用項目教學法提高辦公文秘教學效果論文

　　摘要：中等職業(yè)學校的教學是以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為教學目標，學生的綜合能力成為評估教學效果的一項重要指標。本文以辦公文秘這個專業(yè)為例，簡單闡述了如何運用項目教學法來提高教學效果。

　　關(guān)鍵詞：辦公文秘項目教學教學效果職業(yè)能力

　　【Abstract】Secondary vocational schools teaching is to employment for guiding, and training students’ class ability for teaching objective, The comprehensive ability become an important standard of evaluating the efficacy. The article takes “the office of secretary” for an example, it expounds simply how to improve the efficacy with project teaching.

　　【Key words】the office of secretaryproject teachingefficacyclass ability

　　在中等職業(yè)學校的教育教學中，我們經(jīng)常會看到這樣的一個現(xiàn)象：學生掌握了較多的專業(yè)基礎(chǔ)知識，取到了本專業(yè)應有的各種技能資格證書。而走出校門，步入社會后，在企業(yè)崗位的實際工作中，卻發(fā)揮不出自己的技能水平，解決不了工作中的實際問題。我們都知道，現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅僅是掌握固定知識和單一技能的操作者，而是具有合作精神、創(chuàng)新能力和全面發(fā)展的復合型人才。而這種人才所需要的素質(zhì)，其物化表現(xiàn)就是職業(yè)能力。只有具備職業(yè)能力的員工，才能適應現(xiàn)代企業(yè)和技術(shù)變革的需要。職業(yè)教育的目的是讓學生掌握未來職業(yè)發(fā)展有用的知識和能力，以及利用這些知識和能力來進一步學習和提高自己，以達到解決實際問題的能力，即職業(yè)能力。而項目教學的實施，對培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，起到了推波助瀾的效果。

　　項目教學是通過實施一個完整的項目而進行的教學活動，其目的是在課堂教學中把理論與實踐教學有機地結(jié)合起來，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學生解決實際問題的綜合能力，達到培養(yǎng)學生職業(yè)能力的目標。項目是在一定時間內(nèi)，在預算規(guī)定范圍內(nèi)需達到預定質(zhì)量水平的一項一次性任務。在計算機專業(yè)的教學中，項目教學是針對某一個教學內(nèi)容而設計的，由教師與學生共同完成，它是以學生為主體，以學生在實踐中發(fā)現(xiàn)知識、解決問題、提高技能為根本目的的教學。

　　一、目標定位

　　辦公文秘專業(yè)的就業(yè)方向是各公司、企事業(yè)單位的辦公文員。為了讓學生在校期間能感受到這種職業(yè)化的要求，并培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，辦公文秘專業(yè)的教學目標定位于：具備辦公室文秘人員的知識能力，能處理辦公事務及掌握常用辦公軟件操作技能。

　　二、教學組織形式

　　1． 課堂教學：以教師在日常辦公事務中遇到的實際問題及辦公文秘實際工作的問題為教學項目，培養(yǎng)學生掌握常用辦公軟件操作能力，教會學生掌握辦公軟件操作及基本的圖形圖像處理軟件，例如《Office辦公軟件應用》和《Photoshop圖像處理》，以完成某一具體任務為項目。項目實施的五個步驟：學生和老師共同確定項目任務、制定計劃、實施過程、檢查評估、歸檔及結(jié)果應用。同時將非專業(yè)課程《文秘禮儀》等文秘知識導入進來，使之成為專業(yè)課程必備的基礎(chǔ)理論知識，培養(yǎng)學生處理辦公事務、處理辦公人際關(guān)系等能力。

