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關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略研究
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略研究1
文章分析了企業(yè)實(shí)施成功的戰(zhàn)略必須面對(duì)的四大問題,指出成功的企業(yè)戰(zhàn)略源于把不變的.原理應(yīng)用于不斷變化的經(jīng)營(yíng)條件下.
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略研究2
內(nèi)容摘要
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展在為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理方法和理念形成了極大的沖擊。越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到單憑自身的實(shí)力已難以適應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，單獨(dú)的競(jìng)爭(zhēng)行為只能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。面對(duì)瞬息變化的市場(chǎng)，掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)顯得尤為重要。因此系統(tǒng)研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)如何開展行之有效的競(jìng)爭(zhēng)管理戰(zhàn)略具有很大的理論研究?jī)r(jià)值和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
本文將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略納入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，著重考慮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇問題。論文不僅給出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的新趨勢(shì)以及選擇，同時(shí)還以騰訊公司為案例進(jìn)一步分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)定位，為加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了可操作性的新思路。
論文主要側(cè)重于理論分析方面的研究，借用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，結(jié)合實(shí)例加以分析，將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。通過研究，希望能為目前我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下高效運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 騰訊公司 核心競(jìng)爭(zhēng)力
目錄
一、相關(guān)概念概述························································································2
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義··············································································2
�。ǘ└�(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義··············································································2
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響···························································3
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)···························································3
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)··························································4
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的模式··························································4
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的新選擇··················································5
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競(jìng)合戰(zhàn)略····································································5
�。ǘ┢髽I(yè)選擇競(jìng)合戰(zhàn)略的影響因素分析····························································6
四、騰訊公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究··········································································6
（一）騰訊公司背景介紹··············································································6
�。ǘv訊公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析·······································································6
�。ㄈv訊公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇·······································································7
五、結(jié)論···································································································8
參考文獻(xiàn)······························································································9
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起不僅開創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新紀(jì)元，而且它帶來(lái)了從生產(chǎn)方式到生活方式的巨大變革，尤其是極大地影響了競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)、性質(zhì)和模式，為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的新空間-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。在這一平臺(tái)上，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要深入了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)究竟為企業(yè)提供了什么樣的市場(chǎng)平臺(tái)，以及這一平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)究竟遵循什么樣的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的廣泛應(yīng)用，掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的企業(yè)而言就顯得更為重要。
