蘋果再次被谷歌施壓改善跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題

　　蘋果再次被谷歌施壓改善跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題，谷歌推出了名為“Get the Message”的網(wǎng)站，列出了一系列人們耳熟能詳?shù)睦碛桑�解釋蘋果為何應(yīng)該支持這種新標(biāo)準(zhǔn)，蘋果再次被谷歌施壓改善跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題。

　　蘋果再次被谷歌施壓改善跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題1

　　你很難看到谷歌在公開場(chǎng)合如此嚴(yán)厲的炮轟蘋果，當(dāng)然也是指責(zé)后者對(duì)安卓用戶“照顧不周”。

　　谷歌在安卓官方網(wǎng)站上公開對(duì)蘋果批評(píng)，稱其未能改善iPhone與Android（安卓）用戶間相互交流的用戶體驗(yàn)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，都有一些用戶抱怨跨設(shè)備消息中出現(xiàn)的綠色消息泡，比如糟糕的壓縮視頻畫質(zhì)、缺少已讀回執(zhí)，以及其他一些令人頭痛的問(wèn)題。

　　谷歌將此歸咎于蘋果，因?yàn)楹笳邥?huì)將iPhone與安卓用戶之間發(fā)送的信息轉(zhuǎn)換成SMS和MMS，而這兩種方法都是幾十年前開發(fā)的，主要是為純文本時(shí)代設(shè)計(jì)的。

　　谷歌認(rèn)為，蘋果應(yīng)當(dāng)使用富通信服務(wù)（RSC）來(lái)實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能，他們認(rèn)為這是一種“現(xiàn)代行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，可以改善用戶發(fā)送短信和撥打電話的體驗(yàn)，還支持表情符號(hào)、視頻和圖片等內(nèi)容。

　　安卓官網(wǎng)稱：“之所以存在這些問(wèn)題，是因?yàn)樘O果在iPhone和安卓手機(jī)互發(fā)信息時(shí)拒絕采用現(xiàn)代通信標(biāo)準(zhǔn)。”

　　為化解這種尷尬，Google 最近幾個(gè)月開始不那么含蓄地慫恿蘋果支持 RCS，以便在跨 iOS / Android 設(shè)備的`消息傳遞服務(wù)上，實(shí)現(xiàn) iMessage 可提供的大部分功能。

　　自I/O 2022開發(fā)者大會(huì)以來(lái)，Google已經(jīng)在多條推文中提到“各操作系統(tǒng)都該升級(jí)支持RCS”。

　　然而作為iPhone的制造商，蘋果長(zhǎng)期不愿擁抱更開放的生態(tài)。該公司高管甚至在內(nèi)部電子郵件中承認(rèn) —— 將iMessage帶入Android弊大于利。

　　另一方面，Google對(duì)RCS的推動(dòng)也并不是那么順風(fēng)順?biāo)?—— 至少想要廣大運(yùn)營(yíng)商支持RCS，也耗費(fèi)了相當(dāng)多的精力。

　　蘋果再次被谷歌施壓改善跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題2

　　美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，谷歌啟動(dòng)了公開針對(duì)蘋果公司的宣傳活動(dòng)，向后者施壓以采用新的跨平臺(tái)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)RCS（富通信服務(wù)），以取代已經(jīng)過(guò)時(shí)的SMS和MMS標(biāo)準(zhǔn)。

　　谷歌推出了名為“Get the Message”的網(wǎng)站，上面列出了一系列人們耳熟能詳?shù)睦碛�，解釋蘋果為何應(yīng)該支持這種新標(biāo)準(zhǔn)，以便讓iPhone和安卓設(shè)備之間更順暢的進(jìn)行消息傳遞。當(dāng)然，谷歌也發(fā)出了#GetTheMessage標(biāo)簽，在推特上加強(qiáng)這場(chǎng)宣傳攻勢(shì)。

　　資料圖

　　該網(wǎng)站上寫道：“現(xiàn)在是蘋果解決短信問(wèn)題的時(shí)候了。這與氣泡的顏色無(wú)關(guān)，而是視頻模糊不清，群聊中斷，無(wú)法通過(guò)Wi-Fi發(fā)送短信等等。之所以存在這些問(wèn)題，是因?yàn)楫?dāng)iPhone和安卓手機(jī)的用戶互相發(fā)短信時(shí)，蘋果拒絕采用現(xiàn)代短信標(biāo)準(zhǔn)�！�

