位相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、春運(yùn)辦及各組工作職責(zé)
(一)春運(yùn)運(yùn)輸組織及應(yīng)急協(xié)調(diào)組
1、負(fù)責(zé)全市公路水路春運(yùn)工作的統(tǒng)籌安排和組織協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)鐵路方面的春運(yùn)工作,做好與上級(jí)和有關(guān)兄弟部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
2、督促落實(shí)春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力的安排,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)力的調(diào)派以及應(yīng)急事件的組織協(xié)調(diào)處理。
3、定時(shí)向春運(yùn)宣傳報(bào)道和資料信息組提供有關(guān)運(yùn)力、運(yùn)量及疏運(yùn)措施等公路春運(yùn)信息。
(二)春運(yùn)安全管理組
1、組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查。
2、負(fù)責(zé)春運(yùn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,處理安全生產(chǎn)事故,按規(guī)定上報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)情況。
3、加強(qiáng)水運(yùn)的安全監(jiān)督,嚴(yán)禁無(wú)證船舶非法載客,防止發(fā)生水上安全事故。
4、對(duì)道路警示標(biāo)志、危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理由各種原因引起的公路塞車(chē)等緊急情況。
5、及時(shí)向信息采編及統(tǒng)計(jì)組提供公路暢通方面信息。
(三)春運(yùn)宣傳報(bào)道和資料信息組
1、積極聯(lián)系新聞媒體和組織稿件,多渠道、多角度向社會(huì)廣泛宣傳交通系統(tǒng)春運(yùn)政策、工作情況、好人好事、及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息;針對(duì)運(yùn)價(jià)和高峰期堵車(chē)慢點(diǎn)等重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
2、編印春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)并及時(shí)發(fā)送相關(guān)單位。
3、做好交通運(yùn)輸局網(wǎng)站春運(yùn)專(zhuān)欄信息采、編、發(fā)工作。
4、按上級(jí)春運(yùn)辦要求,及時(shí)上報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)情況、客運(yùn)統(tǒng)計(jì)等日?qǐng)?bào)表。
5、做好春運(yùn)階段性分析報(bào)告及總結(jié)。
(四)春運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管組
1、對(duì)臨時(shí)參加疏運(yùn)的車(chē)輛有關(guān)證件及保險(xiǎn)等情況進(jìn)行審查,發(fā)放20xx年春運(yùn)加班車(chē)進(jìn)站證。
2、協(xié)助客運(yùn)站場(chǎng)秩序管理,對(duì)外地進(jìn)入xxxx的客車(chē)進(jìn)行查驗(yàn)。
3、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊站外帶客、拉客、宰客以及非法營(yíng)運(yùn)等行為。
4、落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
5、及時(shí)向信息采編及統(tǒng)計(jì)組提供相關(guān)信息。
(五)春運(yùn)道路保暢組
1、負(fù)責(zé)組織落實(shí)各級(jí)地方公路管理單位和施工單位做好公路養(yǎng)護(hù)和施工管理,對(duì)不能在春運(yùn)完成的施工項(xiàng)目,督促有關(guān)單位采取措施,清理路障,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和指揮交通,保證暢通。
2、對(duì)損壞的地方公路路面,要求管養(yǎng)單位在春運(yùn)前修復(fù),保持完好。
四、春運(yùn)工作要求
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作
做好春運(yùn)工作對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義,各單位、各部門(mén)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極開(kāi)展工作。各單位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解運(yùn)輸動(dòng)態(tài),加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力和安全檢查,指導(dǎo)并及時(shí)解決運(yùn)輸生產(chǎn)和后勤保障中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。同時(shí),各單位要嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)值班和交接班制度,保證24小時(shí)有人值班,定期匯報(bào)春運(yùn)工作進(jìn)度。春運(yùn)期間如發(fā)生重大、特大安全事故,有關(guān)單位必須在第一時(shí)間(1小時(shí))內(nèi)將事故情況報(bào)市局春運(yùn)辦,違者嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
(二)、超前謀劃,挖掘潛力,優(yōu)化運(yùn)輸組織管理
全市擁有客車(chē)1086輛,其中,中長(zhǎng)途客運(yùn)班車(chē)車(chē)輛數(shù)123輛;城市公交車(chē)177輛;市鎮(zhèn)公交車(chē)226輛;鎮(zhèn)村公交車(chē)201輛;出租車(chē)359輛。擁有貨運(yùn)車(chē)輛7326輛;其中危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)198輛;擁有船舶690艘;天目湖游船31艘。
國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部預(yù)測(cè)20xx年春運(yùn)道路客流量同比增長(zhǎng)3.4%,而我市由于寧杭高鐵客運(yùn)專(zhuān)線的開(kāi)通及私家車(chē)的增加,預(yù)計(jì)我市20xx年春運(yùn)客流與去年相比無(wú)較大變化,約為380萬(wàn)人次。與去年相比,我市客運(yùn)工具數(shù)雖無(wú)明顯增加,但隨著車(chē)型的調(diào)整,運(yùn)力有大幅增強(qiáng),車(chē)型檔次有了較大提高,特別是面向農(nóng)村服務(wù)的鎮(zhèn)村公交覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,更大地方便了更多農(nóng)村居民的日常出行,但是由于車(chē)型較小,適應(yīng)短期高峰的能力較差,短期旅客積壓的情況仍然會(huì)存在。
隨著寧杭高鐵客運(yùn)專(zhuān)線的開(kāi)通,我市群眾的出行方式有更多選擇,同時(shí)也給城市公交解決高鐵站短時(shí)上下行客流高峰帶來(lái)了較大壓力,為此,客運(yùn)公司要針對(duì)這一特點(diǎn)制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施,備足運(yùn)力確保人流能在短時(shí)內(nèi)得到疏散。另外,我市的春運(yùn)中長(zhǎng)途客運(yùn)壓力一直是在節(jié)后,絕大部分客流都將集中到節(jié)后的初六、初七兩天,單日最高峰客流將達(dá)到3萬(wàn)人以上,給春運(yùn)帶來(lái)巨大壓力。中長(zhǎng)途客流流向主要是上海、常州、蘇北等地。路運(yùn)公司要做足做好運(yùn)力準(zhǔn)備。
為做好春運(yùn)期間運(yùn)輸組織,應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的.情況,各有關(guān)單位、部門(mén)要進(jìn)一步做好客流量調(diào)查和預(yù)測(cè),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,挖掘自身潛力、提前儲(chǔ)備運(yùn)力、提升應(yīng)變能力。
(三)、加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保春運(yùn)安全和穩(wěn)定
運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,是春運(yùn)工作的核心和首要任務(wù)。各單位要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)安全監(jiān)管措施,查找安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重、特大安全事故發(fā)生。
1、要認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)。各有關(guān)單位、部門(mén)要嚴(yán)格道路運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸車(chē)輛、從業(yè)人員的準(zhǔn)入管理,做好汽車(chē)客運(yùn)站安全監(jiān)督。凡車(chē)輛技術(shù)等級(jí)和類(lèi)型等級(jí)與開(kāi)行線路不符,駕駛員無(wú)從業(yè)資格或未按要求通過(guò)安全警示教育和專(zhuān)項(xiàng)安全駕駛培訓(xùn)的,不得參加營(yíng)運(yùn)。運(yùn)管部門(mén)要督促客運(yùn)站及經(jīng)營(yíng)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,嚴(yán)格執(zhí)行《道路客運(yùn)安全告知》制度,認(rèn)真履行運(yùn)輸源頭安全管理職責(zé),做好客運(yùn)車(chē)輛安全例檢工作,嚴(yán)禁超載和帶“病”車(chē)輛出站上路。要加強(qiáng)危險(xiǎn)品查堵工作,組織專(zhuān)門(mén)人員,對(duì)車(chē)輛、旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。
2、要落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制,形成安全管理網(wǎng)絡(luò)。各運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要和駕駛員簽訂《20xx年春運(yùn)安全保證書(shū)》。運(yùn)管、維管部門(mén)和各運(yùn)輸企業(yè)要按規(guī)定對(duì)參加春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,合格的方準(zhǔn)參加春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)要做好車(chē)輛的日常檢查維護(hù)工作,特別要做好高速公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、運(yùn)行山區(qū)線路車(chē)輛的檢查維護(hù),嚴(yán)禁技術(shù)狀況和安全性能無(wú)保障的車(chē)輛參加春運(yùn)。
3、嚴(yán)格超長(zhǎng)線路客運(yùn)安全管理。路運(yùn)公司要認(rèn)真制定并落實(shí)超長(zhǎng)線路的安全運(yùn)行保障措施,包括車(chē)輛維護(hù)、駕駛員配備、安全檢查、發(fā)車(chē)前例檢、途中休息等。要嚴(yán)格落實(shí)凌晨2:00-5:00的強(qiáng)制休息措施等。要嚴(yán)格按照運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行趟次、配足駕駛員,保證車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中駕駛員能得到充分休息。
4、要做好鎮(zhèn)村公交的安全管理工作。運(yùn)管處、各交管所和客運(yùn)公司要經(jīng)常性對(duì)鎮(zhèn)村公交駕駛員進(jìn)行安全教育,保證農(nóng)村客運(yùn)安全。
5、要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。要組織人員對(duì)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)安全管理情況進(jìn)行檢查,對(duì)企業(yè)管理松懈、安全責(zé)任不落實(shí)、押運(yùn)員配備不足、車(chē)輛脫管的,要責(zé)令企業(yè)及時(shí)整改,消除安全隱患。要督促企業(yè)對(duì)車(chē)輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)和維護(hù),開(kāi)展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案的演練,切實(shí)執(zhí)行危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)狀況趟次檢查制度和車(chē)輛調(diào)度制度,將安全責(zé)任落到實(shí)處。
6、要強(qiáng)化車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控。運(yùn)管處要嚴(yán)格落實(shí)部關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,督促道路運(yùn)輸企業(yè)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安裝和更新動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)及車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備,保證設(shè)備性能良好、正常使用,并配備專(zhuān)門(mén)人員對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行全天候監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為。局信息中心要對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)的gps平臺(tái)應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。各執(zhí)法單位要加強(qiáng)執(zhí)法車(chē)輛管理,局監(jiān)察室、法規(guī)科要會(huì)同信息中心做好執(zhí)法車(chē)輛運(yùn)行監(jiān)控。
7、要強(qiáng)化水上安全監(jiān)管。海事部門(mén)要加強(qiáng)春運(yùn)期間天目湖游船碼頭管理,確保游客安全;要針對(duì)主干航道水位淺的問(wèn)題,對(duì)重點(diǎn)易堵塞的.航道要加強(qiáng)巡查力度,必要時(shí)應(yīng)采取臨時(shí)管制措施,確保春運(yùn)期間航道暢通,春運(yùn)物資運(yùn)輸暢通無(wú)阻。
8、各有關(guān)單位、部門(mén)要高度重視運(yùn)輸行業(yè)穩(wěn)定。對(duì)出現(xiàn)的不穩(wěn)定問(wèn)題,要采取及時(shí)果斷措施化解矛盾,就地解決,防止出現(xiàn)集體上訪、停運(yùn)事件發(fā)生,確保春運(yùn)平穩(wěn)進(jìn)行。
(四)、注重完善預(yù)案,確保應(yīng)急保障到位
春運(yùn)工作即將開(kāi)始,為消除惡劣天氣及突發(fā)事件的不利影響,確保春運(yùn)工作萬(wàn)無(wú)一失,必須強(qiáng)化以下保障措施:
1.積極做好預(yù)防工作。各有關(guān)單位、部門(mén)要提前做好運(yùn)輸、調(diào)度、生產(chǎn)等應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班,并與公安交警、氣象臺(tái)、高速公路等部門(mén)保持密切聯(lián)系。一旦遇有緊急情況,市局春運(yùn)辦要及時(shí)通知有關(guān)單位,并采取相應(yīng)措施。
2.各運(yùn)輸單位要做好惡劣天氣下車(chē)輛營(yíng)運(yùn)的準(zhǔn)備工作,備足防凍、防滑、草包、電瓶等設(shè)備,以防萬(wàn)一。要妥善安排、合理編制車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃,確保車(chē)輛能夠安全運(yùn)營(yíng)。
3.要做好客運(yùn)站場(chǎng)內(nèi)的管理工作。要加強(qiáng)車(chē)站售票設(shè)備的檢修,及時(shí)檢查記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,確?傉竞透鬓r(nóng)村客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)運(yùn)行正常。一旦發(fā)生惡劣天氣導(dǎo)致旅客滯留情況,各單位領(lǐng)導(dǎo)要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行組織指揮,并做好解釋、服務(wù)工作。
4.要提升路航應(yīng)急保暢能力。公路、工程管理部門(mén)和路航養(yǎng)護(hù)企業(yè)要根據(jù)實(shí)際做好防雪、防凍、防滑、防霧等季節(jié)性安全預(yù)防工作,加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備。要加強(qiáng)全市公路橋涵的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)路況差的道路要進(jìn)行必要的維修,提供安全的通行條件。航道管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)航道、航標(biāo)等設(shè)施的檢查和維護(hù),消除不安全隱患,確保暢通。各交管所要切實(shí)履行好源頭管理職責(zé),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)道路,特別是鎮(zhèn)村公交通行的道路巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
(五)、加強(qiáng)運(yùn)政稽查,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
運(yùn)管處要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、亂停亂靠、倒客、甩客等違章經(jīng)營(yíng)行為,有效維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
要做好運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,主動(dòng)接受社會(huì)和旅客監(jiān)督。強(qiáng)化聯(lián)合稽查,運(yùn)管處、路運(yùn)、客運(yùn)、吉達(dá)等單位要成立聯(lián)合稽查組,經(jīng)常性上路檢查票價(jià),發(fā)現(xiàn)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)向物價(jià)部門(mén)通報(bào),對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的要取消其從業(yè)資格。
運(yùn)管部門(mén)要堅(jiān)持24小時(shí)受理投訴舉報(bào),對(duì)群眾投訴舉報(bào)的違法違規(guī)行為從嚴(yán)從速查處。
(六)、堅(jiān)持以人為本,努力提高服務(wù)質(zhì)量
各單位要牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,采取切實(shí)有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。局工會(huì)、共青團(tuán)要組織開(kāi)展“文明與春運(yùn)同行”、“微笑在交通”“公交車(chē)志愿者服務(wù)崗”等主題活動(dòng),要開(kāi)展好志愿服務(wù),提升交通行業(yè)形象。
局信息中心、運(yùn)管處、客運(yùn)公司、吉達(dá)公司要做好出租車(chē)叫車(chē)服務(wù)、電子站臺(tái)的日常維護(hù),確保正常運(yùn)行,方便市民出行。
汽車(chē)總站和各農(nóng)村客運(yùn)站要增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,開(kāi)展主動(dòng)送票上門(mén)等服務(wù)。要根據(jù)學(xué)生和民工客流比較集中的特點(diǎn),有組織地對(duì)學(xué)生和民工實(shí)行集中售票。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)、運(yùn)力狀況和運(yùn)輸班次等信息,為旅客出行提供方便。在提高服務(wù)質(zhì)量同時(shí)運(yùn)輸企業(yè)要關(guān)心職工生活,提高職工待遇和福利,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
(七)、抓好宣傳統(tǒng)計(jì),營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
各單位要加強(qiáng)春運(yùn)工作宣傳,利用出租車(chē)電子顯示屏、簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)等形式大力宣傳春運(yùn)工作的重要意義,營(yíng)造濃厚的安全春運(yùn)、和諧春運(yùn)氛圍。要充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,廣泛宣傳春運(yùn)、節(jié)假日旅游運(yùn)輸方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)通報(bào)春運(yùn)情況,宣傳好的做法和經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)好人好事,對(duì)擾亂市場(chǎng)行為和損害行業(yè)形象的行為要進(jìn)行曝光,并依法嚴(yán)處。
各單位要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作,確保春運(yùn)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。今年春運(yùn)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容要將中長(zhǎng)途客運(yùn)、三級(jí)公交、出租車(chē)、水上旅游全面統(tǒng)計(jì)。春運(yùn)期間,各有關(guān)單位應(yīng)在每日上午9時(shí)前將前一天春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)市局春運(yùn)辦。春運(yùn)結(jié)束,及時(shí)形成書(shū)面總結(jié)報(bào)市局春運(yùn)辦。