　　2． 課外實踐：為學生提供一個模擬職場——教師助理角色。教師當中，特別是一些年長的或非計算機專業(yè)的教師，對辦公軟件的操作比較生疏，而且教師的教學任務重，他們的確需要一個能夠協(xié)助自己辦公的“小助理”�！敖處熤�理”以教師辦公室為模擬職場，以處理日常辦公事務為工作任務，以教師為自己的老板。學生在完成任務的過程中，培養(yǎng)處理實際工作的能力。這種模擬實操使學生把課堂教學中學到的知識直接運用到模擬職場中，既鞏固了所學的知識，又能在模擬職場中遇到問題時，及時反饋到課堂上來，在課堂中，同學和老師一起分析問題并解決問題，達到共同進步。

　　課堂教學與課外實踐這兩種組織形式相輔相成，沒有課堂教學，學生不能學到知識，而沒有課外實踐，學生學到的理論知識無法得到檢測與鞏固，如不繼續(xù)進行課堂教學，實踐中的問題就得不到更好的解決和歸檔。

　　為了讓學生更好的感受職業(yè)化的要求，辦公文秘的學習情境以“模擬公司”的形式操作。根據(jù)模擬公司業(yè)務的需要及學生的個性化發(fā)展，“教師助理”角色是公司文秘�！肮�司文秘”分成幾個小組，每個小組由一名最優(yōu)秀的學生任總經(jīng)理，監(jiān)管各小組長，每個小組的成員分配四種角色：設計總監(jiān)，負責作品的完成情況；人事總監(jiān)，負責不同項目不同角色的分配；財務總監(jiān)，負責本組成員的工作價值體現(xiàn)，即工資收入情況；項目總監(jiān)，負責整個小組的學習、工作情況及產(chǎn)品銷售。各成員的角色不是一成不變的，一個項目完成后，新項目實施時進行角色轉(zhuǎn)換。角色的輪換有助于培養(yǎng)學生的綜合能力和個性發(fā)展。

　　公司運營的一大特點就是員工的勞動價值必須得到具體的物化體現(xiàn)，用虛擬的工資可以對教師助理的工作起到激勵作用。教師助理的工資由兩部分組成：基本工資和培訓獎金�；�本工資考核教師助理日常工作所得工資，即通過在教師辦公室處理教師的日常辦公事務中獲得；培訓獎金考核課堂教學中學生的學習情況及學習效果。另外，對學生的工作業(yè)績和課堂表現(xiàn)，還可采用“積分”的方式，根據(jù)“積分”來決定其“職位”的升降。這樣使其競爭更加具體，同時激勵學生不斷進取。

　　通過項目教學法，辦公文秘班學生的職業(yè)能力得到快速提高。學生掌握了綜合應用辦公軟件及其它常用軟件的操作能力，能熟練完成老師的每一項辦公任務；掌握了正確應對辦公事務和處理學習和工作的正確方法；學會了交際、合作、奉獻并具有較強的責任心。在實際工作崗位上，職業(yè)能力也展現(xiàn)出來了。

　　在辦公文秘課程的項目教學中，教師辦公室是學生（教師助理）實操的模擬職場，這樣的模擬職場是比較容易設置的，而在計算機專業(yè)其他課程中，比如平面設計、網(wǎng)絡等專業(yè)由于設備等硬件原因，這些模擬職場是比較難設置的模擬職場并不是所有專業(yè)都能適用的一個方法，而要解決這一問題最有效的方法就是校企結(jié)合。企業(yè)為經(jīng)過系統(tǒng)學習學生提供了實踐平臺，同時企業(yè)根據(jù)自己對人才的需求向?qū)W校反饋信息，學校根據(jù)反饋信息為企業(yè)培訓更專業(yè)的技術(shù)人才。

　　參考文獻

　　[1]趙志群.《職業(yè)教育與培訓學習新概論》.科學出版社,2003年

　　[2]黃燕靈.《項目教學法的應用與創(chuàng)新》.《素質(zhì)教育論壇》,雜志2008年

　　[3]徐國慶.《職業(yè)教育課程論》.華東師范大學出版社,2008年

　　(郭曉花,廣東省增城市職業(yè)技術(shù)學校 511300)

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