跟單文員的職責

跟單文員的職責1

　　處理公司現(xiàn)有客戶的RFQ。

　　密切跟進每個客戶了解每個RFQ的狀態(tài)以促成訂單。

　　懂得談判技巧，知道如何與客戶議價、付款條件、運輸條款燈。

　　溝通、協(xié)調(diào)客戶與公司內(nèi)部之間的項目進程等事宜。

　　處理出貨、聯(lián)系物流運輸。

跟單文員的職責2

　　1、 合同制作及銷售工作跟進：協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施;款項的催收。

　　2、商務聯(lián)絡：與客戶、公司各部門之間保持良好的'商務溝通，保證商務工作的通暢;

　　3、 客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。 定期與客戶進行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況;

　　4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;

　　5、售 后：配合銷售，完成對公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進。

跟單文員的職責3

　　崗位職責：

　　1、負責車間每日生產(chǎn)日報的完成;

　　2、負責打印車間工作計劃工單、及時跟蹤與更新工作;

　　3、負責車間員工每日考勤的核對，工時、工價核對工作;

　　4、負責車間員工及時計件的工資核算;

　　5、完成部門領(lǐng)導安排的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25-40歲，中專及以上學歷;

　　2、有生產(chǎn)文員/統(tǒng)計員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、吃苦耐勞，穩(wěn)重細致;

　　4、本地人或常住常住人士;

　　5、熟練使用計算機日常辦公軟件。

跟單文員的職責4

　　工作職責

　　一：跟單文員是從接到訂單起的那一時刻起都要忙，對價錢，跟客戶確認，制作廠內(nèi)訂單，通知各部門。

　　二：待貨物快完成時還要聯(lián)系報關(guān)，船務公司與拖車行，以及報關(guān)單證的填制，信用證跟單和跟進有關(guān)的業(yè)務。

　　三：另外，跟單文員也必須對電腦有一定的了解，熟悉互連網(wǎng)基本操作，比如手發(fā)E-mail等，報關(guān)也是相當重要的一部分，需要有這方面的相關(guān)經(jīng)驗，知識。

　　工作性質(zhì)

　　(1)尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

　　(2)設定目標：我們的工作著重點及分配的工作時間。主要客戶和待開發(fā)的客戶。

　　(3)傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　(4)推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　(5)提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。

　　(6)收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　(7)分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

　　跟單員是業(yè)務助理;跟單員在許多時候扮演業(yè)務經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

　　(1) 函電的.回復：

　　(2) 計算報價單

　　(3) 驗簽訂單

　　(4) 填對帳表

　　(5) 目錄，樣品的寄送與登記

　　(6) 客戶檔案的管理

　　(7) 客戶來訪接待

　　(8) 主管交辦事項的處理

　　(9) 與相關(guān)部門的業(yè)務聯(lián)系

　　注意事項

　　1：物料是否正確。

　　2：尺寸是否“準確”。

　　3：款式是否錯誤。

　　4：做工是否細致。

　　5：成品顏色是否“正確”。

　　6：有無漏定物料。

　　7：物料是否能按預定時間到加工廠。

　　8：時間上是否有問題。

　　員工的一切行為代表著整個公司的企業(yè)形象，不論從個人言行或者處事上，注重個人以及公司形象很重要.

　　自己總結(jié)。

跟單文員的職責5

　　1、與檔口對接下單，跟進貨期。

　　2、根據(jù)檔口下單信息，下物料需求給采購同事采購物料。

　　3、錄入采購單到ERP系統(tǒng)。

　　4、根據(jù)檔口下單信息排單，安排工廠生產(chǎn)。

　　5、跟工廠對接生產(chǎn)進度和貨期，跟進工廠欠料。

　　6、安排和跟進工藝，與工藝廠和工廠對接進度。

　　7、成品回倉錄入ERP系統(tǒng)。

　　任職資格：

　　1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗。

　　2、熟練操作計算機及辦公設備。

　　3、責任心強，主動性強，吃苦耐勞。

跟單文員的職責6

　　職責：

　　（1）追蹤各項生產(chǎn)線進程，監(jiān)督生產(chǎn)進度，做異常統(tǒng)計匯報

　�。�2）負責每個款式下單工作，按要求做下單表。

　�。�3）按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進度表并發(fā)送到群里。

　�。�4）直營商家貨款申請（按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款）

　　（5）每天發(fā)送銷售情況到各商家群

　�。�6）更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

　　要求：

　　1、大專以上學歷；熟悉辦公軟件；

　　2、性格開朗，勤勞上進，積極主動，細致認真；

　　3、有服裝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

跟單文員的職責7

　　崗位職責：

　　1、負責服裝FOB跟單，跟進生產(chǎn)進度;