春運(yùn)活動(dòng)方案 4
暖冬行動(dòng)
春運(yùn)期間,全國(guó)志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”溫暖啟動(dòng),號(hào)召各地各級(jí)志愿服務(wù)組織嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求,全面落實(shí)“預(yù)招儲(chǔ)備、因需而動(dòng),因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)、安全第一”的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持屬地化原則,就近就便招募志愿者、開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)。春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”是廣大志愿者服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)的重要途徑,是保障春運(yùn)工作平安、快捷、有序開(kāi)展、保障人民溫暖回家的重要載體,是展示志愿者動(dòng)人風(fēng)采、體現(xiàn)志愿精神的'重要方式。
活動(dòng)內(nèi)容
“志愿中國(guó)”為暖冬助力開(kāi)設(shè)“暖冬行動(dòng)”專(zhuān)區(qū),志愿者可以點(diǎn)擊“我要報(bào)名”查看各地春運(yùn)志愿服務(wù)招募需求,就近就便報(bào)名參與主要以滿足春運(yùn)旅客普遍性需求、關(guān)愛(ài)幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)群體,開(kāi)展疫情防控宣傳提醒、服務(wù)旅客進(jìn)站、取票、換乘、綜合咨詢等方面的春運(yùn)志愿服務(wù)。
小匯誠(chéng)摯邀請(qǐng)您一起加入暖冬志愿者行列!一起參與春運(yùn)志愿服務(wù)!在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)還能獲得一枚電子紀(jì)念勛章~
活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月17日 - 20xx年2月25日
春運(yùn)活動(dòng)方案 5
一、成立競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí),。
由站第一責(zé)任人任組長(zhǎng),分管安全的副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,把春運(yùn)安全行車(chē)競(jìng)賽工作列入重要議事日程,加強(qiáng)部門(mén)之間配合,做到全站萬(wàn)眾一心,爭(zhēng)創(chuàng)安全、效益好成績(jī)。
二、做好春運(yùn)安全宣傳教育工作。
利用各種宣傳工具和形式,宣傳春運(yùn)安全行車(chē)競(jìng)賽的重要意義和各項(xiàng)規(guī)定,提高春運(yùn)參與者的安全意識(shí),開(kāi)展職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,提高職工安全工作的法制觀念和自覺(jué)性。
三、嚴(yán)格審查參加春運(yùn)駕駛員的素質(zhì)。
凡安全觀念淡薄、技術(shù)素質(zhì)低、職業(yè)道德和法紀(jì)觀念差,平時(shí)事故多,xx年發(fā)生過(guò)負(fù)主責(zé)任以上重特大事故或交通違法記錄滿12分的駕駛員,機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證超過(guò)有效期或駕駛證被依法吊扣的.不得參加春運(yùn)工作。
四、安全競(jìng)賽評(píng)比條件。
1、牢記樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的意識(shí),自覺(jué)遵守道路交通法規(guī),做到不超載、不超速、不越線、不超時(shí)。愛(ài)車(chē)?yán)、?yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)旅客投訴,在春運(yùn)期間不發(fā)生任何責(zé)任事故。
2、積極參加安全學(xué)習(xí),提高安全思想意識(shí),參加春運(yùn)的駕駛員與車(chē)隊(duì)簽訂安全責(zé)任書(shū),并寫(xiě)出春運(yùn)安全行車(chē)保證書(shū)。駕駛員之間、班線之間開(kāi)展對(duì)手賽,小事講風(fēng)格,大事講原則。
3、嚴(yán)格遵守站規(guī)章制度,服從站隊(duì)管理人員調(diào)配,春運(yùn)期間嚴(yán)禁飲酒、打撲克、打麻雀,按時(shí)休息,做到召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),保證正常運(yùn)行。
4、精心愛(ài)護(hù)車(chē)輛,切實(shí)做好“四清例!惫ぷ,自覺(jué)執(zhí)行“回場(chǎng)必檢,合格放行”和交接班制度。
5、行駛中應(yīng)與前車(chē)保持一定的安全車(chē)距。堅(jiān)決不開(kāi)帶病車(chē),同時(shí)做到不超載、不超速、不越線行駛。
6、開(kāi)車(chē)途中不打手機(jī)、接手機(jī)、吸煙及做一些危及安全行車(chē)的動(dòng)作,文明駕駛,不開(kāi)斗氣車(chē)和霸王車(chē)。
7、認(rèn)真做好出車(chē)前,行途中、回場(chǎng)后的檢查保養(yǎng)工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,做到車(chē)容整潔、證件齊全有效、設(shè)備完好、車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
8、安檢員對(duì)回場(chǎng)的車(chē)輛,按必檢項(xiàng)目,嚴(yán)格檢查,并做好臺(tái)帳記錄。
五、在春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)中,達(dá)到上述條件的駕駛員獎(jiǎng)xx元,安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員獎(jiǎng)勵(lì)100元。
六、競(jìng)賽時(shí)間
由xx年1月16日至2月24日止。
春運(yùn)活動(dòng)方案 6
20xx年春運(yùn)將從1月17日開(kāi)始,2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。為統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作,保障人民群眾平安有序出行。根據(jù)宣城市交通運(yùn)輸局印發(fā)的《20xx年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作方案》(宣交運(yùn)〔20xx〕17號(hào))要求,結(jié)合我市春運(yùn)及疫情防控工作實(shí)際,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)保障。把疫情防控放在首位,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實(shí)強(qiáng)化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作準(zhǔn)備。實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,全面了解掌握春運(yùn)道路水路運(yùn)輸情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題。為加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào),做好疫情防控和春運(yùn)服務(wù)保障工作,成立寧國(guó)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):周明寶
副組長(zhǎng):程紹忠、張宏友、周毅芳、任先澤、鄭曌起;
成員:王徽、寧浩、劉宏勝、潘繼平、陳華、張駿、吳佳、周墾新、鄭光耀、陸太平、孫力。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)春運(yùn)辦公室,設(shè)在綜合運(yùn)輸科,負(fù)責(zé)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障日常工作。
二、精準(zhǔn)有效做好春運(yùn)疫情防控
。ㄒ唬┘訌(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)疫情防控檢測(cè)工作。道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化客運(yùn)疫情防控工作,督促指導(dǎo)長(zhǎng)途汽車(chē)站等客運(yùn)站點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。一是持續(xù)落實(shí)進(jìn)站口檢驗(yàn)制度,督促每名進(jìn)站乘客規(guī)范佩戴口罩,嚴(yán)格落實(shí)人員掃碼、測(cè)量體溫進(jìn)站乘車(chē);二是每天堅(jiān)持落實(shí)車(chē)站候車(chē)大廳巡查檢查工作制度,及時(shí)糾正未規(guī)范佩戴口罩的乘客;三是始終堅(jiān)持出站口防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行乘客核驗(yàn)健康碼、行程碼,積極做好乘客掃碼或亮碼工作并做好登記記錄;四是按照市疫情防控指揮部辦公室工作部署配合防疫部門(mén)做好對(duì)外省來(lái)寧出站乘客開(kāi)展臨時(shí)核酸檢測(cè)工作及感冒發(fā)熱旅客的移送工作,堅(jiān)決防止病例流入我市。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、合客公司)
。ǘ)積極做好客運(yùn)站場(chǎng)及公共交通工具清潔消毒工作。汽車(chē)客運(yùn)站、城市公交站場(chǎng)、公共交通工具要做好衛(wèi)生清潔和消毒等工作,確?瓦\(yùn)站的候車(chē)室、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生及通風(fēng)狀況良好,為乘客提供安全衛(wèi)生的出行環(huán)境。提醒乘客要做好個(gè)人防護(hù),落實(shí)掃碼、測(cè)溫和戴口罩等措施。出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、公交車(chē)、長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛司機(jī)嚴(yán)格落實(shí)每周一次全覆蓋式核酸檢測(cè),做好健康信息登記(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,合客公司,國(guó)泰公交公司,民安公交公司,各出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)公司)
(三)加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称愤\(yùn)輸管理工作。督促冷鏈運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,按照《冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南》要求,加強(qiáng)車(chē)輛消毒管理,運(yùn)輸車(chē)輛配備消毒物品,定期對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛、搬運(yùn)工具及容器進(jìn)行清潔消毒。貨物混裝時(shí),裝載車(chē)輛時(shí)盡可能將食品與會(huì)造成污染的其他貨物分開(kāi)。車(chē)輛裝載貨物之前和之后,均要對(duì)車(chē)內(nèi)人手可能接觸的部位、特別是車(chē)廂內(nèi)外進(jìn)行徹底消毒。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、各冷鏈運(yùn)輸企業(yè))
。ㄋ模⿵(qiáng)化疫情防控知識(shí)宣傳普及。一是通過(guò)在汽車(chē)站、公共交通工具等人流密集場(chǎng)所懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)和利用公共顯示屏、微信、微博和部門(mén)門(mén)戶網(wǎng)站廣泛宣傳新冠肺炎防控知識(shí),引導(dǎo)乘客正確掌握新冠肺炎有關(guān)知識(shí),提高群眾衛(wèi)生保健意識(shí)和自我防護(hù)能力;二是所有客運(yùn)一線服務(wù)人員加強(qiáng)健康管理,開(kāi)展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè),規(guī)范佩戴口罩。各單位要認(rèn)真摸排單位人員疫苗接種情況,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),組織督促人員到指定接種地點(diǎn)有序接種新冠疫苗和加強(qiáng)疫苗。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
。ㄎ澹╅_(kāi)展疫情防控督查指導(dǎo)。春運(yùn)開(kāi)始前,局屬各單位要對(duì)春運(yùn)疫情防控工作部署落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類(lèi)隱患。各單位要時(shí)刻關(guān)注春運(yùn)、春節(jié)期間疫情防控局勢(shì)變化,針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、人員滯留等情形,制定應(yīng)急預(yù)案并適時(shí)開(kāi)展演練。根據(jù)疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施,必要時(shí)依法依規(guī)按程序報(bào)批后減少或暫停部分客運(yùn)班線服務(wù)。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位、合客公司)
三、壓實(shí)安全責(zé)任,防范安全風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。一是開(kāi)展安全隱患排查。結(jié)合疫情形勢(shì)變化和防控要求,組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查,對(duì)道路橋隧、運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)場(chǎng)站、運(yùn)輸設(shè)備、從業(yè)人員等全面開(kāi)展隱患排查,對(duì)重大隱患要建立臺(tái)賬,實(shí)行掛牌督辦,嚴(yán)防車(chē)輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\(yùn)行。強(qiáng)化長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游包車(chē)、水上交通、渡運(yùn)的安全監(jiān)管,嚴(yán)查實(shí)名制購(gòu)票、“三不進(jìn)站六不出站”、長(zhǎng)途班線客車(chē)和旅游包車(chē)凌晨2至5時(shí)停車(chē)休息等制度規(guī)定落實(shí)。二是要加強(qiáng)城市公交、城鄉(xiāng)公交的安全監(jiān)管。督促企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)調(diào)度安全管理和行車(chē)調(diào)度系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)等安全重點(diǎn)部位的安全檢查維護(hù)以及車(chē)輛日常檢查保養(yǎng),做好惡劣天氣、乘客高峰時(shí)段的運(yùn)力調(diào)配,嚴(yán)禁超載、超速行駛。三是要加強(qiáng)危化品運(yùn)輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸從業(yè)資質(zhì)安全準(zhǔn)入,強(qiáng)化危貨托運(yùn)、承運(yùn)、裝卸車(chē)輛運(yùn)行等全鏈條監(jiān)管。加快推進(jìn)危化品道路運(yùn)輸安全集中整治和重大危險(xiǎn)源企業(yè)盯防,突出加強(qiáng)春節(jié)春運(yùn)期間危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全監(jiān)管。四是加強(qiáng)交通工程建設(shè)安全監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)極端天氣防風(fēng)防潮防寒防滑措施,嚴(yán)防高處墜落、坍塌、爆炸、起重傷害、冒頂、觸電等事故發(fā)生。開(kāi)展轄區(qū)道路風(fēng)險(xiǎn)排查和涉路施工摸底,及時(shí)消除嚴(yán)重影響路網(wǎng)運(yùn)行的病害和隱患,指導(dǎo)施工單位規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)識(shí);加強(qiáng)國(guó)省干線重點(diǎn)路段的巡查,嚴(yán)防發(fā)生大面積長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵和重特大交通事故。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
。ǘ┏掷m(xù)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載超限等嚴(yán)重違法行為。加強(qiáng)同公安部門(mén)的執(zhí)法聯(lián)動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法、違法道路運(yùn)輸行為,切實(shí)防范和消除春運(yùn)安全風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)春運(yùn)期間網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)疫情防控及安全管理,通知轄區(qū)內(nèi)出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等合法經(jīng)營(yíng)者提高疫情防范意識(shí),疫情高發(fā)期不得前往高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)接送乘客。二是嚴(yán)厲打擊“黑頭車(chē)”等非法營(yíng)運(yùn)行為。營(yíng)造嚴(yán)厲打擊“非法營(yíng)運(yùn)”黑頭車(chē)的輿論氛圍,在各類(lèi)媒體上登報(bào)行動(dòng)通告,呼吁廣大市民朋友自覺(jué)抵制黑頭車(chē),積極提供“非法營(yíng)運(yùn)”車(chē)輛信息和線索。積極聯(lián)合公安、高速交警通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)篩查重點(diǎn)疑似“非法營(yíng)運(yùn)”客運(yùn)車(chē)輛,實(shí)施精準(zhǔn)打擊。三是持續(xù)開(kāi)展超載超限治理工作。結(jié)合路域環(huán)境整治行動(dòng),加強(qiáng)源頭管理。全面建立臺(tái)賬,開(kāi)展定期上門(mén)督查,宣揚(yáng)法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)守法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。自動(dòng)對(duì)接鄰邊縣市,強(qiáng)化信息共享,常態(tài)化開(kāi)展跨區(qū)域聯(lián)合治超行動(dòng)。與屬地交管部門(mén)聯(lián)動(dòng),開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),加大問(wèn)責(zé)約談與處罰力度,堅(jiān)決遏制超限超載非法運(yùn)輸現(xiàn)象發(fā)生。四是落實(shí)落細(xì)對(duì)旅游碼頭、庫(kù)區(qū)的安全監(jiān)管,督促船員嚴(yán)格執(zhí)行航行或渡運(yùn)的有關(guān)規(guī)定,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和巡查力度,嚴(yán)厲打擊超員、超載及農(nóng)用自備船、“三無(wú)”船舶非法的'載客行為。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、綜合行政執(zhí)法大隊(duì))
。ㄈ┯行(yīng)對(duì)惡劣天氣。一是加強(qiáng)大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警,健全氣象信息快速通報(bào)和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)布信息。針對(duì)可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣,細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,提前備好鏟冰除雪、應(yīng)急救援等物資設(shè)備,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力。二是做好惡劣天氣下的交通運(yùn)輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路養(yǎng)護(hù)單位及時(shí)鏟冰除雪,督促道路客運(yùn)企業(yè)暫;蛘{(diào)整發(fā)車(chē)班次、青龍灣水運(yùn)公司要落實(shí)船舶禁限航管理規(guī)定,在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行?瓦\(yùn)站場(chǎng)、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調(diào)派力量,做好引導(dǎo)疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車(chē)輛)滯留。三是當(dāng)前,新冠疫情散發(fā)、極端天氣不確定性和出行需求增長(zhǎng)交織。特別是春運(yùn)交通出行舒適性需求提升,自駕出行方案選擇人數(shù)激增。公路事業(yè)發(fā)展中心要完善農(nóng)村道路急彎、陡坡、臨水、臨崖及長(zhǎng)下坡路段警示樁、標(biāo)志牌、減速帶、凸面鏡、爆閃燈等安全設(shè)施,切實(shí)改善路域環(huán)境和通行條件。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
四、科學(xué)研究預(yù)判,做好運(yùn)輸保障
