上崗競(jìng)聘演講稿模板匯編九篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的上崗競(jìng)聘演講稿9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好:
我叫··,現(xiàn)在市中心業(yè)務(wù)一處工作,競(jìng)聘的職位是副處級(jí)。近日來(lái),自己思緒有加,即感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子銳意改革,給我們構(gòu)架了一個(gè)機(jī)制,提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。又感覺(jué)自己雖生正逢時(shí),但任重道遠(yuǎn),雖小有成績(jī),但尚需加緊歷煉。今借此機(jī)會(huì),希望大家能更多地了解我,客觀地評(píng)價(jià)我。
一、基本情況
二、有利條件
3.具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。由于在市中心從事業(yè)務(wù)管理工作,使自已有機(jī)會(huì)在日常對(duì)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作布署以及與機(jī)關(guān)各處室和其它各單位相互配合的工作實(shí)踐中,得到鍛煉。特別是近年來(lái),在政策答復(fù)、調(diào)整待遇、社發(fā)集中管理等工作的實(shí)施過(guò)程中,在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行了大量的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮了自己的作用。同時(shí)在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們建立了友誼,增加了信任。進(jìn)而又可以促進(jìn)工作,更好地發(fā)揮自己的`組織和協(xié)調(diào)能力。
三、今后設(shè)想
1.擺正位置、做好配角、當(dāng)好參謀。圍繞中心工作目標(biāo),在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,用心做事,誠(chéng)實(shí)做人,嚴(yán)于律己。做到盡職不越權(quán),為公不謀私,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí),增加自重。系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)理論知識(shí),虛心學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)秀品德,把學(xué)習(xí)做為一種習(xí)慣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。胸有才學(xué)氣自華,只有增加自重,與時(shí)俱進(jìn),才能目光高遠(yuǎn),才能以超前意識(shí)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新變化。
3.增強(qiáng)宗旨意識(shí),立足為民服務(wù)。為一線多做實(shí)事,為老百姓排憂解難。遇事不推委、不托拉,求真務(wù)實(shí),誠(chéng)實(shí)可靠。樹(shù)立良好形象,增強(qiáng)人格魅力。
4.規(guī)范管理,提高效率。狠抓科學(xué)規(guī)范管理,特別是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的治理和監(jiān)督。充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,深入基層,調(diào)查研究,掌握第一手資料,細(xì)化管理程序,提高工作效率,確保工作質(zhì)量。
最后我要說(shuō)的是,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將正確對(duì)待,在今后的工作中一如既往盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
謝謝大家!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年**歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。*年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統(tǒng)計(jì)員。*年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書(shū)治理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為*年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。*年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額*萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛勞,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假如我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。假如我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的`目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的治理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去治理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以暖和;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。假如我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作治理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺(tái),使我這個(gè)夢(mèng)寐以求成為xx正式員工的聘用工有機(jī)會(huì)競(jìng)聘二類員工。請(qǐng)你們相信:我這個(gè)在xx領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開(kāi)競(jìng)聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè),年再讀xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),本科畢業(yè)。xx年進(jìn)入xx,xx年正式邁入xx。已經(jīng)在xx公司整整走過(guò)了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的.青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對(duì)于x的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見(jiàn)了讓我感動(dòng)一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的情況下,也沒(méi)有請(qǐng)假?偸窍胫嵝∥覟榇笪,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。
在xxx的5年,是我成長(zhǎng)最迅速的5年,無(wú)論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺(tái)監(jiān)控,到后臺(tái)的管理,再到性能小組的組長(zhǎng),最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對(duì)外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會(huì)思考問(wèn)題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項(xiàng)目小組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的xx平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺(tái)人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺(tái)的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶平臺(tái),互聯(lián)互通平臺(tái),信令分析平臺(tái)上,通過(guò)自學(xué)和專研,開(kāi)發(fā)了很多的新功能,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤,后臺(tái)分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好,我叫**,我原來(lái)在**公司,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和人事勞資工作,但是現(xiàn)在**公司已經(jīng)不存在了,前一段時(shí)間段里搞競(jìng)聘,我參加了兩個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng)都失敗了,這已經(jīng)是我第三次參加競(jìng)聘了。原來(lái)咱們?cè)趦蓚(gè)不同的公司,大家對(duì)我可能不太熟悉,下面我就把自己的情況向大家簡(jiǎn)單介紹一下:
我是1996年7月畢業(yè)于朝陽(yáng)廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理專業(yè)。20xx年取得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)全國(guó)自學(xué)考試本科畢業(yè)證書(shū)。1999年至20xx年參加了北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高級(jí)研究生班的學(xué)習(xí),并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書(shū)。
我于1997年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和**公司工作,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷地武裝自已的頭腦,先后于1998年取得助理會(huì)計(jì)師職稱,于20xx年1月取得了統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員上崗證,于20xx年10月通過(guò)全國(guó)考試,取得中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱資格,并于今年年初受聘為中級(jí)統(tǒng)計(jì)師。參加工作以來(lái),我一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同志,很好的完成了自己應(yīng)做的工作?梢哉f(shuō)參加工作這九年的時(shí)間和經(jīng)歷,讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從**公司解體到參加段里的'競(jìng)聘再到參加咱們公司的競(jìng)聘這段時(shí)間里,對(duì)我的人生是一個(gè)很大的磨練。公司解體的時(shí)候我感到孤獨(dú)無(wú)助,有一種無(wú)家可歸的感覺(jué);在段里競(jìng)聘失敗以后,我感到迷惑不解,不知道何去何從;現(xiàn)在咱們公司又給了我一個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我心里又有了新的希望,我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作,干了這么多年,我的工作部門(mén)解體了,我年紀(jì)還很輕,以后的路還很長(zhǎng),還得找個(gè)工作養(yǎng)家糊口呀,我非常想成為咱們養(yǎng)護(hù)公司的一員,希望大家能接納我。
我這次競(jìng)聘的是公司的會(huì)計(jì)員,我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)工作:
首先,我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作,但是,統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)不分家,在這些年我一直進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作之余,我多次參加財(cái)政部門(mén)舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班,并于98年就考取了助理會(huì)計(jì)師職稱,同時(shí),我在多家私營(yíng)企業(yè)做過(guò)兼職會(huì)計(jì),積累了大量的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于下一步所要面臨的工作不會(huì)有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)工作比較了解,在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),具有處理各種復(fù)雜的會(huì)計(jì)方面事務(wù)的能力。
第三,我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng),具有比較平和的心態(tài)和誠(chéng)以待人的性格,具有飽滿的,樂(lè)觀的工作熱情,我會(huì)尊重老同志,團(tuán)結(jié)年輕同志,盡一切努力把工作搞好。
綜上所述,我可以向大家保證,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)做好自己的本職工作。
雖然我有以上這些優(yōu)勢(shì),但我也有自己的不足之處,特別是通過(guò)這次參加段里的競(jìng)聘,我對(duì)這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱,但我卻失敗了呢這些天我一直在想這個(gè)問(wèn)題,想到最后覺(jué)得還是不能怨天尤人,得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系,主要是因?yàn)槲姨贻p,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少,以至于大家對(duì)我都不太了解。如果我這次競(jìng)聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系,在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,多向同事們虛心請(qǐng)教;在生活中,爭(zhēng)取和大家都成為朋友,我年輕,又是個(gè)熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我**,需要我做的,盡管開(kāi)口,我會(huì)毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說(shuō):路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。請(qǐng)大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會(huì)通過(guò)行動(dòng)向你們證明:你們的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
我講完了,謝謝大家!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門(mén)完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下 四大功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門(mén)之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門(mén)完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹(shù)立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T(mén)的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)
服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來(lái),為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評(píng),重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫(kù)更新時(shí)間,還通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);
2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過(guò)各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),吸收新知識(shí)、新觀念,適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的需要;
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門(mén)營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),
第一、服務(wù)部有那么多證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);
第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;
第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。
