銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案常用【15篇】
為了確定工作或事情順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案1
纖云弄巧，飛星傳恨，銀漢迢迢暗度……
值“七夕節(jié)”來(lái)臨之際，xx農(nóng)商銀行xx山支行全體員工恭祝各位親們節(jié)日快樂，天下有情人皆成眷屬！
在此期間參與我行“七夕主題活動(dòng)”的您在獲取的兌換獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還可獲得精美的節(jié)日禮品。
活動(dòng)一：存款有禮。
活動(dòng)期間，存入金額52100元一年期定期存款客戶可獲得價(jià)值50元的`情侶毛巾套裝禮盒一份。
每天前3名可另外獲得象征愛情的玫瑰花一朵。
活動(dòng)二：宣傳有禮。
活動(dòng)期間，凡參與我行主題活動(dòng)并使用手機(jī)宣傳的客戶均可獲得隨手禮一份。
活動(dòng)三：牽手有禮。
凡活動(dòng)期間在我行營(yíng)業(yè)大廳有表白需求的小哥哥小姐姐，可提前與我行聯(lián)系，我行員工定會(huì)全力配合，牽手成功，可獲得我行家庭備用金授信，最高授信額度可達(dá)30萬(wàn)元。
各位親，精美的禮品已備好，嬌艷欲滴的玫瑰花正默默的等待有緣人，xx農(nóng)商銀行xx山支行全體員工恭候您的光臨！
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)總主題
“中行卡五一獻(xiàn)禮，‘金’喜來(lái)找你！”
二、參加活動(dòng)卡種
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內(nèi)容
（1）一重禮---“商嘗超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間，在指定商嘗超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
特等獎(jiǎng)1名 獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案3
引言：
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中，銀行需要采取創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引客戶，并鞏固市場(chǎng)份額。本文將詳細(xì)介紹一種銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案，旨在提高銀行的品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務(wù)，并提升客戶滿意度。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1. 提高品牌知名度：通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，增加公眾對(duì)銀行品牌的了解和認(rèn)識(shí)，樹立銀行的信譽(yù)和形象。
2. 增加存款和貸款業(yè)務(wù)：通過(guò)推出有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的存款和貸款產(chǎn)品，吸引新客戶，同時(shí)通過(guò)提供個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)，留住現(xiàn)有客戶。
3. 提升客戶滿意度：采取一系列客戶關(guān)懷措施，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，增加客戶的忠誠(chéng)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1. 推出特色存款產(chǎn)品：銀行可以設(shè)計(jì)各類特色存款產(chǎn)品，如高利率存款、信托理財(cái)?shù)�，以吸引客戶的關(guān)注。這些產(chǎn)品應(yīng)該具有較高的收益率和較低的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 提供定制化貸款方案：根據(jù)不同客戶的需求，提供個(gè)性化的貸款方案。銀行可以為購(gòu)房者推出低利率的房屋貸款，為創(chuàng)業(yè)者推出靈活的創(chuàng)業(yè)貸款等，以滿足客戶的差異化需求。
3. 舉辦金融知識(shí)講座：銀行可以定期舉辦各類金融知識(shí)講座，旨在幫助客戶提高理財(cái)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這些講座可以涵蓋基本理財(cái)知識(shí)、投資策略、稅務(wù)規(guī)劃等，并由專業(yè)人士進(jìn)行講解。
4. 發(fā)放優(yōu)惠券和代金券：銀行可以與合作商家合作，發(fā)放優(yōu)惠券和代金券給客戶。這些優(yōu)惠券可以在購(gòu)物、旅游、餐飲等方面使用，并且可以與客戶的銀行卡綁定，使得使用更加便捷。
5. 舉辦客戶感恩活動(dòng)：每年定期舉辦客戶感恩活動(dòng)，以表達(dá)銀行對(duì)客戶的感謝之情�；顒�(dòng)可以包括送禮品、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)、提供免費(fèi)咨詢等，讓客戶感受到銀行的關(guān)懷。
6. 線上線下宣傳結(jié)合：銀行可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳，包括傳統(tǒng)媒體廣告、社交媒體推廣和線下宣傳活動(dòng)等。通過(guò)跨渠道的宣傳，擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在客戶。
三、執(zhí)行計(jì)劃
1. 明確目標(biāo)群體：確定活動(dòng)的目標(biāo)群體，分析他們的需求和痛點(diǎn)，為他們量身定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 整合資源：整合銀行內(nèi)部各部門的資源，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3. 設(shè)定時(shí)間計(jì)劃：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo)，設(shè)定詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃，包括活動(dòng)籌備期、執(zhí)行期和評(píng)估期，確�；顒�(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。
4. 制定預(yù)算：根據(jù)活動(dòng)需要，制定詳細(xì)的.預(yù)算，包括廣告費(fèi)用、活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)用、禮品費(fèi)用等。同時(shí)，還需要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
四、活動(dòng)評(píng)估
1. 定期跟蹤活動(dòng)效果：通過(guò)監(jiān)測(cè)客戶的存款和貸款增長(zhǎng)情況，評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。同時(shí)，還可以通過(guò)客戶滿意度調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等方式，了解客戶對(duì)活動(dòng)的反饋和期待。
2. 改善和調(diào)整活動(dòng)方案：根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改善和調(diào)整活動(dòng)方案，強(qiáng)調(diào)效果顯著的活動(dòng)內(nèi)容，并剔除效果不佳的部分。同時(shí)，根據(jù)客戶的反饋和期待，提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
結(jié)論：
