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業(yè)績才是硬道理讀后感（通用11篇）
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的業(yè)績才是硬道理讀后感，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)績才是硬道理讀后感 1
公司作為一個經(jīng)營實體，必須靠利潤去生存、維持發(fā)展，而要生存發(fā)展，便需要公司中的每個員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。
現(xiàn)在這個人才輩出的時代，文憑并不是衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn)，許多企業(yè)不會缺乏有知識的人，但缺少創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的人才，業(yè)績是最關(guān)鍵的。企業(yè)間競爭歸根結(jié)底是業(yè)績的.競爭，業(yè)績是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，業(yè)績差的公司就會被業(yè)績好的公司吃掉。
企業(yè)非常重視員工業(yè)績，業(yè)績優(yōu)秀的員工能得到公司的獎勵。員工要用業(yè)績?nèi)ソ粨Q自己的報酬，無論是你想加薪還是想提升，都要拿出你的業(yè)績來！在企業(yè)中，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，業(yè)績才能升值。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。提高業(yè)績需要員工有良好的素質(zhì)，有積極進(jìn)取的心態(tài)，業(yè)績才能高歌猛進(jìn)。
現(xiàn)在，企業(yè)員工的學(xué)歷水平越來越高，已具備了做好各項工作的基本條件�？墒�，這還不夠，我們還要有創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的能力，不但努力做事，還要努力做成事，把工作做得更好，為企業(yè)創(chuàng)造出更多績效。
我們在今后的工作中要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、開拓進(jìn)取，全力以赴地做好我的本職工作，做到勝任。
業(yè)績才是硬道理讀后感 2
從我們的角度講，所有企業(yè)不斷追求的目標(biāo)就是利潤最大化，這和《業(yè)績才是硬道理》所倡導(dǎo)的企業(yè)“業(yè)績”有異曲同工的作用。
對于一個企業(yè)來說，一定有直接創(chuàng)造利潤的部門，比如銷售部、市場部，也有促進(jìn)利潤生成、間接創(chuàng)造利潤的.部門，比如人力行政部、財務(wù)部。雖然說部門分工不同，但是只有每個部門都按照既定的目標(biāo)去努力，才能創(chuàng)造出整個企業(yè)的價值最大化，才能使業(yè)績得到最大的提升。這里肯定要提到一個問題，就是每個人都在做有效功，有的人可能每天都在忙，但是卻沒有忙個頭緒出來，就像前惠普的大中華區(qū)總裁孫振耀說的，事情分重要和緊急兩種，如果不做重要的事情，那常常就要去做緊急的事情，這樣就根本沒有時間提升業(yè)績了。業(yè)績的取得很大程度上需要每個人了解企業(yè)的運作流程，融會貫通，起承轉(zhuǎn)合，這樣在需要的時候總能信手拈來，不會使自己陷入困境。所以就要求我們，不僅自己業(yè)務(wù)知識要常學(xué)常新，也需要學(xué)習(xí)和我們相關(guān)的其他部門的業(yè)務(wù)知識，只有自己的知識體系提高了，才能熟練的處理重要事情，使得業(yè)績得到提高。
業(yè)績才是硬道理讀后感 3