總之,只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來(lái),營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對(duì)服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí),新增客戶傭金提成按營(yíng)業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人,對(duì)存量客戶的提成我會(huì)將分配比例分為兩大塊,其一,一半來(lái)自于按個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動(dòng)紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來(lái)衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無(wú)論做后臺(tái)業(yè)務(wù)的員工,還是做營(yíng)銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)再上臺(tái)階。
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營(yíng)業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開(kāi),使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境第七,努力開(kāi)發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過(guò)各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。具體而言,結(jié)合和我們服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
1、服務(wù)部自20xx年底正式接管以來(lái)已有近4年的.發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬(wàn),為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),我將實(shí)施如下計(jì)劃來(lái)盤(pán)活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉(cāng)換股。
第三:將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(zhǎng)補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉(cāng)換股。第五:建立和完善客戶資料庫(kù)、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問(wèn)題,首要問(wèn)題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開(kāi)發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問(wèn)題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
。1)、證券市場(chǎng)目前有和長(zhǎng)兩家服務(wù)部,是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬(wàn),同時(shí)的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬(wàn)人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場(chǎng)基本情況。
。2)、客戶開(kāi)發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬(wàn)元,目前輕機(jī)正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實(shí)施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷,初步選址正在我們服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計(jì)會(huì)新增600 800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬(wàn)聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1 2千萬(wàn)。
第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手輕機(jī)的工作,服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬(wàn)的市值是原通過(guò)輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入證券,經(jīng)過(guò)過(guò)努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
第四、我會(huì)充分利用多方社會(huì)關(guān)系與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識(shí)后,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)劃和步驟,通過(guò)以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開(kāi)發(fā)的客戶,估計(jì)服務(wù)部的資券總值在不久的將來(lái)可達(dá)到1個(gè)億,這樣一來(lái),相當(dāng)于我們營(yíng)業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)了兩個(gè)服務(wù)部,同時(shí),證券服務(wù)部就會(huì)慢慢萎縮我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇6
如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上這一職位,我將振奮精神,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們交一份滿意的答卷。我將通過(guò)以下五個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),爭(zhēng)取成為一名合格的中層干部。
一、轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真履行科長(zhǎng)職責(zé)。盡快轉(zhuǎn)變角色,與同事以誠(chéng)相待,和諧相處,互相理解,互相信任,互相支持,真誠(chéng)地幫助科室同事解決工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,盡力發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),著力營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。為了適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,我將更加努力地學(xué)習(xí),既學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)理論知識(shí);既在書(shū)本上學(xué),也向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué),還要在實(shí)踐中學(xué),把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
二、加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理,創(chuàng)新集體資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)村級(jí)籌資籌勞“一事一議”管理辦法》和《自治區(qū)村級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付管理辦法》,管好用好監(jiān)督好村集體資金,確保村級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是創(chuàng)新農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方式,在村帳鄉(xiāng)管的基礎(chǔ)上,使有條件的地方積極推進(jìn)農(nóng)村會(huì)計(jì)電算化工作;三是建立健全村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)督制約機(jī)制,進(jìn)一步深化“民主日”活動(dòng),健全民主理財(cái)和民主監(jiān)督的機(jī)制,加大農(nóng)村審計(jì)工作力度。
三、抓好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)和農(nóng)產(chǎn)品成本核算基礎(chǔ)性工作。一要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村收益分配統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的`收集、匯總、上報(bào)工作,為各級(jí)黨委、政府制定發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的決策提供可靠的依據(jù)。二要根據(jù)地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,除對(duì)小麥、大麥等常規(guī)作物進(jìn)行成本核算外,重點(diǎn)要對(duì)葡萄、大棗、棉花、飼草料、設(shè)施農(nóng)業(yè)等特色作物及奶牛、羊等畜產(chǎn)品的成本、效益進(jìn)行對(duì)比分析,為推動(dòng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整提供參考依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的專項(xiàng)調(diào)研。在今后的工作中,我們將圍繞農(nóng)民增收、壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握第一手資料,提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。