　　對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，谷歌描述的問(wèn)題中最熟悉的形式是蘋果Messages應(yīng)用中給安卓用戶發(fā)送信息時(shí)顯示的綠色泡泡。

　　雖然iPhone應(yīng)用使用蘋果自己的.iMessage服務(wù)在iPhone之間發(fā)送信息，包括加密、支持群聊、高質(zhì)量的圖像和視頻傳輸?shù)痊F(xiàn)代功能，但當(dāng)給安卓用戶發(fā)送信息時(shí)，它們會(huì)恢復(fù)到老式的短信和彩信。這些消息不僅顯示在顏色沖突的綠色氣泡中，而且還打破了人們已經(jīng)依賴的許多現(xiàn)代消息功能。

　　為了解決這個(gè)問(wèn)題，谷歌近幾個(gè)月來(lái)始終在敦促蘋果支持RCS標(biāo)準(zhǔn)。RCS以可以在iOS和安卓上使用的協(xié)議，并提供了iMessage的大部分功能。谷歌表示，該公司希望“所有移動(dòng)操作系統(tǒng)都升級(jí)到RCS標(biāo)準(zhǔn)”，其在今年的年度開發(fā)者大會(huì)上以及幾個(gè)月來(lái)的各種推文中都在如此宣傳。

　　谷歌在一份聲明中說(shuō)：“短信應(yīng)該讓人們走到一起，而不是把他們分開。安卓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是讓短信對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都更安全、更現(xiàn)代、更愉快，無(wú)論他們使用的是哪種手機(jī)。因?yàn)樗麄冇惺裁词謾C(jī)應(yīng)該無(wú)關(guān)緊要，所有設(shè)備都應(yīng)該正常工作�！�

　　不過(guò)，蘋果從目前的情況中獲益更大，因?yàn)檫@對(duì)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生鎖定效應(yīng)。該公司提供了無(wú)縫的通信體驗(yàn)(但僅限于iMessage用戶之間)，并將安卓的綠色泡泡變成微妙的類標(biāo)記。為此，蘋果高管曾在內(nèi)部郵件中承認(rèn)，將iMessage引入安卓系統(tǒng)“弊大于利”，這將對(duì)蘋果造成更大傷害，而不是幫助他們。

　　谷歌推廣RCS標(biāo)準(zhǔn)并沒有得到運(yùn)營(yíng)商的全力支持，但自2019年谷歌親自接手以來(lái)，情況有所改善，這意味著現(xiàn)在幾乎在世界各地都可以輕松使用RCS。今年，全球最大的安卓設(shè)備制造商三星甚至在其旗艦Galaxy S22系列中默認(rèn)使用谷歌自己的RCS兼容Messages應(yīng)用。

　　RCS也在慢慢獲得與iMessage加密功能相媲美的能力，它現(xiàn)在支持一對(duì)一聊天中的端到端加密(E2EE)，而群聊中的E2EE將于今年晚些時(shí)候推出。

　　那么，谷歌的新宣傳活動(dòng)最終會(huì)推動(dòng)蘋果看到曙光，并在其手機(jī)上推出RCS支持嗎？考慮到蘋果不愿意合作的巨大動(dòng)機(jī)，谷歌的目標(biāo)似乎不太容易實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，蘋果采用RCS就像美國(guó)集體拋棄iMessage、轉(zhuǎn)向WhatsApp或Signal等加密跨平臺(tái)消息服務(wù)那樣小。

　　蘋果再次被谷歌施壓改善跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題3

　　谷歌又開始“炮轟”蘋果了，這次是短信互通問(wèn)題。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月9日，谷歌在安卓官網(wǎng)發(fā)布名為“Get The Message”專題向蘋果喊話，希望蘋果能夠改善蘋果用戶與安卓用戶的跨設(shè)備短信通訊問(wèn)題，呼吁蘋果放棄使用老式SMS（短信）和MMS（彩信）通訊方式，使用“現(xiàn)代行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”RCS（富媒體通信服務(wù)）。

　　谷歌稱安卓用戶與蘋果用戶跨設(shè)備發(fā)送短信時(shí)，文字氣泡為綠色，有別于正常的藍(lán)色氣泡，且視頻畫質(zhì)會(huì)被嚴(yán)重壓縮、不顯示已讀回執(zhí)、信息未被加密。

