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醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告
諸位院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)負(fù)責(zé)人:
我自****年始至今已在**學(xué)院從事教學(xué)工作整整十一年,經(jīng)本人慎重考慮,在下個(gè)學(xué)期到來(lái)之前,結(jié)束我在本院的教學(xué)工作
以下是對(duì)此決定的說(shuō)明:
我之請(qǐng)辭,非關(guān)待遇問(wèn)題,亦非人事想出的困擾。而是一直以來(lái)對(duì)公共藝術(shù)學(xué)院(前視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院)自組建以來(lái)在教學(xué)體制、用人機(jī)制方面的不認(rèn)同。這種不認(rèn)同致使我自己始終被動(dòng)地處在一個(gè)錯(cuò)誤的位置。當(dāng)我對(duì)學(xué)院體制有更深的認(rèn)知之后,最妥善的辦法,乃以主動(dòng)請(qǐng)辭為宜。
十一年間,我在**教學(xué)三年,并于**年始參同志們:遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。一年來(lái),我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)?strong>工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次,組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題討論會(huì)12次,解決醫(yī)療糾紛21件,撰寫(xiě)專題調(diào)研報(bào)告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》,組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次,強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)加班100多次,特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月,基本上每天加班2小時(shí)以上,班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件,今年三甲復(fù)評(píng),增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神,我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng)。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
與組建視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院公共藝術(shù)系,**年負(fù)責(zé)創(chuàng)建景觀裝置藝術(shù)專業(yè)(原景觀造型藝術(shù)專業(yè))并于**至**年間任該專業(yè)教研室主任。這些年我還多次參與學(xué)院的重大建設(shè)項(xiàng)目,擔(dān)任重要設(shè)計(jì)任務(wù)。然而,數(shù)年來(lái)在學(xué)院多次的教學(xué)改革與科系調(diào)整中,我逐漸迷失了自己的位置與目標(biāo)。這種處境也讓自己處在極度被動(dòng)迷茫之中,這對(duì)教學(xué)資源來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種浪費(fèi)。光陰無(wú)情,轉(zhuǎn)眼十余年,我亟盼能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值,并能主動(dòng)獨(dú)立處事,而非在教學(xué)與改革中將自己荒廢。
我的請(qǐng)辭是出于我對(duì)教學(xué)體制的不適應(yīng),及不愿適應(yīng)。在當(dāng)前提倡自由民主和諧的大環(huán)境下,我個(gè)人希望能在某些事物上持有不同的立場(chǎng)與觀點(diǎn)。目前,我指導(dǎo)的****屆本科生已畢業(yè),本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)及世博會(huì)的工作均已完成。我的請(qǐng)辭,已經(jīng)在最大程度上減小了對(duì)我所在系、所在學(xué)院帶來(lái)的損失和浪費(fèi)。
再次衷心感謝學(xué)院對(duì)我的重用與信賴,我與自己的職稱實(shí)難相配,深感慚愧。十一年的教學(xué)是我彌足珍貴的人生經(jīng)歷,雖以請(qǐng)辭告終,但我對(duì)本院與教學(xué)的感情,至深至切。請(qǐng)辭后的離校手續(xù)我將積極配合處理。
預(yù)先感謝院領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
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