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大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會(通用6篇)
我們從一些事情上得到感悟后,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會1
在這三個月實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
盼望著,盼望著,終于盼來了大學(xué)里的第一個暑假。帶著期待的心,我來到了廈門。
在走進(jìn)大學(xué)前,我雄心勃勃的對我父親說:在大學(xué)里我要自力更生,我要靠自己的雙手和自己的大腦來賺取我的生活費。然而現(xiàn)實總是殘酷的,除了期末的幾天兼職,在這一年的大學(xué)生活里,我沒有出去工作過,沒有兼職經(jīng)歷,這對于我來說不能不算是個很大的遺憾,也是我沒有勇氣的一個見證。
這個暑假,學(xué)校要求學(xué)生要參加暑期實踐活動,這是個很好的機會。我想通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求,脫離了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年,我沒參加任何部門,也沒當(dāng)上班委,這對于我的能力的提升也是個很大的阻礙,所以我想知道社會與學(xué)校的.差別,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干培養(yǎng)自己的韌性。這次暑假實踐活動大大的堅定了我的想法;顒有问降呢S富為我提供了很大的舞臺,不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
萬事開頭難,校里校外貼著的一張張的招聘廣告讓我知道了要找到一份工作的困難性。很多都是有很強的專業(yè)性要求,要么便是要有一年或兩年的工作經(jīng)驗,像我這樣的在校大學(xué)生,而且還是晚放假的大學(xué)生所能干的就只有酒店雜工,街道發(fā)傳單促銷之類的工作了。我挨個公司挨個店的去問,但如我所說,要暑假工的公司或店實在是少之又少。失望的差點放棄,最后終于在親戚的幫助下在一家公司當(dāng)個普通的工廠女工。
對于一個女工,我所做的工作無非就是產(chǎn)品組裝或包裝之類的,很簡單的活,一個很沒有技術(shù)性的活,每天重復(fù)的都是同一個動作,這需要的僅僅是耐性和體力。一起工作的人大多是早早因為各種原因而輟學(xué)的人,還有一些便是已婚婦女。她們說我是在那她們認(rèn)識的唯一的一個大學(xué)生,這讓我感到意外,她們因此選擇不叫我名字而叫我“大學(xué)生”,這著實讓我感到別扭。
每天我早早的到公司,認(rèn)真的希望做好自己的工作。然而畢竟是新來的,很多事情都不熟悉,難免會犯錯,不是弄反了標(biāo)簽便是忘記加入什么東西。犯錯之后,旁邊的阿姨便開始對我冷嘲熱諷,拿我是大學(xué)生來嘲笑,我著實委屈。我努力的不去在意那些話,只是更加努力的做我的工作,然而我發(fā)現(xiàn),不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲熱諷我很不解。我覺得這就是社會與學(xué)校的區(qū)別了吧。我覺得自己應(yīng)該主動的去搞好人際關(guān)系,慢慢的融洽了好多。
很快的為期一個月的打工生活結(jié)束了。回想這一個月,還是有許多值得回憶的東西。有個大媽很有趣,雖然她是個打掃衛(wèi)生間的,但是她不以此為恥,每天打扮的很時尚,談吐風(fēng)趣,見到我瘦,便跟我講中醫(yī)之道。閑時會與周圍的人講述近來的國家大事,搞的我以為她是哪國派來的臥底。
在我的打工生活中,我明白了許多。
在日常的工作中“上級欺壓、責(zé)備下級”是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為批評是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
在這次工作中也讓我明白了人際交往和待人處世的技巧。在與人交往的過程中,我們要懂得沒有人是理所應(yīng)當(dāng)?shù)臑槟阕鍪聻槟愀冻龅模覀円弥粏柛挪粏柺斋@。己所不欲勿施于人。與人交往,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的感情。無論是做任何事,都要記得要有主動性和積極性。對任何事情都要負(fù)責(zé),認(rèn)真做事,沒有人會不喜歡認(rèn)真的人。學(xué)會與周圍的人分享你的快樂,懂得理解別人,關(guān)心別人。朋友是一個隱形的財富,要懂得珍惜。
大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會2
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷!