五、改進(jìn)作風(fēng)。努力克服自己思想、學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),切實(shí)提高綜合素質(zhì),樹(shù)立勤政廉潔的良好形象,只要自己樹(shù)立了好的工作作風(fēng),就一定能帶動(dòng)整個(gè)科室作風(fēng)的改進(jìn);只要用好的作風(fēng)去干工作,就一定能干出好的工作成績(jī)。
不管這次競(jìng)聘能否成功,我愿服從組織決定,繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷努力,勤懇工作,努力為農(nóng)經(jīng)事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),居民朋友們:
大家好!競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝公司為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天訂單部主任的競(jìng)聘,我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
隨著網(wǎng)建工作的全面提升,卷煙訂貨方式不斷完善和發(fā)展,電話訂貨已不再是唯一的訂貨方式,網(wǎng)上訂貨或配貨、電話語(yǔ)音訂貨、信易通訂貨等方式正被快速的推廣。作為訂單部,其主業(yè)務(wù)模塊電話訂貨功能正被弱化。在各種新型訂貨方式不斷完善之際,訂單部的職能將由原先職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“訂單處理中心”逐漸向“綜合服務(wù)中心”轉(zhuǎn)化。所以,這個(gè)崗位需要多方面的綜合能力。但機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人。此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、政治素質(zhì)好。在多年的社會(huì)實(shí)踐中,我注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和政治修養(yǎng),逐步提高政治水平。在政治紀(jì)律上,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),有損于團(tuán)結(jié)的事不做,保持了一名煙草人的良好形象。
二、熱愛(ài)煙草工作。我始終認(rèn)為充滿熱愛(ài)的工作才是有靈性的工作。我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,我將始終樹(shù)立全心全意為煙草事業(yè)奮斗不息的思想。
三、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。事業(yè)心、責(zé)任感體現(xiàn)了一個(gè)人的胸懷、覺(jué)悟、精神境界和政治思想品質(zhì),反映了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作多年來(lái),我一直能與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。
如果我能成為訂單部主任,我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”為目標(biāo),牢固樹(shù)立“至誠(chéng)至信,全心全意,客戶滿意是我們永恒的.追求”的服務(wù)理念,將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過(guò)程。我的設(shè)想是:
一、創(chuàng)建優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。
衛(wèi)生環(huán)境上,針對(duì)人員較多、辦公場(chǎng)所較大的現(xiàn)狀,實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度,保持部門(mén)的窗明幾凈。每個(gè)訂貨員的辦公桌上除了放置電腦等辦公用品,還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物,使辦公服務(wù)環(huán)境整齊有序的同時(shí)又愉悅訂貨員的身心。
安全管理上,除了嚴(yán)格遵守單位OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系的各項(xiàng)規(guī)章制度,還建立健全安全保衛(wèi)管理制度和各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并與客戶服務(wù)部和專賣(mài)所成立南較場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,為部門(mén)安全做好有利的組織保證。
此外,我還將以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過(guò)程。
二、提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。
理念先行。為確實(shí)從思想上提升訂貨員服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,樹(shù)立“國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上”的核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)全省煙草系統(tǒng)“至誠(chéng)至信,全心全意,客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念,并創(chuàng)新性地提出“因傾聽(tīng)而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念。
制度嚴(yán)明。為使訂貨服務(wù)工作更具規(guī)范性,制定多項(xiàng)規(guī)章制度,要求訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訂貨,在與客戶溝通過(guò)程中,必須做到熱情、耐心,并使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。
目標(biāo)明確。將訂貨準(zhǔn)確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客戶投訴率和客戶滿意率作為五項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),并圍繞這五個(gè)指標(biāo)開(kāi)展訂貨工作。
獎(jiǎng)懲分明。每天通過(guò)電話錄音抽查,監(jiān)督訂貨員的服務(wù)質(zhì)量;在每個(gè)月的考核中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量不佳的情況進(jìn)行處罰;注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量?jī)烧咧g的統(tǒng)一。
應(yīng)訴及時(shí)。提出“文明禮貌、態(tài)度熱情,耐心周到、口齒清楚,用心溝通、真情服務(wù),百聽(tīng)不厭、百問(wèn)不煩,規(guī)范準(zhǔn)確、反饋及時(shí)”的服務(wù)承諾并努力踐行,讓客戶感受到訂貨服務(wù)的周到細(xì)致。
三、培育精干的服務(wù)隊(duì)伍。
為提高隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí),我將在日常管理中,堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)一起抓的方針,鼓勵(lì)訂貨員勤練內(nèi)功,不斷提高自身素質(zhì)。做到有計(jì)劃、有步驟地組織一系列的培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)一支精干的訂貨服務(wù)隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,流星的光輝來(lái)自天體的摩擦,珍珠的璀璨來(lái)自貝殼的眼淚,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部的共同努力。訂單部的工作是艱巨的,而與各位同仁去努力實(shí)現(xiàn)訂單部工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標(biāo)。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的獎(jiǎng)賞!弊屛遗c你們同路,我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!
