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HR的命運(yùn)掌握在“誰(shuí)”中？
一方面在探討HR的職業(yè)生涯，發(fā)展空間，甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的去留性，一時(shí)間或一段時(shí)間，關(guān)于HR的命運(yùn)似乎就掌握在這些所謂的“流言蜚語(yǔ)”中，冷靜下來(lái)，仔細(xì)想想，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，沒(méi)有明天，更沒(méi)有將來(lái)，因?yàn)槊總�(gè)從事HR的會(huì)很清楚，抓住現(xiàn)在，從今天，從此刻，開(kāi)始，開(kāi)始感受職業(yè)和職業(yè)需求所帶來(lái)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)，價(jià)值和困惑，才是真實(shí)的，看得見(jiàn)的...就在近期，我也沉浸在這樣那樣的HR命運(yùn)捉弄的稀里糊涂之際，卻聽(tīng)到了不該聽(tīng)到的噪音，似乎讓我明白其實(shí)HR的命運(yùn)與上面都沒(méi)有多大的關(guān)系，而HR的發(fā)展更與上面談的內(nèi)容沒(méi)有直接的牽連。倒是有一種噪音，這種噪音可以讓我們從事的職業(yè)傷殘，甚至扼殺我們的命運(yùn)更進(jìn)一步損毀我們的價(jià)值。
噪音，從朋友哪里傳來(lái)，接通電話，朋友比較急促的在電話中告訴我...顯然，朋友也感受到了一種負(fù)能量正在試圖浸透他的靈魂或者他的思想。(以下朋友用第一人稱(chēng)來(lái)替代)
我現(xiàn)在在一家獵頭公司做事，還不錯(cuò)，規(guī)模也可以，大家也挺敬業(yè)的，老板也還好。最近出現(xiàn)一個(gè)讓我感到很棘手的事情，我真不知道該怎么辦，我想說(shuō)給你聽(tīng)聽(tīng)，看看你能不能幫我出出注意。
沒(méi)關(guān)系，說(shuō)吧。相對(duì)冷靜的告訴他，雖然也是想急于知道，但很清楚，不能讓他覺(jué)得很著急，擔(dān)心會(huì)影響他對(duì)事件陳述的失真或漏掉某個(gè)細(xì)節(jié)呢。以前幫助人的時(shí)候由于自己的匆忙，而沒(méi)有做好充分的周全的建議，后來(lái)也會(huì)覺(jué)得自己的幫助于朋友來(lái)說(shuō)也并非都是能真正幫到朋友，所以現(xiàn)在冷靜多啦。
事情是這樣的，近期我們公司通過(guò)我以前的同事(焦點(diǎn)一，朋友之前的同事，一起做了獵頭的同事，還是HR的同事，總之是同事)，我同事現(xiàn)在是一家公司的HRD，接了單子，且比較順利的完成人才引進(jìn)，現(xiàn)在我這位同事在下班后給我打電話要求我公司給他支付20%的傭金或者回扣吧。你說(shuō)我該怎么辦呀?
事情很簡(jiǎn)單，但我很愕然。首先從事管理二十余年，我怎么就沒(méi)有想過(guò)諸如此類(lèi)的好事呢，其次無(wú)論在人才需求供求不平衡時(shí)期以及現(xiàn)在供求倒掛時(shí)期，我怎么就傻乎乎的不想著撈一筆呢;第三，與獵頭公司合作也不少，怎么就沒(méi)有充分利用自己的手中權(quán)限為自己謀點(diǎn)好處呢...似乎有點(diǎn)窒息的我，快速的讓自己冷靜下來(lái)，然后慢條斯理的回答我朋友的問(wèn)題，同時(shí)我在思考，這個(gè)問(wèn)題的焦點(diǎn)恰恰處在朋友和這位HRD是同事，曾經(jīng)是同事，可以說(shuō)彼此了解或者單方理解為比較了解。鑒于此，我做了如下回答：
1.這位HRD的職業(yè)素養(yǎng)我不敢恭維，這樣做遲早會(huì)必自斃的，只是時(shí)機(jī)未到。
2.這位HRD再給你提出這樣的條件的時(shí)候，我相信其貪欲不僅僅是在和你們公司的合作上體現(xiàn)，而且是時(shí)刻在尋找金錢(qián)的閃光點(diǎn)，隨時(shí)為自己斂財(cái)?shù)闹鳌?/p>
3.有些公司管理不規(guī)范或者為了節(jié)省傭金費(fèi)用，也會(huì)出現(xiàn)讓HRD以這種作繭自縛的方式來(lái)獲取傭金費(fèi)用的二次回收，當(dāng)然這種HRD要么是背黑鍋的要么就是老板的七大姑八大姨之類(lèi)的裙帶關(guān)系人物。
4.你公司是否知道這位HRD的訴求，如果知道又是怎么考量的。
5.如果公司不知道，那就直接告訴你的公司或上級(jí)，建議公司采取必要的辦法接近這位HRD的直接上司，或者是老板，從中確認(rèn)該HRD的上司或老板對(duì)其的外圍評(píng)價(jià)以及確認(rèn)上下級(jí)之間的關(guān)系(親屬、裙帶、或者是坑壑一氣等)，然后確認(rèn)是否直接告訴該HRD的直接上司。當(dāng)然做采取這一步動(dòng)作時(shí)必須做一個(gè)充分的工作(后面會(huì)說(shuō)明)
6.如果公司知道，那你就結(jié)合公司對(duì)該事件的處理態(tài)度，讓公司明確接受底線，然后變被動(dòng)為主動(dòng)，等待該HRD進(jìn)一步追問(wèn)回扣的時(shí)候再通過(guò)婉轉(zhuǎn)而有力度的交流告訴他兩點(diǎn)：第一這是公司能承受的底線;第二下不為例。一般來(lái)說(shuō)聰明的HRD是不會(huì)在電話里與你溝通較多的信息，放心，E-MAIL對(duì)方更不會(huì)去使用，這么說(shuō)對(duì)方接受的可能性較大，如果要溝通，或者說(shuō)談價(jià)還價(jià)，那就按照第5點(diǎn)建議采取這一步動(dòng)作時(shí)必須做一個(gè)充分的工作。(后面會(huì)說(shuō)明)
剛才講到的后面會(huì)說(shuō)明，就是要在你和這位HRD進(jìn)一步接觸不論接觸的內(nèi)容涉及到什么，都要開(kāi)始建立證據(jù)鏈來(lái)夯實(shí)其行為的論據(jù)。比如電話錄音，信息來(lái)往，或者E-MAIL郵件內(nèi)容等。這樣做并不是要置對(duì)方于死地，而是預(yù)防其變本加厲，或者對(duì)你們約定好的規(guī)則出爾反爾。好啦，我就說(shuō)這么多了。你看看還有沒(méi)有不明白的。
朋友在電話的那一頭連聲說(shuō)了好幾個(gè)謝謝...(查看了電話通話時(shí)間，用時(shí)26分鐘，希望這26分鐘不是HR的恥辱，更不是在糟踐我們的職業(yè)。)
各位從事HR的同行們，希望各位看到這個(gè)看似簡(jiǎn)單且普通得不能再普通的事件，會(huì)有什么感慨，或者有什么更好的注意，懇請(qǐng)指點(diǎn)。
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