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面試技巧:組織管理題目答題技巧
組織管理題目,重點(diǎn)就是考查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力,在實(shí)際授課過程中,發(fā)現(xiàn)許多考生對于此部分內(nèi)容,可謂是望而生畏,不知所措,即使略知“所措”,往往也難免俗套,也就是說些套話、空話、大話,沒有針對性。
這是眾多考生常犯的問題,國考、省考、事業(yè)單位考試均是如此,無一例外。那么,組織管理題目,作為結(jié)構(gòu)化面試中六大題型之一,真的就那么難嗎?答案顯然不是的。只是,絕大部分考生之所以對此產(chǎn)生畏懼心理,主要無非有兩大方面原因。一是,實(shí)際組織過得活動較少,甚至從未在之前的學(xué)習(xí)生涯以及職業(yè)生涯組織過相應(yīng)的活動;而在授課過程中不難發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)有過此方面經(jīng)驗的考生,即曾經(jīng)無論是在學(xué)生時代,還是在后來的工作中,有組織過活動的,往往作答此部分內(nèi)容較容易上手。二是自我否定心理過于嚴(yán)重。當(dāng)遇到問題時,這部分考生通常不是在尋找問題產(chǎn)生的原因以及解決的辦法,而是一味的在否定自己,認(rèn)為“我不行,我不行,真的不行”,在沒有做任何的努力之前就肆意的妄自菲薄,不乏是答不好此類問題的關(guān)鍵原因。
其實(shí),完全沒有必要擔(dān)心,只要樹立起信心,多加練習(xí),答好此部分內(nèi)容,易如反掌。沒有組織過活動也不要緊,過去有句俗語:“沒吃過豬肉還沒見過豬跑嗎?”,如今,這句話應(yīng)該反過來,“你沒見過豬跑還沒吃過豬肉嗎?”。所以,調(diào)整好心態(tài),迎難而上,克服它,戰(zhàn)勝它,才是唯一正解。
那么,專家接下來就向大家介紹一下,組織管理題目的一些答題技巧。第一部分是導(dǎo)入,導(dǎo)入無非是從目的意義、原則方式、態(tài)度等方面入手,進(jìn)行闡述?傆锌忌鷮Υ耍粔蛑匾,一個好的導(dǎo)入,往往能夠讓考官眼前一亮,引起他對你的興趣,進(jìn)而會對你有個好的印象。但是,要注意,切記避免類似表述:“這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定會高度重視,認(rèn)真組織……”,這種表述,已經(jīng)被說爛了,而且沒有“針對性”,也就是沒有結(jié)合題意,好的導(dǎo)入部分,一定是結(jié)合了題目當(dāng)中具體的內(nèi)容進(jìn)行闡述,所以此部分還需考生重視起來,多加練習(xí)。
如果把導(dǎo)入部分比作一列火車的車頭的話,那么接下來要給大家介紹的內(nèi)容就是車廂了——了解學(xué)習(xí)。就是在我們組織展開一次活動之前,一定要對組織這次活動的流程要做到心中有數(shù),因為,組織管理題目,最后的問法,通常是問你作為活動的負(fù)責(zé)人怎么去組織,所以,試想一個活動項目的負(fù)責(zé)人如若對活動都不了解,不能抓住重難點(diǎn)的話,顯然是組織不好活動的。但是也要注意一點(diǎn),如若是運(yùn)動會這類題目,顯然大家耳熟能詳,那么,這種題目此部分的了解學(xué)習(xí),對于活動的流程以及注意事項的了解就沒必要贅述了,因為誰都知道的事,沒必要再說了。但是往往了解學(xué)習(xí)的部分還要做到一點(diǎn),就是對題目當(dāng)中具體的主題進(jìn)行了解學(xué)習(xí),比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)調(diào)查一項政策的實(shí)施情況,那么,如果你都不了解這項政策都有哪些內(nèi)容,怎么可能組織好活動呢,所以對于具體題目的主題進(jìn)行了解是十分必要的。總結(jié)一下,了解學(xué)習(xí)這部分,主要是指兩個方面的意思,一是學(xué)習(xí)活動的組織流程問題,掌握重難點(diǎn);二是學(xué)習(xí)具體的主題內(nèi)容,如政策方面的問題。
之后,就是制定計劃了。但是,制定計劃這部分可以答出很多亮點(diǎn)。完全沒有必要諸如這種說法:“我會制定一個可行的計劃,包括活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、物資等”,也就這么一句話就說完了,其實(shí)不然,我們可以想一下,你這個計劃怎么制定,你一個人還是一群人,以一種什么樣的方式,在制定計劃當(dāng)中還可以做點(diǎn)什么。答案很簡單,畢竟一個人的智慧有限,完全可以組建工作小組,而且可以根據(jù)具體題目組建不止一個小組,但是要注意,如果闡述組建諸如:“宣傳組、實(shí)施組、后勤組、醫(yī)療組等”,那么最好要對各個小組給予哪怕是一句話的解釋,也就是說,你組建的這些小組都是干什么,你得讓考官清楚。另一方面,小組的成員也是答題的一個亮點(diǎn),諸如業(yè)務(wù)的骨干成員、大學(xué)生志愿者等。那么接下來,就是方案的制定方式問題了,完全可以以座談會研討會的形式召開嘛,沒必要過于死板,而且可以在會議上對組員進(jìn)行一個技能培訓(xùn),讓其知曉掌握開展此次活動的重難點(diǎn)和技巧。并且也可以做一下思想上的動員工作等。所以,這部分制定計劃,有很多內(nèi)容可以詳述,也是答題的亮點(diǎn)內(nèi)容。
既然計劃有了,那么接下來,我們很容易能夠想到的是,宣傳通知工作。完全可以結(jié)合宣傳類的題目,特別是宣傳方式,即可以結(jié)合媒體、現(xiàn)場、平面三大宣傳方式相結(jié)合。已達(dá)到宣傳效果,目的就一個,就是保證活動的受眾知曉此次活動。但是這里有個細(xì)節(jié)問題,就是,往往在開展活動時,是針對某一個特定的對象,那么你作為活動的組織者,一定要提前與活動目的地的受眾的負(fù)責(zé)人,取得聯(lián)系,一起做前期的宣傳推廣,往往會事半功倍。
再往下,這部分內(nèi)容要具體論述了,而且每類活動不一樣,如果前三個方面,是按照時間順序展開的話,那么,接下來的內(nèi)容就得是,按照“要素羅列”展開了,每種類型的活動重難點(diǎn)是什么,就論述什么,這里就拿調(diào)研為例,調(diào)研類題目的答題要點(diǎn),無非是調(diào)查對象、調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容,所以在論述時,這三個部分內(nèi)容一定不能忘記。因篇幅問題,對于每種類型活動的重難點(diǎn),在日后再與大家分享。
重難點(diǎn)論述完畢后,通常就接近尾聲了,但是,此部分仍舊有亮點(diǎn)內(nèi)容,比如活動現(xiàn)場的維持工作、活動進(jìn)程的把控、影像資料的采集、追蹤回訪、整理資料進(jìn)而形成匯報,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這些都可以。
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