營(yíng)銷專業(yè)人員的感悟

　　推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機(jī)會(huì).要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說(shuō)話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.

　　第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問(wèn)題著想.比如他說(shuō)現(xiàn)在欠賬太嚴(yán)重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個(gè)營(yíng)銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和自己的見解說(shuō)給他聽,讓他能有所收獲,增進(jìn)感情.

　　在介紹產(chǎn)品時(shí)別太吹牛,要給自己留有于地.千萬(wàn)不要說(shuō)自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結(jié)果會(huì)適得其反.說(shuō)話以側(cè)面表現(xiàn)為妙,比如說(shuō)你想說(shuō)自己的產(chǎn)品不錯(cuò),可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了. 　　不要隨便答應(yīng)給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應(yīng),人家還會(huì)以為你的產(chǎn)品不好賣才來(lái)欠的,就是公司有這個(gè)政策,也不用主動(dòng)說(shuō),到老板主動(dòng)提出要求后再"艱難"一點(diǎn)一點(diǎn)答復(fù).

　　尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲.

　　做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步.

　　簽定好銷售合同,一開始給的價(jià)最好留點(diǎn)空間,好在合同中用獎(jiǎng)勵(lì)套住經(jīng)銷商,讓他為得獎(jiǎng)勵(lì)而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要和他銷售的具體情況掛溝.

　　對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個(gè)投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會(huì)去做反宣傳.

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