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開(kāi)茶葉店如何成功經(jīng)營(yíng)?
商業(yè)經(jīng)營(yíng)首先要重人氣。王先生說(shuō),所謂人氣就是注意店鋪選址的商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍要針對(duì)茶葉這個(gè)特定的產(chǎn)品,不能單純與一般的商品經(jīng)營(yíng)等同。他的看法是,茶葉店的選址可以有幾種考慮:比如繁華商業(yè)中心、休閑娛樂(lè)街、賓館飯店附近、居民區(qū),不同地段針對(duì)的顧客有差異,經(jīng)營(yíng)品種也要有所區(qū)分。比如,熱鬧繁華地帶的商業(yè)區(qū),要求茶葉檔次高一些,顧客較注意品牌,所以高檔名茶會(huì)有優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要配套相關(guān)的茶具、茶書(shū)。在居民區(qū)的茶葉重點(diǎn)考慮方向是作為居民消費(fèi)的必需品,但針對(duì)不同層次居民,茶葉店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也要有所區(qū)別,順應(yīng)不同層次的消費(fèi)者。他認(rèn)為店里的茶葉品種應(yīng)當(dāng)是立體式,比如在品種較為齊全的基礎(chǔ)上,分出不同的等級(jí)。
茶葉是一種特殊商品,除了飲用保健,還有文化的內(nèi)涵。因此,經(jīng)營(yíng)茶葉需要掌握豐富的茶葉知識(shí)。除了茶葉的產(chǎn)地、種類(lèi)、加工、品飲、鑒賞外,還要具備一定的茶具知識(shí)和茶文化知識(shí),這樣對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及價(jià)格具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。
在談聯(lián)合的時(shí)候,首先得分析一下茶和茶文化以及飲茶人的特征。茶是一個(gè)地域性很強(qiáng)的產(chǎn)品,其品質(zhì)受地理、氣候、采制、儲(chǔ)存等諸多因素的影響,所以在傳統(tǒng)制作工藝下,茶的品質(zhì)和品味有很大不確定性,也造成了“十里不同茶”的事實(shí)。而茶文化呢?從世俗來(lái)講,諸多茶禮、茶祭、茶藝等在不同的地方會(huì)有不同的表現(xiàn)形式,不同地方的人們繼承了他們祖先關(guān)于茶的風(fēng)俗,關(guān)于茶的品飲習(xí)慣,潮州的工夫茶,云南少數(shù)民族的祭茶祖等,與茶有關(guān),但又與其(m.oriental01.com)他對(duì)茶理解的人無(wú)關(guān);而從文學(xué)藝術(shù)層面來(lái)講,茶文化則更是根據(jù)各類(lèi)文化人對(duì)茶的理解不同產(chǎn)生了不同的茶認(rèn)知。“禪茶一味”,這是佛教文化與茶的結(jié)合,而詩(shī)人的“從來(lái)佳茗似佳人”呢?則包含文學(xué)的想象和描繪。至于喝茶人,則更多種類(lèi),或者從茶品類(lèi)的愛(ài)好相聚一起,因茶而結(jié)合,也因茶形成了不同的圈子,彼此或許有交流,但更多時(shí)候是排斥。
所以,正是因?yàn)閺牟璁a(chǎn)品到茶文化再到茶的消費(fèi)群體受著這樣或那樣的限制,千百年來(lái),中國(guó)茶一直是以地域茶來(lái)展現(xiàn),地域的特征決定了茶的特征也遮蓋了茶的品牌光輝。也正是如此,就出現(xiàn)了中國(guó)有名茶而無(wú)名牌茶的尷尬。做茶的人看天做茶,受制于天;賣(mài)茶的人以地方來(lái)選購(gòu)茶,受制于地;喝茶的人以關(guān)系來(lái)衡量茶的好壞,受制于人。這個(gè)體系是分割的,是零散的,是不成體系的。
一個(gè)茶葉店,是一個(gè)賣(mài)茶葉點(diǎn),雖然很小,但它就是這種做茶、賣(mài)茶、喝茶環(huán)境下的,受到這種環(huán)境的影響,什么影響?什么都不確定的影響。一個(gè)茶葉店如果要想比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng),要想掙脫這種不好的環(huán)境的影響,就需要從市場(chǎng)的角度來(lái)進(jìn)行聯(lián)合。通過(guò)茶葉店來(lái)影響茶環(huán)境,而不是讓環(huán)境來(lái)影響茶葉店。
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