“唯有源頭活水來”，我想對于每個企業(yè)來說，沒有業(yè)務(wù)就不存在企業(yè)，不管是生產(chǎn)企業(yè)或服務(wù)企業(yè)，所以銷售是第一位的。
特別在企業(yè)非常時期，業(yè)務(wù)競爭白熱化的時候，對于銷售一線攬回的業(yè)務(wù)，做為后勤的我們，來不得半點疏忽，因為我們的產(chǎn)品是服務(wù)，而這個行業(yè)，目前也是充分的價格競爭和服務(wù)競爭，我們的'一言一行決定著客戶的二次選擇是否還是選擇我們。所以，可千萬別認(rèn)為后勤就跟業(yè)績沒關(guān)系，公司的業(yè)績是大家共同創(chuàng)造的。
就象目前的生產(chǎn)企業(yè)一樣，其實產(chǎn)品的價格已經(jīng)非常透明，在新的競爭時代，企業(yè)應(yīng)該意識到：業(yè)績不再從銷售價格中來，而是從“成本控制”中來，公司的內(nèi)部管理，人員的責(zé)任感，共同決定業(yè)績。所以，后勤部門應(yīng)該意識到，我們同樣是“業(yè)績”的創(chuàng)造者，對自己的工作，對公司的利潤要有充分的“業(yè)績”感，而非“業(yè)績與我無關(guān)”的態(tài)度。業(yè)務(wù)部門攬回業(yè)務(wù)，就好比播下一顆種子，而后勤的辛勤培育、澆灌，才會
開出“企業(yè)利潤”這朵業(yè)績的花。所以，后勤的業(yè)績是無形的，非數(shù)字化可考核的，簡單的說，我認(rèn)識到：每個人都做好本職工作，把本職工作做到優(yōu)秀，把部門員工管理好，對業(yè)務(wù)充分保證，跟好單，服務(wù)好客戶或其他部門，是我們的業(yè)績。其他說什么都沒用，“業(yè)績才是硬道理”——做好本職工作就是業(yè)績！
業(yè)績才是硬道理讀后感 4
人可分為三種，一是說了再做，二是邊說邊做，三是做了再說。其中，第三種人最令人欣賞。他們并不嘩眾取寵，而是收斂韜略，一步一個腳印，以出色的業(yè)績，在關(guān)鍵時刻展現(xiàn)自己的實力，從而穩(wěn)獲事業(yè)的發(fā)展。公司是一個以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo)的經(jīng)營實體，必須憑借足夠穩(wěn)定的利潤去不斷壯大發(fā)展。
而要發(fā)展就需要公司所有員工都積極主動地把自己的全部力量和才智貢獻(xiàn)出來，為公司出謀劃策，并貫徹實行。事實上，每家公司都是一個戰(zhàn)場，是員工努力證實自己業(yè)績的不見硝煙的戰(zhàn)場，沒有人會注意過程的酸甜苦辣，榮譽只屬于創(chuàng)造業(yè)績的英雄。作為—名會計，也需要在這平凡的.崗位，做出不凡的業(yè)績，雖然沒有一把精確的標(biāo)尺，但是，我們可以做到“沒有最好，只有更好”，一步一步的提高自己的業(yè)務(wù)水平，不安于現(xiàn)狀，把工作做到精細(xì)化，盡職盡責(zé)，才能盡善盡美！
業(yè)績才是硬道理讀后感 5
這是一篇很激勵人的文章，時刻提醒我們?nèi)绻荒軇?chuàng)造價值，就會被PK掉；在這個社會，只有不斷提升自身能力，才能立于不敗之地！
對于我們來說，雖然我們不是“一線戰(zhàn)士”，無法直接攬貨，但是我們相當(dāng)于后勤人員，我們的一言一行也關(guān)系著華展的業(yè)績。只有當(dāng)我們每個人都貢獻(xiàn)自己全部的.才智和力量，才能形成一股合力，使得發(fā)展不斷向前。那么我們該如何創(chuàng)造自己的業(yè)績呢？
1、堅決杜絕五害之“推”、“拖”、“怨”、“怠”、“盲”�！巴啤�，這里強調(diào)我們一定要主動承擔(dān)責(zé)任，用心工作，不要敷衍了事；“拖”，這是非常重要的一點，因為貨代這個行業(yè)很注重時間，要放貨放單絕不能拖延時間，如果不能解決的問題，不要耽擱，必須第一時間報告上級，亟待解決；“怨”，我們有時不能太計較是否我做的多，其他人做的少了，心里總是很不平衡，帶著這樣的情緒上班怎么能做好呢？公平自在人心，大家都是心中有數(shù)的；“怠”，說實在，很多人有這個毛病，我也有，人習(xí)慣了機械的做事，很容易產(chǎn)生惰性，可能總會想要學(xué)點什么，但總是沒有行動；“盲”，盲目工作，沒有計劃，沒有方向，一切等于零。