通過(guò)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案的實(shí)施，銀行可以提高品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務(wù)，以及提升客戶滿意度。然而，需要強(qiáng)調(diào)的是，銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新，了解客戶需求的變化，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有不斷改善和適應(yīng)市場(chǎng)，銀行才能持續(xù)發(fā)展。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案4
關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》，推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定xw支行開門紅主題營(yíng)銷方案。
一、 活動(dòng)主題：xxx
二、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活動(dòng)范圍：xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門有禮：活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品，數(shù)量有限，先到先得！
好禮二、存款有禮：活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶，可活動(dòng)精美禮品，規(guī)則如下：
好禮三、理財(cái)有禮：
1、參與對(duì)象：
A：新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶；
B:購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)騎到5萬(wàn)元（含）或購(gòu)買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元（含）的客戶；
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元（含）或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元（含）的客戶； D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶；
E:購(gòu)買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶。
2、參與方式：
A類客戶：因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送，故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)，而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送
新增存款2萬(wàn)元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí)，將客戶信息錄入《開門紅主題營(yíng)銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》，客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)（省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開門紅專欄”上）。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行堂報(bào)名：
編輯短信內(nèi)容：“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”（例如客戶張明購(gòu)買貴金屬達(dá)2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽
獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)），移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”，聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”，電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到堂經(jīng)理處報(bào)名，堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息，但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容：
1）萬(wàn)事如意獎(jiǎng)：每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家恢獎(jiǎng)”的客戶
中抽取1名客戶，贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。
2）福星高照獎(jiǎng)：5克蛇年金錢（活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)
抽取，全省500份）
3）五福同慶獎(jiǎng)：IPHONE 5手機(jī)（活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系
統(tǒng)抽取，全省50份）。
注：網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試，抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上（見附件一），現(xiàn)將測(cè)試用戶名743，密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況，各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng)，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁(yè)面，抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄，建議使用堂引導(dǎo)臺(tái)的`內(nèi)網(wǎng)電腦，如無(wú)堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦，可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦（活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦）。
2、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng)，做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后，在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng)，由堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬(wàn)事如意獎(jiǎng)（合家恢獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品，只做信息錄入，進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫(kù)）。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格，將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢等獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)（16G行貨）兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備，并通過(guò)省行辦公電話（84207888）通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng)，客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動(dòng)過(guò)程中，如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人：xxxx
聯(lián)系電話：xxxxxx
20xx年xx月xx日
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案5
為了回饋光大客戶，增加與客戶的交流互動(dòng)，xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來(lái)有你”七夕主題活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日——xx月xx日