一、相關(guān)概念概述
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義
21世紀(jì)以來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們?cè)僖淮误w會(huì)到了19世紀(jì)初工業(yè)革命所帶來(lái)的社會(huì)巨大變革。如果說19世紀(jì)是鐵路的時(shí)代，20世紀(jì)是高速公路的時(shí)代，那么21世紀(jì)就是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)革命是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的智能網(wǎng)絡(luò)誕生為標(biāo)志，它代表著人類社會(huì)進(jìn)入到一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，它是人類發(fā)展史上一個(gè)重要里程碑，它標(biāo)志著人類社會(huì)開始走向一個(gè)以智力資源為主要依托的時(shí)代，它使得21世紀(jì)開始進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)“不是未來(lái)學(xué)，它分析的是正在浮現(xiàn)的新社會(huì)結(jié)構(gòu)。它以全球經(jīng)濟(jì)為力量，徹底動(dòng)搖了以同定空間領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)的民族國(guó)家(nation-state)或所有組織的既有形式”，“國(guó)家的新形式與社會(huì)的新形式也必須重新開始摸索”[1]。
就廣義而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的“新經(jīng)濟(jì)”，是從勞動(dòng)資料的角度來(lái)劃分人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是相對(duì)于人力經(jīng)濟(jì)和機(jī)器經(jīng)濟(jì)而言的，是以網(wǎng)絡(luò)為主要?jiǎng)趧?dòng)資料的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而從狹義上說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指由于網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)生活中的廣泛應(yīng)用而產(chǎn)生的新的運(yùn)行方式，是網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的融合[2]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，又展現(xiàn)出不同于以往經(jīng)濟(jì)形態(tài)的鮮明特征。
�。�1）全天候運(yùn)作的經(jīng)濟(jì):由于網(wǎng)絡(luò)消除了時(shí)空的局限，使世界各地的人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)都可以自由地交流和從事貿(mào)易活動(dòng)。
�。�2）全球化經(jīng)濟(jì):跨國(guó)界的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)和信息高速公路的建立，使世界變成了“地球村”。由于在全球范圍內(nèi)快速、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地傳輸信息、數(shù)據(jù)成為可能，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)者可以將各個(gè)階段的生產(chǎn)分布于世界各地，并通過信息傳遞，把各地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織起來(lái)而不至于管理失控。
�。�3）直接經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)使信息在組織的各部門間及時(shí)、快速地傳遞，從而減弱了中間管理層的作用。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也使企業(yè)能把產(chǎn)品直接推向消費(fèi)者，減少了中間環(huán)節(jié)，通過網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期而密切的聯(lián)系。
（4）虛擬經(jīng)濟(jì):企業(yè)的一切活動(dòng)都是在網(wǎng)上空間完成的，供需雙方可以在從未曾謀面的情形下完成訂貨、付款、收貨等貿(mào)易活動(dòng)的全過程。企業(yè)也虛擬化了，通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)組織生產(chǎn)和營(yíng)銷。此時(shí)作為經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)的信譽(yù)和品牌是非常重要的，也對(duì)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)造自己的品牌提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)要求保證網(wǎng)絡(luò)上交易信息的安全和個(gè)人隱私。
�。ǘ�、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義
自20世紀(jì)80年代以來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論已成為了企業(yè)戰(zhàn)略理論的主流，主要形成了三大戰(zhàn)略流派:結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派，隨后出現(xiàn)了關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。
1.結(jié)構(gòu)學(xué)派--基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
以邁克爾.波特(Michael E. Porter)為代表，基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[3]。他在1980年的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和1985的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》這兩本著作中，闡明了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇、制定思路及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析框架。隨后，另一位結(jié)構(gòu)學(xué)派的代表人物波特在他的研究成果的基礎(chǔ)上，提出了著名的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，提出五種競(jìng)爭(zhēng)作用力-進(jìn)入威脅、替代威脅、買方侃價(jià)能力、供方侃價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，這五個(gè)因素決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展，波特提出三個(gè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定之后，波特進(jìn)一步提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施，并將其看成是企業(yè)尋求和創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保障，并為辨別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源提出了“價(jià)值鏈的概念”。
2.能力學(xué)派--基于企業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
