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李開復(fù)：O2O投資和創(chuàng)業(yè)
生病期間，您對中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的觀察是什么?
李開復(fù)：我不在的這一年多，大概就是2013、2014年，我們看到有巨大的資本進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+、大眾創(chuàng)業(yè)是非�；�，確實(shí)很多人對創(chuàng)業(yè)特別向往，在一些領(lǐng)域，尤其是020方面有特別多的錢投入。
而過去我回來的這8個(gè)月，前半正好看到了最火的狀態(tài)，看到了各個(gè)O2O的公司融入巨額的資金，但是在后來的這三四個(gè)月看到我們進(jìn)入資本寒冬，整個(gè)對比差別很大。
有沒有遺憾錯(cuò)過了一些超級明星公司?
李開復(fù)：其實(shí)我剛回來很多人就是說，你看這么多O2O公司，你們可能錯(cuò)過了這個(gè)，也錯(cuò)過了那個(gè)。現(xiàn)在很多人說，你們很明智，投的O2O公司都很有特色，可以賺錢，可以沉淀價(jià)值，不是只是把錢燒了，燒給用戶了。
這一直是我們的O2O的策略。我們認(rèn)為，O2O這件事情是有巨大的價(jià)值的，因?yàn)橹袊泻芴厥獾娜丝诜植辑h(huán)境，有巨多的中產(chǎn)階級在人口密集的城市里需要服務(wù)。
同時(shí)，也有很多人愿意接受比較低的工資，服務(wù)人員可以跳入這個(gè)行業(yè)，甚至成為小小的創(chuàng)業(yè)者，個(gè)體戶。這樣的匹配是全世界最獨(dú)特的，所以我們看好這個(gè)方向。
但是因?yàn)橛袝r(shí)候資本過熱，讓一些創(chuàng)業(yè)者和一些投資人沒有看的很清楚。就覺得說，我只要能夠每個(gè)季度燒出更多的客戶，總會(huì)有人給我錢。
我們一直很沉得住氣，基本沒有投這一類的燒錢項(xiàng)目，我們投的O2O是看重了下面這幾點(diǎn)的特色：
第一，市場要夠大。
第二，用戶是要有經(jīng)常的使用習(xí)慣，不能說是三年五年用一次，最好有非常高的頻次。
第三，我們認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)是要有價(jià)值的，不能說你拉攏了一個(gè)服務(wù)者、一個(gè)購買者，然后他們彼此兩情相悅，又永遠(yuǎn)看上了對方，再也不需要你了。
所以有些領(lǐng)域，有很大的挑戰(zhàn)。我們還是希望看到，能夠真正產(chǎn)生對用戶有價(jià)值的服務(wù)，而且是用戶真得愿意掏錢出來，而不是因?yàn)槟愕难a(bǔ)貼才來用的服務(wù)。
在您過去的投資案例中，創(chuàng)業(yè)者常犯的錯(cuò)誤有哪些?
李開復(fù)：我們投資的案子里邊，失敗的主要幾個(gè)理由：
第一個(gè)就是執(zhí)行力不夠強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)可能對一個(gè)行業(yè)的把控很好，創(chuàng)始人也很厲害，但是就在執(zhí)行的過程中，也許競爭對手跑的更快，也許產(chǎn)品做得沒有達(dá)到原來的時(shí)間和里程碑。
第二個(gè)問題是不專注。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都很聰明，但是聰明的人往往點(diǎn)子會(huì)很多，點(diǎn)子多了，就會(huì)不專注。你要快速執(zhí)行迭代才能把創(chuàng)業(yè)做起來，所以這種不專注是有致命性打擊的。
第三是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不和。這個(gè)不和其實(shí)源于沒有長久的認(rèn)識和信任，我們也試著撮合了幾對創(chuàng)業(yè)者，而且都是，兩個(gè)人都很牛的，兩個(gè)人一見都彼此尊敬佩服。
在創(chuàng)業(yè)的環(huán)境里，任何一個(gè)人的缺點(diǎn)都會(huì)被放大到極限。所以當(dāng)我們投一個(gè)案子覺得這個(gè)人可能有點(diǎn)小挑戰(zhàn)和缺點(diǎn)，那么這是一定會(huì)發(fā)生的，不是說可能會(huì)發(fā)生的。
我們的解決辦法是，會(huì)更專注來確保每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是很強(qiáng)的，我們會(huì)用各種方法來確認(rèn)這一點(diǎn)，然后我們會(huì)用各種方法來確保這個(gè)創(chuàng)始人他是專注的，而且不是很發(fā)散的。
您如何看待中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境的泡沫?
李開復(fù)：泡沫整體我覺得不大。一方面，泡沫已經(jīng)破了一些，我覺得是在有些領(lǐng)域的一些過分被炒作的案子和一些創(chuàng)業(yè)者，燒出了用戶，但沒有燒出價(jià)值。
我們?nèi)绻L期的來看的話，過去的泡沫其實(shí)并不是爆了就沒有了。而是泡沫爆了以后，有留下來的味道和價(jià)值。
就像我們在看美國2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫，這個(gè)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)就是一個(gè)巨大的泡沫，很多錢投進(jìn)來，包括微軟花了幾十億美金，最后很多公司很多破產(chǎn)了。
但美國用戶得到了非常方便使用廉價(jià)的寬帶，所以這個(gè)泡沫是留存的價(jià)值，美國之后的電子商務(wù)社交媒體視頻網(wǎng)站才是在這個(gè)基礎(chǔ)上起來的。
同樣，今天我們O2O燒了很多錢，但是特別重要的一點(diǎn)，這些看起來不錯(cuò)的公司，還有一些已經(jīng)倒閉的公司，他們聯(lián)合起來，燒出來了中國移動(dòng)用戶的支付的習(xí)慣。
過去手機(jī)用戶不斷的飆升，從6年前，幾乎沒有智能手機(jī)的用戶，到了現(xiàn)在有7億智能手機(jī)的用戶。
在智能手機(jī)上支付是這兩年之內(nèi)才形成的習(xí)慣，這也是感謝當(dāng)時(shí)是，可能是騰訊的紅包，還有騰訊跟阿里打車的競爭。
您如何看待中國互聯(lián)網(wǎng)公司第一名和第二名的合并?
李開復(fù)：其實(shí)大部分的創(chuàng)業(yè)者，他們的心態(tài)是強(qiáng)大的，是一定要把自己做成為偉大的公司，是不希望合并的。
但是，同時(shí)有兩種巨大的逆流在讓他們接受事實(shí)。第一個(gè)逆流很簡單，往往BAT在背后，可能還有一些其他的資本，讓他們可能沒有太多選擇，人家叫你合并，那可能也沒有太多的選擇可以走。
第二，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域里面，老大的價(jià)值要比老二大很多很多，我們也可以看到彼得蒂爾的理論。
我們都知道，一個(gè)如果你占有80%的市場份額，跟20%來說，就不是一個(gè)4倍的價(jià)值，這可能是40倍，甚至是400倍的價(jià)值，因?yàn)檫@個(gè)份額最高的，甚至壟斷者，他在互聯(lián)網(wǎng)上面是享有巨大的優(yōu)勢的。
因?yàn)樗梢源罱ㄆ脚_(tái)，可以提高收費(fèi)，他可以來創(chuàng)造生態(tài)圈，可以做各種的事情，所以我覺得這個(gè)因?yàn)槭窃诨ヂ?lián)網(wǎng)界，領(lǐng)跑者的巨大優(yōu)勢。
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