2、團(tuán)體意識。還是以前那句話：只有抱成團(tuán)，我們才能挨過這個“冬天”。我們公司能走到今天都是大家一起努力的結(jié)晶。我們要有“一滴水”的心態(tài)，“匯成�！钡膲阎�，一個人只有融入團(tuán)隊才能充分發(fā)揮他的潛能，只有在團(tuán)隊的幫助下，個人業(yè)績才能達(dá)到最大值。
3、增強自己的辦事能力，掌握多種方法，選擇最適合的辦法。
業(yè)績才是硬道理讀后感 6
有幸讀到楊宗華先生的作品《業(yè)績才是硬道理》，這本書觀點新穎，實操性強，全新的思維和解決之道給了我很多啟發(fā)。
楊宗華先生提到：作為銷售管理者，必須先把自己管理好，才能談得上管理別人。很多銷售管理者都存在這樣一種狀況，從來不思考自己怎么樣，永遠(yuǎn)把目光聚集在根本無法改變的問題上：員工太差、市場太差、對手太強、客戶購買力不夠。這些情況確實很糟糕，如果全都好，根本就不需要銷售就能帶來業(yè)績，也就不需要銷售管理者了。那些帶不出業(yè)績的銷售管理者一到年終就推脫責(zé)任，不是找產(chǎn)品問題、市場問題、客戶問題�？蛇@些問題能管得了嗎？確實借口這東西，只要找就總是會有的。比如，冬天業(yè)績不好怪天氣太冷，所以不能去行動；夏天怪天氣太熱，不適合去行動；或怪春節(jié)放假太長，不能行動；或怪秋天風(fēng)太大，又不適合行動，所以一年都沒行動力。還有說到了一個新市場，環(huán)境不熟，朋友不多，酒店知名度不夠等等理由，來解釋自己為何業(yè)績不好。之所以不能行動，都是因為這樣，因為那樣。
當(dāng)然很多因素會影響我們的`成功，這點我們必須承認(rèn)，環(huán)境好一點，對手少一點，產(chǎn)品競爭力大一點，銷售是好做一點，我們的成功會來得很快很容易，我們的成功會變得輕而易舉。這個例子也說明一個人成功的根本因素如果只靠天氣或者環(huán)境因素的話，那么他僅僅是個弱智。一個能夠靠自己去控制環(huán)境，改變環(huán)境，獲得成功的人是強者。然而大多數(shù)情況下，我們是根本無法改變環(huán)境的。任何市場都有它的優(yōu)勢和劣勢，任何事情都有它的優(yōu)點和缺陷，世間并沒有完美的東西。只會找借口的人，是永遠(yuǎn)也不會成功的。
業(yè)績才是硬道理讀后感 7
《業(yè)績才是硬道理》貼近銷售管理的實際，觀點新穎，實操性強，是一本銷售管理培訓(xùn)的絕好教材，值得所有銷售管理者學(xué)習(xí)。每天，銷售管理都充斥著大量的棘手問題：銷售團(tuán)隊?wèi)猩⑵v，缺乏足夠的沖勁；好人招不來，能人留不住；銷售人員經(jīng)常帶走客戶……銷售管理者像企業(yè)中的救火隊員般奔忙于各種問題之間，這似乎成為所有銷售管理者的工作縮影。業(yè)績才是硬道理！銷售管理者只有先管好自己，才能帶好隊伍；只有先改變思維，才能改善業(yè)績。
為什么好的產(chǎn)品銷不出去？為什么好人留不住，能人招不來？為什么一流的企業(yè)一定有一流的`銷售團(tuán)隊？《業(yè)績才是硬道理》立足企業(yè)銷售環(huán)節(jié)中的管理困境，以銷售管理者如何管理自己、帶領(lǐng)團(tuán)隊為主線，實戰(zhàn)性強，是一本優(yōu)秀的銷售管理讀本。一個企業(yè)要發(fā)展，就需要業(yè)績支撐。銷售管理者只有先管好自己，才能帶好隊伍；只有先改變思維，才能改善業(yè)績�！稑I(yè)績才是硬道理》立足企業(yè)銷售環(huán)節(jié)中的管理困境，以銷售管理者如何管理自己、帶領(lǐng)團(tuán)隊為主線，實戰(zhàn)性強。
業(yè)績才是硬道理！《業(yè)績才是硬道理》具有非常強的思維沖擊力。銷售管理者只有樹立標(biāo)準(zhǔn)，讀懂人性，才能真正提升執(zhí)行力。好業(yè)績靠管理，好隊伍靠磨煉�！稑I(yè)績才是硬道理》耐讀、實用，值得所有銷售管理者學(xué)習(xí)。