一、定期存款一萬(wàn)元及以上，存期2年的`客戶，每萬(wàn)元均可獲得1個(gè)積分。
二、辦理我行“好運(yùn)成雙”電子銀行產(chǎn)品，即開立銀行卡及手機(jī)銀行，并成功激活的客戶，可獲得1個(gè)積分。
1積分，可兌換肥皂兩塊
2積分，可兌換洗衣粉一袋
3積分，可兌換洗潔精一桶
5積分，可兌換調(diào)和油一桶
6積分，可兌換蒸鍋一套
10積分，可兌換花生油一桶
xx山支行營(yíng)業(yè)室
電話：xxxxxxxx
地址：xx山東村
xx分理處
電話：xxxxxxxx
地址：xx村
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)主題
農(nóng)信手機(jī)銀行，你交易，我送禮
二、活動(dòng)時(shí)間
201 年 月 日—201 年 月 日
三、活動(dòng)對(duì)象
簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間，每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上，就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對(duì)外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生，中獎(jiǎng)信息通過(guò)公告、電話或短信通知客戶。
五、活動(dòng)目標(biāo)：
（一）提高手機(jī)銀行客戶覆蓋率，促進(jìn)睡眠戶激活。
�。ǘ┨岣呤謾C(jī)銀行動(dòng)戶率，提升客戶忠誠(chéng)度。
六、宣傳途徑
1、短信
通過(guò)96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息，短信內(nèi)容如下：xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間，每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上，就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，詳詢96xxx（福建農(nóng)信）
中獎(jiǎng)短信：您使用（某某聯(lián)社）手機(jī)銀行辦理交易，獲得由（某某聯(lián)社）送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品，請(qǐng)持本人有效身份證件到（某某聯(lián)社）營(yíng)業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站
3、客戶端手機(jī)銀行宣傳平臺(tái)：通過(guò)客戶端手機(jī)銀行登錄提示的界面，發(fā)布宣傳信息。
4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺(tái)
5、轄內(nèi)各行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息，內(nèi)容如下： （某某聯(lián)社）客戶在20xx年8月—12月期間，每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上，就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，詳詢96xxx（福建農(nóng)信）
七、活動(dòng)預(yù)算
1、活動(dòng)獎(jiǎng)品由轄內(nèi)各行社提供。
2、中獎(jiǎng)的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。
獎(jiǎng)品設(shè)置如下：
一等獎(jiǎng)，價(jià)值200元左右的精美禮品一份
二等獎(jiǎng)，價(jià)值100元左右的精美禮品一份
三等獎(jiǎng)，價(jià)值50元左右的'精美禮品一份
八、抽獎(jiǎng)方式
每月后10日內(nèi)，各行社成立由稽核監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門組成的抽獎(jiǎng)小組，從符合條件的客戶中隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶。抽獎(jiǎng)過(guò)程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。
九、兌獎(jiǎng)方式
客戶在接到中獎(jiǎng)通知后，持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到（某某聯(lián)社）指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。（各行社需事先指定兌獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）
十、其他事項(xiàng)
1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。（同一客戶不重復(fù)中獎(jiǎng)）
2、通過(guò)客服熱線或96xxx短信平臺(tái)與中獎(jiǎng)客戶聯(lián)系，通知獲獎(jiǎng)情況及禮品配送方式。
3、客服熱線無(wú)法聯(lián)系到的客戶，且客戶在網(wǎng)站公布中獎(jiǎng)名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的，或者兌獎(jiǎng)前客戶撤銷簽約手機(jī)銀行的，其獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消。
4、中獎(jiǎng)客戶需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納個(gè)人所得稅。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案7
——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》，推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定xw支行開門紅主題營(yíng)銷方案。
一、 活動(dòng)主題：中行賀新春 〃 好禮滾滾來(lái)
二、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日至3月31日
三、 活動(dòng)范圍：xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門有禮：活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品，數(shù)量有限，先到先得！
好禮二、存款有禮：活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶，可活動(dòng)精美禮品，規(guī)則如下：
好禮三、理財(cái)有禮：
1、參與對(duì)象：
A：新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶；
B:購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬(wàn)元（含）或購(gòu)買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元（含）的客戶；
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元（含）或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元（含）的客戶； D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶；
E:購(gòu)買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶。
2、參與方式：
A類客戶：因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送，故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)，而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送
