淺析國(guó)內(nèi)圖書館讀者滿意度研究現(xiàn)狀

從文獻(xiàn)計(jì)量分析和文獻(xiàn)內(nèi)容分析的角度,通過對(duì)論文的年代、主題、布拉德福分布、被引次數(shù)等的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)述了國(guó)內(nèi)圖書館讀者滿意度的研究熱點(diǎn)、核心論文、常用的評(píng)價(jià)方法等,指出了以往研究的局限性,并預(yù)測(cè)了讀者滿意度的研究趨勢(shì).

作 者： 王玲玉 WANG Ling-yu   作者單位： 鄭州大學(xué)信息管理系,河南鄭州,450001  刊 名： 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)  英文刊名： SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY  年，卷(期)： 2010 20(6)  分類號(hào)： G350  關(guān)鍵詞： 讀者滿意度   圖書館   文獻(xiàn)計(jì)量分析   評(píng)價(jià)指標(biāo)體系  

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