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拉姆查蘭最新演講(2)
很多人會(huì)告訴你,在十年以后,全球GDP的總量會(huì)達(dá)到105萬億美金。十年以后,在座的各位都會(huì)擔(dān)當(dāng)重任,我們會(huì)看到經(jīng)濟(jì)體的GDP會(huì)增長13萬億,你們應(yīng)該盡可能的占到這個(gè)比例當(dāng)中更大的份額。
未來是非常光明的,而技術(shù)是為人類所服務(wù)的,這是全球發(fā)生的第四次重大的變化,我剛才也提到了內(nèi)燃機(jī)、電話、電報(bào)、微處理器,這三個(gè)都是過去推動(dòng)變革的三個(gè)大的因素,而現(xiàn)在第四個(gè)推動(dòng)大的變革的因素是數(shù)字化,所以我們要推動(dòng)數(shù)字化所帶來的變化,實(shí)現(xiàn)更多的成功。
我們應(yīng)該主動(dòng)出擊,去大膽的夢想,并且實(shí)現(xiàn)夢想。謝謝!
提問1:我們總理提出來一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+,實(shí)際上就是說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如果從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縱向來看,工業(yè)1.0是機(jī)械化,工業(yè)2.0是電機(jī)化,工業(yè)3.0是自動(dòng)化,工業(yè)4.0是智能化,對(duì)于中國而言,是多種階段并重的狀態(tài),既有機(jī)械化,電機(jī)化,也有自動(dòng)化和智能化。所以,我們的責(zé)任更加重大,中國企業(yè)的責(zé)任也更加重大了,我想聽聽查蘭先生如何給我們中國企業(yè)把關(guān)?
查蘭:這個(gè)問題非常簡單,我們需要問自己兩個(gè)問題。第一、消費(fèi)者的痛點(diǎn)是什么?第二、怎樣用技術(shù)來改變這些痛點(diǎn),這樣就能為我們提供商業(yè)機(jī)會(huì)。
所以,從消費(fèi)者的角度來說,就是看能夠用技術(shù)怎么樣給他們提供方便,然后提供一種叫做量子這樣的進(jìn)步或者說對(duì)他們生活的改善,對(duì)消費(fèi)者來說,最重要的是提升他的體驗(yàn),用科技賦予他們力量。
從工業(yè)化的角度來說,現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展非常重要。我們在考慮飛機(jī)引擎的制造方面,會(huì)有大量的數(shù)據(jù),通過分析這些數(shù)據(jù),能夠更好的設(shè)計(jì)、維護(hù)、保養(yǎng)飛機(jī)的引擎,從而能夠節(jié)約大量的時(shí)間,而且合同是非常長期的,可能長達(dá)20年的合同。我們要分析所有飛機(jī)部件之間的關(guān)系,這樣能夠更好地改善飛機(jī)引擎的性能,同時(shí)也可以提升決策的能力,包括對(duì)石油的開采,或者是對(duì)于油田的服務(wù)等等各個(gè)領(lǐng)域。
提問2:這是一個(gè)變革的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代充滿了很多的不確定性,我們怎樣去主動(dòng)求變,在變中求勝?都說臺(tái)風(fēng)來了豬都會(huì)飛,企業(yè)如何既看的遠(yuǎn),又看得準(zhǔn)呢?
查蘭:對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說,他要問兩個(gè)問題:1.到底什么時(shí)候,我所在的這個(gè)行業(yè)可能就不再是一個(gè)很重要的行業(yè)了,可能就變得無關(guān)緊要了。2.什么樣的技術(shù)會(huì)導(dǎo)致我所在的這個(gè)企業(yè)變得無關(guān)緊要了。
有多少人聽說過Netflix這個(gè)公司?可能說到《紙牌屋》大家都知道。我舉兩個(gè)例子,第一個(gè)就是Netflix公司,它以前是發(fā)行DVD的,后來DVD業(yè)務(wù)不行了,轉(zhuǎn)而改為在網(wǎng)上提供電影的流媒體的直播的服務(wù)。后來,它的業(yè)務(wù)直接挑戰(zhàn)到好萊塢的地位,使得好萊塢處于防守,好萊塢要去想,怎么來應(yīng)付這個(gè)挑戰(zhàn)?
另外一個(gè)例子就是Adobe,這是一個(gè)做Flash或者PDF文件的公司,它在5年前做了一個(gè)改變。當(dāng)時(shí)它的CEO受到很多質(zhì)疑,但是由于它改變了業(yè)務(wù),現(xiàn)在公司又處在了一個(gè)上升的通道。
現(xiàn)在有很多企業(yè)都處在十字路口。大家過去這段時(shí)間有多少人去過麥當(dāng)勞?所以說,這就是一個(gè)事實(shí),如果你不變,就可能會(huì)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
有多少人聽說過諾基亞?其實(shí)諾基亞的CEO在蘋果的iPhone出來前的兩年,他就聽說了蘋果要出iPhone。當(dāng)時(shí)諾基亞是全球第一大的手機(jī)制造商,它的現(xiàn)金也非常充沛,在中國、印度和全世界,它的手機(jī)銷量都是最高的。當(dāng)時(shí)諾基亞的主席認(rèn)為,iPhone推出來以后只會(huì)占據(jù)到高端奢侈品的市場,他認(rèn)為對(duì)諾基亞的手機(jī)不會(huì)形成挑戰(zhàn)。但是,結(jié)果大家都知道了。
很多傳統(tǒng)企業(yè)的CEO都是在內(nèi)部逐漸發(fā)展過程中提升上去的。他沒有真正自己創(chuàng)業(yè)過,所以他很難理解一個(gè)創(chuàng)新的公司對(duì)他形成的挑戰(zhàn)。
提問3:現(xiàn)在數(shù)據(jù)這么發(fā)達(dá),我們在做決策的時(shí)代,是管理者的經(jīng)驗(yàn)、直覺更重要?還是基于數(shù)據(jù)分析得來的結(jié)果更重要,怎么樣平衡這兩點(diǎn)?
查蘭:當(dāng)你剛剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,可能只能基于自己的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),然后找到非常獨(dú)特的產(chǎn)品,把它進(jìn)行商業(yè)化。很多初創(chuàng)公司都是這樣開始的,像Twitter等等。你要找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),找到一種解決問題的方式,找到一種新的產(chǎn)品。你可能會(huì)在朋友間來進(jìn)行嘗試,通過他們的體驗(yàn)以后,可能你會(huì)做一些改變。但是,如果到下一步,隨著創(chuàng)業(yè)的擴(kuò)大,還是要基于數(shù)據(jù)。就像Twitter那樣,它剛開始推出了產(chǎn)品,在朋友當(dāng)中進(jìn)行了嘗試,并不是特別成功,后來,它又做出了改變。
提問4:在目前這種快速變化、去中心化的時(shí)代,傳統(tǒng)的媒體應(yīng)該何去何從?
查蘭:在美國,所有的紙媒都在賠錢,廣告收入下降,以前的分類廣告也在減少,有一些紙質(zhì)的媒體,現(xiàn)在已經(jīng)宣布破產(chǎn)了。而在電視行業(yè),在上個(gè)月,也就是5月份,電視的廣告也是大幅下降,更多的廣告轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。所以,亞馬遜的創(chuàng)始人買下了《華盛頓郵報(bào)》,未來很可能會(huì)走純粹的數(shù)字化的道路,也許今后就不再發(fā)行報(bào)紙了,所以,這是一個(gè)媒體業(yè)經(jīng)歷巨大變革的時(shí)代。
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