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中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)的競爭發(fā)展及其戰(zhàn)略調(diào)整
一、中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀在歐美移動(dòng)通信服務(wù)市場已相當(dāng)疲軟的今天,中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)卻是一派蒸蒸日上的景象,正在大踏步地向前邁進(jìn)。根據(jù)中國“十五”移動(dòng)通信發(fā)展規(guī)劃,中國將擁有全球最大規(guī)模和最具增長潛力的移動(dòng)通信服務(wù)市場。預(yù)計(jì)到2005年末,全國移動(dòng)電話用戶數(shù)將達(dá)到2.6~2.9億戶左右,平均增長速度為26%左右。
目前,雖然中國有幾大電信運(yùn)營商,但獲得許可經(jīng)營移動(dòng)通信服務(wù)業(yè)務(wù)的只有兩家運(yùn)營商,即中國移動(dòng)與中國聯(lián)通。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(以下簡稱“中國移動(dòng)”)是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署于2000年5月7日掛牌成立的。1987年,中國移動(dòng)(分營前為中國電信)正式開辦移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。目前,中國移動(dòng)在全國18個(gè)。▍^(qū)、市)設(shè)有全資子公司,全資擁有中國移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司,該公司對中國移動(dòng)(香港)有限公司實(shí)行控股,后者在國內(nèi)13個(gè)。ㄊ、區(qū))設(shè)立了全資子公司,并在香港和紐約上市。1994年中國移動(dòng)開始經(jīng)營GSM數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)。目前,除基本話費(fèi)外,還主要經(jīng)營數(shù)據(jù)、語音信箱、IP電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、移動(dòng)秘書、短消息、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù);并擁有全球通、神州行、移動(dòng)夢網(wǎng)等著名服務(wù)品牌,“139、138、137、136、135”已經(jīng)家喻戶曉。中國移動(dòng)的GSM網(wǎng)已經(jīng)在63個(gè)國家的116個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)。截至2001年8月,其用戶數(shù)已超過1億戶。“九五”期間,中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入年平均增長83%。
移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中具有獨(dú)特地位,始終受到政府的高度重視。為了樹立第二競爭對手,形成有效競爭格局,政府陸續(xù)頒布了一系列非對稱管制政策,扶持中國聯(lián)通集團(tuán)公司(以下簡稱“中國聯(lián)通”)從無到有,從小到大,逐步發(fā)展成為我國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)第二大運(yùn)營商。特別是中國聯(lián)通成立后一直在資費(fèi)政策制定及降價(jià)空間的自由度選擇方面享有其他運(yùn)營商所沒有的自主權(quán),其市場占有率迅速從1999年的12%,提高到2002年8月的29%。
毫無疑問,目前我國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)的市場格局是雙寡頭(中國移動(dòng)與中國聯(lián)通)壟斷。盡管這一格局形成的時(shí)間較短,但競爭逐漸激烈。近年來,隨著全國移動(dòng)用戶的迅猛增長,兩家運(yùn)營商的市場用戶數(shù)均呈上升態(tài)勢,但兩家運(yùn)營商的ARPU值(每月每戶平均話費(fèi))卻全都呈現(xiàn)出下降的趨勢。這表明,移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)的盈利空間已出現(xiàn)縮小跡象。加入WTO后,外商的進(jìn)入將導(dǎo)致這場競爭更加白熾化,各路競爭者必將面對優(yōu)勝劣汰、大浪淘沙的局面。
從技術(shù)層面來看,移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展日新月異,并呈現(xiàn)生命周期逐漸縮短的趨勢。綜觀移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,從初期的模擬電話轉(zhuǎn)向目前的GSM網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電話,移動(dòng)通信已經(jīng)從模擬通信方式轉(zhuǎn)換為第二代移動(dòng)通信方式。隨著中國移動(dòng)GPRS技術(shù)及中國聯(lián)通CDMA技術(shù)的投入商用,移動(dòng)通信方式正在步入2.5G技術(shù)時(shí)代。未來移動(dòng)通信方式還將向作為移動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)的3G技術(shù)邁進(jìn)。3G網(wǎng)的特點(diǎn)是頻譜利用率高,系統(tǒng)容量大。它不僅能夠滿足未來移動(dòng)因特網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,有效地支持IP型非對稱業(yè)務(wù)的發(fā)展,還能有效解決移動(dòng)業(yè)務(wù)高速增長與頻率資源緊張的矛盾。中國信息產(chǎn)業(yè)部已于2002年9月上旬專門為未來3G網(wǎng)預(yù)留了專用頻率資源。3G技術(shù)的研究與商業(yè)化是未來移動(dòng)通信運(yùn)營商占據(jù)市場、獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
二、中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本特點(diǎn),競爭可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的資源優(yōu)化培植功能。中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)引入競爭機(jī)制,就是為了打破壟斷地位,優(yōu)化國有資源的戰(zhàn)略性配置,提高資源的使用效率,并消除因壟斷的存在而產(chǎn)生的經(jīng)營惰性及服務(wù)質(zhì)量的淡化。目前中國移動(dòng)通信服務(wù)市場屬于雙寡頭壟斷市場。探討中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu),可以尋找行業(yè)中獲得利潤的最終潛力。
從事國家及產(chǎn)業(yè)競爭力研究的美國哈佛商學(xué)院教授波特認(rèn)為,行業(yè)中的5種競爭力(現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商的侃價(jià)能力、消費(fèi)者的侃價(jià)能力、替代品或替代服務(wù)的威脅)決定了行業(yè)的潛在盈利性。我們不妨運(yùn)用波特的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)模型,探討中國移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)。
1.買方(消費(fèi)者)的侃價(jià)能力
隨著移動(dòng)通信終端價(jià)格和移動(dòng)通信資費(fèi)的不斷下降,移動(dòng)通信已經(jīng)開始由奢侈品轉(zhuǎn)為生活必需
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