美國(guó)公司要把電子商務(wù)全球化

電子商務(wù)的再度復(fù)興

   拍賣網(wǎng)站eBay的主管們?cè)诠�開場(chǎng)合演說(shuō)時(shí)，總喜歡展現(xiàn)一張具有煽動(dòng)性的圖表。這張圖表顯示，在傳統(tǒng)的零售體系之外，存在著一個(gè)規(guī)模達(dá)1.9萬(wàn)億美元的全球商品市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)的商品要么是用 過(guò)的，要么屬于某個(gè)已經(jīng)停產(chǎn)的系列，要么干脆供應(yīng)稀缺.

   “從某種意義上說(shuō)，我們認(rèn)為市場(chǎng)上的所有商品都能在eBay上找到，”這家美國(guó)公司的國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人比爾道博(Bill Dobb)說(shuō)。

    互聯(lián)網(wǎng)門戶公司雅虎(Yahoo!)也在醞釀一個(gè)類似的宏大志向。“我們是一個(gè)全球性網(wǎng)絡(luò)，我們擁有一個(gè)偉大的全球品牌，”前好萊塢巨頭、指揮這家網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)重振雄風(fēng)的特里塞梅爾(Terry Semel)上月告訴分析師。雅虎的戰(zhàn)略“是在全球范圍內(nèi)攫取更大的份額，”他說(shuō)。

    雅虎目前以全球在線廣告市場(chǎng)來(lái)衡量自己。它說(shuō)，它現(xiàn)在占據(jù)該市場(chǎng)15%左右的份額，并打算提高這個(gè)比率。

    美國(guó)網(wǎng)站是否又在掀起一股自大風(fēng)？如果是，那么相比2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅而言，如今任何網(wǎng)絡(luò)大潮的衰退都會(huì)發(fā)生在更大的國(guó)際舞臺(tái)上。2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅終結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)公司第一次快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

美國(guó)公司的國(guó)際擴(kuò)張

    不過(guò)，人們有充分的理由認(rèn)為，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司近來(lái)重新恢復(fù)的雄心比上一次更能經(jīng)得起失敗的打擊。

     這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為世界各地的競(jìng)爭(zhēng)者敲響警鐘，不管它們是初出茅廬的電子商務(wù)公司，還是正在越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)零售企業(yè)。

    首先，雅虎、eBay等公司的宣傳不只是虛張聲勢(shì)。上世紀(jì)90年代末，有人宣稱可以在全球范圍內(nèi)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向消費(fèi)者出售商品，這一宣稱在當(dāng)時(shí)看來(lái)過(guò)于美好，但在近年來(lái)市場(chǎng)的體驗(yàn)中得到了驗(yàn)證。

     在eBay和美國(guó)網(wǎng)上零售商亞馬遜(Amazon)，國(guó)際業(yè)務(wù)收入很快就將超過(guò)國(guó)內(nèi)銷售收入。同時(shí)，美國(guó)所有領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司的國(guó)際業(yè)務(wù)都在蓬勃發(fā)展(見表)。eBay已經(jīng)宣稱，按售出商品的價(jià)值計(jì)算，它已成為英國(guó)、德國(guó)、阿根廷和韓國(guó)等10多個(gè)國(guó)家最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。

     目前，美國(guó)公司正處在下一個(gè)龐大在線市場(chǎng)的邊緣，而這個(gè)龐大市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)更快地成為全球市場(chǎng)。Google和雅虎主導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)搜索行業(yè)，微軟(Microsoft)正在奮起直追。Google能以97種語(yǔ)言顯示搜索結(jié)果，而且其訪問量中有一半以上來(lái)自美國(guó)之外。這經(jīng)常是通過(guò)與各國(guó)本土的互聯(lián)網(wǎng)公司合作實(shí)現(xiàn)的。

     從某種角度講，在搜索結(jié)果旁邊顯示的內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告(contextual advertising)更類似于電子商務(wù)，而不太象傳統(tǒng)的品牌廣告。搜索引擎公司僅在用戶點(diǎn)擊這些廣告時(shí)，才向廣告客戶收費(fèi)，這樣做其實(shí)是在銷售商業(yè)線索。對(duì)搜索引擎公司來(lái)說(shuō)，從這種“按每個(gè)點(diǎn)擊”收費(fèi)跨越到共享因點(diǎn)擊產(chǎn)生的實(shí)際交易所得，跨度不算太大。

    巴里迪勒(Barry Diller)是InterActive公司首席執(zhí)行官，也是美國(guó)最成功的精明商人之一。他組建了一家企業(yè)集團(tuán)，并把主要業(yè)務(wù)放在了最大的電子商務(wù)市場(chǎng)——在線旅游市場(chǎng)上。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司福里斯特(Forrester)稱，銷售旅游打包方案和大型活動(dòng)的門票，在一段時(shí)期內(nèi)仍將是最大的在線業(yè)務(wù)之一。鑒

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