(一)分析研判客流趨勢(shì)。經(jīng)分析研判,我市今年春運(yùn)人員流動(dòng)規(guī)模較去年會(huì)有所增加,節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返程客流相對(duì)集中,預(yù)計(jì)道路、水路客運(yùn)壓力相對(duì)偏小,私家車(chē)出行量可能逆勢(shì)增長(zhǎng),客流的不確定性較大。從客流構(gòu)成看,務(wù)工流、探親流、學(xué)生流仍是春運(yùn)客流主體;從時(shí)間分布看,節(jié)前客流平穩(wěn),節(jié)后多種客流疊加。及時(shí)研判客流趨勢(shì),合理調(diào)配運(yùn)力,滿足人民群眾出行需求?瓦\(yùn)企業(yè)要密切監(jiān)測(cè)分析客流變化,科學(xué)制定運(yùn)輸方案,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力配置,提升客運(yùn)班線覆蓋面,滿足旅客出行需求。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
。ǘ┓e極引導(dǎo)錯(cuò)峰出行。倡導(dǎo)職工就地過(guò)節(jié),盡量減少人員流動(dòng),降低旅途感染及傳播風(fēng)險(xiǎn)。組織做好務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗,高效學(xué)生錯(cuò)峰放假開(kāi)學(xué)。鼓勵(lì)用人單位結(jié)合工作需要和職工意愿,統(tǒng)籌安排休假,增發(fā)節(jié)日工作津貼等方式,引導(dǎo)員工就地過(guò)節(jié)。對(duì)于有集中運(yùn)輸需求和具備條件的務(wù)工人員、高校學(xué)生等重點(diǎn)群體,提倡開(kāi)行包車(chē)等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
。ㄈ┳龊玫缆肥瓒卤。提前對(duì)春運(yùn)易擁堵路段開(kāi)展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案,排查事故多發(fā)路段并強(qiáng)化安全防范措施,合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃,盡量避免在出行高峰期開(kāi)展養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)路網(wǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)度,利用多種方式及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾合理選擇行駛路線。在高峰時(shí)段做好現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)及遠(yuǎn)端分流等工作。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
。ㄋ模╅_(kāi)展“無(wú)接觸”服務(wù)?瓦\(yùn)公司要擴(kuò)大“無(wú)接觸”售檢票服務(wù),拓展線上服務(wù)范圍,延長(zhǎng)網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間。健全候補(bǔ)購(gòu)票功能,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票秩序,充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢(shì),增設(shè)自動(dòng)檢票機(jī)、安檢儀,推廣自助實(shí)名制核驗(yàn)通道。繼續(xù)為務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)定團(tuán)體票服務(wù),道路客運(yùn)要積極開(kāi)展定制服務(wù),推廣電子客票,實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”便捷出行。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運(yùn)公司)
。ㄎ澹I(yíng)造溫馨出行環(huán)境。客運(yùn)站場(chǎng)、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求,配備消毒用品、口罩等防護(hù)物資,便于旅客臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)或取用?瓦\(yùn)站場(chǎng)要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志,設(shè)置旅客應(yīng)急綠色通道,優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程,減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內(nèi)聚集。為有需要的老年人提供“安康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為,嚴(yán)禁哄抬票價(jià),全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先優(yōu)惠相關(guān)政策,為軍人及其隨行家屬提供優(yōu)先服務(wù)。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運(yùn)公司)
五、加強(qiáng)服務(wù)保障、做好信息報(bào)送
。ㄒ唬┘訌(qiáng)職工關(guān)愛(ài)。各單位要加大對(duì)春運(yùn)一線干部職工的關(guān)心支持力度,各工會(huì)組織要做好生活服務(wù)和福利保障,結(jié)合春節(jié)開(kāi)展送溫暖活動(dòng),開(kāi)展走訪慰問(wèn),豐富職工精神文化生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題和困難,通過(guò)調(diào)休、補(bǔ)休等方式,保障假期在崗干部職工休息權(quán)。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門(mén)的溝通,綜合利用各類(lèi)媒體渠道,加大疫情防控知識(shí)宣傳,做好聚集性風(fēng)險(xiǎn)提示,積極引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰出行,增強(qiáng)廣大旅客疫情防范意識(shí)和防護(hù)能力。深度挖掘春運(yùn)素材,突出反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)舉措、春運(yùn)交通出行保障的感人事跡等。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
(三)做好信息報(bào)送。各單位要切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)春運(yùn)期間值班值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度規(guī)定,決不允許謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅追責(zé)。同時(shí)保證一線值守待命力量,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,確保迅速實(shí)施有效應(yīng)急處突,切實(shí)營(yíng)造春節(jié)春運(yùn)期間良好交通運(yùn)輸安全環(huán)境。道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要安排專(zhuān)人落實(shí)運(yùn)量數(shù)據(jù)、突發(fā)事件、安全事故等信息動(dòng)態(tài)每日一報(bào),在每天上午8:30前將前一天的《20xx年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》《20xx年春運(yùn)水路旅客運(yùn)輸情況表》(附件1、2)按公路、水路類(lèi)別分別報(bào)宣城市市道路運(yùn)輸中心(電話:2625005)、市海事中心并抄送局春運(yùn)辦公室。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
春運(yùn)活動(dòng)方案 7
為深化志愿服務(wù),傳播溫暖力量,提升節(jié)假日高速公路服務(wù)水平,提高過(guò)往人員的安全意識(shí),做到平安出行、快樂(lè)回家,楊彬分隊(duì)在春運(yùn)期間組織開(kāi)展“溫暖回家路”春運(yùn)主題宣傳活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月xx日-20xx年2月21日。
二、地點(diǎn)
嘉興高速公路9對(duì)服務(wù)區(qū)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┰O(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)
依托高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)臺(tái),設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),為過(guò)往行人義務(wù)指路,提供熱水、熱姜茶等,讓出門(mén)在外的行人感受家的溫暖。
。ǘ┡伤托履曜8,收集新年寄語(yǔ)
聯(lián)合服務(wù)區(qū)志愿者,向過(guò)往行人發(fā)放“春聯(lián)”、“!弊值刃麓鹤8,并邀請(qǐng)他們留下新年寄語(yǔ),與自己的新年寄語(yǔ)合影留念。
。ㄈ╅_(kāi)展服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)宣傳
聯(lián)合etc便民服務(wù)隊(duì),在服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),為群眾免費(fèi)提供業(yè)務(wù)咨詢,在保障安全的前提下開(kāi)展送溫暖到車(chē)邊活動(dòng),向在車(chē)內(nèi)休息的駕駛員、乘客送上熱水、熱姜茶、高速公路地圖等。
(四)組織開(kāi)展《20xx,我想對(duì)他(她)說(shuō)》活動(dòng)。去年的《春運(yùn)回家路》,我們嘗試了一下整體部署,全面出擊的.戰(zhàn)略,深受好評(píng),略有心得。今年將在此基礎(chǔ)上,來(lái)個(gè)2.0版:《20xx,我想對(duì)他(她)說(shuō)》。策劃形式:選擇不同類(lèi)型采訪對(duì)象,采訪其春運(yùn)回家籌備、買(mǎi)票、上路、工作等情況,并要求采訪對(duì)象手拿a4紙,寫(xiě)下一句20xx,我最想對(duì)他(她)說(shuō)的話。
春運(yùn)活動(dòng)方案 8
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“安全快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溫馨和諧”為主題,以崗位練兵和服務(wù)競(jìng)賽為活動(dòng)載體,大力弘揚(yáng)人便其行,貨暢其流,服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的交通運(yùn)輸行業(yè)核心價(jià)值觀,深化交通運(yùn)輸行業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建,牢固樹(shù)立“交通先行”的意識(shí),積極為農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗創(chuàng)造便利條件,為全面完成我市道路、水路春運(yùn)工作提供支撐。
二、競(jìng)賽范圍
全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)道路、水路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)以及管理部門(mén)和工會(huì)組織。
三、競(jìng)賽時(shí)間
“xx五”時(shí)期每年春運(yùn)期間(以國(guó)家發(fā)展改革委確定的春運(yùn)時(shí)間為準(zhǔn))。
四、競(jìng)賽內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織保障方面。主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織機(jī)構(gòu)健全,人員廣泛參與,有切實(shí)可行的競(jìng)賽活動(dòng)方案。運(yùn)輸組織、安全管理、市場(chǎng)監(jiān)督、應(yīng)急保障、值班值守、信息報(bào)送等制度完善,能夠做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位,各項(xiàng)工作井然有序。
。ǘ┌踩a(chǎn)方面。無(wú)較大及以上交通責(zé)任事故,有完善的春運(yùn)安全運(yùn)行和特殊天氣等應(yīng)急處置預(yù)案,客運(yùn)車(chē)(船)技術(shù)狀況完好,并按規(guī)定安裝使用具有衛(wèi)星定位功能的行駛記錄儀,司乘人員嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車(chē)(船)駕駛規(guī)則,不開(kāi)超載、超速、超員車(chē)(船),不開(kāi)有安全隱患車(chē)(船),不疲勞駕駛,不客貨混裝,車(chē)(船)安全設(shè)施齊全。行車(chē)(船)安全措施到位。道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格履行安全告知制度?瓦\(yùn)站點(diǎn)、碼頭、渡口“三品”檢查扎實(shí)有效,“三不進(jìn)站、五不出站”、“三關(guān)一監(jiān)督”等安全管理職責(zé)落實(shí)到位。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。主動(dòng)深入園區(qū)、企業(yè)和工地等農(nóng)民工客源集中地,為返鄉(xiāng)(崗)農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)周到服務(wù)。根據(jù)客流情況組織客運(yùn)班車(chē)和直達(dá)包車(chē)運(yùn)輸服務(wù),為農(nóng)民工提供團(tuán)體車(chē)(船)票預(yù)訂、上門(mén)售票、流動(dòng)售票等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)”的特色票務(wù)服務(wù),開(kāi)辟農(nóng)民工訂票、購(gòu)票、乘車(chē)(船)綠色通道;嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保車(chē)(船)容貌整潔。司乘人員服務(wù)耐心熱情,提供的服務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確,各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位。
(四)客運(yùn)站點(diǎn)服務(wù)管理方面。按照“疏導(dǎo)有序,運(yùn)力合理,運(yùn)送及時(shí),服務(wù)周到”的要求,客運(yùn)站點(diǎn)、碼頭、渡口管理制度健全,設(shè)施、設(shè)備完備有效。有突發(fā)事件處理應(yīng)急措施和預(yù)案,遇異常天氣或突發(fā)事件等,能夠?yàn)闇袈每吞峁?4小時(shí)候車(chē)服務(wù)。增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等措施落實(shí)到位。候車(chē)(船)室內(nèi)外環(huán)境整潔,站務(wù)人員服務(wù)主動(dòng)熱情,旅客滿意度高,投訴率低。
。ㄎ澹└(jìng)賽宣傳方面。競(jìng)賽宣傳工作有聲有色,內(nèi)容豐富、形式新穎、參與廣泛。能夠充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,及時(shí)報(bào)道春運(yùn)期間的行業(yè)動(dòng)態(tài)、好人好事和競(jìng)賽中的先進(jìn)典型,能夠及時(shí)向市局競(jìng)賽辦公室報(bào)送競(jìng)賽活動(dòng)信息。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
市局成立競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局運(yùn)輸管理辦公室,負(fù)責(zé)競(jìng)賽的日常管理。各縣區(qū)交通運(yùn)輸局、市直交通運(yùn)輸系統(tǒng)有關(guān)單位也要成立相應(yīng)的.競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并報(bào)市局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。(小組成員名單附后見(jiàn)附件1)
六、競(jìng)賽表彰
“xx五”時(shí)期,每年春運(yùn)結(jié)束后,市局將對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)選上報(bào)省廳競(jìng)賽辦。省廳競(jìng)賽辦對(duì)事跡突出、成績(jī)卓著的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人將報(bào)請(qǐng)交通運(yùn)輸部和中國(guó)海員建設(shè)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)進(jìn)行表彰,并酌情推薦申報(bào)“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
七、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬┲贫ǜ(jìng)賽方案。各單位要有針對(duì)性地制定實(shí)施方案,健全領(lǐng)導(dǎo)組織,明確崗位責(zé)任,積極開(kāi)展特色服務(wù),為農(nóng)民工出行創(chuàng)造便利條件。各單位競(jìng)賽實(shí)施方案于每年春運(yùn)開(kāi)始前報(bào)送至市局競(jìng)賽辦公室。
。ǘ╅_(kāi)展配合活動(dòng)。結(jié)合春運(yùn)工作實(shí)際,開(kāi)展形勢(shì)多樣的配合活動(dòng),營(yíng)造溫馨和諧的競(jìng)賽氛圍,樹(shù)立交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。除夕、春節(jié)、正月十五以及其它農(nóng)民工大規(guī)模出行的時(shí)段,各單位競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員要親臨車(chē)站、碼頭、渡口,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù),一定要讓農(nóng)民工走得及時(shí)、走得順利、走得滿意。
。ㄈ┍WC運(yùn)輸安全。春運(yùn)期間,各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和道路、水路運(yùn)管機(jī)構(gòu)一定要科學(xué)調(diào)整運(yùn)力,抓好安全保障,要對(duì)農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、返崗的重要時(shí)段、重要路段、重要車(chē)輛加強(qiáng)安全監(jiān)管,嚴(yán)防“三超一疲勞”和客貨混裝,遇有惡劣天氣要及時(shí)聯(lián)系交警、路政等部門(mén)搞好交通疏導(dǎo),客流比較集中的地區(qū)可以安排專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)護(hù)送。
(四)嚴(yán)格推薦評(píng)比。各單位要做好本行業(yè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的推薦工作,推薦名額要向基層單位和一線崗位傾斜。要充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格推薦程序,切實(shí)按照群眾評(píng)比、單位審核、市局審批的程序組織實(shí)施。推薦的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人必須在本單位進(jìn)行公示,公示無(wú)異議后,將推薦審批表和競(jìng)賽工作總結(jié)(紙質(zhì)和電子版)于每年春運(yùn)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)報(bào)市局競(jìng)賽辦公室。
春運(yùn)活動(dòng)方案 9
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月1日——20xx年3月12日
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
客運(yùn)總公司成立“春運(yùn)”安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):李?lèi)?ài)科
常務(wù)副組長(zhǎng):安震鋒
副組長(zhǎng):劉洪潮、買(mǎi)鵬虎
成 員:各處室處長(zhǎng)及各分公司經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在客運(yùn)總公司技安處,辦公室主任:黃江濤(兼)。辦公室具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各單位開(kāi)展“春運(yùn)”安全活動(dòng)。
三、活動(dòng)主要內(nèi)容
1、積極組織動(dòng)員,周密安排部署。各單位要立即組織召開(kāi)“春運(yùn)”活動(dòng)動(dòng)員專(zhuān)題會(huì)議,教育每一位員工及駕駛員都理解開(kāi)展“春運(yùn)”活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容,并要結(jié)合各單位的實(shí)際情況,制定出切實(shí)有效的活動(dòng)方案。
2、加大安全宣傳教育力度。各單位要利用例會(huì)、板報(bào)、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式對(duì)管理人員及一線生產(chǎn)人員深入開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育,廣泛宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策方針及集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,增強(qiáng)全體員工的安全管理責(zé)任意識(shí),提高駕駛員的安全行車(chē)意識(shí)。
3、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各單位要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)崗位生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度,簽訂責(zé)任書(shū),形成全員參與的安全責(zé)任體系。使全體員工及駕駛員肩負(fù)起安全生產(chǎn)責(zé)任,做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
