中文推銷郵件范文

　　大家都知道，做外貿(mào)業(yè)務(wù)員最常做的事就是寫推銷郵件。相信每一個(gè)業(yè)務(wù)員，無(wú)論是新人老人，都會(huì)遇到寫了大量的推銷郵件卻石沉大海，回復(fù)很少。究竟怎樣的推銷郵件才能引起客戶的注意，讓客戶回復(fù)，是我們大家共同面對(duì)的問(wèn)題。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一封成功的推銷郵件從郵件的標(biāo)題到內(nèi)容，再到簽名都是有技巧的。

　　第一， 郵件主題:

　　必須簡(jiǎn)單明了，并且一目了然。和我們一樣，客戶每天也收到大量的郵件，客戶首先看到的除了發(fā)件人名稱外就是標(biāo)題。標(biāo)題是吸引客戶注意力的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。一般盡量采用和產(chǎn)品相關(guān)的，比如"Titanium Dioxide"或者"Titanium Dioxide factory"或者"20 years experienced Titanium Dioxide producer" "TiO2 supplier from Canton Fair"等等�？傊�可以想很多種，但是避免雷同。需要注意的是還需要與正常給客戶回復(fù)郵件的主題區(qū)別開(kāi)。這樣在整理刪除推銷郵件的時(shí)候可以清楚的分類，不會(huì)誤刪重要的回復(fù)郵件。

　　第二， 郵件正文:

　　目前大家采用的推銷郵件大部分都是小推銷郵件。就是針對(duì)某種產(chǎn)品寫的推銷郵件。具體內(nèi)容在此就不多講。在此指出一下新人剛開(kāi)始寫推銷郵件時(shí)容易出現(xiàn)的小問(wèn)題。

　　1，介紹的長(zhǎng)但產(chǎn)品不夠突出，缺乏關(guān)鍵詞。很多人都習(xí)慣在第一段介紹公司，可能客戶看了兩三行還沒(méi)看出你是做什么的。而且我們是中性推銷，所以郵件內(nèi)容最好突出產(chǎn)品性能，弱化公司信息。其實(shí)客戶看每一封信，都會(huì)習(xí)慣先掃幾眼，如果你的信無(wú)法在兩三秒內(nèi)讓客戶明白你是做什么的。那么你是客戶的話，你會(huì)回這樣的郵件嗎?所以介紹的時(shí)候必須言之有物，簡(jiǎn)單明了，突出主題。此處可以和郵件的主題對(duì)應(yīng)，突出你推銷的產(chǎn)品。還拿鈦白粉為例，可以說(shuō)是二十年鈦白粉工廠，先進(jìn)的氯化法生產(chǎn)工藝，良好的遮蓋力和著色力，經(jīng)久耐用，已經(jīng)得到全球三十多個(gè)國(guó)家上百個(gè)客戶的檢驗(yàn)，產(chǎn)品性能接近杜邦R902等等。另外，個(gè)人感覺(jué)郵件的第二行中間位置必須出現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，用關(guān)鍵詞吸引住客戶去關(guān)注郵件的內(nèi)容。整篇推銷郵件中關(guān)鍵詞可以加粗，換種顏色，甚至放大字號(hào)以達(dá)到醒目的效果。不過(guò)顏色上面注意不要選擇紅色。

　　2，推銷郵件寫的過(guò)長(zhǎng)，句子也比較長(zhǎng)，用一些書面化的詞。其實(shí)很多客戶也不是英語(yǔ)系國(guó)家的，太長(zhǎng)的東西不僅啰嗦，也會(huì)讓人本能的不想去看，太復(fù)雜客戶也看不懂。我們要做的是用最簡(jiǎn)單的詞讓客戶明白我們想向他傳達(dá)的意思就可以了。盡量寫的簡(jiǎn)單些。突出重點(diǎn)。平時(shí)可以多看看客戶的回復(fù)，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)客戶對(duì)問(wèn)題的表述方法。

