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汽車4S店銷售顧問面試問題
要應(yīng)對4S店的面試需要事先了解情況或許能更加從容應(yīng)對哦!如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的汽車4S店銷售顧問面試問題,希望對大家有所作用。
1、作為一個(gè)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷售成就的銷售人員,你的目標(biāo)是什么?
答:提升自身價(jià)值,提升產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長時(shí)間?
答:2-3年基礎(chǔ)銷售的工作,打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會
3、你是為了這個(gè)工作的報(bào)酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個(gè)工作的門檻比較低?
答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的
4、成為一個(gè)成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)該做好什么工作?
答:學(xué)習(xí),維護(hù)好客戶關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關(guān)于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié),因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中,你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答:最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識,希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補(bǔ)。
7、在汽車銷售過程中,贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?
答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個(gè)客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答:形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對客戶利益的理解?
答:這是一個(gè)價(jià)值塑造的過程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
4S店銷售顧問的工作穿著應(yīng)該注意4個(gè)方面
1. 職業(yè)裝
為什么要穿職業(yè)裝呢?因?yàn)槟忝嬖嚨氖卿N售顧問,如果你面試模特那我就不建議你穿職業(yè)裝,所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭,銷售顧問要求是要服從管理的,而職業(yè)裝潛在的意思就是你是一個(gè)服從管理的人,這個(gè)在面試官的潛意識里就是存在的。
2. 要穿得比較大方點(diǎn)
大方點(diǎn)的衣著代表你是一個(gè)更容易接受外來事務(wù)的人,你是一個(gè)外向的人,而做銷售需要的就是這個(gè),如果你穿得比較保守或者說比較內(nèi)斂,代表你這個(gè)人可能比較內(nèi)向,比較謹(jǐn)慎,這樣跟我們銷售顧問的職業(yè)特征有點(diǎn)相悖,所以最好穿得稍微大方點(diǎn)。
3. 干凈
這個(gè)其實(shí)是各行各業(yè)都要求的一個(gè)方面,你如果穿著比較臟,代表你這個(gè)人不注重自己的形象,不注重細(xì)節(jié),很難想象你以后在工作當(dāng)中表現(xiàn)有多出色。
4. 整潔
整潔也是我們面試的時(shí)候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面試官在潛意識里也會認(rèn)為你是一個(gè)邋遢的人,邋遢的人沒有一個(gè)面試官會看得上的',你覺得你會認(rèn)為一個(gè)穿得像乞丐的人的能力非常強(qiáng)嗎?我想你應(yīng)該不會,儀容儀表是我們給面試官的第一印象,我們必須把他做好。
我們銷售顧問在穿著上的準(zhǔn)備注意以上四點(diǎn),我覺得就沒有太多的問題了,但請記住一定要為自己的儀容儀表做準(zhǔn)備,不然你面試的成功率不會太高的,現(xiàn)在社會上的人基本上都會這么認(rèn)為的:你就是你所穿的。
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