新增存款2萬(wàn)元以上的'客戶相關(guān)禮品時(shí)，將客戶信息錄入《開門紅主題營(yíng)銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》，客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)（省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開門紅專欄”上）。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名：
編輯短信內(nèi)容：“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”（例如客戶張明購(gòu)買貴金屬達(dá)2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽
獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)），移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”，聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”，電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名，大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息，但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容：
1）萬(wàn)事如意獎(jiǎng)：每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶
中抽取1名客戶，贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。
2）福星高照獎(jiǎng)：5克蛇年金錢（活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)
抽取，全省500份）
3）五福同慶獎(jiǎng)：IPHONE 5手機(jī)（活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系
統(tǒng)抽取，全省50份）。
注：網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試，抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上（見附件一），現(xiàn)將測(cè)試用戶名743，密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況，各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng)，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁(yè)面，抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄，建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦，如無(wú)大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦，可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦（活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦）。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng)，做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后，在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng)，由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬(wàn)事如意獎(jiǎng)（合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品，只做信息錄入，進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫(kù)）。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格，將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)（16G行貨）兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備，并通過(guò)省行辦公電話（84207888）通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng)，客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動(dòng)過(guò)程中，如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人：劉延杰：369，15850630156
劉 芳：397,18094210520
個(gè)金部
20xx年12月31日
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案8
經(jīng)討論研究決定具體活動(dòng)如下：
(1)、活動(dòng)時(shí)間：-6-10至20xx-6-12。
活動(dòng)地點(diǎn)：宿遷金鷹國(guó)際購(gòu)物中心。
活動(dòng)對(duì)象：中行信用卡持卡客戶。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間持中行信用卡消費(fèi)滿500元即送價(jià)值100元電影兌換券2張，數(shù)量有限，送完即止。
(2)、活動(dòng)時(shí)間：20xx-6-10至20xx-6-12。
活動(dòng)地點(diǎn)：宿遷寶萊百貨購(gòu)物中心。
活動(dòng)對(duì)象：中行信用卡持卡客戶。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間持中行信用卡消費(fèi)滿500元即送價(jià)值100元電影兌換券2張，數(shù)量有限，送完即止。
(3)、活動(dòng)時(shí)間：20xx-6-10至20xx-6-12。
活動(dòng)地點(diǎn)：宿遷一百商場(chǎng)。
活動(dòng)對(duì)象：中行信用卡持卡客戶。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間持中行信用卡消費(fèi)滿500元即送價(jià)值100元電影兌換券2張，數(shù)量有限，送完即止。
(4)、活動(dòng)時(shí)間：20xx-6-10至20xx-6-12。
活動(dòng)地點(diǎn)：宿遷紅星凱盛國(guó)際家居廣場(chǎng)。
活動(dòng)對(duì)象：中行信用卡持卡客戶。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間持中行信用卡辦理分期業(yè)務(wù)單筆滿元即送銀條一根，數(shù)量有限;刷中行信用卡還可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，滿1000元可領(lǐng)取兩張抽獎(jiǎng)券，滿20xx元可領(lǐng)取三張抽獎(jiǎng)券，以此類推。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案9
一、背景分析：
中國(guó)傳統(tǒng)觀念中，九月和十月是購(gòu)物的旺季，也是人們收入較為豐厚的時(shí)間段。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該充分抓住這一時(shí)機(jī)，推出相應(yīng)的金融產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)，吸引客戶進(jìn)行理財(cái)和消費(fèi)。本方案旨在提出相應(yīng)的想法和策略，幫助銀行有效推動(dòng)金九銀十營(yíng)銷活動(dòng)，提升客戶參與度。
二、目標(biāo)客戶群體：
1、 雇員：常年工作，有穩(wěn)定收入。
2、經(jīng)商者：有一定的經(jīng)商實(shí)力和資金，有資金管理的需求。
3、學(xué)生：大學(xué)生和研究生，獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力逐漸增強(qiáng)。
三、策劃方案：