　　3， 郵件喜歡添加圖片。這也不是不可以。帶圖片會(huì)使推銷郵件顯得更生動(dòng)。只是圖片插入盡量不要用附件的形式，并且插入的時(shí)候先把圖片的大小調(diào)整下，太大的圖片很可能被服務(wù)器屏蔽。

　　4， 對(duì)產(chǎn)品了解不詳細(xì)。對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)性了解非常重要，你賣一樣?xùn)|西，必須先了解才能更好的賣出去了。新人大部分對(duì)產(chǎn)品比較陌生，在推銷某種產(chǎn)品的時(shí)候，最好對(duì)這個(gè)產(chǎn)品再深入了解下，比如原材料是什么，主流產(chǎn)地工廠在哪，市場(chǎng)價(jià)格，產(chǎn)能，生產(chǎn)工藝，主要市場(chǎng)。這樣在推銷的時(shí)候可以事半功倍。

　　5， 落款。因?yàn)槭侵行酝其N，下面不帶公司名稱。落款如果只留一個(gè)名字會(huì)顯得比較單薄，可以帶職務(wù)，郵箱，廣告語(yǔ)，MSN等。雖然沒(méi)有公司名稱電話，但是也要看起來(lái)是一個(gè)整體。一封推銷郵件寫完之后，自己可以換位思考下，想想自己是客戶，看到會(huì)不會(huì)回。也可以同部門之間互相看看。互相提提意見(jiàn)。畢竟眾人拾柴火焰高嘛。

　　第三， 關(guān)于閱讀回執(zhí)的利用。

　　推銷郵件發(fā)的多了，會(huì)喜歡定閱讀回執(zhí)來(lái)判斷客戶是否讀了郵件。但是也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多客戶雖然讀了郵件卻沒(méi)有回復(fù)。這可能是多方面的原因造成的。比如暫時(shí)沒(méi)有需求，比如你的推銷郵件他不感興趣。針對(duì)這種客戶，可以再回訪一遍給你"READ"的客戶。這樣也方便客戶加深印象。我們部門以前就有同事的訂單是在對(duì)READ的回訪中跟蹤出來(lái)的�；卦L的時(shí)候可以再換一種模式發(fā)封推銷郵件。也可以問(wèn)問(wèn)客戶看到了我們的郵件，近期有沒(méi)有需求，此類產(chǎn)品的需求量是多少，采購(gòu)周期是多久等等，甚至可以直接給客戶報(bào)價(jià)�？傊�，一個(gè)客戶資源要充分的利用。也沒(méi)有客戶是在第一封信后就下單的。

　　第四， 補(bǔ)充個(gè)題外話，經(jīng)常有新人問(wèn)怎么在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)客戶。

　　最簡(jiǎn)單也最有效的方法是每天發(fā)名片后，如果還有多余時(shí)間，不要急著換名片，把名片上有備注的客戶郵箱放到GOOGLE中搜索一下，會(huì)有不錯(cuò)的收獲.很多老業(yè)務(wù)其實(shí)現(xiàn)在也還是在用這種方法在找客戶，與其去大范圍去找國(guó)家黃頁(yè)，大海撈針般的去找企業(yè)名錄，不如踏踏實(shí)實(shí)利用好現(xiàn)有的名片資源。畢竟名片上的客戶都是真實(shí)的，我們同事曾經(jīng)交談過(guò)的。由他們鏈接出來(lái)的客戶大部分也都是有效的。

　　總而言之，業(yè)務(wù)推銷是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，貴在堅(jiān)持。量變引起質(zhì)變。再多的技巧其實(shí)也都不如踏踏實(shí)實(shí)的多發(fā)些推銷郵件。我們現(xiàn)有的客戶資源那么多，當(dāng)你每個(gè)月的量都達(dá)到上萬(wàn)封以后，成交只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。希望以上對(duì)大家有所幫助，祝大家20xx年多多出單。

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