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柜員競聘報告
在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的柜員競聘報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
柜員競聘報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗,也有相對豐富的儲源;我有責(zé)任心、上進心,對工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務(wù)知識,不斷增長服務(wù)技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識,以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時不忘提示風(fēng)險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務(wù),適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務(wù)“百?ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ'“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務(wù)手續(xù)費)特點,吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?ā鞭k理各項業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識,使之達到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學(xué)習(xí),積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
柜員競聘報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
你們好!
謝謝各位兄弟姐妹這段時間對我工作的支持和生活的關(guān)照!因為有了你們的幫助,我的業(yè)務(wù)水平才能這么快的提高,因為有了你們的關(guān)照,我的生活才能這么的順暢,因為有了你們諄諄教導(dǎo),我才能這么快的成長起來。謝謝各位兄弟姐妹。
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)社也快半年時間了,在這半年里我努力學(xué)習(xí)了柜臺的各項業(yè)務(wù),現(xiàn)在已能完全勝任柜臺的業(yè)務(wù)。積極地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置給我的各項任務(wù),初此之外,我還利用閑暇時間學(xué)習(xí)了更多的會計、理財?shù)确矫娴闹R。這半年是忙碌的半年,同時也是我業(yè)務(wù)能力加強,工作經(jīng)驗日益豐富的半年。盡管還曾在許多的不足,但今天我站在這里還是充滿了信心!因為我的座右銘是沒有什么不可以!這句話的內(nèi)涵就是態(tài)度加勤奮加持之以恒。憑著這三樣法寶我相信干什么事都能取得成功。
這些天我一直在想我有多么的幸運,當(dāng)我的同學(xué)們還在為工作東奔西走時,我已經(jīng)站在這里又準備新的起航了,我多么幸運自己當(dāng)初的選擇。當(dāng)然在擇業(yè)的路上我也曾經(jīng)幾度苦悶,幾度彷徨,但今天我毅然的站在這里競選是我對信合和自身深刻的剖析后得出的答案。信合的前情是美好的,因為在短短的幾個月時間我已經(jīng)深刻的感受到它的變化。(從卡業(yè)務(wù)的迅速增長到atm機的使用,到今天的薪酬制度,人事制度的改革,)這樣具有前景的企業(yè)誰愿意放棄。另一方面,我又是如此喜歡從事金融方面的工作。因此,我堅定自己的選擇,縱然前面的道路有坎坷我也會堅定的走下去。
今天站在這里競選,我不想對各位領(lǐng)導(dǎo)介紹自己曾經(jīng)有多么的優(yōu)秀或是多么的平凡,就像我曾經(jīng)面試的時候沒有拿出我那塞滿口袋得獎狀和榮譽一樣,我想所有的成績都代表著過去,唯有在新的環(huán)境中通過自己的再次努力,再次得到大家的認可這才是我的風(fēng)格。今天站在這里競選,有人可能會為我惋惜,堂堂一個研究生去競聘柜員。我也問過自己該不該,答案毫無疑問是肯定的,盡管是平凡的崗位,但要在平凡的崗位上干出平凡的業(yè)績這就是我的目標;今天站在這里競選,我知道我和許多老同事比還存在經(jīng)驗的不足,業(yè)務(wù)能力的欠缺,但是我覺得這些都不是問題,因為我們有個溫暖的大家庭加上我有滿腔的學(xué)習(xí)熱誠,這些又算什么呢?
說了半天我還是總結(jié)一下我的競聘優(yōu)勢吧。
1、有較強的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
2、有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。
3、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有較強的心理承受能力。
敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木瘛?/p>
4、有系統(tǒng)、清晰的工作思路,善于思考,善于歸納、總結(jié)。
自認為條理是非常清楚,善于向別人討教經(jīng)驗。
5、善于論文寫作
研究生期間已經(jīng)培養(yǎng)起我善于發(fā)現(xiàn)問題,并對問題進行調(diào)查、研究的好習(xí)慣。如果在時間永續(xù)的情況下,我想我會對信合目前的.各種進行調(diào)查研究并寫成論文。
6、人際關(guān)系不錯,由于有較好的朋友同學(xué)關(guān)系,有較廣的社會關(guān)系網(wǎng)的群體。這為我工作開展提供了方便。
7、做事認真仔細,性格較溫和,有耐心,能妥善處理和客戶之間的問題。
如果我被應(yīng)聘我將在工作中做好以下幾點!
1、首先要從思想的高度端正自己,要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,凡事以合規(guī)為前提,以制度為標準,以規(guī)范為要求,以執(zhí)行為關(guān)鍵。寫一個字、蓋一個章,每一筆業(yè)務(wù)處理都規(guī)范,每一個數(shù)字計算都準確。使自己經(jīng)常具有一種自律的精神,培養(yǎng)“一日三省吾身”的良好習(xí)慣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。把熱愛本職工作的職業(yè)優(yōu)越感轉(zhuǎn)化為職業(yè)責(zé)任感,增強自律能力、自覺抵制不正之風(fēng),隨時校正人生坐標。
2、從業(yè)務(wù)技能上要更加的嫻熟,我必須進一步在實踐中認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)的操作,包括一些不常用的業(yè)務(wù)也要達到爐火純青的境界。平對各種不斷上線的新業(yè)務(wù)進行持續(xù)、全面、精通的學(xué)習(xí)。爭取每天都有進步,絕不犯因為自己業(yè)務(wù)不熟給顧客帶來麻煩,造成信合形象損失的錯誤。
3、在服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度要進一步改進,要熱情的接待每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對客戶提出的問題要耐心的講解,不把生活情緒帶到工作中來,對客戶的誤解要做到不爭持。接受客戶對自己提出的意見等。
總之,作為一名基層的柜員每天直接面臨著廣大的客戶,我深刻的體會到我工作的責(zé)任心、工作技能、工作的態(tài)度直接代表著整個信合的形象。我一定要在學(xué)習(xí)和實踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實實作人,用自己辛勤的勞動創(chuàng)造自己與信合的美好明天。今天,我的競聘報告就到這里,無論安排我做什么崗位我都會欣然的接收,謝謝大家!
柜員競聘報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
晚上好!“春回大地千山秀,福滿人間萬事新!痹谶@辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個演講臺,競聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負責(zé)對網(wǎng)點柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個眼神、一個微笑、一句問候都是對客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風(fēng)險的管理,增加柜員法規(guī)知識,提高柜員自我保護意識,每月舉行一次法律講座。堅決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個小開關(guān)都有負責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚務(wù)實,創(chuàng)新,敬業(yè)的.精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型的號召,落實網(wǎng)點主任分配的任務(wù),緊密團結(jié)在以佟行長為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項工作。
欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢的新興港口工業(yè)城市,被確定為中國與東盟博覽會的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已晉升為國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟合作的一個重要平臺
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢,明確發(fā)展目標,展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
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