　　2、負責大貨下單給工廠;

　　3、生產(chǎn)進度和質(zhì)量把控，按期保質(zhì)保量進倉;

　　4、供應商的合作維護，解決生產(chǎn)中的問題

　　5、洗水嘜、吊牌打印

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷;

　　2、2年及以上跟單相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉生產(chǎn)工藝流程與環(huán)節(jié)，對服裝生產(chǎn)成本了解，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、做事嚴謹仔細，具有較好的'統(tǒng)籌安排與計劃能力。

跟單文員的職責8

　　協(xié)助原料貿(mào)易部主管完成銷售部門日常事務工作。建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù);

　　1)負責日常訂單及投訴單的'接收、審價及下單工作;

　　2)負責填寫【催款單】催促貨款進帳;

　　3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發(fā)貨及成品倉人員;

　　4)負責與各客戶之間進行溝通;

　　5)負責次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉庫出貨明細制作發(fā)票;

　　6)負責每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;

　　7)負責每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;

　　8)負責跟進內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;

　　9)各單據(jù)、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;

　　10)介紹、宣傳企業(yè)，讓客戶了解企業(yè)。

　　11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員的職責9

　　1、制作銷售合同和生產(chǎn)訂單，跟進訂單情況，及時反饋訂單交期及生產(chǎn)中遇到的問題并協(xié)調(diào)解決;

　　2、根據(jù)訂單需求安排出貨，反饋并記錄貨物運輸情況;

　　3、管理并更新成品編碼庫信息;

　　4、管理外購產(chǎn)品清單;

　　5、上級安排的其他工作;

跟單文員的'職責10

　　1.根據(jù)企業(yè)訂單的實際情況，分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求，與客戶進行必要的聯(lián)絡、聯(lián)系。

　　2.跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)供應商與客戶之間事項。

　　3.在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程。

　　4.及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5.對于產(chǎn)品出售后的信息反饋，也要及時地向客戶及領(lǐng)導反映，以得到更好地落實和改進。

　　6.其他信息及事務的反饋的'處理等。

　　7.完成領(lǐng)導交待的其他工作。

跟單文員的職責11

　　1、協(xié)助總經(jīng)理及銷售副總辦理日常工作;

　　2、負責公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的咨詢;

　　4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考;

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;

　　6、協(xié)助副總做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;

　　7、為銷售部績效考評提供數(shù)據(jù);

　　8、完成總經(jīng)理及副總臨時交辦的其弛任務。

跟單文員的職責12

　　1、追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2、依據(jù)客戶訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門做好生產(chǎn)準備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3、審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況

　　4、依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

　　5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

跟單文員的職責13

　　1、負責跟單工作，能夠獨立完成業(yè)務員交代的工作。

　　2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前售后指導和服務工作。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶提問并落實問題。

　　4、與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。

　　5、協(xié)助業(yè)務部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;

　　6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應對;

跟單文員的.職責14

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、追蹤客戶訂單交期，管理品質(zhì)，處理客訴

　　3、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　4、根據(jù)當月的.業(yè)績制作月業(yè)績報表。

　　5、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單文員的職責15

　　職責描述:

　　1、主要負責工業(yè)品的采購。

　　2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源,滿足公司要求的品質(zhì)交期,了解同類產(chǎn)品的市場變化。

　　3、新產(chǎn)品的議價,比價,尋找最高性價比的.產(chǎn)品。

　　4、對于大批量采購產(chǎn)品,定期進行產(chǎn)品降價。

　　5、定期完成工作報表,向領(lǐng)導匯報。

　　6、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學歷。

　　2、有采購經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應屆畢業(yè)生。

　　3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

　　4、工作當天完成。

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