其實做企業(yè)就是做人，做銷售也是如此。銷售管理者沒有人格魅力，怎么可能驅(qū)動團(tuán)隊創(chuàng)造驚人業(yè)績呢？銷售管理者要會想，敢想，沒有想象力就沒有創(chuàng)造力，沒有創(chuàng)造力就沒有業(yè)績。這本書如同楊宗華老師的課程一樣，充滿了想象力和親和力，讓人讀起來痛快。所有企業(yè)的銷售人員都應(yīng)該讀一讀這本書。
業(yè)績才是硬道理讀后感 8
在政界，講政績；在業(yè)界，講業(yè)績。在競爭激烈的當(dāng)今社會，尤其是在前沿城市，業(yè)績，更是一個人的招牌，是一個人的價值體現(xiàn)。
在企業(yè)里，業(yè)績是評價銷售人員的重要標(biāo)尺，也是慣用的參數(shù)，因為很直觀，單柜利潤多少，單票利潤多少，本月、本季度、本年利潤多少，都可以用數(shù)字來衡量，直觀方便。
然而對于后勤人員的業(yè)績該如何評定？按經(jīng)手單量來評定操作文件同事的業(yè)績？按處理多少瑣事來評定行政同事的業(yè)績？顯然這些不可取，因為簡單的數(shù)量不能說明問題，必須是數(shù)量加質(zhì)量的綜合值才能作參數(shù)，可是質(zhì)量的好壞不是做選擇題，判斷題，非對即錯，它是個主觀題，總的提綱是確定的，即是一個“好”字——服務(wù)好，結(jié)果好。然而這個模糊的“好”字取證并不容易，這是一個模糊、隱性、漫長的過程，因為漫長，不容易看到結(jié)果，因為看不到結(jié)果，心里會怠倦，會隱性放松，因為隱性放松，會與好的結(jié)果漸行漸遠(yuǎn)，終將導(dǎo)致沒有業(yè)績。
在創(chuàng)造業(yè)績的過程中，銷售和后勤人員的心態(tài)是不同的，銷售的.業(yè)績直接與提成掛鉤，故刺激和鞭笞的作用比較明顯，而后勤人員呢，做多做少一個樣，得不到肯定，得不到獎勵，只有靠良心、靠職業(yè)道德、靠自制力去維系冗長的創(chuàng)造業(yè)績的過程，而缺少了必要的激情，更加導(dǎo)致業(yè)績的捉襟見肘，所以造成目前后勤人員業(yè)績狀況的原因至少是有兩種：客觀上，這個過程不明顯；主觀上，缺少肯定，缺乏激情。公司作為一個經(jīng)營實體，必須靠利潤去生存、維持發(fā)展，而要生存發(fā)展，便需要公司中的每個員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。
業(yè)績才是硬道理讀后感 9
工作中的每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力地去尋找更有效的方法解決問題創(chuàng)造業(yè)績而不是浪費時間尋找借口。
有一天，一家酒店遇到了一個非常棘手的問題。原來住在酒店里的一位外國客人非常喜愛北京的風(fēng)土人情，就租了一輛人力三輪車去北京的`胡同游玩。當(dāng)外國客人在外面轉(zhuǎn)悠了半天，玩得不亦樂乎回來結(jié)賬的時候卻發(fā)生了不愉快，原來人力車夫按標(biāo)價收180元錢一個人，而外國客人覺得最多就值100元錢。于是兩人就開始討論價錢，爭執(zhí)到最后差點打了起來。局面弄得非常僵，沒辦法，酒店只好出面來調(diào)解這個僵局。酒店在兩方面之間不斷協(xié)調(diào)，希望找到一個最好的中間價，使雙方都能接受。調(diào)解到最后，人力車夫最少要收160元錢，而外國客人最多只愿意出140元錢，雙方都不愿意再讓步。于是，問題又僵住了，無論酒店里的工作人員怎么調(diào)解也無濟(jì)于事。就在這樣僵持不下的時候，酒店的工作人員做了一個分析：問題的關(guān)鍵并不在價錢上，而是在兩個人的面子上。因為雙方都還不至于為這區(qū)區(qū)20元錢而大動干戈，而之所以這樣寸土不讓，關(guān)鍵在于事關(guān)面子，雙方都要賭一口氣。要想解決問題，就必須想辦法同時保住兩個人的面子，能讓他們下得臺來。而如何才能使兩個人都覺得沒有丟面子呢？為此，酒店的工作人員開始絞盡腦汁，想起辦法來。終于，見多識廣的大堂經(jīng)理想出了一個兩全其美的方法：外國人都有給服務(wù)員小費的習(xí)慣，那么就讓外國客人再給人力車夫10元錢的小費，變成150元錢。外國客人覺得車費還是140元，就接受了。而那個人力車夫覺得有10元總比沒有10元好，外國客人已經(jīng)讓步了，總算挽回點面子，也同意了。這樣，終于把這個問題完美解決了。
