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火車退票手續(xù)費(fèi)最新規(guī)定
一、如何辦理退票?
旅客要求退票時(shí)，請?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請不晚于開車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。
原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。
旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車開具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi);已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，請先辦理行李變更。
開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。
必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。
二、辦理車票改簽時(shí)產(chǎn)生差額如何收取或退款?
原車票使用現(xiàn)金購票的，新車票票價(jià)高于原車票時(shí)，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票時(shí)，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(均為現(xiàn)金)。
原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票，或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，新車票票價(jià)高于原車票時(shí)，請使用銀行卡支付新車票全額票款，原車票票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價(jià)低于原車票時(shí)，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。
【溫馨提醒】大家在買到票的時(shí)候如果火車票時(shí)間不對千萬不要改簽!千萬不要改簽!再搶一張時(shí)間對的把錯的時(shí)間的火車票退掉就好了，一改簽說不定一張都撈不到。
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