1、多樣化產(chǎn)品推出：結(jié)合金九銀十的特點(diǎn)，銀行可推出一系列的金融產(chǎn)品，包括但不限于活期存款、定期存款、理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人貸款等。重點(diǎn)推廣高利率的理財(cái)產(chǎn)品和個(gè)人貸款，吸引客戶進(jìn)行投資和消費(fèi)。
2、優(yōu)惠利率：在金九銀十期間，為客戶提供更為優(yōu)惠的利率政策，使客戶更有動(dòng)力選擇銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，在存款方面，可以提供高于市場(chǎng)利率的利率；在貸款方面，可以提供更低的利率，吸引客戶進(jìn)行貸款購(gòu)物。
3、禮品贈(zèng)送：作為迎接金九銀十的活動(dòng)，銀行可以為新客戶和老客戶提供相應(yīng)的禮品贈(zèng)送。對(duì)于新客戶，可以為其開戶送上小禮品，增加新客戶的黏性；對(duì)于老客戶，可以根據(jù)其存款或貸款額度，送上相應(yīng)的禮品或優(yōu)惠券，對(duì)其進(jìn)行鞏固營(yíng)銷。
4、線上線下互動(dòng)：以金九銀十為契機(jī)，銀行可以通過(guò)線上線下的方式加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通。例如，開設(shè)金融講座或投資理財(cái)大會(huì)，邀請(qǐng)專家講解相關(guān)知識(shí)；同時(shí)，在線上通過(guò)銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)，發(fā)布金九銀十購(gòu)物優(yōu)惠信息，吸引客戶關(guān)注。
5、營(yíng)銷合作：銀行可以與一些知名商家進(jìn)行合作，共同推出金九銀十的購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)與商家合作，為銀行客戶提供更多的購(gòu)物折扣和優(yōu)惠，促進(jìn)客戶的購(gòu)買欲望，進(jìn)一步加強(qiáng)銀行品牌的曝光和影響力。
6、專屬客戶服務(wù)：為了提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，銀行可以針對(duì)金九銀十期間的客戶，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。例如，加強(qiáng)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；增加服務(wù)熱線的人員和線路，確保客戶的'咨詢和投訴能夠及時(shí)解決。
四、實(shí)施步驟：
1、制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃和時(shí)間表；
2、設(shè)計(jì)各種宣傳材料，包括海報(bào)、手冊(cè)、廣告等；
3、在銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息；
4、通過(guò)銀行宣傳渠道，向客戶發(fā)送電子郵件、手機(jī)短信等，告知活動(dòng)細(xì)節(jié)；
5、在各分支機(jī)構(gòu)設(shè)立活動(dòng)展示臺(tái)，展示相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)；
6、組織相關(guān)的金融講座和投資理財(cái)大會(huì)；
7、開展客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)修正和改進(jìn)營(yíng)銷策略。
通過(guò)以上的策劃方案，銀行可以在金九銀十期間吸引更多的客戶參與金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，銀行也能夠提升客戶的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案10
20xx年X月彩電夏季已來(lái)臨，為了能讓顧客在購(gòu)買電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠，同時(shí)提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷售份額，給雙方產(chǎn)生更大的效益，制定X月份酒店直銷的促銷活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題：品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起
二、活動(dòng)時(shí)間：X月XX日-XX日
三、活動(dòng)形式：在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。
四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格：創(chuàng)維電視所有型號(hào)，價(jià)格最低5折起（超低特價(jià)機(jī)除外），具體機(jī)型價(jià)格見附表（待定）。
五、活動(dòng)資源：
�。ㄒ唬┪宜举Y源
1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品（最低5折起）。
2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。
3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。
4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地，銷售樣機(jī)，以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。
5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬(wàn)條短信的發(fā)送。
6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999（各50臺(tái)），市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元，32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。
（二）銀行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量（30萬(wàn)），進(jìn)行短信發(fā)送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁(yè)的顯著廣告位，進(jìn)行廣告宣傳。
六、活動(dòng)流程：
A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)
1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選XX信用卡持卡客戶信息，確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性，短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。
2、在信用卡商城首頁(yè)設(shè)立活動(dòng)專題，內(nèi)容包括活動(dòng)形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)），時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話（座機(jī)）。
B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)
1、在活動(dòng)報(bào)名階段，我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格，安排相關(guān)人員記錄來(lái)電顧客的姓
名，電話，所在區(qū)域，預(yù)購(gòu)型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況，放大活動(dòng)的利益點(diǎn)（驚爆特價(jià)機(jī)，高折扣，家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠）
2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客，按照標(biāo)準(zhǔn)的`國(guó)家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客，國(guó)
家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。