酒店的這位大堂經(jīng)理抓住了問題的關(guān)鍵點，對癥下藥，問題自然也就迎刃而解了。所以，我們在工作中要多思多想，我們要相信，不管是多么大的困難，只要努力去想就一定能有解決方法。
因為不管是失敗了，還是做錯了，再美妙趣橫生借口地于事物本身也是沒有任何用處的。如果想獲得最大程度的發(fā)展，毫無疑問，我們就應(yīng)該去做既敬業(yè)又找方法的人，這樣，才能讓我們從平凡走向卓越。
業(yè)績才是硬道理讀后感 10
前任惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀13年前從臺灣來到大陸，當(dāng)時只是一個小小的部門經(jīng)理，在其隨后的職業(yè)生涯中，惠普換了4任CEO，而他則連升4級，不僅穩(wěn)坐中國區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子，而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當(dāng)年，CEO卡莉力主并購康柏的時候，孫振耀是積極行動的馬前卒，成為中國區(qū)總裁。當(dāng)卡莉下臺、馬克上臺成為新CEO的時候，許多人都想：“你孫振耀是卡莉的紅人，都說一朝天子一朝臣，這回要完了吧�！笨墒�，讓很多人驚異的是，馬克上臺不久，孫振耀成了全球副總裁兼中國區(qū)總裁。當(dāng)記者問及“您為何官運亨通”的時候，孫振耀露出了平和的微笑，他說：“在我的`領(lǐng)導(dǎo)下，中國區(qū)的業(yè)績連續(xù)兩位數(shù)增長，是全球惠普增長最快的地區(qū)，您說，哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢？”
然后，他說了這樣一段話：
“不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我，如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績，走人的肯定是我。”
同為跨國公司杰出經(jīng)理人的高群耀（曾經(jīng)擔(dān)任微軟中國區(qū)總裁，現(xiàn)為Autodesk全球副總裁兼大中華區(qū)總裁），擁有幾乎同樣的感受，他說：“最好的經(jīng)理人是拿結(jié)果說話的人，數(shù)字決定一切，我們是以功勞算數(shù)而不是以苦勞算數(shù)的人。”
華為的總裁任正非直截了當(dāng)?shù)赜猛ㄋ椎恼Z言對公司的中層說：“不打糧食的干部要下臺。”
他要求所有中層干部都要簽訂個人績效承諾書。公司每年年初根據(jù)上一年實際完成的各項指標(biāo)制定新一年的工作指標(biāo)，中層干部根據(jù)公司指標(biāo)的分解情況，對完成自己負(fù)責(zé)的部門計劃指標(biāo)立“軍令狀”，承諾內(nèi)容根據(jù)目標(biāo)的高低分為持平、達(dá)標(biāo)、挑戰(zhàn)3個等級，一個財政年度結(jié)束后，公司會根據(jù)該名干部目標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評估。這個責(zé)任評估結(jié)果將直接影響該干部的任用。任正非提出：“我們要清退那些責(zé)任評估結(jié)果不好、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的干部；我們也不能選拔那些業(yè)務(wù)素質(zhì)非常好，但責(zé)任結(jié)果不好的人擔(dān)任管理干部�！�
在傳統(tǒng)的觀念里，人們習(xí)慣于按照“德能勤績”的排序進(jìn)行考核。然而在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要持續(xù)生存發(fā)展，做事必須要講求成效，投入須有回報。因此，必須將最終績效作為考核標(biāo)準(zhǔn)的主體，一個職業(yè)人的德、能、勤最終體現(xiàn)在業(yè)績上。