4、做好客流高峰、惡劣天氣、突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,制定完善各綜合應(yīng)急預(yù)案以及各專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證應(yīng)急車(chē)輛、物資、人員、資金、措施落實(shí)到位,應(yīng)急隊(duì)伍人員聯(lián)系電話要保持24小時(shí)暢通,遇到突發(fā)事件和特殊情況,在及時(shí)處理的同時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理。各單位要及時(shí)宣傳、布署、落實(shí)上級(jí)文件要求及相關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完善安全基礎(chǔ)資料,按培訓(xùn)計(jì)劃和例會(huì)要求對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,定期對(duì)車(chē)輛及生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)安排專(zhuān)人整改落實(shí)?瓦\(yùn)總公司將組織人員不定期進(jìn)行檢查并落實(shí)隱患整改情況;對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大隱患要下達(dá)隱患整改通知書(shū),限期整改,不能保證安全的,一律停運(yùn)整改。
6、以車(chē)輛駕駛員為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的`監(jiān)管。各單位要嚴(yán)把駕駛員安全教育關(guān),對(duì)冬季安全行車(chē)的注意事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全教育。加強(qiáng)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全行車(chē)意識(shí),嚴(yán)禁超速、超員、超載、疲勞駕駛、夜間2—5時(shí)未停車(chē)休息等違法行為發(fā)生。對(duì)在行車(chē)中違反有關(guān)規(guī)定、發(fā)生違法行為或不服從公司管理的駕駛員,要采取批評(píng)教育、警示學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)處罰、停車(chē)整頓等措施予以糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。各單位要按規(guī)定對(duì)本單位駕駛員車(chē)輛定期進(jìn)行違法行為排查,發(fā)現(xiàn)有違章的駕駛員、車(chē)輛必須及時(shí)清除違章,對(duì)連續(xù)多次違章或發(fā)生嚴(yán)重違章、嚴(yán)重違反公司規(guī)定的駕駛員要列入“黑名單”并予以辭退,凡被列入“黑名單”的駕駛員,集團(tuán)公司所有單位不得聘用。
7、以長(zhǎng)途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交等為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛例保檢查、維護(hù)保養(yǎng)、檢審的相關(guān)規(guī)定,確保正常營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況符合要求和規(guī)定。各客運(yùn)單位和汽車(chē)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,嚴(yán)把“三品”和車(chē)輛門(mén)檢關(guān)。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)出,嚴(yán)格做到進(jìn)站行包逢包必查和出站客車(chē)逢車(chē)必檢,堅(jiān)決杜絕“三品”進(jìn)站上車(chē);嚴(yán)格客運(yùn)車(chē)輛憑證、卡報(bào)班規(guī)定。對(duì)于單程運(yùn)行里程超過(guò)400公里的客運(yùn)車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)配備兩名以上客運(yùn)駕駛員,客運(yùn)駕駛?cè)?4小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),日間連續(xù)駕駛不超過(guò)4小時(shí),夜間連續(xù)駕駛不超過(guò)2小時(shí),每次停車(chē)休息時(shí)間不少于20分鐘。落實(shí)駕駛員途中休息制度,嚴(yán)防疲勞駕駛。嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)運(yùn)客車(chē)凌晨2—5點(diǎn)落地休息制度,營(yíng)運(yùn)客車(chē)夜間不的通過(guò)三級(jí)以下山區(qū)公路。
8、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管。動(dòng)態(tài)監(jiān)控總控中心和各單位分控中心要嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度,對(duì)已安裝動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備的車(chē)輛實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的超員、超速、疲勞駕駛等違法行為及時(shí)利用動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行提醒告知,并要求糾正,情況嚴(yán)重的及時(shí)通知車(chē)輛所屬單位。動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)不能正常在線的客運(yùn)車(chē)輛,不允許參加營(yíng)運(yùn)。各經(jīng)營(yíng)單位不能有私拉亂運(yùn)現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)重點(diǎn)車(chē)輛有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管,做到責(zé)任到人。
9、各單位要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng)指標(biāo)相關(guān)要求,對(duì)本單位安全管理各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真排查,存在的不足之處要及時(shí)整改補(bǔ)充完善,建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),迅速行動(dòng)。各單位要成立“春運(yùn)”安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定具體實(shí)施方案,各基層經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,迅速組織開(kāi)展此次安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、強(qiáng)化督導(dǎo),確保實(shí)效。各單位技術(shù)安全和經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,在開(kāi)展“春運(yùn)”安全活動(dòng)的同時(shí),組織相關(guān)人員進(jìn)行自查自糾活動(dòng),確保檢查工作不走過(guò)場(chǎng)。
3、落實(shí)責(zé)任,層層分工。對(duì)未研究、未制定方案、未安排部署的單位,要從嚴(yán)追究單位主要責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)在活動(dòng)期間發(fā)生較大以上交通事故、重大安全事件被媒體曝光或相關(guān)部門(mén)通報(bào)的要從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、加強(qiáng)“春運(yùn)”期間安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度,發(fā)生突發(fā)事件要按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息,不得遲報(bào)、瞞報(bào)。
5、活動(dòng)結(jié)束后,各單位要及時(shí)認(rèn)真全面總結(jié)活動(dòng)期間安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況,并于3月15日前將總結(jié)以書(shū)面形式報(bào)客運(yùn)總公司技安處。
春運(yùn)活動(dòng)方案 10
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,貫徹省、市、區(qū)工作要求,認(rèn)真落實(shí)全省、全市春運(yùn)工作會(huì)議精神,提高政治站位,按照減少人員流動(dòng)、引導(dǎo)錯(cuò)峰出行,降低旅途風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,在落實(shí)科學(xué)精準(zhǔn)有力有效做好疫情防控、運(yùn)輸服務(wù)及行業(yè)穩(wěn)定有關(guān)工作的同時(shí),全力做好春運(yùn)和節(jié)假日期間交通保安全、保暢通、保服務(wù)工作,避免出現(xiàn)大面積長(zhǎng)時(shí)間擁堵情況,最大限度減少對(duì)人民群眾生活的影響,全力打造“安全、暢順、滿意”春運(yùn),確保人民群眾度過(guò)喜慶祥和安全健康的節(jié)日。
二、春運(yùn)形勢(shì)分析
。ㄒ唬┛土黝A(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)20xx年春運(yùn)運(yùn)力、運(yùn)量進(jìn)行摸底調(diào)查,我區(qū)春運(yùn)省內(nèi)道路客流預(yù)測(cè)約14萬(wàn)人次,其中節(jié)前約8萬(wàn)人次,節(jié)后約6萬(wàn)人次。因受疫情防控形勢(shì)和各地陸續(xù)出臺(tái)的防控政策影響,預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)還會(huì)有一定的波動(dòng),預(yù)計(jì)還有一定的調(diào)整空間。
。ǘ┻\(yùn)力準(zhǔn)備。為做好人員的輸送,我區(qū)擬投入各類(lèi)客運(yùn)車(chē)輛共計(jì)491輛,座位共計(jì)18121個(gè),其中客運(yùn)班車(chē)200輛、旅游包車(chē)41輛、公共汽車(chē)135輛、巡游出租汽車(chē)115輛,并組織現(xiàn)有進(jìn)出我區(qū)的外籍跨市班車(chē)和跨省班車(chē)參與春節(jié)旅客運(yùn)輸,運(yùn)力較為充足。為快速疏運(yùn)高峰客流,各客運(yùn)企業(yè)在保證安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢衫矛F(xiàn)有的運(yùn)輸能力與資源,進(jìn)行長(zhǎng)班套短班、白天加密班次、晚上延長(zhǎng)收班、預(yù)約響應(yīng)等方法進(jìn)行科學(xué)調(diào)配。各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)所屬公交車(chē)輛、旅游車(chē)輛、巡游出租車(chē)與汽車(chē)站銜接,制定相應(yīng)的實(shí)施方案,并根據(jù)汽車(chē)站、高鐵站和商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)、游樂(lè)場(chǎng)所實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整延長(zhǎng)開(kāi)收班時(shí)間,縮短發(fā)車(chē)間距,方便旅客出行。
此外,全區(qū)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備共22輛,其中客車(chē)9輛,貨車(chē)10輛,危運(yùn)車(chē)輛3輛。總體來(lái)看,旅客對(duì)出行的安全性、便捷性和舒適性有了更高期待,綜合運(yùn)輸組織協(xié)調(diào)將更加復(fù)雜;自駕出行持續(xù)增多,保障道路安全暢通的任務(wù)進(jìn)一步加重。
。ㄈ┨鞖忸A(yù)測(cè)。根據(jù)氣象部門(mén)預(yù)測(cè),與歷史同期相比,20xx年春運(yùn)期間(1月17日-2月25日)我區(qū)平均氣溫偏低0.1-0.5℃,降水整體偏少1-2成。春運(yùn)期間,我區(qū)出現(xiàn)持續(xù)性大范圍低溫雨雪冰凍災(zāi)害和強(qiáng)寒潮事件的可能性較小。但有可能出現(xiàn)階段性低溫陰雨天氣。春運(yùn)期間,主要有6次冷空氣過(guò)程,大致出現(xiàn)在:1月20-22日(弱冷空氣)、1月25-28日(中等強(qiáng)度冷空氣)、1月31日-2月4日(中等偏強(qiáng)冷空氣)、2月10-13日(弱冷空氣)、2月16-20日(中等強(qiáng)度冷空氣)、2月23-26日(中等偏弱冷空氣)。冷空氣來(lái)臨時(shí)或來(lái)臨前伴有降雨和大霧天氣,對(duì)道路交通安全、暢順產(chǎn)生較大影響,需提前加以防范,確保道路交通安全。
三、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。區(qū)政府成立由馮桂聰副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),區(qū)府辦黃文能、區(qū)交通運(yùn)輸局麥興華、市區(qū)交警大隊(duì)李國(guó)亮為副組長(zhǎng),各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間疫情防控和運(yùn)輸組織保障工作,督促各成員單位落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,檢查有關(guān)部門(mén)春運(yùn)措施的落實(shí)情況,及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,以及運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。
區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)交通運(yùn)輸局,主要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織和協(xié)調(diào),檢查督促有關(guān)春運(yùn)的各項(xiàng)具體措施的落實(shí),跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)提供決策參考意見(jiàn)和建議,并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作。聯(lián)系人:馮坤友、嚴(yán)學(xué)文,各部門(mén)遇到跨行業(yè)處理的問(wèn)題要及時(shí)向區(qū)春運(yùn)辦報(bào)告。
各應(yīng)急工作小組由牽頭單位組織成立應(yīng)急隊(duì)伍,細(xì)化各項(xiàng)職責(zé),及時(shí)組織好應(yīng)急應(yīng)對(duì)與處置工作。
運(yùn)輸保障小組:由區(qū)交通運(yùn)輸局牽頭,領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位以及區(qū)內(nèi)各客運(yùn)公司、貨運(yùn)企業(yè)等組成。
公路保障小組:由區(qū)交通運(yùn)輸局牽頭,領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位及云城區(qū)公路養(yǎng)護(hù)有關(guān)單位等單位組成。
維穩(wěn)保障小組:由市公安局云城分局牽頭,領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位組成。
后勤保障小組:由區(qū)發(fā)改局牽頭,領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位組成。
四、職責(zé)分工
春運(yùn)工作作為一項(xiàng)重大的社會(huì)系統(tǒng)工程,涉及面廣,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,各地、各有關(guān)部門(mén)必須高度重視,通力合作,切實(shí)履行職責(zé)。
。ㄒ唬┰瞥菂^(qū)政府堅(jiān)持“屬地管理、各司其職”的原則,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,組織協(xié)調(diào)各職能部門(mén),各盡其責(zé),形成合力,共同做好春運(yùn)工作,要設(shè)置一定的場(chǎng)館、學(xué)校等區(qū)域作為應(yīng)急安置點(diǎn)。
。ǘ﹨^(qū)交通運(yùn)輸局。做好運(yùn)力和旅客流量、流向的調(diào)查,密切注意客流的變化,抓好運(yùn)力調(diào)配,確保廣大群眾出行安全、有序;制定和落實(shí)春運(yùn)組織方案和應(yīng)急預(yù)案,把應(yīng)急需要運(yùn)力分解到各運(yùn)輸企業(yè),要嚴(yán)把春運(yùn)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)禁技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車(chē)輛投入春運(yùn),嚴(yán)禁不合格駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),嚴(yán)禁存在嚴(yán)重事故隱患的公路參與春運(yùn);要督促客運(yùn)站完善車(chē)輛進(jìn)出站登記檢查制度,加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品檢查,防止旅客攜帶“三品”乘坐客運(yùn)車(chē)輛,確保旅客運(yùn)輸安全;要加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁春運(yùn)期間道路客運(yùn)超員;要確保轄區(qū)公路暢通、橋梁安全。要加強(qiáng)公路巡查,發(fā)現(xiàn)路障及時(shí)清理,危險(xiǎn)路段要設(shè)置警示標(biāo)志;做好搶險(xiǎn)工程機(jī)械及物資準(zhǔn)備。所有公路工程,在春運(yùn)到來(lái)時(shí)確實(shí)不能停工的,要保證至少兩車(chē)道通行,并安排專(zhuān)人指揮疏導(dǎo)交通;要做好路面、交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全標(biāo)識(shí)的檢查和整修工作;要加強(qiáng)交通運(yùn)輸疫情防控,統(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)組織保障工作,區(qū)分疫情不同情形,制定防控方案和分類(lèi)應(yīng)對(duì)預(yù)案,做好春運(yùn)保障工作人員新冠疫苗加強(qiáng)針接種;要密切關(guān)注外市疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)采取果斷措施加強(qiáng)進(jìn)出中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的客運(yùn)管控,采取停運(yùn)、調(diào)整線路、限制上下客等方式,防止疫情通過(guò)公共交通工具傳播。
。ㄈ┦泄簿衷瞥欠志。要發(fā)揮春運(yùn)交通安全管理工作主力軍作用,毫不放松地抓好源頭隱患清零、路面管控、疏堵保暢、應(yīng)急處置、疫情防控、宣傳服務(wù)等方面工作,緊盯重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)違法,嚴(yán)格落實(shí)省公安廳、市公安局有關(guān)春運(yùn)工作措施要求;要加強(qiáng)對(duì)道路交通安全、交通秩序以及車(chē)輛、駕駛員的管理;嚴(yán)厲打擊危及行車(chē)安全的犯罪活動(dòng);加大對(duì)客車(chē)無(wú)牌無(wú)證、超載、人貨混載車(chē)輛的查處力度,嚴(yán)禁車(chē)輛超載運(yùn)行,對(duì)超載車(chē)輛要堅(jiān)決采取卸客分流措施,保障旅客的利益和安全;協(xié)同交通運(yùn)輸執(zhí)法人員,打擊非法營(yíng)運(yùn)、欺行霸市行為;掌握各種社會(huì)治安、道路交通等動(dòng)態(tài)情況,維護(hù)好各客運(yùn)站的治安秩序,防止發(fā)生司機(jī)集體上訪、聚眾鬧事、慢駛、罷駛等情況。
。ㄋ模﹨^(qū)委宣傳部。積極組織有關(guān)新聞媒體及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),加大交通安全宣傳力度;發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)旅客有序流動(dòng),營(yíng)造我區(qū)春運(yùn)文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。各有關(guān)部門(mén)對(duì)新聞單位反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要及時(shí)研究,妥善解決。
(五)區(qū)發(fā)改局。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),制定春運(yùn)期間我區(qū)汽(柴)油計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,積極協(xié)調(diào)市發(fā)改委和中石化、中石油兩大供應(yīng)商,增加我區(qū)汽(柴)油、天然氣供應(yīng)量,確保能源安全保供;準(zhǔn)備好食品、御寒衣物等救災(zāi)物資,確保發(fā)生災(zāi)害和應(yīng)急事故時(shí)的物資供應(yīng)。
。﹨^(qū)應(yīng)急管理局。要聯(lián)合公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)建立信息共享和應(yīng)急管理機(jī)制,要針對(duì)可能出現(xiàn)的惡劣天氣、交通事故、大范圍擁堵、旅客滯留等突發(fā)狀況,準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資和應(yīng)急力量,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)調(diào)度,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保各項(xiàng)應(yīng)急保障措施落到實(shí)處。要督促各有關(guān)部門(mén)落實(shí)道路、公路橋梁等方面安全生產(chǎn)管理責(zé)任,協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全區(qū)較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。
