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史玉柱《享說》演講(2)
而且打廣告時，產(chǎn)品還沒生產(chǎn)出來;產(chǎn)品出來了，廣告又被叫停，資金就緊張了，資金更緊張的原因是我們蓋了巨人大廈。這樣，巨人很快陷入了低谷。
第三，失敗了，就當斷則斷
1997年1-9月，我整天到處飛。我們有20、30個項目，每個都想去保，最后一個都沒保住。所以，當你發(fā)現(xiàn)項目趨勢不行了，隊伍不行了，如果下個階段沒救，不管有多大損失，趕快把它砍了。
第四，創(chuàng)業(yè)初期，一把手要親力親為，別上來就想坐在老板椅上去當管理者
做腦白金，我又回到第一次創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，因為敗得太慘了。當時媒體猛炒。現(xiàn)在我出門老是戴墨鏡，就是那個時候養(yǎng)成習(xí)慣了。
因為慘，在總結(jié)教訓(xùn)的時候就會深刻。我們知道要成功，必須腳踏實地，而且要我本人帶著團隊親自去做。
當時我分析保健品要成功，必須過這三關(guān)。第一，產(chǎn)品關(guān)。從科學(xué)角度一定是站得住腳;第二，體驗關(guān)。感覺不到效果，口碑就形成不了;第三，營銷關(guān)。一是要搞好策劃方案，二是不打折扣地實施。
我?guī)е鴪F隊一關(guān)一關(guān)地過。報批方案我親自審;產(chǎn)品我們每天吃;我們開始的七篇廣告文案，全是我一個人寫，然后帶著團隊跑了江蘇的很多農(nóng)村，他們錢多，壯力出去打工，在家里留守的都是老頭老太太，正好是我的目標消費群。我們一家一戶敲門，一篇一篇文章跟他說，晚上大家把結(jié)果匯總起來，對文章再進行修改。當我們把營銷方案完善好，我就組織團隊寫了一本腦白金營銷手冊，傻瓜版的。拉個民工他看了手冊，都知道怎么去賣腦白金。手冊寫出來后，團隊在大排擋喝了一場慶功酒，慶祝我們要成功了，為什么?我們的工作做扎實了，雖然當時銷售額一個縣才15萬一個月，我們已經(jīng)能看到一年銷售額過十億了。
當時我說，試銷市場快不得，全國市場慢不得。我們用一年時間把全國全打開了，那時腦白金的銷售收入是13.5億。
所以，一把手要深入一線，你聰明或笨并不一定是決定因素，關(guān)鍵你在那抓矛盾的最主要方面，周圍的人更會重視，這一點會得到突破。公司就怕老板架子大。大公司為什么沒有創(chuàng)新力?其中一個方面就是一把手是不是在干活，而且干的是最重要最關(guān)鍵點的活。
第五，如果你創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容是你的最愛，就成功了一半
因為投入度很高，而不是把它當做工作來應(yīng)付。腦白金成功后，我買了堆銀行股，也沒什么事，整天玩游戲，一下就迷進去了。后來，正好盛大有一個團隊找投資，我就投了兩千萬。我玩盛大的游戲時，已經(jīng)是一個地地道道的玩家了。我知道他們喜歡什么，討厭什么。我們的《征途》剛研發(fā)出來時，我提的意見，團隊還不接受，后來發(fā)現(xiàn)反映還不錯，就對我提的要求比較給面子。有的問題太嚴重了，我有時候半夜叫他們起來去改。
第六，要真正重視消費者
我們《征途》的研發(fā)團隊從傳統(tǒng)思路跳出來，開始有很多創(chuàng)新，歸結(jié)起來有上百項。而且因為我們站在玩家的角度，我們了解消費者，所以創(chuàng)新往往是切合實際的，是有效創(chuàng)新，而不是搞破壞。所以，研發(fā)團隊要真正重視消費者，走到消費者中間去搞研發(fā)。凡是把自己關(guān)起來，和消費者隔絕，往往不會成功。
第七，做投資，控制風(fēng)險是第一位，不能賭
從事投資類的企業(yè)，負債率很關(guān)鍵，低一點可能會慢一點，但是會安全，太高真是要出事。中國企業(yè)家被抓起來的，每個人罪名不一樣，但根本原因都是資金鏈繃得太緊。中國有五萬來條法規(guī)，你資金鏈條斷了，撞一條就進去了。還有，杠桿還是要少用，杠桿太高就是賭博了。
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