以漢默爾(Gary Hamel)、普拉哈拉德(C.K. Prahald)的“核心能力”[4]為代表，從企業(yè)核心能力上分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。能力學(xué)派重新認(rèn)識(shí)了上世紀(jì)90年代以來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，從“爭(zhēng)奪位置的戰(zhàn)略”變?yōu)椤翱焖俜磻?yīng)的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”，因而識(shí)別和開發(fā)能提供快速反應(yīng)的組織能力是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)。
3.資源學(xué)派--綜合結(jié)構(gòu)與能力的一種分析框架
以科林斯(David J. Collis)和蒙哥馬利(Cyntia A Montgonmery)為代表，從企業(yè)綜合結(jié)構(gòu)與能力上分析企業(yè)戰(zhàn)略[5]。
資源學(xué)派的理論出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)是強(qiáng)調(diào)“資源”的重要性，主張“資源是一個(gè)企業(yè)擁有的資產(chǎn)和能力的總和”，而比較高的資源價(jià)值則成為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，而對(duì)資源價(jià)值的評(píng)估必須將企業(yè)置于所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中來(lái)考慮，并與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的資源價(jià)值進(jìn)行比較。對(duì)資源價(jià)值的評(píng)估有五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):不可模仿性評(píng)估；持久性評(píng)估；占有性評(píng)估；替代性評(píng)估；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性評(píng)估。所以，資源學(xué)派由此建立起了企業(yè)外部環(huán)境分析與內(nèi)部分析的橋梁。
4.超競(jìng)爭(zhēng)學(xué)派--實(shí)現(xiàn)“價(jià)值壟斷”
上世紀(jì)90年代之后，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究重點(diǎn)在于創(chuàng)新和創(chuàng)造未來(lái)，超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)理論成為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的又一新的發(fā)展。“超越競(jìng)爭(zhēng)”這一概念是由美國(guó)的愛德華·德·博諾首先提出的，他認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)的概念是一個(gè)危險(xiǎn)而有誘惑力的陷阱，束縛了企業(yè)的發(fā)展思想，企業(yè)需要的是超越競(jìng)爭(zhēng)，超越競(jìng)爭(zhēng)是保證企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵[6]。而超越競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是“價(jià)值壟斷”，也就是最大程度的從客戶價(jià)值出發(fā)，為客戶提供其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法滿足的“綜合價(jià)值”。
（三）網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響
依照邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)的五種力量模型，一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度和行業(yè)利潤(rùn)潛力是由五個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力量反映和決定的:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡、潛在的加入者、替代品的威脅、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力以及供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力。對(duì)此，本文也從這五個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響。
1．對(duì)購(gòu)買者、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的直接交互性擴(kuò)大了購(gòu)買者對(duì)制造商的選擇范圍，無(wú)摩擦性降低了購(gòu)買者滿足消費(fèi)需求的成本，敏捷性提高了購(gòu)買者滿足個(gè)性化需求的能力，速度型經(jīng)濟(jì)性縮短了購(gòu)買者的交易時(shí)間，所有這些使商品、服務(wù)價(jià)格比較和消費(fèi)者需求滿足簡(jiǎn)便易行，提高了購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力;而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的地域約束軟化性縮短了購(gòu)買者之間的空間距離，互聯(lián)網(wǎng)又為零散的買方進(jìn)行集結(jié)提供了便利，便于形成買方團(tuán)體，也能進(jìn)一步增強(qiáng)了購(gòu)買者的議價(jià)能力，從而壓低企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。
2.對(duì)替代品威脅的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的地域約束軟化性擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍，敏捷性使得在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)_L，充分考慮消費(fèi)者的個(gè)性化需求，創(chuàng)新推動(dòng)性又使得企業(yè)為迎合市場(chǎng)需求變化，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。所有這些，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度加快，新產(chǎn)品層出不窮，企業(yè)面臨的替代品威脅加大。
3. 對(duì)潛在加入者的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的敏捷性特征使得企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)從群體逐漸細(xì)分到了個(gè)體，并帶來(lái)了產(chǎn)品定制模式的產(chǎn)生;地域約束軟化特征縮短了產(chǎn)品制造者和需求者之間的空間距離；直接交互性特征和無(wú)摩擦性特征更是簡(jiǎn)化和方便了企業(yè)和用戶之間的交流以及企業(yè)對(duì)用戶需求信息的收集；標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性特征盡管在一定程度上為新企業(yè)設(shè)置了進(jìn)入壁皇，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和普及又從另一方面降低了新企業(yè)的進(jìn)入難度，使得行業(yè)進(jìn)入壁壘成為一把雙刃劍。
