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中小學教師開展問卷調查應注意的幾個關鍵點論文
問卷調查作為科學調查的方法之一，操作相對簡單，可以用盡量少的人力、時間等獲得大量信息，因此，在教育科學研究中被廣泛使用。但是，中小學教師在問卷設計、調查實施、數(shù)據(jù)分析等方面往往不夠規(guī)范，特別是問題的設計過于隨意、表面化，大大降低了調查的有效性，不利于達成調查目的。
問卷調查是一種具有規(guī)范流程和技術要求的研究方法，其過程的規(guī)范性與結果的質量直接相關。在中小學日常教育教學研究中，如果要求教師完全按照問卷調查的技術去做，容易引起他們的畏難情緒，也不利于其常態(tài)化實施。那么，哪些規(guī)范是必須遵守的?哪些關鍵是必須把握的?我們可以從程序、問題設計和數(shù)據(jù)挖掘三個方面來考慮。
一、問卷調查的一般程序——如何做
說起問卷調查，不少教師會簡單地認為，就是設計幾個問題，發(fā)給調查對象，然后統(tǒng)計百分比。特別是把問題簡單地等同于“我想問的問題”，這就可能將設問局限于個人的理解水平，導致調查偏離或不能全面反映調查目的。
開展問卷調查，一般應沿著“明確調查目的——確定調查對象及抽樣方法——設計問卷——實施調查——數(shù)據(jù)分析——撰寫報告”的思路進行。設計者應該想清楚四個方面的問題：為什么要進行該項調查?想要知道什么?知道了以后有什么用處?能否用其他更經濟有效的方法去完成?其中，問卷基本框架的設定是編制問題的基礎性工作，是保證問題設計不偏離調查目標的關鍵，也是往往被中小學教師忽略的地方。
二、問卷設計的關鍵點——如何問
問卷主體是由問題及其選項組成，通過問題的設計和被調查者的回答，了解被調查者對調查主題的態(tài)度、意見等。一份完整的調查問卷一般包括題目、指導語、主體部分、結束語(可省略)等幾部分。
1.指導語應清晰簡明， 激發(fā)參與興趣。
調查問卷最前面的指導語，是對調查目的、意義及答題方式(如是否可多選) 等的說明，指導語主要應簡明易懂，而且要能激發(fā)被調查者的參與興趣。指導語中還應有必要的承諾(如保密等)，以打消被調查者的顧慮。
案例2： 含糊的指導語
老師您好! 感謝您撥冗協(xié)助我們填寫本問卷。問卷調查結果將用于改善課堂評價的研究。
案例3： 能激發(fā)興趣、清晰的指導語
老師您好! 本調查的目的是為了改進課堂評價， 幫助大家更好地運用評價促進學生的課堂學習。我們非常希望您能分享在這方面的學識和體驗。如果您想了解本調查的結果， 請與我們聯(lián)系，我們很愿意為您提供。
本調查不必署名， 希望您如實回答， 可多選，謝謝您的支持!比較上述兩則指導語，案例2 的指導語過于含糊，難以激發(fā)被調查教師的興趣，對答題方式、保密承諾等也沒有交代清楚，缺乏必要的指導意義。案例3 則更清晰地說明了調查的目的、意義和方法，在激發(fā)參與者的興趣方面也更有說服力。
2.明確把握擬調查的核心概念。
設計者如果不明確擬調查的核心概念，所設計的問題就可能偏離調查目的。
案例4： 有關“教學情境的設計和實施” 的調查問卷設計
首先， 應明確教學情境的三個基本屬性， 包括： A.符合學生已有的生活經驗和認知水平的學習環(huán)境; B.包含學科特點， 并與即將展開的學習密切相關; C.激發(fā)認知沖突， 含有新的未知， 有一定趣味性， 能引起探索欲望。
其次， 應了解教學情境設計的基本原則， 如目標性原則、誘發(fā)性原則、真實性原則、接近性原則、合作性原則、沖突和諧統(tǒng)一原則、層次性原則等。
本例中，如果研究者不明確教學情境的這些屬性和原則，就不能分解出必要的調查要素，調查可能就會過于直白，不夠深刻。因此，研究者在設計問卷之前，要把所調查的核心概念弄清楚。同時，要避免使用過于專業(yè)化的術語，這有利于兼顧被調查對象的認知水平，以免被調查對象因不了解術語而無法作答。
3.避免不恰當?shù)膯栴}或選項設計。
在試用和修改的基礎上，選擇和確定問題、優(yōu)化問題的表述和排列、優(yōu)化選項的設計等，是問卷最核心的部分，關系到問卷是否能反映調查對象的真實情況。下表羅列了中小學問卷調查中常見的錯誤問法，教師應該注意避免。一般來講，問卷初稿設計出來以后，可以從問題的表述、問題的數(shù)量和問題的排列三個方面，對照以下原則對問題和選項進行第一輪調整。
第一，表述清晰明了，沒有歧義，便于回答。
第二，無明顯誘導或強度大的刺激，便于真實客觀地回答。
第三，避免雙向問題、假定性問題。
第四，盡量避免使用否定句。
第五，對于敏感問題，采用委婉、迂回、投射式的提問方式。
第六，精心編排問題，相關問題可組成問題群，問題之間要符合邏輯關系。順序上，一般簡單的、容易回答的在前，難回答的在后;關于事實的問題在前，關于想法的問題在后。
第七，根據(jù)調查對象特點確定問卷的篇幅及答卷時間。
另外，為了避免被調查者選擇“正確答案”而非“真實答案”，也可以創(chuàng)設虛擬情境。例如，為了調查被調查者關于某種課堂教學情境的真實想法，可以該情境為載體設置問題，讓被調查者進行選擇和思考。
經過上述修改的問卷，最好在同類調查對象中進行試測，如校內使用的問卷，最好在同類其他學校進行小范圍試測，然后根據(jù)試測進一步完善試卷。質量較好的問卷，應該能便于被調查者理解并能客觀地作答。這樣，才能比較準確、有效地收集數(shù)據(jù)�？傊�，問題設計的基本原則是從被調查者出發(fā)，為被調查者著想。
三、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)觀點和問題——如何分析
符合規(guī)范的調查過程，有助于研究者獲得客觀有效的數(shù)據(jù)信息，對這些信息進行深入的統(tǒng)計分析，才能對調查主題進行科學合理的解釋。中小學教師開展問卷調查后，最常用的數(shù)據(jù)分析方法是利用百分比、平均數(shù)、頻數(shù)等做簡單的分析，以此發(fā)現(xiàn)傾向性;或者進一步通過縱橫比較，發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的東西。用簡單的統(tǒng)計方法來處理數(shù)據(jù)很可能是膚淺的，可能會流失數(shù)據(jù)所蘊含的某些深層次意義。考慮到中小學教師統(tǒng)計知識水平有限，教師們也可根據(jù)不同的調查目的、問題性質等，適當引入相關分析、回歸分析來提高數(shù)據(jù)分析的水平。例如，分析家長學歷與學習類支出的相關性、學生學習用時與學習成績的相關性等，既可以采取獨立性卡方檢驗，也可以采取更加直觀的散點圖來呈現(xiàn)。
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