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電信公司實習周記
實習是一次收集經驗的過程,在實踐中認識到自己的價值,有利于以后更加全面的認識自己,更加準確的定位自己,實習周記就是對自己的一次審視、定位和認識。下面是小編和大家分享了電信公司實習周記的相關信息,希望你們會喜歡!
電信公司實習周記
今天做的不多,僅僅做了一個重要事情,那就是今天下午給中山路電信商場搭建了一臺聯(lián)想手機的體驗柜,包含一臺聯(lián)想一體機和一臺聯(lián)想的液晶電視,這還是我第一次看到聯(lián)想的電視機呢,不久前聯(lián)想總部打出公告要建立一套一體的家庭云中心,如今聯(lián)想電視已經面向市場銷售,由此可以知道這個項目已經取得重大突破了吧。
前幾天聽到一個消息,聯(lián)想手機在中國大陸的市場份額已經僅次于三星躍居中國地區(qū)第二位,在大家看來并不怎么強勢的聯(lián)想手機能取得如此的佳績真的令我們無法相信,按照如此的發(fā)展趨勢,或許不久的將來聯(lián)想手機將會如聯(lián)想的pc一樣在世界上婦孺皆知,相信這一刻的到來離我們已經不再遙遠了。
今天手機體驗柜的安裝確實讓我們下了不少的功夫,接電線、上螺絲、搬柜臺,感覺自己貌似變成了一個無所不能的全才,什么事情都可以做,無所不能。在這里,我們也漸漸發(fā)覺了,我們的工作并不像大多數(shù)人們所想象中的那么安逸,相反,身在一個市場督導的崗位,要永遠的站在第一線,準備隨時處理賣場出現(xiàn)的突發(fā)情況,做各種令人難以想象的`事情。
現(xiàn)在的工作狀況跟之前在消費部門的工作相差甚遠,以前猶如一個富門的大少爺指使著人們干這個干那個,而現(xiàn)在則像一個社會底層的窮人費腦又出力的干各種事情,仿佛永遠沒有出頭之日。不過這或許是對我心智等各個方面的一個磨練吧,經歷著同齡人所沒有經歷過的事情,學習更多的職場經驗,希望為自己以后的求職增加更多的資本和籌碼。
電信公司實習周記
今天是來深圳電信實習的第二個周末。
高祥今天一大早便乘坐飛機到上海出差,我這次回來便是和他踐行。他在趙熙老師的公司干得不錯,真替他感到高興。東北哥明華在IBM工作同時,竟然有了艷遇。經理的90后妹妹要潛規(guī)則他,這次成功的希望很大。杰夫和小合繼續(xù)留在學校里做項目。這便是我們喝酒五人組的情況。
先記錄下來電信的工作情況吧。實習開始了兩個禮拜,真正上班時間只有一天。原因是實習生場館出入證一直沒有辦下來,而經理嫌麻煩也不愿意給我們辦理臨時證。
那天上班,陳星臨經理帶我大概介紹了場館。回到辦公室之后,便讓我看資料。辦公室里的其他外包公司的員工,大概都是畢業(yè)生了吧。他們都在上QQ和看新聞,顯然已經知道當天是用來打發(fā)的時間。坐在隔壁的兩個MM是中大本科畢業(yè)生,一直在討論某某拿了XXX年薪的事情,讓我回想起我們剛入大學時,和舍友在鼓吹被名校錄取的同學。時光已逝,頗有物是人非的感覺。
我現(xiàn)在不是一個積極主動的人。所以剛進入這樣的工作環(huán)境不太適應,一天下來,沒有做什么事情。當天下班前,經理們讓我們沒有拿到出入證就不要來上班了。于是,接著放假。
周五,全體實習生開了一次座談會。各個片區(qū)的組長輪流發(fā)言。陳翔,張藝,余明月的發(fā)言令人印象深刻。他們的工作內容較為豐富,與各方面的關系融洽。余明月還提出要提高自己的工作效率,令我汗顏。領導最后也發(fā)言了,還是談工作態(tài)度的問題。提醒我們要積極主動地學習,并且說,即使經理不理睬我們,也是完全合理的。這是在鍛煉我們,使我們更快地進入社會上的工作狀態(tài)。
周末來了,周六回大學城給高祥餞別。他出發(fā)去上海,和萬國數(shù)據(jù)的團隊工作兩個月。一起喝酒有高祥,我,明華,杰夫和小合。我們也算是一個小團伙了。可惜大家的`交往只限于喝酒吃飯。這周一,曉斐突然來找我。原來是他這個釘子戶到期了,不得不搬遷。在曉斐宿舍,見到了他的舍友,也是北中的畢業(yè)生。另外一位,曉斐的朋友則準備啟程去香港中文大學讀研究生。我們四人在天鵝旺吃午飯,這還是曉斐第一次請客。
這段實習時間過后,對于剛進入社會的我,有幾個難得的感受。
一、SZTelecom這次對實習生不怎么重視,如果我抱怨,我就輸了;
二、在座談會上,領導們的講話有可取的地方。在實習生中,也看出來了。以張藝為代表的幾位實習生由于其積極主動和善于溝通的特性,在實習中過得比較充實,成績也比較突出;
三、驗證了蓋洛普的論斷。什么樣的經理就有什么樣的企業(yè)文化。
電信公司實習周記
其實在上一周的理論與實踐的結合中,我已經嘗到了成功的喜悅。上一周,我憑著電話營銷拉到了7個客戶到營業(yè)廳來辦業(yè)務。其中,有5個成功了。我還招待他們去挑手機、挑號碼、解釋套餐的內容和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作,讓我有機會從辦公室走向了廳面,加強了與人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話營銷還有接待客人,還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經跟跟營業(yè)廳的社區(qū)經理的工作范圍差不多了。
我第二周總結的營銷策略,在第三周派上了用常我因為緊緊抓住消費者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個套餐的佳績,并且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜,也得到了領導的肯定。隨著工作技能越來越嫻熟,我對與電話營銷、與客戶面對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。
我對怎樣在一個企業(yè)工作有了一些的`感悟:
1、尊重上級,態(tài)度謙虛有禮。作為一個下級,我們必須學會如何尊重領導。尊重領導,并不代表盲從,而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長,我們辯證地吸取經驗,有利于自身的發(fā)展。
2、慎言慎行,注意形象。進入電信營業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個人,而是關系到我所在單位的榮辱。因此,必須讓自己盡快適應新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應有的精神面貌帶出來。
3、處理好人際關系。在當今社會,人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關系,做起事情來也會事半功倍。
4、自信:時刻保持自信。因為成功源于魅力,魅力源于自信。
5、不恥下問,只有不斷裝備自己才會不斷進步。這個世界每天都在進步,如果自己只是原地踏步的話,其實已經是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭取一切途徑去增長見聞,無論是通過他人、書本還是自身實踐。
6、腳踏實地,走向成功沒有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。也許大學生從象牙塔中走出來,自以為滿腹經綸,才華橫溢。
可是除了書本知識,我們卻沒有一點實踐經驗。做工作不能僅僅是紙上談兵,更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經驗去應付工作之前,不要好高騖遠,指望提出大規(guī)模地改革,贏得領導的贊賞。因為你對這個企業(yè)的了解還是很有限的,不能指望一進去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功還必須勤勤懇懇地干好本職,把基本的經驗拿回來,才能為以后的成功增添籌碼。
這次在中國電信的實習真的學會了很多,在此感謝幫助和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我?guī)淼慕涷,我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多,走的更遠,站得更高!
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