4.對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者抗衡能力的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)與合作性特征表明，信息網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)與合作的范圍，加快了競(jìng)爭(zhēng)與合作之間的轉(zhuǎn)化速度。世界已進(jìn)入了大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)中有合作，合作也是為了更好地競(jìng)爭(zhēng)；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新推動(dòng)性特征也預(yù)示著，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的企業(yè)要生存、要發(fā)展，必須加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，這必然會(huì)加劇行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則性特征，在為新進(jìn)入者設(shè)置進(jìn)入壁壘的同時(shí)，也在一定程度上加劇了行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的現(xiàn)象，它是指市場(chǎng)的參與者為取得最大經(jīng)濟(jì)利益的爭(zhēng)取過程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是指市場(chǎng)參與者通過電子網(wǎng)絡(luò)，為取得最大經(jīng)濟(jì)利益的爭(zhēng)取過程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開辟了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域。在這一領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)的手段、方式、內(nèi)容、范圍、程度等，都有其獨(dú)特的地方。針對(duì)這些問題，本文從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)的主要模式進(jìn)行討論。
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)
1.競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，極大地促進(jìn)了跨國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和兼并，競(jìng)爭(zhēng)的范圍擴(kuò)展到整個(gè)世界而不是某個(gè)局部地區(qū)，使國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)成為普遍的現(xiàn)象。新型的全球生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者借助電子網(wǎng)絡(luò)，追求一切最有利的投資機(jī)會(huì)，放棄和賣掉那些經(jīng)營(yíng)不善的資產(chǎn)。他們的企業(yè)成了世界性公司，他們個(gè)人成了世界公民。
2.競(jìng)爭(zhēng)的方式不再是單打獨(dú)斗
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)往往不是在單個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行，而是采取企業(yè)聯(lián)盟的方式。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了上下游企業(yè)之間的成本，使上游企業(yè)和下游企業(yè)供貨與銷售合同的機(jī)會(huì)成本提高，從而密切了上下游企業(yè)之間的聯(lián)盟關(guān)系，另一方面，價(jià)值鏈的整合也降低了聯(lián)盟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，提高了聯(lián)盟企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的抗打擊能力。
3.擴(kuò)大了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為公司或企業(yè)提供了一種可以全面展示產(chǎn)品和服務(wù)品種以及數(shù)量的虛擬空間，使企業(yè)從常規(guī)的廣告競(jìng)爭(zhēng)、促銷手段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝等方面的競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大到無(wú)形和虛擬競(jìng)爭(zhēng)空間。常見的形式有網(wǎng)上廣告競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)、域名競(jìng)爭(zhēng)等等。
4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)交易量大的企業(yè)有利
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有固定成本投入高，變動(dòng)成本低廉的特征。從而使那些交易量特別大，或年批發(fā)數(shù)量大，或用戶多的企業(yè)和公司更易于獲得收益。因此，那些交易量龐大的公司發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化，將比交易量少的公司更容易獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是交易量大的企業(yè)并不一定是傳統(tǒng)意義上的規(guī)模大的企業(yè)。
5.知識(shí)和技能較多的企業(yè)可獲得較高利益
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要一點(diǎn)是降低了全社會(huì)的交易成本。但是，社會(huì)總交易成本下降帶來(lái)的好處并不是在企業(yè)間平均分配的，而是非均衡分布的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，有較高的獲取知識(shí)和技術(shù)能力的企業(yè)，將從交易成本降低中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、更加殘酷
與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)范圍廣、手段多、時(shí)間短，競(jìng)爭(zhēng)不分時(shí)間和地點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)方式、手段、途徑、目的、競(jìng)爭(zhēng)能力的大小，無(wú)從知曉，而且馬太效應(yīng)在這里的作用更加明顯和突出，一旦某一企業(yè)確立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)通吃的局面。這些都使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、更加殘酷。
7.免費(fèi)消費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是爭(zhēng)奪消費(fèi)者，那么，爭(zhēng)奪消費(fèi)的關(guān)鍵又是什么呢?有人提出要爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力，那么，如何鎖定注意力?免費(fèi)消費(fèi)，給消費(fèi)者諸多優(yōu)惠無(wú)疑是有效的途徑。但我們知道，盡管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，但不會(huì)改變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不會(huì)有免費(fèi)的午餐。表面上的免費(fèi)，實(shí)際上仍是有償消費(fèi)。
8.消費(fèi)行為資本化
另一種鎖定注意力的方式是消費(fèi)行為資本化，在生產(chǎn)中，表現(xiàn)為職工持股，在保險(xiǎn)業(yè)中表現(xiàn)為投資型保險(xiǎn)，消費(fèi)行為、生產(chǎn)行為、投保行為以及上網(wǎng)行為均被資本化。因?yàn)�，消費(fèi)者的注意力屬于企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是會(huì)隨時(shí)變化的，通過消費(fèi)行為資本化鎖定注意力，能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久利益。要鎖定注意力，沒有資本層次的合作是不行的，否則，所吸引到的只是有眼無(wú)心的注意力，是不穩(wěn)定的注意力，是隨時(shí)可逃遁的注意力。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的模式
當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略的情況已變得異常復(fù)雜，單從幾個(gè)簡(jiǎn)單的因素來(lái)說明企業(yè)的成長(zhǎng)已經(jīng)相當(dāng)困難了，新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式開始出現(xiàn)了。
1.競(jìng)爭(zhēng)寡頭化