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的.東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會3
幾天的社會實踐調(diào)查活動在我們這個調(diào)查隊每個成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深,炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽,舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍,深入農(nóng)村調(diào)查;不停的大雨,我們不顧濕了的衣衫,邁著堅定的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍,落實農(nóng)村家家戶戶。
短短幾天里,實踐活動內(nèi)容之豐富,場面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個隊員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗,抱著自寫自做的橫幅到達(dá)調(diào)查試點,我們?nèi)ミ^南湖二隊,黃州火車站,楊鷹嶺村,鄂州火車站等進(jìn)行實地調(diào)查,對這些地方的農(nóng)民采取面對面交流和問卷調(diào)查,并向他們贈送小紀(jì)念品。
在這些農(nóng)村試點里的.諸多所見所聞所感,在我們每個隊員心里久久回蕩,萌發(fā)了許多融入自我的觀點和體會:
一、親身體會到團隊合作的巨大作用。
個人的能力畢竟有限,難有以團隊形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展,每次問卷調(diào)查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團隊的能力。
二、深入了解農(nóng)村,了解農(nóng)民,了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
這次問卷面向廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)人口,從他們口中我們了解到在當(dāng)下農(nóng)業(yè)發(fā)展的真實狀況,為農(nóng)業(yè)多功能科學(xué)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考。
三、我們自身口才得到提高。
在和農(nóng)民交談中注意語境和口氣,及時糾正不得體的地方,在調(diào)查中學(xué)會大膽的說,自信的說?偠灾,這次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能,發(fā)展和諧新農(nóng)村的暑期社會實踐調(diào)查報告活動盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個人還將以本次實踐為點,多多總結(jié)經(jīng)驗與不足。為以后實踐創(chuàng)造更多機會,使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,成為一個對國家,對社會有用的人才,實現(xiàn)自身價值。
大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會4
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調(diào)查,雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識,讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準(zhǔn)備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準(zhǔn)備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,可是當(dāng)我們說明來意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得,接受問卷不會話費你2分鐘的時間,為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的.讓我想事情不能太天真!尤其是進(jìn)入社會!
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來說,大學(xué)就是半個社會,我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學(xué)學(xué)到知識同時,要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會5
今年寒假,是我大學(xué)生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的`對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)?赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂。看到他們的微笑,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián),我照例給他配好了橫批?伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦。可當(dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機會永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。