。ㄆ撸﹨^(qū)衛(wèi)生健康局。要指導(dǎo)各春運(yùn)單位嚴(yán)格按要求做好新冠肺炎疫情防控工作,及時(shí)傳達(dá)疫情防控最新形勢(shì)、最新要求;對(duì)一線執(zhí)勤、服務(wù)、檢疫等單位予以大力支持,對(duì)車(chē)站、服務(wù)點(diǎn)、檢疫點(diǎn)安排足夠的衛(wèi)生、防疫力量,要指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū)等人流密集的場(chǎng)所做好新冠肺炎等疫情防控工作指引,督促運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照有關(guān)要求做好疫情防控工作,以及加強(qiáng)新冠肺炎防控的宣傳、解疑工作;要及時(shí)通報(bào)疫情信息,推動(dòng)各單位完善防控措施。
(八)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局。要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
。ň牛﹨^(qū)人力資源和社會(huì)保障局。要做好外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作,并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)區(qū)春運(yùn)辦,對(duì)外來(lái)務(wù)工人員留下過(guò)年的,要指導(dǎo)企業(yè)做好外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)期間的生活和文娛活動(dòng)安排。同時(shí)要加大勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁力度,查處企業(yè)拖欠員工工資行為,確保工人足額領(lǐng)取工資;配合交通運(yùn)輸部門(mén)做好疏運(yùn)外來(lái)務(wù)工人員工作,避免客運(yùn)站場(chǎng)形成猛增的返鄉(xiāng)客流;協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)做好外來(lái)務(wù)工人員提前放假工作,錯(cuò)開(kāi)春運(yùn)客流高峰。
。ㄊ﹨^(qū)教育局。負(fù)責(zé)加強(qiáng)校車(chē)日常管理;加強(qiáng)學(xué)生客流的組織,積極配合運(yùn)輸部門(mén)做好學(xué)生售票和疏運(yùn)。要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,重點(diǎn)開(kāi)展校園師生交通安全教育,抓住放假前、開(kāi)學(xué)后關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開(kāi)展道路交通安全專(zhuān)題教育,發(fā)放交通安全提示短信,加強(qiáng)學(xué)生假期的交通安全意識(shí)教育。
。ㄊ唬﹨^(qū)政數(shù)局。協(xié)助做好核酸檢測(cè)等跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享工作,優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸鏈路,確?绮块T(mén)、跨層級(jí)疫情數(shù)據(jù)共享高效、穩(wěn)定。
。ㄊ﹨^(qū)民政局。對(duì)救助過(guò)渡期內(nèi)生活陷入困境的、符合臨時(shí)救助的群眾實(shí)施臨時(shí)救助。
(十三)區(qū)總工會(huì)。充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì),對(duì)需要春運(yùn)期間返鄉(xiāng)返崗的職工深入摸底,全面掌握出行基本情況,主動(dòng)做好疫情防控知識(shí)宣傳、出行交通信息、網(wǎng)上購(gòu)票培訓(xùn)等服務(wù),有序組織,合理分流,積極引導(dǎo)錯(cuò)峰出行。
。ㄊ模﹫F(tuán)區(qū)委。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,發(fā)動(dòng)廣大青年,要以“暖冬行動(dòng)”為重點(diǎn),進(jìn)一步完善項(xiàng)目機(jī)制、提升實(shí)施水平,組織和帶領(lǐng)廣大共青團(tuán)員、青年志愿者積極有序參與春運(yùn)工作。
各部門(mén)要圍繞春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合本單位的實(shí)際制定周密的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案,與區(qū)春運(yùn)辦建立聯(lián)絡(luò)人制度,并將相關(guān)方案報(bào)區(qū)春運(yùn)辦。各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注春運(yùn)動(dòng)態(tài),親臨第一線協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。在區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按責(zé)任分工和工作要求,各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作。
五、具體工作要求
(一)堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)施策,堅(jiān)決抓實(shí)春運(yùn)疫情防控。各單位要高度重視、高度警醒、高度負(fù)責(zé),堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,嚴(yán)格落實(shí)省、市、區(qū)疫情防控指揮辦工作部署,嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于印發(fā)云浮市云城區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室工作方案(20xx年第3版)的通知》《云浮市云城區(qū)新冠肺炎防控指揮辦關(guān)于印發(fā)云浮市云城區(qū)20xx年元旦春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》(云區(qū)防疫指辦函〔20xx〕19號(hào)),以及《云浮市交通運(yùn)輸局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作方案(20xx年第2版)》(云交〔20xx〕73號(hào))等要求,堅(jiān)持在疫情防控常態(tài)化條件下謀劃春運(yùn)舉措,從嚴(yán)從緊從實(shí)做好春運(yùn)疫情防控。
1.加強(qiáng)綜合研判,不斷完善春運(yùn)疫情防控機(jī)制。各單位要堅(jiān)持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合,堅(jiān)持落實(shí)“四早”要求,壓實(shí)“四方”責(zé)任,強(qiáng)化底線思維,堅(jiān)持交通運(yùn)輸“三同防兩暢通一保障”原則,切實(shí)采取有效預(yù)防措施嚴(yán)防疫情輸入。要因應(yīng)形勢(shì)變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整完善春運(yùn)疫情防控措施,統(tǒng)籌做好疫情防控和運(yùn)輸組織保障等各項(xiàng)工作,引導(dǎo)群眾合理出行并做好必要的個(gè)人防護(hù),確保疫情防控措施落實(shí)到位。
2.堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)控,強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控。要堅(jiān)持抓好轄區(qū)客運(yùn)站和服務(wù)區(qū)疫情防控,嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)防控指南指引要求,完善公安、衛(wèi)健、交通三方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,細(xì)化落實(shí)各類(lèi)客運(yùn)站場(chǎng)和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、設(shè)置隔離留觀區(qū)等規(guī)定,增加通風(fēng)、消毒等措施頻次,并根據(jù)客流需求及時(shí)增加開(kāi)放進(jìn)站和安檢通道,強(qiáng)化站內(nèi)客流組織,有序引導(dǎo)乘客分散候車(chē),嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)站旅客“三個(gè)100%”和發(fā)熱乘客信息登記、移交轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。
3.壓實(shí)各方責(zé)任,強(qiáng)化人員安全有序流動(dòng)。各單位要把春運(yùn)疫情防控工作作為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市來(lái)(返)云人員查驗(yàn)與管理,減少不必要出行,減少人員聚集,減少在途風(fēng)險(xiǎn)。要將春運(yùn)一線工作人員納入“應(yīng)檢盡檢”范圍,加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)和關(guān)心關(guān)愛(ài),及時(shí)組織接種新冠疫苗加強(qiáng)針,嚴(yán)格實(shí)行體溫檢測(cè)正常、佩戴口罩上崗、定期開(kāi)展核酸檢測(cè)。
4.衛(wèi)生健康部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)疫情防控工作的指導(dǎo),及時(shí)通報(bào)疫情信息,推動(dòng)各單位完善防控措施,對(duì)人流量較大的交通運(yùn)輸站場(chǎng)、高速公路服務(wù)區(qū)等區(qū)域要重點(diǎn)關(guān)注。
各單位要加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治、重點(diǎn)人員健康監(jiān)測(cè),針對(duì)性完善冬季常態(tài)化疫情防控應(yīng)急預(yù)案,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)演練和培訓(xùn),加強(qiáng)檢疫用品及藥品保障,夯實(shí)應(yīng)急處置能力,督促引導(dǎo)一線司乘人員和工作人員做好個(gè)人防護(hù)。
。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決守住安全底線。各單位要時(shí)刻緊繃安全這根弦,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。
1.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)市委市政府、區(qū)委區(qū)政府安全生產(chǎn)工作部署,壓實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門(mén)安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到企業(yè)、明晰到崗位、具體到個(gè)人,貫穿到全過(guò)程各環(huán)節(jié),堅(jiān)決防范和遏制重特大事故發(fā)生。
2.強(qiáng)化隱患源頭監(jiān)管工作。各地要強(qiáng)化“隱患即事故”安全生產(chǎn)防范理念,結(jié)合春運(yùn)和節(jié)假日特點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)隱患排查治理,實(shí)行建檔立賬,掛牌督辦,限期整改。督促指導(dǎo)車(chē)站、高速公路服務(wù)區(qū)和有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)消防、交通、治安等方面主體責(zé)任,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合安全要求。要做好運(yùn)輸工具的節(jié)前專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常維修養(yǎng)護(hù)工作,加強(qiáng)技能培訓(xùn)和警示教育,提高司乘人員服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力,確保運(yùn)輸工具安全可靠、服務(wù)人員技能過(guò)硬,堅(jiān)決杜絕帶病運(yùn)行、超負(fù)荷生產(chǎn)。
3.嚴(yán)格抓好安全監(jiān)管執(zhí)法。加強(qiáng)對(duì)交通站場(chǎng)周邊道路以及高速公路服務(wù)區(qū)等重要節(jié)點(diǎn)的巡查管控力度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)6座以上小客車(chē)的路檢路查,依法從嚴(yán)查處非法營(yíng)運(yùn)、超員載客等違法違規(guī)行為。要做好超限超載車(chē)輛查處和強(qiáng)化非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法工作,加強(qiáng)源頭治超。
4.公安交警、交通運(yùn)輸部門(mén)要督促車(chē)站做好嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品乘車(chē)的宣傳和查堵。要針對(duì)可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、大雨天氣,完善應(yīng)急預(yù)案,組織對(duì)自然災(zāi)害可能引發(fā)事故災(zāi)難的'隱患點(diǎn)進(jìn)行排查和除險(xiǎn)加固,提高對(duì)極端天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力,確保旅客運(yùn)輸安全。
5.各交通運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育,嚴(yán)禁超載、超速、疲勞駕駛行為;要落實(shí)駕駛?cè)嗽?4小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),連續(xù)駕駛不超4小時(shí)和每次停車(chē)休息時(shí)間不少于20分鐘和對(duì)單程400公里運(yùn)行的客運(yùn)車(chē)輛,所屬企業(yè)落實(shí)兩名以上的客運(yùn)駕駛員等安全管理制度。
。ㄈ┮(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),營(yíng)造良好環(huán)境。春運(yùn)期間,各有關(guān)單位要加大運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度,特別是在汽車(chē)站等客流密集地,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)和坑、倒、宰、甩客等違法行為,維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。公安部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸沿線和車(chē)站、周邊地區(qū)治安秩序整頓,要集中力量對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合治理,有效控制盜竊、搶劫、敲詐勒索以及其他惡性案件的發(fā)生,堅(jiān)決打擊拉客、倒客、倒賣(mài)客票、欺行霸市等非法活動(dòng)。發(fā)改部門(mén)要監(jiān)督各客運(yùn)站場(chǎng)、運(yùn)輸企業(yè)在售票場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),對(duì)越權(quán)定價(jià)、擅自漲價(jià)、相互殺價(jià)及價(jià)格欺詐等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
。ㄋ模┞鋵(shí)以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量。為保證旅客走得及時(shí)、走得舒心,各交通運(yùn)輸企業(yè)要營(yíng)造“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的春運(yùn)氛圍。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)售票、擴(kuò)大售票網(wǎng)點(diǎn)、增開(kāi)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、售往返票等形式,減少旅客購(gòu)票難度;要做好低溫陰雨天氣準(zhǔn)備,通過(guò)增加候乘面積、增添供水設(shè)施、加大清掃保潔力度,改善旅客候車(chē)環(huán)境;要協(xié)調(diào)運(yùn)輸企業(yè)做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)、學(xué)生包車(chē)回家等團(tuán)體票預(yù)訂、送票上門(mén)等服務(wù),積極開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng);要認(rèn)真保障母嬰、老幼病殘?jiān)械忍厥馊后w的出行權(quán)益,積極落實(shí)現(xiàn)役軍人軍屬、殘疾軍人、“三屬”使用優(yōu)先通道、享受票價(jià)減免等優(yōu)待目錄清單;還要通過(guò)增加便民項(xiàng)目、增設(shè)服務(wù)人員,為不會(huì)使用或者沒(méi)有智能手機(jī)的老人、兒童、視障聽(tīng)障人士等旅客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù);要不斷提高運(yùn)輸正點(diǎn)率,努力讓旅客安全暢順出行。
。ㄎ澹⿵V泛利用媒體,加大春運(yùn)宣傳。各交通站場(chǎng)、高速公路服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)場(chǎng)所要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、電信、互聯(lián)網(wǎng)、“兩微一端”、板報(bào)橫幅等媒介,及時(shí)發(fā)布信息,提供春運(yùn)動(dòng)態(tài)、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策、客票供需、道路通行等相關(guān)信息,適時(shí)報(bào)道長(zhǎng)途客車(chē)的班期時(shí)刻,以及加班等信息,為旅客出行提供方便。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,大力宣傳春運(yùn)中涌現(xiàn)的好人好事、典型事跡,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)春運(yùn)工作的關(guān)心和支持。行業(yè)管理部門(mén)依法行政,保證春運(yùn)投訴熱線暢通、違法違規(guī)行為及時(shí)通報(bào)、及時(shí)整改。
。┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組織保障到位。區(qū)交通運(yùn)輸局履行區(qū)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé),負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào),推動(dòng)全區(qū)春運(yùn)工作有序進(jìn)行。春運(yùn)期間,區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要落實(shí)專(zhuān)人,跟蹤掌握春運(yùn)相關(guān)情況,及時(shí)做好疫情防控、解決運(yùn)力調(diào)配、組織保障等問(wèn)題,涉及跨行業(yè)的要及時(shí)向區(qū)春運(yùn)辦公室報(bào)告。區(qū)春運(yùn)辦抓好各種運(yùn)輸方式之間的協(xié)調(diào)工作,處理好特殊情況下的緊急疏運(yùn),確保旅客平安回家、順利返崗。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化值班值守,確保信息暢通。各單位要落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、外出報(bào)備等制度,確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)警和研判,制定應(yīng)急處置預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急演練,確保第一時(shí)間響應(yīng)、快速高效處置。要針對(duì)突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定應(yīng)急預(yù)案,確保及時(shí)采取有效措施。交通管理部門(mén)要落實(shí)好春運(yùn)期間對(duì)聯(lián)系對(duì)象的“一日一聯(lián)系、一日一提醒、一日一督促”制度。要細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)施設(shè)備故障等各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,有效提升監(jiān)測(cè)預(yù)警、現(xiàn)場(chǎng)管控、救援疏運(yùn)能力和事故處理效率。
各單位要落實(shí)信息上報(bào)制度。區(qū)春運(yùn)辦各成員單位要依照各自職責(zé),對(duì)春運(yùn)期間出現(xiàn)的情況及時(shí)向區(qū)春運(yùn)辦報(bào)告;各交通運(yùn)輸企業(yè)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的客流運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)工作,區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)匯總客流量統(tǒng)計(jì),收集春運(yùn)工作情況,定期向區(qū)人民政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
春運(yùn)活動(dòng)方案 11
在20xx年新春來(lái)臨之際,為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的精神風(fēng)貌,打造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神,擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng),現(xiàn)提出如下活動(dòng)方案:
一、主辦單位:
市財(cái)政局、XX銀行。
二、活動(dòng)時(shí)間:
暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
待定。
四、參加人員:
市財(cái)政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關(guān)人員,約300人左右。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、主持人:市財(cái)政局、XX銀行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、節(jié)目安排:整場(chǎng)晚會(huì)控制在90分鐘左右,計(jì)劃安排10個(gè)左右節(jié)目。其中市財(cái)政局選送3-4個(gè)節(jié)目,XX銀行選送4-5個(gè)節(jié)目。
3、晚會(huì)形式:
。1)設(shè)置幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):設(shè)特等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值500元物品;一等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元物品;二等獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200元物品;三等獎(jiǎng)30名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元物品。所有獎(jiǎng)項(xiàng)分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。
。2)設(shè)置游戲互動(dòng)環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項(xiàng)目。
。3)歌曲中穿插交誼舞表演。
。4)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)即興演出。
(5)設(shè)置節(jié)目表演獎(jiǎng)和游戲參與獎(jiǎng),對(duì)所有上臺(tái)表演節(jié)目的和參加互動(dòng)游戲的,給予小禮品獎(jiǎng)勵(lì)。
六、有關(guān)事項(xiàng)
1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動(dòng)籌備工作組,組長(zhǎng)建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會(huì)務(wù)、后勤三個(gè)小組,節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動(dòng)游戲設(shè)置等相關(guān)工作,會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺(tái)設(shè)計(jì)、場(chǎng)地布置及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等工作,后勤組負(fù)責(zé)物品采購(gòu)、音響設(shè)備等后勤保障工作。
2、活動(dòng)紀(jì)念品:為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品,按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置!
一、春節(jié)活動(dòng)背景:
20xx年春節(jié)即將到來(lái),在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20xx年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!
二、春節(jié)活動(dòng)主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、春節(jié)活動(dòng)布置策劃:
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場(chǎng)外布置:
1)10家門(mén)店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門(mén)店的.實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門(mén)口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門(mén)店各制作豎副8條,各門(mén)店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門(mén)店門(mén)口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6mxx2m)。
6)地貼春節(jié)專(zhuān)用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置:
1)門(mén)店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專(zhuān)用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。
2)門(mén)店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷(xiāo)場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門(mén),按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置:
1)掛春節(jié)專(zhuān)用吊旗(由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷(xiāo)場(chǎng)地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專(zhuān)區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專(zhuān)區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專(zhuān)區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3)專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專(zhuān)區(qū)在主通道或入口處,在專(zhuān)區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門(mén),彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門(mén)或用汽球綁扎成拱形門(mén)。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷(xiāo)店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷(xiāo)活動(dòng)
1)特價(jià)商品促銷(xiāo)
具體的特價(jià)商品類(lèi)型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷(xiāo)
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),具體有買(mǎi)贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門(mén)店及營(yíng)銷(xiāo)科共同執(zhí)行)
1)廠商大型文藝促銷(xiāo)活動(dòng)。
2)廠商做大型的文藝活動(dòng),進(jìn)行輪回演出,提高客流量和銷(xiāo)售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門(mén)店提前準(zhǔn)備。
六、春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:
晚報(bào)、年貨DM海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車(chē)、自行車(chē)宣傳隊(duì)。
春運(yùn)活動(dòng)方案 12
一、總體目標(biāo)
以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)走得了、走得好”為目標(biāo),以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛(ài)、文化娛樂(lè)、權(quán)益維護(hù)等為內(nèi)容,廣泛組織動(dòng)員志愿者隊(duì)伍,整合社會(huì)資源,策劃開(kāi)展春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳動(dòng)員,營(yíng)造全社會(huì)理解、尊重和關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的溫暖氛圍,幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過(guò)節(jié)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┢眲(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè),調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)間、出行方向和購(gòu)票需求,為客運(yùn)部門(mén)做好春運(yùn)安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票方法,深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展團(tuán)體票預(yù)訂、上門(mén)售票服務(wù),幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車(chē)站和長(zhǎng)途客運(yùn)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購(gòu)票。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、市建委、市交管局、市總工會(huì)。
。ǘ嘏鲂兄驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
在各火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站和雙流機(jī)場(chǎng),建立春運(yùn)志愿者隊(duì)伍,組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運(yùn)出行資料,提供主要交通路線信息。在車(chē)站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái),為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、行李看護(hù)、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù);設(shè)立免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē);在車(chē)站外,配合管理部門(mén)維持秩序,開(kāi)展交通引導(dǎo)、便民咨詢等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,做好出行服務(wù)保障工作,沿途準(zhǔn)備充足的.食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品,做到服務(wù)到實(shí)處,溫暖到細(xì)節(jié)。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市建委、市交管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團(tuán)。
(三)安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
開(kāi)展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳,對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育,引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的交通工具,不搭乘超載車(chē)輛,不攜帶危險(xiǎn)品出行,盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
責(zé)任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團(tuán)。
。ㄋ模┓稍驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳,為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢,指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同,協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線,開(kāi)通農(nóng)民工維權(quán)、春運(yùn)票務(wù)咨詢專(zhuān)線,為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務(wù)咨詢等服務(wù),解除農(nóng)民工的后顧之憂。
責(zé)任單位:市司法局、市總工會(huì)、成都傳媒集團(tuán)。
。ㄎ澹╆P(guān)愛(ài)留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)。
開(kāi)展“千人團(tuán)年飯”活動(dòng),以報(bào)銷(xiāo)車(chē)票的方式,接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過(guò)年。向農(nóng)民工免費(fèi)開(kāi)放社區(qū)文體設(shè)施,組織志愿者為留守農(nóng)民工進(jìn)行文藝演出,放映優(yōu)秀電影,贈(zèng)送春聯(lián)年畫(huà),為農(nóng)民工免費(fèi)拍照、沖印照片,組織開(kāi)展節(jié)日民俗和文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。
責(zé)任部門(mén):成都傳媒集團(tuán)、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
(六)技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間,通過(guò)街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))及社區(qū)基層平臺(tái),大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動(dòng)者培訓(xùn)意愿的入戶調(diào)查,向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”,發(fā)布培訓(xùn)信息,指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展訂單定向培訓(xùn)。依托各級(jí)公共人力資源市場(chǎng)等相關(guān)單位,舉辦農(nóng)民工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺(tái),幫助來(lái)蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。
責(zé)任單位:市人社局、市民政局。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立工作聯(lián)席會(huì)議制度。
市“春運(yùn)辦”要建立工作聯(lián)席會(huì)議制度,做好春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排,各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合、定期會(huì)商,研究并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問(wèn)題。
。ǘ┱J(rèn)真組織實(shí)施,確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
精心策劃活動(dòng)項(xiàng)目,明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,加強(qiáng)人力、物力和資金保障,做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn),做到專(zhuān)業(yè)、精細(xì)服務(wù)。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造濃郁社會(huì)氛圍。
充分利用報(bào)紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機(jī)報(bào)等新媒體,廣泛宣傳春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng),推出系列深度新聞報(bào)道,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的溫暖氛圍。
春運(yùn)活動(dòng)方案 13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,進(jìn)一步保障和改善民生,按照中央文明辦《關(guān)于在春節(jié)期間組織開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》(文明辦〔20xx〕26號(hào))要求,為確保20xx年春節(jié)期間全市“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展,特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
以講文明樹(shù)新風(fēng)為主題,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、美環(huán)境、保平安為主要服務(wù)內(nèi)容,以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,組織動(dòng)員志愿者廣泛開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍,讓城鄉(xiāng)居民紅紅火火過(guò)大年。
二、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬⿵V泛開(kāi)展春運(yùn)便民志愿服務(wù)活動(dòng)。
1.組織票務(wù)系統(tǒng)志愿者幫助旅客購(gòu)票,深入社區(qū)服務(wù)站,為不熟悉電腦操作的旅客提供網(wǎng)上訂票指導(dǎo)和代理服務(wù);深入企業(yè),開(kāi)展上門(mén)辦理團(tuán)體票預(yù)訂服務(wù);在機(jī)場(chǎng)、各火車(chē)站和長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購(gòu)票。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市總工會(huì)。
2.組織志愿者在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站和公交樞紐等設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē),為買(mǎi)票、候車(chē)的旅客提供熱水、板凳、雨具等便民物品和出行咨詢、秩序引導(dǎo)、行李運(yùn)送、巡診服務(wù)、照顧老幼等便民服務(wù)。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、團(tuán)市委、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)。
3.組織志愿者在旅客出行沿線開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人”志愿服務(wù),在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)、長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)上為旅客發(fā)放服務(wù)手冊(cè),準(zhǔn)備含暈車(chē)藥、飲用水、餅干、面包等物品的“愛(ài)心包”;在主要交通路口維護(hù)行車(chē)秩序,在主要道路沿線設(shè)立休息站,為自駕車(chē)出行返鄉(xiāng)與回城的群眾供應(yīng)茶水、檢修車(chē)輛。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)。
。ǘ⿵V泛開(kāi)展親情關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)活動(dòng)。
1.組織青年志愿者、巾幗志愿者、助殘志愿者等深入社區(qū)為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供生活扶助志愿服務(wù),進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,開(kāi)展置辦年貨、打掃衛(wèi)生、維修家電、生活照料、親情陪護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、無(wú)障礙設(shè)施維護(hù)等活動(dòng)。
責(zé)任單位:團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
2.組織醫(yī)務(wù)、法律志愿者為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供身體檢查和心理疏導(dǎo)志愿服務(wù),開(kāi)展法律援助、精神關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、健康咨詢、職業(yè)病防治講座、送醫(yī)送藥等活動(dòng)。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生局、市醫(yī)管局、市民政局、市司法局。
3.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展鄰里互助志愿服務(wù),開(kāi)展“鄰里一家親”活動(dòng),把空巢老人、留守兒童、殘疾人和留守城市的農(nóng)民工接到家中,同吃團(tuán)圓飯,共度除夕夜,送去節(jié)日祝福和生活幫助。為生活困難的群眾捐贈(zèng)圖書(shū)、衣物和學(xué)習(xí)用具。
責(zé)任單位:市民政局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
(三)廣泛開(kāi)展文化體育志愿服務(wù)活動(dòng)。
1.組織文藝志愿者開(kāi)展“送文化下基層”活動(dòng),組織專(zhuān)業(yè)志愿者以小分隊(duì)形式深入城鄉(xiāng)基層,義務(wù)開(kāi)展文藝演出、書(shū)畫(huà)展覽、電影巡演,向群眾免費(fèi)贈(zèng)送春聯(lián)和年畫(huà)、拍攝全家福等服務(wù)。組織群眾中涌現(xiàn)出的各類(lèi)文化人才和文化活動(dòng)積極分子,開(kāi)展票友會(huì)、秧歌隊(duì)、小樂(lè)團(tuán)、曲藝沙龍等文化活動(dòng)。