這里的競(jìng)爭(zhēng)寡頭化并不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)教科書所說的寡頭競(jìng)爭(zhēng)。這里所要說明的是，在當(dāng)代商業(yè)環(huán)境下和劇烈的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變動(dòng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有從完全競(jìng)爭(zhēng)向寡頭競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的趨勢(shì)。實(shí)際上，這里的競(jìng)爭(zhēng)寡頭化應(yīng)是介于不完全競(jìng)爭(zhēng)和寡頭競(jìng)爭(zhēng)之間的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。從產(chǎn)業(yè)集中的效率去觀察，競(jìng)爭(zhēng)的寡頭化有助于生產(chǎn)成本的控制，因?yàn)闇p少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意味著行業(yè)集中程度的提高和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有助于行業(yè)價(jià)格的回落。因此，從競(jìng)爭(zhēng)效率的角度而論，競(jìng)爭(zhēng)寡頭化并非一個(gè)貶義的說法。
新興產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)寡頭化的趨勢(shì)，且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)往往是寡頭相互間競(jìng)爭(zhēng)的主要工具和手段。新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同，產(chǎn)品的需求彈性很大，市場(chǎng)又存在巨大的發(fā)展空間，運(yùn)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能夠有效地刺激潛在的需求，擴(kuò)大市場(chǎng)容量的邊界，還可以在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，新興產(chǎn)業(yè)的寡頭競(jìng)爭(zhēng)往往采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為主要手段，而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)又加快了寡頭在市場(chǎng)上的出現(xiàn)。
2.戰(zhàn)略兼并與重組
與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)寡頭化相適應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代條件下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略有向戰(zhàn)略兼并與重組(或稱并購(gòu))的發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)橹挥羞@樣才有可能使市場(chǎng)上出現(xiàn)比較少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的寡頭企業(yè)或具有寡頭性質(zhì)的企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)。與過去相比，今天的企業(yè)在兼并和重組方面更具有戰(zhàn)略性，也是新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式的一個(gè)重要表現(xiàn)。
一般說來(lái)，橫向兼并的市場(chǎng)力量在于，兼并會(huì)使同一行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)數(shù)量發(fā)生減少，行業(yè)中的成員更容易通過共謀來(lái)獲取壟斷利潤(rùn)�？v向兼并也有出現(xiàn)壟斷的可能性：由于同時(shí)在生產(chǎn)的兩個(gè)以上的階段經(jīng)營(yíng)要比在單一階段經(jīng)營(yíng)所要求的資本知識(shí)更多，縱向一體化可造成較高的進(jìn)入壁壘。
3.企業(yè)的競(jìng)合與戰(zhàn)略聯(lián)盟
企業(yè)競(jìng)合的出現(xiàn)使企業(yè)為了生存和發(fā)展，不僅展開必要的正面競(jìng)爭(zhēng)，還從防御的角度同其他企業(yè)合作，為競(jìng)爭(zhēng)而合作，靠合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，從而加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這就是戰(zhàn)略聯(lián)盟所帶來(lái)的企業(yè)間新型“競(jìng)合”關(guān)系。在企業(yè)競(jìng)合理念的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相互之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，主要是指企業(yè)雙方或多方在具有重大戰(zhàn)略價(jià)值的領(lǐng)域或環(huán)節(jié)實(shí)行合作，一般是以協(xié)議的方式加以確定。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式多種多樣，包括股權(quán)安排、合資企業(yè)、研究開發(fā)伙伴關(guān)系、許可證轉(zhuǎn)讓等。其中有的涉及股權(quán)參與，有的不涉及，有的彼此之間有較高程度的參與，有的參與程度很低。在選擇聯(lián)盟方式時(shí)，常有一個(gè)從低度參與向高度參與的發(fā)展過程，這是因?yàn)閮蓚�(gè)公司參與聯(lián)盟的深度首先取決于彼此的了解和信任程度。一般在開始時(shí)都只做較少的投入作為初步了解的手段，然后隨著彼此了解的加深，信任關(guān)系的發(fā)展而逐步增加投入。
4.全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及其當(dāng)?shù)鼗?/p>
以大型跨國(guó)公司為代表的大型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)模式上出現(xiàn)了一些新的變化：跨國(guó)公司在經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略上更加突出全球戰(zhàn)略，局部利益服從于全球利益，并實(shí)施大型跨國(guó)公司之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟；主要跨國(guó)公司開始以收購(gòu)和兼并的投資方式為主，新建軍企業(yè)的地位有所降低；跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)范圍越來(lái)越廣泛，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)越來(lái)越多樣復(fù)雜；跨國(guó)公司加快了對(duì)服務(wù)業(yè)的投資，服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展己經(jīng)超過了工業(yè)界。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)不僅關(guān)注全球市場(chǎng)，辦成跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的全球性企業(yè)，而且也在實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的當(dāng)?shù)鼗�。這里所說的“當(dāng)?shù)鼗笔侵缚鐕?guó)公司在東道國(guó)的投資與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，有意識(shí)縮小與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與文化等方面的差異，淡化企業(yè)的本國(guó)色彩，特別是在人事管理上和零部件生態(tài)上實(shí)行當(dāng)?shù)鼗慕?jīng)營(yíng)策略，使之成為地道的當(dāng)?shù)毓尽?/p>
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