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人事面試邀約話術(shù)
【文章導(dǎo)讀】對(duì)于認(rèn)識(shí)小白來(lái)說(shuō)，你知道怎么去邀約面試者么？下面是小編為您整理的人事面試邀約話術(shù)，給您參考和借鑒。
(1)針對(duì)求職者投遞的簡(jiǎn)歷通知
“您好，請(qǐng)問(wèn)是xxx嗎?”(這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該感受一下求職者周圍的環(huán)境，如果感覺(jué)很嘈雜，問(wèn)一下：“您現(xiàn)在方便接電話嗎?”/“我過(guò)一個(gè)小時(shí)再給您打過(guò)去”。如果求職者確實(shí)聽不清楚或不方便，我們可以換一個(gè)時(shí)間再打過(guò)去。
“我們是xx公司的人事部”(一般在這個(gè)時(shí)候要稍作停留，看一下求職者是否聽清楚)
“您在xx網(wǎng)站上投遞的簡(jiǎn)歷已通過(guò)公司的簡(jiǎn)歷初選，請(qǐng)您xxxx來(lái)公司參加面試”。一般主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的求職者問(wèn)題不會(huì)太多，這個(gè)時(shí)候我們就要注意：第一、公司的名字一定要說(shuō)清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址，我們?cè)陔娫捵詈蠖家宄膱?bào)一下公司的地址。有的求職者會(huì)表示他知道地址，如果求職者沒(méi)有表示他知道地址，“ 請(qǐng)您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記，可以說(shuō)“稍后我會(huì)將面試時(shí)間和地址，以短信發(fā)至您的手機(jī)上”。
(2)針對(duì)搜索的簡(jiǎn)歷通知
一般搜索的求職者對(duì)我們公司沒(méi)有任何了解，電話通知時(shí)候，遇到的問(wèn)題會(huì)比較多，我們可以根據(jù)不同的求職者他接電話的語(yǔ)氣和感興趣的程度，適當(dāng)?shù)母麥贤�，但是要�?jiān)持平和的原則，要跟他保持一個(gè)平等的立場(chǎng)，既要保持作為一個(gè)HR該有的禮貌和親和，另外也不要因?yàn)槭撬阉鞯暮?jiǎn)歷而覺(jué)得自己打擾了別人，低聲下氣，一定要不卑不亢。
一般采用的話術(shù)如下：
“您好，請(qǐng)問(wèn)是xxx嗎?我們是xxxxx公司，在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡(jiǎn)歷，從您簡(jiǎn)歷的描述來(lái)看，比較符合我們的招聘要求，請(qǐng)您xxxxx時(shí)間來(lái)公司參加面試。公司的地址請(qǐng)您記一下，xxxxx。”
3、一般在打面試電話的時(shí)候會(huì)遇到的問(wèn)題如下：
問(wèn)：你們公司是做什么的?
答：公司是經(jīng)營(yíng)水晶和玉器為主的吉祥助運(yùn)飾品，是屬于全國(guó)連鎖的直營(yíng)店面。
問(wèn)：你們?nèi)珖?guó)有多少家店面?
答：我們目前一共有15家店面，新的區(qū)域市場(chǎng)正在開發(fā)。(告訴應(yīng)聘者確定的數(shù)字，用一些“大概、將近”類的詞語(yǔ)太含糊，會(huì)讓人覺(jué)得你在欺騙他)
問(wèn)：你們?cè)谡衅甘裁绰毼?
答：我們正在招聘銷售代表、儲(chǔ)備店長(zhǎng)，因?yàn)槟暮?jiǎn)歷比較符合我們的招聘要求，通知您來(lái)公司參加一個(gè)簡(jiǎn)單的面試。
問(wèn)：儲(chǔ)備店長(zhǎng)主要是做什么的?
答：儲(chǔ)備店長(zhǎng)是店面管理的儲(chǔ)備人才，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網(wǎng)站的崗位職責(zé)描述，或者在面試的時(shí)候詳細(xì)了解。
問(wèn)：你們是在招聘導(dǎo)購(gòu)嗎?
答：我們是做全國(guó)連鎖直營(yíng)店面銷售的，招聘的主要是店面銷售顧問(wèn)，工作性質(zhì)跟導(dǎo)購(gòu)是不同的，有很好的發(fā)展空間，具體的你可以到我們的招聘網(wǎng)站上面進(jìn)行詳細(xì)的了解，面試的時(shí)候，人事也會(huì)跟您做一個(gè)詳細(xì)的介紹。
問(wèn)：工資待遇怎么樣?
答：綜合工資是在2000——4000，我們?cè)趩T工轉(zhuǎn)正之后購(gòu)買五險(xiǎn)，另外員工的福利也是比較完善的。
問(wèn)：你們的底薪是多少?
答：您在面試的時(shí)候跟我們的人事詳談，如若繼續(xù)追問(wèn)你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級(jí)后進(jìn)行工資調(diào)整,綜合工資2000-4000。
問(wèn)：我住的地方離你們公司太遠(yuǎn)了?
答：在您通過(guò)面試培訓(xùn)后，我們會(huì)根據(jù)您的住址和店面的人員情況，就近分配。(如果應(yīng)聘者問(wèn)那根據(jù)他目前的住址可以分在哪個(gè)店面?可以告訴他我們店面所在的大概區(qū)域，之后在分配時(shí)具體考慮)
問(wèn)：你們公司管吃住嗎?
答：公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍，轉(zhuǎn)正后可以入住，吃飯需要自理。
問(wèn)：你們這個(gè)崗位的要求是什么?
答：您的簡(jiǎn)歷已經(jīng)通過(guò)人事部初選，說(shuō)明您還是比較符合我們的任職要求的，詳細(xì)的您可以看一下招聘網(wǎng)站的崗位職責(zé)。
問(wèn)：你覺(jué)得我適合哪個(gè)崗位?
答：我們目前正在招聘的有儲(chǔ)備店長(zhǎng)和銷售顧問(wèn)，屬于銷售部門的崗位。從您的簡(jiǎn)歷描述來(lái)看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。
問(wèn)：我記得沒(méi)有給你們公司投過(guò)簡(jiǎn)歷呀?
答：您好，我們是在xxx網(wǎng)站看到您的求職簡(jiǎn)歷的，從您的簡(jiǎn)歷來(lái)看比較符合我們的崗位要求，所以邀請(qǐng)您來(lái)參加我公司的面試。
問(wèn)：我目前對(duì)店面類工作不感興趣/對(duì)水晶、玉器不感興趣
答：這個(gè)是屬于銷售顧問(wèn)的工作，這份工作不需要您出去尋找客戶，而且有很好的發(fā)展前景，對(duì)我們的產(chǎn)品和文化深入了解后，您一定會(huì)感興趣的。(如果對(duì)方堅(jiān)決表示沒(méi)有興趣，那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工作)
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