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HR如何“叫醒”求職者面試
導(dǎo)語(yǔ):天冷了,求職者起不來(lái)面試,面試爽約率又飆新高!HR該如何邀請(qǐng)求職者面試,才能減少爽約,提高到場(chǎng)率?這跟HR的面試邀約技巧有很大關(guān)系哦!那HR如何邀請(qǐng)求職者面試呢?下面和小編一起來(lái)看看吧!
HR篩選出一批認(rèn)為比較符合的簡(jiǎn)歷后,打電話邀請(qǐng)求職者面試的時(shí)候,HR要特別說(shuō)明以下問(wèn)題:
1.表明身份;
2.我們?cè)谀睦锟吹侥愕暮?jiǎn)歷;
3.我們?yōu)槭裁磳?duì)你感興趣;
4.我們可以為你提供什么(如果你符合要求的話);
這四個(gè)問(wèn)題都需要講清楚,讓求職者知道你們的“誠(chéng)意”,此外,HR在邀約過(guò)程中可以提問(wèn):
1.為什么對(duì)崗位感興趣;
2.對(duì)我們公司或者崗位,了解程度有多少;
3.根據(jù)簡(jiǎn)歷情況,挑選與崗位相關(guān)度較高的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了解;
4.有沒(méi)有特別重視的內(nèi)容,希望在面試前先了解才能決定是否來(lái)面試;
一般情況下,如果聊完感覺(jué)對(duì)方不太適合,可以委婉地和對(duì)方溝通說(shuō)這個(gè)崗位可能不太適合;
如果感覺(jué)OK希望對(duì)方來(lái)面試的話,請(qǐng)對(duì)方在問(wèn)完想了解的問(wèn)題后再加考慮,公司發(fā)一份邀請(qǐng)函到其郵箱,考慮清楚并確認(rèn)來(lái)面試的話,回復(fù)郵件,不想來(lái)也回復(fù)一下。(方便公司提前做好準(zhǔn)備)
除此之外,HR還可以在下面的幾個(gè)細(xì)節(jié)處做好“約而不見(jiàn)”的防范工作:
第一招、聽(tīng):電話約見(jiàn)時(shí)用耳朵判斷對(duì)方的反應(yīng)。
打通電話后HR做完自我介紹,不要急于告知面試的時(shí)間和地點(diǎn),而要講“我們收到您發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘XX崗位”,HR說(shuō)到這里,一定要有停頓,并仔細(xì)聆聽(tīng)求職者的反應(yīng)。
反應(yīng)一:“對(duì)不起我投了太多公司,你是哪一家麻煩您再講一遍”。
做法一:重復(fù)公司和崗位名稱后,停頓,判斷對(duì)方面試意向。
反應(yīng)二:“好象~我沒(méi)有給你們發(fā)簡(jiǎn)歷吧?”
做法二:這類人一般是海量投寄簡(jiǎn)歷,并不認(rèn)真閱讀任職資格,一般情況下,應(yīng)聘者的盲目性偏大,但仍不排除個(gè)別能力與崗位匹配的人選存在。首先,向?qū)Ψ秸f(shuō)明他發(fā)送簡(jiǎn)歷的具體日期和時(shí)間(可從簡(jiǎn)歷接收郵件上輕松找到),如對(duì)方明確表示是誤投簡(jiǎn)歷就到此為止不再約見(jiàn);其次,向?qū)Ψ胶?jiǎn)要說(shuō)明崗位的要求,了解對(duì)方有應(yīng)聘的意向時(shí)再約見(jiàn)。
反應(yīng)三:“哦,對(duì),我是發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷,您好”。
做法三:很少一部分求職者會(huì)有針對(duì)性的、慎重地選擇新公司新崗位,HR在電話中對(duì)求職提出的問(wèn)題解釋后就可約見(jiàn)了。
第二招、問(wèn):主動(dòng)獵取信息,體現(xiàn)對(duì)求職者的尊重。
問(wèn)題一:如果簡(jiǎn)歷上未注明住址,HR要問(wèn)清(大概位置即可,不需具體到門牌號(hào),避免求職者反感),如果離公司較遠(yuǎn)要問(wèn)求職者“是否考慮前來(lái)應(yīng)聘”。
問(wèn)題二:如果簡(jiǎn)歷上未注明期望薪資,HR要問(wèn)清。金額相差較多時(shí)要問(wèn)求職者“是否可以接受”,不然面試了也是白搭。這里強(qiáng)調(diào)一下,提及工資最好以“稅前”為標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榇蠹覍?duì)“稅后”有不同的理解容易有歧義。
問(wèn)題三:面試的時(shí)間,最少提前一天通知。具體的時(shí)間可由HR確定也可由求職者選擇,問(wèn)“您是否方便?”或“您何時(shí)方便?”。
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