C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作，包括人員的培訓(xùn)，接待人員的培訓(xùn)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排，確�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。
2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來(lái)完成，并做好訂單記錄，以便在XX銀行進(jìn)行核對(duì)。
3、訂單收款完成后，由XX電器統(tǒng)一安排送貨。
D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)
1、送貨前，與顧客約定送貨時(shí)間，最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位，如果 有特殊情況，要與顧客溝通好，避免投訴。
2、退換貨的問題，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案11
1. 定制個(gè)性化服務(wù)
現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于銀行需求越來(lái)越多元化，傳統(tǒng)的一刀切服務(wù)往往很難滿足客戶的需求。因此，銀行可以通過(guò)定制個(gè)性化服務(wù)來(lái)吸引客戶，并提升客戶滿意度。一種常見的做法是根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，提供個(gè)性化的利率、專屬優(yōu)惠和增值服務(wù)。銀行可以通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)、建立客戶畫像，為客戶量身定制服務(wù)，滿足客戶的個(gè)性化需求。
2. 提供全方位的金融服務(wù)
作為銀行，除了基本的存貸款業(yè)務(wù)外，還可以通過(guò)拓展金融服務(wù)領(lǐng)域來(lái)吸引客戶。例如，提供投資理財(cái)、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)規(guī)劃等增值服務(wù)。銀行可以根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和金融目標(biāo)，為客戶提供個(gè)性化的投資理財(cái)建議。通過(guò)提供一站式的金融服務(wù)，銀行可以吸引更多的客戶，并提高客戶的忠誠(chéng)度。
3. 創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)
創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)是吸引客戶的重要手段。銀行可以通過(guò)舉辦特定主題的活動(dòng)，吸引客戶前來(lái)參與。例如，開展金融知識(shí)講座、投資培訓(xùn)、理財(cái)比賽等。這些活動(dòng)不僅可以在客戶中營(yíng)造出銀行的專業(yè)形象，還可以提升客戶對(duì)金融知識(shí)的理解和信任度。同時(shí)，通過(guò)活動(dòng)中的互動(dòng)和游戲環(huán)節(jié)，還可以增強(qiáng)客戶的參與感和忠誠(chéng)度。
4. 打造線上線下融合的營(yíng)銷渠道
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上渠道已成為銀行營(yíng)銷的重要組成部分。銀行可以通過(guò)建立線上平臺(tái)，為客戶提供便捷的金融服務(wù)。例如，開發(fā)手機(jī)銀行App、互聯(lián)網(wǎng)銀行等。通過(guò)線上渠道，銀行可以隨時(shí)隨地與客戶進(jìn)行溝通和交互，并推送個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，線上渠道還可以與線下渠道進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)更加全面和立體的營(yíng)銷效果。
5. 精準(zhǔn)營(yíng)銷
銀行可以通過(guò)精準(zhǔn)的.客戶定位和營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷的效果。銀行可以通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)，了解客戶的需求和偏好，然后有針對(duì)性地推送相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。例如，針對(duì)年輕人推出青年專屬金融產(chǎn)品，針對(duì)企業(yè)客戶推出企業(yè)金融解決方案等。通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，銀行可以最大程度地滿足客戶需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
6. 建立良好的客戶關(guān)系
良好的客戶關(guān)系是銀行零售營(yíng)銷的核心。銀行需要通過(guò)建立客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃、打造VIP客戶服務(wù)、定期溝通等方式，建立與客戶的良好關(guān)系。同時(shí)，銀行還可以通過(guò)客戶滿意度調(diào)研、客戶反饋收集等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并加以改進(jìn)。建立良好的客戶關(guān)系，可以提高客戶的忠誠(chéng)度和口碑傳播效應(yīng)。
7. 監(jiān)控和優(yōu)化
最后，銀行在實(shí)施零售營(yíng)銷活動(dòng)方案后，需要及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化。銀行可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和指標(biāo)評(píng)估，了解活動(dòng)的效果和客戶的反饋。根據(jù)反饋結(jié)果，可以對(duì)活動(dòng)策略和執(zhí)行效果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)不斷優(yōu)化，銀行可以提升零售營(yíng)銷活動(dòng)的效果，實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
總之，銀行零售營(yíng)銷活動(dòng)方案是吸引客戶、提升銷售業(yè)績(jī)的重要手段。通過(guò)定制個(gè)性化服務(wù)、提供全方位的金融服務(wù)、創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)、打造線上線下融合的營(yíng)銷渠道、精準(zhǔn)營(yíng)銷、建立良好的客戶關(guān)系以及監(jiān)控和優(yōu)化等策略，銀行可以更好地滿足客戶需求，提升業(yè)務(wù)銷售額。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識(shí)，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年_月_日---20xx年_月__日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的.選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在__市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：
特等獎(jiǎng)1名，韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名，各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式：
持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“__市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到__銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(__市__路__號(hào)__銀行內(nèi))，咨詢電話_______，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年_月__日----20xx年_月__日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案13