責(zé)任單位:市文化局、市廣新局、市文聯(lián)。
2.組織志愿者依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))綜合文化站、村文化室、群眾健身廣場(chǎng)等陣地,利用全國(guó)文化信息資源共享工程的'資源,為群眾提供文化藝術(shù)培訓(xùn)、書(shū)報(bào)刊借閱、公益性文化演出等服務(wù)。
責(zé)任單位:市文化局、市體育局。
3.組織志愿者廣泛開(kāi)展科普知識(shí)宣傳活動(dòng),弘揚(yáng)科學(xué)精神,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、抵制封建迷信,引導(dǎo)人們遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”,樹(shù)立科學(xué)文明的生活觀念和生活方式。
責(zé)任單位:市科協(xié)。
4.開(kāi)展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng),組織社區(qū)體育指導(dǎo)員等深入城鄉(xiāng)基層,講解健身知識(shí)、推廣健身方法、提供健身指導(dǎo),普及科學(xué)健身理念,組織并引導(dǎo)公眾積極參加健身活動(dòng)。
責(zé)任單位:市體育局、市教育局。
。ㄋ模⿵V泛開(kāi)展環(huán)境秩序志愿服務(wù)活動(dòng)。
1.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展社區(qū)環(huán)境宣傳清潔志愿服務(wù),結(jié)合“美在家庭、美在社區(qū)”和“文明餐桌”活動(dòng),整治衛(wèi)生死角,清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物,保持社區(qū)整潔衛(wèi)生,宣傳環(huán)境保護(hù)知識(shí),提倡資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式和消費(fèi)模式。
責(zé)任單位:市環(huán)保局、市愛(ài)衛(wèi)辦。
2.組織環(huán)保志愿者到市區(qū)重要路口、機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站、廟會(huì)、風(fēng)景區(qū)、旅游區(qū)等人員流動(dòng)大的場(chǎng)所開(kāi)展環(huán)境秩序維護(hù)服務(wù),發(fā)放宣傳單,協(xié)助疏導(dǎo)交通,清理垃圾,勸阻不文明行為,協(xié)助維護(hù)公共秩序,努力營(yíng)造潔凈舒適、美麗宜人的公共環(huán)境。
責(zé)任單位:市旅游局、市環(huán)保局、市交管局。
(五)廣泛開(kāi)展平安建設(shè)志愿服務(wù)活動(dòng)。
1.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展群防群治和鄰里守望志愿服務(wù),配合物業(yè)員工,開(kāi)展安全巡防、禁賭禁毒和防范違法犯罪工作,排查安全隱患;動(dòng)員居民為外出過(guò)年、度假的鄰里看家守屋,檢查水暖電氣,代收快遞品和報(bào)刊,維護(hù)良好社區(qū)治安環(huán)境。
責(zé)任單位:市綜治辦、市公安局、市房管局。
2.組織消防和紅十字志愿者開(kāi)展生活安全守護(hù)志愿服務(wù),宣傳普及文明安全燃放煙花爆竹知識(shí)、防火防煤氣中毒等生活知識(shí)和防災(zāi)避險(xiǎn)、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識(shí),指導(dǎo)居民正確使用電暖氣、煤爐等取暖設(shè)施,幫助居民提高公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
責(zé)任單位:市公安局、市紅十字會(huì)。
3.在車(chē)站、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等人員流動(dòng)大的場(chǎng)所設(shè)立志愿服務(wù)站,開(kāi)展秩序維護(hù)、應(yīng)急救援等志愿服務(wù),積極為過(guò)往群眾排憂解難。
責(zé)任單位:市城管局、市交委、市醫(yī)管局、市旅游局、市政府火車(chē)站管委辦、團(tuán)市委。
三、活動(dòng)要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎w推進(jìn)。
各有關(guān)部門(mén)要高度重視此次“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng),將其作為豐富和活躍群眾節(jié)日生活的重要形式,并把此次活動(dòng)與深化文明城市建設(shè)、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明單位結(jié)合起來(lái),與“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)、“送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),精心組織,精細(xì)實(shí)施,做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。各區(qū)(市)縣文明辦要按照全市統(tǒng)一部署,發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,形成推進(jìn)工作的整體合力。
(二)突出內(nèi)涵,營(yíng)造氛圍。
要把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)貫穿到活動(dòng)的全過(guò)程和各方面,廣發(fā)普及學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)扶危濟(jì)困、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)人們?cè)趨⑴c中培育高尚道德情操。成都傳媒集團(tuán)要組織報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,加強(qiáng)宣傳報(bào)道;市級(jí)相關(guān)部門(mén)和各區(qū)(市)縣文明辦要加強(qiáng)與媒體的溝通,配合做好新聞宣傳工作,展示志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況和志愿者的感人事跡,努力營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者、人人都是志愿者”的濃厚社會(huì)氛圍。
(三)堅(jiān)持為民,創(chuàng)新務(wù)實(shí)。
要堅(jiān)持“問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民,問(wèn)效于民”,從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手,多提供人性化、個(gè)性化的服務(wù),多做雪中送炭的工作,多搭建群眾便于參與的平臺(tái),多采取群眾樂(lè)于參與的方式,努力在志愿服務(wù)中體現(xiàn)人文關(guān)懷,在舉國(guó)歡慶中倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要充分發(fā)揮基層黨組織和文明單位的示范帶動(dòng)作用,積極發(fā)動(dòng)公益組織等社會(huì)力量共同參與,積極發(fā)揮新媒體的社會(huì)動(dòng)員作用,壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。
。ㄋ模┑湫褪痉叮瑪U(kuò)大影響。
各區(qū)(市)縣文明辦要從本地實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),抓好典型,選取重點(diǎn)場(chǎng)所,針對(duì)重點(diǎn)人群,集中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),以點(diǎn)帶面,不斷擴(kuò)大此次志愿服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
春運(yùn)活動(dòng)方案 14
一、指導(dǎo)思想
做到嚴(yán)密防范、果斷處置,確保人民群眾過(guò)好節(jié)”的總要求,按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,堅(jiān)持以人民為中心,把疫情防控放在首位,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實(shí)強(qiáng)化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,做好春運(yùn)疫情防控準(zhǔn)備,強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施,在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運(yùn)服務(wù),努力保障人民群眾平安有序出行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立由分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)、區(qū)公安局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)城市管理局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)教育體育局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)民政局、區(qū)人力資源社會(huì)保障局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)文廣新旅局、區(qū)氣象局、區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、區(qū)公路分局、區(qū)交警大隊(duì)、區(qū)消防救援大隊(duì)、東鄉(xiāng)火車(chē)站、撫州東站、撫州長(zhǎng)運(yùn)有限公司東鄉(xiāng)分公司、區(qū)公交集團(tuán)等部門(mén)分管負(fù)責(zé)同志為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)交通運(yùn)輸局,負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作綜合協(xié)調(diào),動(dòng)態(tài)研判全區(qū)春運(yùn)形勢(shì)變化,掌握春運(yùn)及疫情防控動(dòng)態(tài),督促檢查春運(yùn)疫情防控等各項(xiàng)措施的落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨行業(yè)的突出問(wèn)題和春運(yùn)疫情防控工作,齊心協(xié)力完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),遇重要事項(xiàng)及時(shí)向市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要在區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一部署下,做好春運(yùn)疫情防控各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,集中時(shí)間、集中精力、集中人員做好全區(qū)春運(yùn)工作。
1.疫情防控工作組。由區(qū)交通運(yùn)輸局武裝部長(zhǎng)萬(wàn)高林為組長(zhǎng),區(qū)六車(chē)整治辦全體人員參加防疫值班工作,按照區(qū)疫情防控指揮部的安排部署,做好撫州東站、火車(chē)站、汽車(chē)站的防疫工作(對(duì)旅客掃碼、登記)。
2.火車(chē)站、汽車(chē)站春運(yùn)安全維護(hù)組。由區(qū)公安局副政委元輝為組長(zhǎng),區(qū)交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)李輝光、城管局城管大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)龔輝為副組長(zhǎng),成員由區(qū)公安局3人、交通運(yùn)輸局3人、公安局交警大隊(duì)3人、城管局3人組成,實(shí)行24小時(shí)值班。區(qū)交通運(yùn)輸局、公安局巡警大隊(duì)各派1輛車(chē)執(zhí)法。
主要職責(zé)為:
。1)維護(hù)火車(chē)站、汽車(chē)站交通安全秩序,維護(hù)廣場(chǎng)秩序,嚴(yán)把車(chē)輛進(jìn)出關(guān);出租車(chē)在出租車(chē)專(zhuān)用通道按照規(guī)定流水發(fā)車(chē)載客;如有違反按照東運(yùn)管字〔20xx〕40號(hào)《關(guān)于出租車(chē)駕駛員誠(chéng)信考核補(bǔ)充辦法》查處;城區(qū)內(nèi)公交按指定位置?;社會(huì)車(chē)輛停放按春運(yùn)工作小組指定停放,嚴(yán)禁亂停亂放,保證交通順暢。
。2)嚴(yán)厲打擊火車(chē)站、汽車(chē)站周邊黑車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)非法營(yíng)運(yùn)行為。
。3)嚴(yán)禁在火車(chē)站、汽車(chē)站周邊廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)。
(4)處置突發(fā)事件,對(duì)嚴(yán)重違法行為依法打擊。
3.撫州東站春運(yùn)安全維護(hù)組。由區(qū)城管局黨組成員樂(lè)后龍為組長(zhǎng);區(qū)公安局特警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王才祥、區(qū)城管局城管大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)樂(lè)衛(wèi)東為副組長(zhǎng);成員由區(qū)城管局3人、公安交警3人、交通局3人、區(qū)公安局3人。實(shí)行上午8時(shí)至晚上23時(shí)值班。公安局、區(qū)交通運(yùn)輸局各派一輛車(chē)執(zhí)法。
主要職責(zé)為:
。1)維護(hù)撫州東站交通安全秩序,嚴(yán)把車(chē)輛進(jìn)出關(guān);出租車(chē)在出租車(chē)專(zhuān)用通道按照規(guī)定流水發(fā)車(chē)載客;如有違反按照東運(yùn)管字〔20xx〕40號(hào)《關(guān)于出租車(chē)駕駛員誠(chéng)信考核補(bǔ)充辦法》查處;城區(qū)內(nèi)公交按指定位置?浚簧鐣(huì)車(chē)輛停放按整治小組指定停放,或停入撫州東站停車(chē)場(chǎng)。
(2)嚴(yán)厲打擊撫州東站周邊黑車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)非法營(yíng)運(yùn)行為。
。3)嚴(yán)禁在撫州東站周邊廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)。
。4)處置突發(fā)事件,對(duì)嚴(yán)重違法行為依法打擊。
4.城內(nèi)交通秩序整治組。具體由區(qū)交警大隊(duì)牽頭,城管局配合。
主要職責(zé)為:
。1)重點(diǎn)查處城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的各類(lèi)車(chē)輛違法違章行為。
(2)維護(hù)城區(qū)內(nèi)交通秩序。
(3)配合區(qū)有關(guān)部門(mén)在主要城區(qū)道路口查處出租車(chē)不打表作業(yè)、變相落實(shí)客運(yùn)專(zhuān)線、倒客、異地載客等違章行為;整治城內(nèi)公交秩序,車(chē)輛亂停亂放違章行為。
5.春運(yùn)價(jià)格監(jiān)督檢查組。由區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局馮永青為組長(zhǎng),區(qū)交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)股長(zhǎng)余劍豪為副組長(zhǎng),成員由區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局4人、區(qū)交通運(yùn)輸局2人,市場(chǎng)監(jiān)督管理局派1輛車(chē)執(zhí)法。
主要職責(zé)為:嚴(yán)厲查處客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按國(guó)家規(guī)定票價(jià)收費(fèi)、擅自提價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)等行為。
三、集中整治時(shí)間:
自20xx年1月17日至20xx年2月25日。
四、明確職責(zé),齊抓共管
春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門(mén)要各司其責(zé)、暢通信息,密切配合,切實(shí)做好春運(yùn)工作。具體職責(zé)如下:
區(qū)委宣傳部:各部門(mén)要加強(qiáng)與宣傳部門(mén)的聯(lián)系溝通,采取活潑新穎多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳內(nèi)容和形式,引導(dǎo)人民群眾健康安全文明出行,加強(qiáng)春運(yùn)安全出行信息服務(wù),講好春運(yùn)感人故事、制作春運(yùn)文化精品。加強(qiáng)春運(yùn)輿情監(jiān)測(cè),積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切度,為春運(yùn)創(chuàng)造好輿論氛圍。
區(qū)總工會(huì):要加大對(duì)堅(jiān)守春運(yùn)工作一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛(ài),結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng),組織開(kāi)展走訪慰問(wèn),推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件。
區(qū)交通運(yùn)輸局:
1、維護(hù)城市公交運(yùn)行秩序;加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村公路(橋梁)安全巡查,確保農(nóng)村道路運(yùn)行安全,牽頭做好三站的疫情防控工作。
2、做好運(yùn)力調(diào)配應(yīng)急預(yù)案,確保春運(yùn)運(yùn)力充足,春運(yùn)物資運(yùn)送流暢,人員流通順暢。加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管工作,嚴(yán)把春運(yùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)合法權(quán)益;加強(qiáng)對(duì)東鄉(xiāng)汽車(chē)站的監(jiān)管,督促客運(yùn)站場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站”、“六不出站”規(guī)定,全面提高監(jiān)控能力,嚴(yán)查非客車(chē)載客等違法經(jīng)營(yíng)行為;督促客運(yùn)企業(yè)對(duì)客車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為。查處出租車(chē)及客車(chē)違章經(jīng)營(yíng)行為,整治客運(yùn)車(chē)輛違犯安全規(guī)定作業(yè)行為。
區(qū)公安局:要維護(hù)好車(chē)站等交通樞紐的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸、票販子以及其他各種擾亂社會(huì)治安的違法犯罪活動(dòng);加強(qiáng)流動(dòng)人口管理、協(xié)助做好客流疏導(dǎo)工作。
區(qū)公安局交警大隊(duì):加強(qiáng)對(duì)事故多發(fā)路段、安全隱患地段、易堵地段的巡邏,做好重點(diǎn)路段旅客車(chē)輛的引導(dǎo)、疏通工作,合理安排警力,處置摩的、電動(dòng)車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)輛占道、逆向、超速行駛和闖紅燈、隨意橫穿等行為。嚴(yán)格重點(diǎn)車(chē)輛安全檢查,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕、毒駕、非客運(yùn)車(chē)輛載人等違法行為,做好超員車(chē)輛旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作。要加大道路管控力度,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)道路交通秩序整治,嚴(yán)查農(nóng)用貨車(chē)、三輪電動(dòng)車(chē)違法載人行為,整治農(nóng)客班車(chē)亂停亂放行為。
區(qū)城管局:杜絕火車(chē)站、撫州東站周邊擺攤設(shè)點(diǎn)、占道為市違章行為,配合區(qū)有關(guān)部門(mén)做好整治城區(qū)內(nèi)摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運(yùn)行為、整治機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放行為。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局:嚴(yán)厲查處客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按國(guó)家規(guī)定票價(jià)收費(fèi)、擅自提價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)的行為,按疫情防控的有關(guān)規(guī)定,做好冷鏈?zhǔn)称返臋z疫檢測(cè)、追溯管理及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消殺工作。
團(tuán)區(qū)委:做好志愿者服務(wù)工作,宣傳交通文明,勸阻交通違法行為,維護(hù)道路交通秩序,積極為老弱病殘?jiān)械刃枰⻊?wù)的行人提供服務(wù)。
區(qū)衛(wèi)健委:按相關(guān)要求提前做好春運(yùn)工作疫情防控應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好春運(yùn)期間疫情防控工作,強(qiáng)化疫情應(yīng)急處置,做好應(yīng)急處置的人員、物資準(zhǔn)備,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)控制疫情;指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集的場(chǎng)所做好防疫工作,組織開(kāi)展醫(yī)療救治服務(wù),保障旅客的身體健康。按照規(guī)定開(kāi)展好核酸檢測(cè)業(yè)務(wù)工作。