大學(xué)社會實踐調(diào)查心得體會6
現(xiàn)在的大學(xué)校園里,談戀愛的現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍。雖然如此,但每個大學(xué)生對于戀愛的觀點、看法卻各不相同。出于90后典型的好奇心,我們小組6個成員在南京曉莊學(xué)院隨機抽取了100個同學(xué)進(jìn)行了問卷調(diào)查。不論是制定實踐方案、制作調(diào)查問卷,或是調(diào)查過程中的種種經(jīng)歷,亦或是最后的調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,我都感受頗多,收獲頗多。
首先,必須提及的,也是貫穿和完成整個調(diào)查的關(guān)鍵——團隊精神。俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。我們組6個人分工得當(dāng),各司其職,充分展示了90后青年的活力、激情和不言棄的精神。細(xì)說,組長曾滿馨對組員進(jìn)行分工,陳婷制作問卷,王欣芳打印問卷,趙晨昕和吳姣發(fā)放并回收問卷,再由王欣芳統(tǒng)計數(shù)據(jù),王思文制作相關(guān)PPT,最后曾滿馨總結(jié)報告。
其次,也是這次調(diào)查實踐的重中之重——數(shù)據(jù)分析。就這一點,我想據(jù)具體數(shù)據(jù)加以總結(jié)和分析。先說明,我們是對于男女生分開分別進(jìn)行總結(jié)分析的。
第一點,就這100位參與者的戀愛情況來看,男女生中均有19%的人曾經(jīng)戀愛或正在戀愛,27%的男生和35%的女生情況相反?磥,雖然現(xiàn)在偶像劇深入人心,各種對于戀愛的美好憧憬也早已扎根在少男少女的心中,但這也僅僅是停留在憧憬而已,許多大學(xué)生對于戀愛還是很謹(jǐn)慎的、很重視的。的確,戀愛是美好的,也是神圣的。戀愛是一種心靈的寄托,情感的慰藉,也是通向婚姻殿堂的浪漫旅程。每個人都應(yīng)該珍惜戀愛,謹(jǐn)慎認(rèn)真地對待。
第二點,古人欲成事,必求“天時地利人和”。后面兩個暫不談,我對“天時”倒是有些粗見。就數(shù)據(jù)而言,男女生中多數(shù)人認(rèn)同大學(xué)戀愛,部分贊成高中和大學(xué)畢業(yè)后戀愛,僅有少數(shù)人認(rèn)可初中。先說說,贊成人數(shù)最少的初中戀愛吧。我個人認(rèn)為初中不適合戀愛。初中生不管是生理還是心理都還未發(fā)育成熟,不懂怎么經(jīng)營愛情,有的可能只是生理上的需求。再說說高中吧,不可否認(rèn),高中時懵懂的少男少女們往往會隨心而走,敢愛敢恨。那種單純執(zhí)著、不攙任何功利色彩的愛情是彌足珍貴的!再者,大學(xué)戀情較為普遍。確實,大學(xué)生的心理和身體各方面發(fā)育得都比較成熟了,而且大學(xué)時期的空閑時間比較多,談?wù)剳賽,為將來結(jié)婚做準(zhǔn)備,沒什么問題。但不要為了戀愛而戀愛,大學(xué)是一個提高自身修養(yǎng)、擴充知識儲備量的良好平臺,不可虛度!最后,是大學(xué)畢業(yè)后的戀愛,贊成的'女生有19%,男生11%,F(xiàn)在是男女平等的社會,女人可以有自己的事業(yè),不一定要靠男人養(yǎng)活。所以,等畢業(yè)后有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入,再談戀愛,會比較可靠、實在,也有一定的要求和選擇。
第三點,多數(shù)女大學(xué)生并不以結(jié)婚為戀愛的最終目的,認(rèn)為戀愛與婚姻無必然聯(lián)系,甚至認(rèn)為婚姻是戀愛的墳?zāi)。可以看出部分女大學(xué)生戀愛心理的扭曲。戀愛的對象不是結(jié)婚的對象,僅僅是玩玩,填補內(nèi)心的空虛,這樣的戀愛不僅不真實,還會傷害到戀愛的雙方。只有少數(shù)女生是想戀愛后結(jié)婚的。而男生的情況與女生恰好相反,多數(shù)男生是以結(jié)婚為戀愛的最終目的的。
第四點,由數(shù)據(jù)看出,女生比男生更傾向于6歲以內(nèi)年齡差距的伴侶。四年一個代溝。這話一點兒都不假,尤其是在現(xiàn)在這樣一個迅速發(fā)展、不斷更新的時代。教育陳舊,則觀念老舊;觀念老舊,則溝通受限制;溝通受限制,則產(chǎn)生代溝。由此易知,作為情侶的雙方,若年齡上相差較大,則溝通不便,易發(fā)生矛盾,這樣的戀愛是不長久的。
第五點,54%的女生和46%的男生認(rèn)為人品是擇偶的主要考慮因素,僅有12%的女生和8%的男生更重視家庭背景,F(xiàn)在有個流行詞,叫“外貿(mào)協(xié)會”,顧名思義,即很注重外貌。但外貌是父母給的,并不是自己能選的。據(jù)數(shù)據(jù)易知,人品和性格是擇偶的主要標(biāo)準(zhǔn)。你的另一半可以沒有俊美的外貌、顯赫的家世,但他(她)一定得是心地善良的人。當(dāng)然,學(xué)歷也是一項重要的指標(biāo),為戀愛而戀愛的人,只是戀愛的奴隸,不是戀愛的策劃者和享受者。這個社會需要既有IQ,又有EQ的人!
最后,通過這次實踐調(diào)查,我對大學(xué)生婚戀觀有了新的認(rèn)識,這不僅應(yīng)歸功于小組的團隊合作,更是老師的悉心指導(dǎo)和給力的幫助。
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