一、目標(biāo)客戶群體：
1、個(gè)體工商戶和小微企業(yè)：這個(gè)群體通常在年末將會(huì)有較多的業(yè)務(wù)需求，需要貸款擴(kuò)大生產(chǎn)、備貨等。
2、在校大學(xué)生：這部分客戶將迎來(lái)購(gòu)物旺季，他們可能需要一些短期額度來(lái)滿足他們的購(gòu)物需求。
3、年輕打工族：這個(gè)群體通常是收入穩(wěn)定但比較務(wù)實(shí)的群體，他們有可能是銀行的潛在客戶群體。
二、營(yíng)銷策略：
1、針對(duì)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)：
�。�1）推出“金工金九、金企金九”系列產(chǎn)品，提供低利率的貸款或信用額度，并提供更為靈活的還款方式。
�。�2） 開展宣傳活動(dòng)，向客戶介紹政府相關(guān)扶持政策，鼓勵(lì)他們?cè)诮鹁陪y十期間申請(qǐng)貸款擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
�。�3）提供快速審核和放款服務(wù)，以滿足客戶緊急資金需求。
2、針對(duì)在校大學(xué)生：
（1） 推出“校園金九銀十”系列產(chǎn)品，提供低利率的'消費(fèi)貸款或信用卡額度。
�。�2） 與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)合作，開展購(gòu)物節(jié)活動(dòng)，并在活動(dòng)期間宣傳銀行的優(yōu)惠產(chǎn)品，與商家合作推出折扣優(yōu)惠。
�。�3）通過(guò)線上平臺(tái)或社交媒體廣告，向大學(xué)生展示購(gòu)物的理財(cái)規(guī)劃，教育他們合理規(guī)劃消費(fèi)。
3、針對(duì)年輕打工族：
�。�1） 推出“樂享金九銀十”系列產(chǎn)品，提供低利率的信用卡額度或個(gè)人貸款。
（2） 與知名電商合作，推出購(gòu)物節(jié)活動(dòng)，給予相關(guān)產(chǎn)品或折扣優(yōu)惠。
�。�3） 通過(guò)線上渠道和移動(dòng)應(yīng)用推廣銀行的產(chǎn)品，提供個(gè)性化推薦和服務(wù)。
三、宣傳推廣渠道：
1、線上渠道：通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、電子郵箱、社交媒體等渠道推廣金九銀十活動(dòng)，并提供在線申請(qǐng)、查詢等服務(wù)。
2、線下渠道：通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)、傳單、宣傳單張等方式向目標(biāo)客戶宣傳銀行的活動(dòng)和產(chǎn)品。
3、合作渠道：與大學(xué)、電商等合作伙伴合作，通過(guò)合作伙伴的平臺(tái)宣傳和推廣銀行的金九銀十活動(dòng)和產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃：
1、提前準(zhǔn)備：在金九銀十活動(dòng)開始前的一個(gè)月，全面策劃好相關(guān)的活動(dòng)和產(chǎn)品，并確保所需資源已完備。
2、宣傳推廣：在活動(dòng)正式開始前兩周，通過(guò)線上和線下渠道開始宣傳和推廣活動(dòng)，提供相關(guān)信息和申請(qǐng)服務(wù)。
3、活動(dòng)開展：在活動(dòng)期間，與合作伙伴一起組織各類購(gòu)物、金融知識(shí)講座等活動(dòng)，提高客戶參與度。
4、營(yíng)銷效果評(píng)估：活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和改進(jìn)以后的營(yíng)銷策略。
通過(guò)以上的銀行金九銀十營(yíng)銷策劃方案，可以有效地吸引目標(biāo)客戶群體，提高業(yè)務(wù)量和客戶滿意度，同時(shí)增加銀行的市場(chǎng)份額和品牌影響力。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)主題:
“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月26日-20xx年10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷。自助服務(wù)送好禮”
�。�1）活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
�。�2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷�？☉c雙節(jié)”
�。�1）活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品。
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品。
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品。
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的'心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止。同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營(yíng)銷。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內(nèi)容有:
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作。同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)。同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。
主要內(nèi)容有:
1、活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠。聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確�？傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升。
3、速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平。
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案15
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的`要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度與忠誠(chéng)度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)與相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度與依賴度；三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期與活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的作用與安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí)，一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確保客戶能實(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦的銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷商貿(mào)戶時(shí)，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶
來(lái)更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶沒有足夠的吸引力；二是未做到細(xì)分客戶，對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購(gòu)買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營(yíng)銷后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶。
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