我的競(jìng)聘演講稿完畢。謝謝大家!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在決定參加這次競(jìng)聘前,我曾量力度能,反復(fù)考慮,再三猶豫。一方面,作為剛剛調(diào)入我系不到兩年的教師,年紀(jì)輕,閱歷淺,考慮自己能否勝任這份工作。另一方面,專業(yè)發(fā)展如今剛剛起步,今后的路任重道遠(yuǎn),此時(shí)是否有足夠的精力去參與服務(wù)與管理工作。認(rèn)真考慮后,我還是決定走上今天的講臺(tái),希望通過(guò)這次競(jìng)聘得到一定的鍛煉,也希望能夠在關(guān)系到我系、我院今后前途的評(píng)估工作中做一點(diǎn)事情,盡一分力。在此首先感謝學(xué)院和系里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,為我提供這樣一個(gè)鍛煉和展示的平臺(tái)。
按照競(jìng)聘要求,我的.演講分為三部分,
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷,
二、勝任工作的個(gè)人優(yōu)勢(shì),
三、工作設(shè)想,我盡量言簡(jiǎn)意賅。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
xx出生,于xx年7月畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)械電子工程專業(yè)、獲碩士學(xué)位。自XX年畢業(yè)以來(lái)先后在珠海三家企業(yè)從事家電產(chǎn)品、自動(dòng)化焊接設(shè)備、及電子通訊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,先后任電氣工程師、機(jī)械工程師及項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)。xx調(diào)入我系擔(dān)任機(jī)電一體化專業(yè)教師,從事專業(yè)課教學(xué)工作及科研工作,同時(shí)兼任機(jī)電工程系黨總支第一教工支部書(shū)記、機(jī)電一體化專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)秘書(shū)及機(jī)修07-1班班主任等職務(wù)。
二、勝任本項(xiàng)工作的個(gè)人優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)單總結(jié)起來(lái),在以下幾方面我認(rèn)為自己存在一些特長(zhǎng)
1、熟悉系里情況,雖來(lái)系里工作僅兩年時(shí)間,但這兩難剛好是機(jī)電系發(fā)展壯大的兩年,我見(jiàn)證了困難,見(jiàn)證了艱辛,見(jiàn)證了坐班加班,見(jiàn)證了面對(duì)工作的無(wú)從下手,但同時(shí)我也看到了我們隊(duì)伍的壯大,也看到了我們?cè)诿看涡〕煽?jī)面前的喜悅,因此我覺(jué)得這兩年的經(jīng)歷能夠指導(dǎo)我在服務(wù)崗位上去怎樣工作,怎樣和大家交流與理解。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)能力與寫(xiě)作能力,在兩年里熟悉了學(xué)院的各個(gè)部門(mén),與同事關(guān)系融洽,同時(shí)參與多項(xiàng)院系各類文件的起草與修訂工作。
3、能夠較快進(jìn)入角色,近一年以來(lái),受兩位主任的委托,參與了系里部分工作,如果這次能夠當(dāng)選,相信能在短時(shí)間交接任務(wù),盡快投入到迫在眉睫的評(píng)估工作中。
三、工作設(shè)想講兩方面,前提是如果我能夠當(dāng)選:
第一,完成陳主任和王主任安排的常規(guī)工作,作為近1900學(xué)生,60名教職工的大系,事務(wù)繁多,沒(méi)有固定的規(guī)律。如果本次能夠當(dāng)選,我會(huì)做好心理和信心的準(zhǔn)備,在各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、安排、寫(xiě)作等方面,做到積極主動(dòng)、發(fā)揮自己的特長(zhǎng),去迎接每一項(xiàng)任務(wù)。