業(yè)績才是硬道理讀后感 11
不僅僅老師要讀書，每一個想提高學(xué)識的人都要讀書。在這短暫的一個月里，我泛讀了《業(yè)績才是硬道理》。讀書成了我日常生活的一部分。在這一個月里，我感覺收獲頗豐。以下就是我結(jié)合自身情況總結(jié)的讀書心得。
在平時工作中，面對的大部分是家長和學(xué)生。他們的疑問很明確：學(xué)生現(xiàn)在情況和目標(biāo)有一定差距，來澳美，能否縮短差距或者如何實現(xiàn)目標(biāo)。而我們?nèi)绾卧谧疃痰臅r間內(nèi)向家長展現(xiàn)澳美，讓家長知道我們能夠幫助他們。這就是推銷自己，首先得學(xué)會推銷自己，得到家長和學(xué)生認(rèn)可，才能進(jìn)一步介紹澳美。學(xué)生家長對澳美認(rèn)可了，報名了，也就是我在提升業(yè)績。那么如何推銷自己，提升業(yè)績呢？
你一定也有過這樣的經(jīng)驗，告訴朋友哪一家餐廳很有特色，哪一家小吃店口味很好又經(jīng)濟(jì)實惠，哪一家服裝店正在做促銷大打折扣，哪一家咖啡廳的氣氛很好，服務(wù)態(tài)度又令人滿意，你會主動告訴別人或是在他人有需要的時候提出意見來，并不是因為你可以從中獲取到利益，而是真的單純的提供意見，單純的把你的感受說出來，也就是因為這份單純所以才會擁有無私分享的力量。這就是口碑的魅力。不過好的事物會獲得分享，壞的事物也一樣會獲得分享而且分享得更快更遠(yuǎn)，所以我們在家長和學(xué)生身上所做的一切都好比是一顆種子，種好的因可以得好的果，種壞的因就會得壞的果，如果我們忽略了這樣的力量不善待家長和學(xué)生，那么我們遲早會在家長和學(xué)生的語言當(dāng)中吃大虧。
有幾種方法可以創(chuàng)建良好的口碑，多做一些貼心的小事�？蛻舻男枨笾杏幸粯有枨蠼凶觥案惺堋�，這在接待過程中很難去捉摸，但是在成交的過程中又相當(dāng)具有決定性，如果可以創(chuàng)建家長或?qū)W生良好的感受，對所推課程的感受對學(xué)校的`感受，尤其是對你的感受，那么這些感受便會在關(guān)鍵的時刻發(fā)揮出力量，所以要成交并不難，先把每一次家長或?qū)W生與你接觸時的感受營造好，讓這些好的感受變成你成交時的小天使！
１．記住學(xué)生的姓名，并且要在第二次見面時熱情地喊出來，因為在你立即反應(yīng)的態(tài)度中會讓他感受到自己的重要性和有被尊重的感覺。
�。玻涀〖议L和學(xué)生所說過的話，不管內(nèi)容與你的業(yè)務(wù)有無關(guān)系，并且把那些話變成你與他之間共同的話題，他們的學(xué)校，家庭，家長職業(yè)，興趣，包括他所飼養(yǎng)的小狗，因為他所關(guān)心的，你也關(guān)心，他所有興趣的，你也有興趣，先成為他的知音，自然而然你就容易成為他成交的對象了！
�。常�(dāng)他的免費秘書，在談話中記下他的重要行程，并且提醒他，如果某個家長下一個星期要去北京出差，提早一天祝他一路順風(fēng)，生意順利！你的細(xì)心會令人留下深刻的印象與感動。
４．生日時的祝福，如果有機會能夠記錄到學(xué)生的生日，那更是令人開心的一件事，你不止可以送上祝福，超越一般冰冷的關(guān)系成為他的好朋友。
５．留意學(xué)生的小動作，如喜歡喝什么飲料，在適當(dāng)時候讓他知道你清楚他的習(xí)慣，讓他知道你真的關(guān)心他。
�。叮朴檬謾C的短信，讓你的問候隨時呆在學(xué)生家長的身邊，一個月十條短信，一年十二條短信，總共的花費是十二元，十二元可以購買到家長很好的感受這是多么便宜的做法呀！讓這些貼心的感受常常圍繞著你的客戶，因為當(dāng)他越來越喜歡這些感受，他就會越來越依賴你，你跟別人不同，他喜歡跟你溝通！
留意工作中的小事，細(xì)節(jié)決定成敗。
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