區(qū)應(yīng)急管理局:負(fù)責(zé)春運(yùn)突發(fā)事件所需應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和滯留旅客安撫工作;協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全區(qū)重大安全事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理工作。
區(qū)民政局:
1、負(fù)責(zé)安排具體人員,做好城市尤其是車(chē)站等交通樞紐的流浪乞討人員救助工作;2、負(fù)責(zé)在冰雪自然災(zāi)害期間旅客大量滯留的.情況下,做好臨時(shí)救助保障工作。
區(qū)文廣新旅局:嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“熔斷”機(jī)制,嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,春運(yùn)期間鼓勵(lì)周邊游、近郊游,引導(dǎo)公眾謹(jǐn)慎選擇長(zhǎng)途旅游。
區(qū)氣象局:及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,重點(diǎn)加強(qiáng)低溫雨雪冰凍大霧等惡劣天氣的預(yù)防預(yù)報(bào)和預(yù)警工作,及時(shí)掌握天氣變化情況。
供水、供電部門(mén):負(fù)責(zé)保障高鐵站、火車(chē)站、汽車(chē)站的供水供電工作。
區(qū)教育局:妥善做好學(xué)生寒假歸家返校的安排。負(fù)責(zé)全區(qū)校車(chē)監(jiān)管工作,確保校車(chē)達(dá)標(biāo)安全使用。
區(qū)公路分局:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線公路上的安全隱患排查,并對(duì)排查出的隱患限期整改到位,確保道路安全暢通。
火車(chē)站、撫州東站及兩站派出所:搞好站內(nèi)秩序工作,配合區(qū)有關(guān)部門(mén)做好火車(chē)站、撫州東站春運(yùn)秩序維護(hù)工作,落實(shí)鐵路春運(yùn)防疫的有關(guān)措施。
東鄉(xiāng)汽車(chē)站:落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,做到“三不進(jìn)站、六不出站”。全面掌握客車(chē)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,落實(shí)企業(yè)疫情防控的各項(xiàng)責(zé)任措施。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)、街道辦:做好春運(yùn)本轄區(qū)的交通安全、社會(huì)穩(wěn)定工作,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組其它成員單位要在按照本部門(mén)的工作職責(zé),在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度下,相互配合,全力做好春運(yùn)工作。
四、工作措施及要求
。ㄒ唬┚珳(zhǔn)做好疫情防控
1、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。各部門(mén)要抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化客運(yùn)疫情防控工作,各類(lèi)客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具春運(yùn)期間要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次。落實(shí)“健康碼”全國(guó)一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗(yàn)等引起人員聚集。各交通方式客運(yùn)場(chǎng)站和運(yùn)輸工具分區(qū)分級(jí)疫情防控具體措施按照國(guó)家和有關(guān)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。
2、強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)。各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)疫情防控工作部署和落實(shí)情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類(lèi)隱患。衛(wèi)生健康部門(mén)要加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控指導(dǎo),及時(shí)通報(bào)疫情信息,推動(dòng)公鐵水各單位完善防控措施,并在春運(yùn)期間指導(dǎo)重要交通樞紐設(shè)置隔離區(qū)(留驗(yàn)站)。
3、加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)和人員防護(hù)。公路、鐵路客運(yùn)要做到旅客全員檢測(cè)體溫,要求旅客全程佩戴口罩。加強(qiáng)客運(yùn)一線服務(wù)人員個(gè)人防護(hù),按規(guī)定定期開(kāi)展核酸檢測(cè),加快推進(jìn)疫苗加強(qiáng)針接種,春運(yùn)開(kāi)始前推動(dòng)具備條件的人員“應(yīng)接盡接”。
4、加強(qiáng)疫情應(yīng)對(duì)處置能力。各單位要加強(qiáng)與衛(wèi)生健康部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò),針對(duì)突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)在途疫情應(yīng)急處置,開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)化演練。全力配合流行病學(xué)調(diào)查和必要的醫(yī)學(xué)檢查等工作。
。ǘ⿵(qiáng)化動(dòng)力保障優(yōu)化出行服務(wù)
1、切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)力保障。各有關(guān)部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要密切監(jiān)測(cè)分析客流變化,科學(xué)制定運(yùn)輸方案,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力配置,滿足旅客出行需求。加強(qiáng)農(nóng)村道路客運(yùn)運(yùn)力組織,加大城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村運(yùn)力投入力度,方便農(nóng)村群眾出行。道路運(yùn)輸企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)輸服務(wù)方式,積極開(kāi)展道路客運(yùn)定制服務(wù),盡可能滿足旅客出行個(gè)性化需求。
2、強(qiáng)化貨物運(yùn)輸保障。要堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則,統(tǒng)籌兼顧客貨運(yùn)輸,努力保障煤炭、石油、化肥、糧食和節(jié)日商品等重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求。鐵路、貨運(yùn)企業(yè)要優(yōu)化運(yùn)輸組織,統(tǒng)籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運(yùn)輸。引導(dǎo)支持物流、快遞等企業(yè)春運(yùn)期間保持正常運(yùn)營(yíng),為群眾提供不間斷服務(wù),滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。
3、持續(xù)提升出行服務(wù)品質(zhì)。一是確保中轉(zhuǎn)換乘順暢。加強(qiáng)公鐵航等不同運(yùn)輸方式相互間信息共享和協(xié)調(diào)銜接,鼓勵(lì)采用市場(chǎng)化手段創(chuàng)新聯(lián)運(yùn)方式,便利旅客順暢中轉(zhuǎn)換乘。城市客運(yùn)管理部門(mén)和企業(yè)要組織好火車(chē)站、汽車(chē)站等客運(yùn)樞紐的無(wú)縫銜接疏運(yùn)工作,科學(xué)調(diào)配出租車(chē)運(yùn)力,做好短途接駁,妥善安排好清晨和夜間的客運(yùn)服務(wù),切實(shí)做好運(yùn)輸服務(wù)銜接,暢通出行“最后一公里”。二是提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平。進(jìn)一步拓展電話售票、手機(jī)客戶端售票、自助售取票等便捷售票渠道。擴(kuò)大“無(wú)接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍,進(jìn)一步推廣和應(yīng)用電子客票,推進(jìn)“無(wú)紙化”便捷出行。三是打造優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境。春運(yùn)期間,道路運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌的管理,增加車(chē)輛清掃、消毒、通風(fēng)頻次?瓦\(yùn)車(chē)站要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求。做好餐飲、熱水供應(yīng)等基本服務(wù),配備消毒用品、口罩等防護(hù)物資,便于旅客臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)或取用,設(shè)立愛(ài)心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃虺藚^(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。四是改進(jìn)提升候乘服務(wù)。各地要督促指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)軍人、消防救援人員依法優(yōu)先有關(guān)要求,積極關(guān)愛(ài)幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,為不會(huì)使用或沒(méi)有智能手機(jī)的老人、兒童等旅客提供代查健康碼等服務(wù)。要積極推廣刷臉進(jìn)站、掃碼乘車(chē)等服務(wù),提高進(jìn)站和換乘效率,減少人員聚集。要積極發(fā)展機(jī)動(dòng)靈活、小批量的班車(chē)客運(yùn)定制服務(wù),減少旅客交叉聚集。五是精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)。按照預(yù)招儲(chǔ)備、因需而動(dòng),因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)培訓(xùn)、安全第一的原則,穩(wěn)妥開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準(zhǔn)確定崗位,加強(qiáng)規(guī)范管理。按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”和“非必要,不上崗”原則,切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫及服務(wù)保障。
。ㄈ⿵(qiáng)化安全應(yīng)急管理
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查,對(duì)重大隱患建立臺(tái)賬,掛牌督辦、限時(shí)整改。強(qiáng)化“兩客一!、重型載貨汽車(chē)、面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營(yíng)運(yùn)等嚴(yán)重違法行為,深化鐵路沿線環(huán)境安全治理。督促網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司強(qiáng)化春運(yùn)期間運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。執(zhí)法部門(mén)要加大車(chē)站、學(xué)校、旅游景點(diǎn)等周邊道路以及高速公路收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等重要節(jié)點(diǎn)的巡查管控力度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)6座以上小客車(chē)的路檢路查,依法從嚴(yán)查處非法營(yíng)運(yùn)、超員載客等違法違規(guī)行為。督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度。強(qiáng)化農(nóng)村道路交通安全管理,及時(shí)查處糾正6座以上小客車(chē)超員載客、貨車(chē)違法載人等違法行為。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),提前梳理排查非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛和企業(yè),加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)法協(xié)作,推動(dòng)非法營(yíng)運(yùn)治理工作向線上線下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。
3、做好道路疏堵保暢。要強(qiáng)化重要運(yùn)輸通道、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、易擁堵瓶頸路段的路網(wǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)度和應(yīng)急處置,多渠道及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾合理選擇出行路線。合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工計(jì)劃,春運(yùn)高峰期原則上不開(kāi)展高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),在高峰時(shí)段加強(qiáng)對(duì)主干路段指揮疏導(dǎo),設(shè)置交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),推行交通事故快處快賠。優(yōu)化防疫檢查站點(diǎn)設(shè)置,避免“因檢致堵”。
4、加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)報(bào)預(yù)警。要繼續(xù)加強(qiáng)與氣象部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,重點(diǎn)加強(qiáng)低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作,及時(shí)掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪、應(yīng)急救援等設(shè)備,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力,在確保安全的前提下最大限度保障干線公路通行,及時(shí)疏散滯留旅客和車(chē)輛。
5、加強(qiáng)值班值守和安全應(yīng)急處置工作。春運(yùn)期間,各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班,認(rèn)真做好記錄,確保信息暢通。要針對(duì)疫情防控、惡劣天氣等突發(fā)事件可能造成的運(yùn)輸受阻、旅客聚集等情況,完善有關(guān)預(yù)案,做好應(yīng)急運(yùn)力和物資儲(chǔ)備。
。ㄋ模I(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍
1、踐行踐行“我為群眾辦實(shí)事”。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運(yùn)工作體現(xiàn)到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,集中推出便民服務(wù)措施,廣泛聽(tīng)取旅客意見(jiàn)建議,解決群眾出行中的急難愁盼問(wèn)題。
2、引導(dǎo)健康安全文明出行。要持續(xù)開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳,引導(dǎo)旅客增強(qiáng)自身健康第一責(zé)任人意識(shí),遵守疫情防控規(guī)定,做好個(gè)人健康防護(hù)。深入推進(jìn)交通安全宣傳,提高車(chē)輛駕駛?cè)撕腿罕娊煌ò踩庾R(shí),自覺(jué)抵制“黑包車(chē)”,防范道路交通事故。加大文明乘車(chē)宣傳力度,弘揚(yáng)誠(chéng)信精神,推動(dòng)文明出行。
3、精心組織春運(yùn)宣傳。要加強(qiáng)與宣傳部門(mén)的聯(lián)系溝通,采用活潑新穎多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳內(nèi)容和形式,引導(dǎo)人民群眾健康安全文明出行,加強(qiáng)春運(yùn)安全出行信息服務(wù),講好春運(yùn)感人故事、制作春運(yùn)文化精品。加強(qiáng)春運(yùn)輿情監(jiān)測(cè),積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,為春運(yùn)創(chuàng)造良好輿論氛圍。
4、關(guān)懷春運(yùn)工作人員生活。要加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)干部職工疫情防控物資的保障,提前備足必要的防疫物資。工會(huì)組織要加大對(duì)堅(jiān)守春運(yùn)工作一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛(ài),結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng),組織開(kāi)展走訪慰問(wèn),推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件。有條件的單位要積極通過(guò)調(diào)休、補(bǔ)休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。
春運(yùn)期間,各有關(guān)部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)值班值守,確保信息暢通;要強(qiáng)化春運(yùn)情況調(diào)度和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,鐵路、道路等部門(mén)要將每日客運(yùn)量報(bào)送給區(qū)春運(yùn)辦(見(jiàn)附表)。春運(yùn)結(jié)束后,各有關(guān)部門(mén)要對(duì)春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等進(jìn)行全面總結(jié),形成工作報(bào)告,并于春運(yùn)結(jié)束后2天內(nèi)報(bào)至區(qū)春運(yùn)辦上報(bào)。
春運(yùn)活動(dòng)方案 15
20xx年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天。按照縣委政府工作安排,全力做好20xx年春運(yùn)工作,更好地滿足廣大人民群眾的出行需要,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,特制定本實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)唐陽(yáng)為組長(zhǎng),相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦。積極按照《青神縣20xx年春運(yùn)保障工作方案》落實(shí)工作,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,協(xié)調(diào)處理突出問(wèn)題,協(xié)同處置突發(fā)事件。
二、工作職責(zé)
以全力保障旅客出行安全為首要任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
鎮(zhèn)工業(yè)辦:牽頭組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的.現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管,充分發(fā)揮渡口的動(dòng)態(tài)監(jiān)控作用,遇惡劣氣象條件,該停航封渡的必須堅(jiān)決停航封渡,同時(shí)做好道路通行疏導(dǎo)管控和應(yīng)急保障工作方案。
鎮(zhèn)派出所:對(duì)眉青路、眉青快速通道等線路及周邊地區(qū)存在的影響社會(huì)治安秩序的突出問(wèn)題開(kāi)展針對(duì)性的清理整治,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,切實(shí)加大社會(huì)面秩序維護(hù)和掌控力度。
鎮(zhèn)安辦:切實(shí)加強(qiáng)加油站、煙花爆竹的監(jiān)管。
鎮(zhèn)食藥監(jiān)所:做好春運(yùn)期間食品安全和藥品安全保障工作。
鎮(zhèn)環(huán)保站:做好春運(yùn)期間煙花爆竹禁(限)放工作監(jiān)管。
鎮(zhèn)整治辦:做好春運(yùn)期間場(chǎng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各站屬、各單位要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,按照鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排部署,明確工作任務(wù),確保春運(yùn)工作落到實(shí)處。
(二)聯(lián)合機(jī)動(dòng),監(jiān)管重點(diǎn)。各站屬加大春運(yùn)期間執(zhí)法力度,強(qiáng)化監(jiān)管,配合聯(lián)動(dòng)、形成合力,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保春運(yùn)工作安全、有序開(kāi)展。
(三)加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí)。由鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組縣及鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,按照春運(yùn)工作方案進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)督促檢查,對(duì)因工作不力出現(xiàn)失誤的,將嚴(yán)格追究責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦,負(fù)責(zé)春運(yùn)協(xié)調(diào)工作,殷華清同志兼任辦公室主任。
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