第二,以評(píng)估工作為中心,配合陳主任和王主任完成評(píng)估材料的收集、整理、匯總,檢查、反饋,修訂、裝盒等一系列工作。這項(xiàng)工作是是全系最緊迫也是最頭疼的,路要走、債要還,使得這項(xiàng)工作極富挑戰(zhàn),在此我希望向林秘書(shū)學(xué)習(xí),戒煩戒躁戒脾氣,與同事們相互理解,笑臉相迎,我會(huì)努力。
最后希望各位同事能夠支持我,也請(qǐng)大家相信,如果今天未能當(dāng)選,我仍會(huì)以同樣的笑容和熱情投入到專業(yè)教學(xué)中,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的專業(yè)教師。謝謝大家!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
我叫xx,xx人,碩士研究生學(xué)歷;大學(xué)畢業(yè)后在高中任教五年,后考取碩士研究生;研究生畢業(yè)當(dāng)年通過(guò)浙江省公務(wù)員招考進(jìn)入我局,一直在城北中隊(duì)任執(zhí)法隊(duì)員從事一線執(zhí)法管理工作,城管中層副職競(jìng)選演講稿。
今天我參加競(jìng)選的崗位是中層副職。
中層副職對(duì)我局工作得以順利開(kāi)展起著無(wú)可替代的重要作用。首先,做好正職的助手,協(xié)助正職進(jìn)行決策和管理;其次,中層副職是本科室中隊(duì)承上啟下、上傳下達(dá)的.重要橋梁,是本單位上下協(xié)調(diào)、指令得以暢通的重要一環(huán);再次,中層副職是一線工作中隊(duì)友們的標(biāo)兵和主心骨,我是一個(gè)性格直爽、富有激情的人,我待人坦誠(chéng)、具有較強(qiáng)的親和力和感染力,能夠較好地與不同性格的人溝通;另外,我關(guān)心社會(huì)、關(guān)注民生、富有同情心和責(zé)任感,我不會(huì)對(duì)人對(duì)事有應(yīng)付心理,而是追求創(chuàng)造更大的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值;再則,我具有教育者的情懷,我把和我接觸的所有人當(dāng)作朋友,我希望能夠向每個(gè)人傳遞正能量,社會(huì)才能和諧發(fā)展,所以,我會(huì)自覺(jué)地將長(zhǎng)效管理理念貫穿于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
如果我有機(jī)會(huì)當(dāng)選中層副職,我將會(huì)全力支持正職的工作,多與正職溝通、多向正職匯報(bào),多出主意、多想辦法,做好助手、當(dāng)好配角,如果說(shuō)副職是配角,我也會(huì)做最佳配角;如果我是中層副職,我依然會(huì)像現(xiàn)在一樣,將每一個(gè)同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,多關(guān)心、多溝通、多詢問(wèn)、多聆聽(tīng)、多包容、多幫助,做到工作就是協(xié)作、交談就是交心;如果我是一名中層副職,我會(huì)力爭(zhēng)在各個(gè)方面起到模范帶頭作用,遇到困難搶在前頭、碰到難題敢于決策、有了責(zé)任勇于承擔(dān)。
如果我這次不能競(jìng)選成功,我也會(huì)一如既往地做好自己的工作,爭(zhēng)取進(jìn)步,在思想和行動(dòng)上向中層干部們看齊!
【上崗競(jìng)聘演講稿】相關(guān)文章:
競(jìng)聘上崗方案03-31
競(jìng)聘上崗述職報(bào)告03-05
護(hù)士競(jìng)聘上崗演講范文08-10
競(jìng)聘上崗實(shí)施方案10-19
競(jìng)聘上崗方案(精選10篇)09-28
競(jìng)聘上崗方案(精選7篇)09-29
競(jìng)聘上崗個(gè)人述職報(bào)告11-27
職稱競(jìng)聘上崗方案(精選6篇)08-05