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公司銷售實習(xí)自我鑒定
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結(jié),自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認(rèn)知,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。如何把自我鑒定做到重點突出呢?以下是小編整理的公司銷售實習(xí)自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
公司銷售實習(xí)自我鑒定1
從開始實習(xí)生活以來我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,用心的熱情投身于自己的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到:自己成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有思考到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作推薦,能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的.知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強,工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
實習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自己成長了很多。豐富了自己的知識面,也開闊視野,實習(xí)是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
公司銷售實習(xí)自我鑒定2
鑒于自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識不夠扎實,也是因為自己在學(xué)習(xí)上面也不是特別的努力,所以也抱著一種學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己的信念,我來到了XX公司成為了一名銷售,從自己離開學(xué)校準(zhǔn)備實習(xí)開始,從自己開始找實習(xí)的工作開始,很多人都跟我說過銷售是一個非常的鍛煉人的工作,在自己實習(xí)期結(jié)束之后,我也真的可以感到自己所發(fā)生的變化,雖說時間只有短短的幾個月,但是自己的變化也是非常的大的。我也很感謝公司所帶給我的知識和成長。
在自己實習(xí)的工作當(dāng)中,從一名完全也不懂的職場小白,到現(xiàn)在的一名出色的職場銷售人員,只經(jīng)過了短短的幾個月的時間,我也成長了很多,思想上也變得更加的沉穩(wěn)和懂事,工作中也完成的'越來越出色。從自己成為一名銷售開始,我就已經(jīng)做好了特別辛苦和勞累的準(zhǔn)備,我知道自己是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,自己最大的缺陷和不足就是經(jīng)驗不足,不管是工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,都是我在職場當(dāng)中最大的短板,所以自己從一進入公司開始,就認(rèn)真的跟著公司的前輩好好的學(xué)習(xí),我也懂得銷售人員,最能證明自己的就是自己的業(yè)績,在平時的工作當(dāng)中,我跟著師傅和其他的公司的前輩一起,學(xué)習(xí)他們在銷售過程當(dāng)中的一些細節(jié)和技巧,在自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一段時間之后,我也開始了自己的銷售生涯,在銷售的過程中,我遇到了很多形形色色的人,在對他們進行銷售的時候,我也在一點一點的學(xué)習(xí)和總結(jié)自己銷售的時候所應(yīng)該要注意的地方,更是對自己在人際交往的過程當(dāng)中的一些反省和改變,一直到現(xiàn)在,我也慢慢的懂得了人與人之間交往的最重要的東西,以及在工作的時候,如果遇到了不同的人也應(yīng)該要用不同的方式去對待,每一個人都是不一樣的,但是所有的人都有相似的地方,所以這些也就需要我在平時的工作和交際當(dāng)中去認(rèn)真的觀察,也正是因為自己這么久以來的努力和付出,在自己的實習(xí)期里面,我也取得了不錯的成績,在銷售的業(yè)績上面也是可觀的,但是自己還是會有一些的不足,在工作上面也缺乏耐心,不懂得調(diào)節(jié)自己的情緒和狀態(tài),等等一些缺陷。
不管自己之前的工作怎么樣,現(xiàn)在實習(xí)也已經(jīng)結(jié)束,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會發(fā)揚自己的長處,改善自己的不足,去認(rèn)真的完成自己的工作。
公司銷售實習(xí)自我鑒定3
這兩個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,而且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂!薄耙环皱X,一分貨!薄安豢赡,絕對不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨!
二、合理控制員工流動性
眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
三、實現(xiàn)供銷超市的規(guī);(jīng)營
同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī);。同時在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
四、提高物流管理水平
要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的`企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理—即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
實習(xí)兩個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自
身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習(xí)機會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
公司銷售實習(xí)自我鑒定4
通過實習(xí)的磨練,對于邁出社會的步伐又更近了一步,實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。
在銷售實習(xí)的過程中,我能做好以下幾點:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
二、對顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
三、身體的準(zhǔn)備
有一個好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我更好的`全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究個朝氣蓬勃,講究個個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
實習(xí)教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、積極創(chuàng)下美好明天。 xx專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴(yán)格,對此我更加珍惜。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實習(xí)鑒定。
通過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個喜歡不斷追求的人,這次實習(xí)使我看到了更高的目標(biāo),是我努力的動力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。
公司銷售實習(xí)自我鑒定5
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段實習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,就我實習(xí)中的思想、工作情況做一匯報。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的.認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
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