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接待文員的工作內(nèi)容
接待文員的工作內(nèi)容具體是什么?以下是小編整理的關(guān)于《接待文員的工作內(nèi)容》的文章，歡迎大家閱讀參考!
篇一：接待文員的工作內(nèi)容
1、負責來公司參觀，交流等賓客的接待及服務(wù)工作;
2、全面負責做好來訪人員及對外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作;
3、負責做好會議的安排準備工作，協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各 項工作任務(wù);
4、負責來公司參觀、交流、培訓等客人的住宿，往返票務(wù)及其他接 待工作;
5、負責會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，做好會議紀要并整理會議記錄和文字材料;
6、為園區(qū)各部門配備辦公及生活用品，并對費用進行匯總、報銷;
7、借/用公章的日常管理工作;
8、負責受理來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、 記錄等工作;
9、按標準定額，做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續(xù)工 作，做到既不脫檔又不長期積存;
10、在辦公室主任指導下，具體編制年度工作計劃，匯總和整合各部 門年度工作計劃和年內(nèi)分期工作目標;
11、按時做好日報、月報、年報，報辦公室主任審核; 12、負責園區(qū)各部門水票領(lǐng)取、發(fā)放的使用登記; 13、負責接待用餐的服務(wù)標準及用餐質(zhì)量;
14、負責后勤各部門之間關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)工作以及日常管理工作的
15、負責文件的上傳下達，做好文件管理工作; 16、做好后勤日常事務(wù)工作，負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、 立卷、歸檔工作;
17、協(xié)助辦理面試、接待、會議組織與安排的各項工作;
18、遵守辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施操作規(guī)程，愛護設(shè)備，保持清潔，定期 維護保養(yǎng);
19、做好企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，資料的收集、整理和分類物資臺帳 的管理;
20、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù); 21、負責傳真件的收發(fā)工作，嚴格公司保密制度;
22、負責辦公室主任臨時交辦的其他任務(wù)并接受領(lǐng)導安排的其他工 作。
篇二：接待文員的工作內(nèi)容
一;負責前臺的清潔工作.
二:熱情接待來訪者,做到主動,熱情.大方,平等禮貌的對待每一位來客.
三:看到客人,必須起身,然后問候,并點頭微笑.
四:如果是事先預(yù)約的客人,要確認一下:您是XXX先生嗎?并帶其到接待室.
五:如果同時還有別的客人訪問其他負責人時,要代為接待,引見.
六:如果是沒有約好而老訪的客人.要問清客人姓名,公司,及來訪意圖等,再詢問上級是否接見.如果同意才能進入接待室!
七:負責報刊,信件,郵件的收發(fā)與保管.
八:負責下班后前臺電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉.
九:檢查辦公設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障后及時報修.
十:領(lǐng)導接待重要客人時,要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求,做好各項工作,不得馬虎!
十一:要有強烈的責任心,不得隨意離崗,要勤觀察,掌握接見狀況,及時配合領(lǐng)導的接待工作.
十二:嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意讓他人進入接待室!
十三:負責各類文件資料的打印,復(fù)印.整理資料,文件.
十四:負責收發(fā)各類傳真,信函,郵件等
[接待文員的工作內(nèi)容]
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