　　谷歌表示，由于蘋果的短信體系iMessage沒有登陸安卓平臺(tái)，安卓用戶與蘋果用戶只能通過(guò)老式的SMS（短信）和MMS（彩信）通信技術(shù)發(fā)送消息，無(wú)法利用WiFi或者蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)完成通信。

　　SMS指文本短信服務(wù)，一則SMS信息最多只能容納160個(gè)字節(jié)（約八十個(gè)漢字）。MMS指多媒體短信服務(wù)，也就是常說(shuō)的彩信。MMS雖然支持照片、視頻和音頻消息的傳輸，但僅能傳送較小文件，因此通過(guò)MMS發(fā)送的文件通常會(huì)被壓縮。

　　這就導(dǎo)致蘋果和安卓用戶無(wú)法互相傳輸高清視頻和圖片，也無(wú)法得知消息是否已讀。谷歌稱，這些因素極大地影響了使用者的體驗(yàn)，阻礙了安卓用戶與蘋果用戶正常通信。

　　對(duì)此，谷歌提出解決方案，希望蘋果放棄SMS和MMS，使用RCS（富媒體通信服務(wù)，Rich Communication Suite）。

　　RCS是全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)（GSMA）于2008年提出的一種通訊方式，融合語(yǔ)音、視頻、位置服務(wù)等通信服務(wù)。RCS與短信一樣，無(wú)需添加好友，即刻就能建立社交網(wǎng)絡(luò)。

　　但與傳統(tǒng)的短信（SMS）和彩信（MMS）相比，RCS支持發(fā)送高清圖片、群組聊天和視頻通話，還能顯示已讀回執(zhí)和打字指示符（如顯示“對(duì)方正在輸入”）。

　　早在2015年，谷歌就開始推動(dòng)RCS，并逐步要求安卓機(jī)型通過(guò)RCS標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。截至目前，大部分安卓機(jī)型已經(jīng)兼容RCS。

　　然而，蘋果并未采納這一建議。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)1月的一份報(bào)道，蘋果表示其封閉的加密系統(tǒng)可確保信息免受黑客攻擊，RCS雖然能夠使得蘋果用戶與安卓用戶的溝通更加容易，但這會(huì)削弱蘋果的'“圍墻花園”。

　　除了上述提到的信息傳輸問(wèn)題，谷歌還指出蘋果利用文字氣泡的顏色區(qū)分不同機(jī)型的用戶——當(dāng)蘋果用戶利用iMessage互相發(fā)送信息時(shí)，文字氣泡為藍(lán)色，而來(lái)自安卓用戶的文字氣泡則顯示為綠色。

　　這并非谷歌首次公開指責(zé)文字氣泡的顏色差異。此前1月，谷歌高級(jí)副總裁Hiroshi Lockheimer轉(zhuǎn)發(fā)了一則華爾街日?qǐng)?bào)的報(bào)道，文章指出，格格不入的綠色氣泡，使得非蘋果用戶感到被排斥。

　　文章寫道，綠色文字氣泡會(huì)帶來(lái)社會(huì)壓力，導(dǎo)致安卓用戶在社交時(shí)遭到排擠。“一些青少年表示，換掉蘋果手機(jī)后，他們因綠色文字泡受到了排斥或孤立。”

　　Lockheimer稱之為“同輩壓力”和“綠色霸凌”，并公開對(duì)蘋果喊話，表示“對(duì)于一家以人性和公平為核心的公司來(lái)說(shuō)，利用‘同輩壓力’和‘綠色霸凌’等手段銷售產(chǎn)品是不合適且虛偽的�！�

　　Lockheimer也借此機(jī)會(huì)呼吁蘋果使用RCS，表示這一技術(shù)可以解決藍(lán)綠氣泡的問(wèn)題，還能改善蘋果用戶和安卓用戶的交流體驗(yàn)。

　　而此前6月，美國(guó)說(shuō)唱歌手Drake發(fā)布新歌《Texts Go Green》，而谷歌再次借機(jī)強(qiáng)調(diào)蘋果和安卓用戶之間與眾不同的綠色氣泡，呼吁蘋果使用RCS 。

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