淺談高校圖書館圖書借閱服務中的細節(jié)服務

闡述了圖書館細節(jié)服務的內涵和意義,提出了"讀者第一、服務至上"細節(jié)服務在圖書借閱服務中的具體措施.

作 者： 劉劍波   作者單位： 黑龍江科技學院,圖書館,黑龍江,哈爾濱,150027  刊 名： 內蒙古科技與經濟  英文刊名： INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY  年，卷(期)： 2009 ""(7)  分類號： G252  關鍵詞： 圖書館   借閱服務   細節(jié)服務   讀者服務  

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