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如何學(xué)習(xí)職場(chǎng)上的人情世故(2)
■向職場(chǎng)前輩、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)如果家庭環(huán)境不算好,父母給不了自己好的指引——可參考《寒門(mén)再難出貴子》一文——那么,工作以后,多向前輩和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也是很好的成長(zhǎng)途徑。當(dāng)然,如果對(duì)這類(lèi)行為有偏見(jiàn),認(rèn)為那叫溜須拍馬,這個(gè)就沒(méi)轍了。
我在銀行和IT行業(yè),都深蒙前輩指導(dǎo),這真是讓人感激的事。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常嚴(yán)厲,超乎對(duì)其他人的嚴(yán)厲,那時(shí)候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢啊,但是后來(lái)就懂得了那片苦心,的確,她不看重的人,各種遲到她就當(dāng)看不到,對(duì)我固然是嚴(yán)格,但也因此我成長(zhǎng)很快。
另外有些忘年交前輩,在六十歲至九十這個(gè)年齡段,他們極有閱歷而心態(tài)積極,愿意分享但又不會(huì)倚老賣(mài)老,跟著他們學(xué)到很多。
■通過(guò)書(shū)籍、電影等學(xué)習(xí)
《紅樓夢(mèng)》、《京華煙云》、《白鹿原》、《一句頂一萬(wàn)句》等小說(shuō),涉及到大量的為人處世道理,高陽(yáng)的《胡雪巖》不要只當(dāng)是官場(chǎng)小說(shuō),梁實(shí)秋的書(shū)、傅雷的《傅雷家書(shū)》等也都包含他們自身成長(zhǎng)歷程描述或?qū)ψ优钠谕改傅拈啔v可能有限,前輩的指引也可能存在局限,小說(shuō)以虛擬+真實(shí)的世界,給出另外的補(bǔ)充。
《紅樓夢(mèng)》里賈母對(duì)劉姥姥,不是虛偽,而是大戶(hù)人家的寬容——反正有錢(qián),又不缺那點(diǎn),所以禮數(shù)上非常周到,吃著、拿著,說(shuō)話(huà)間還要注意人家的自尊心,不讓別人覺(jué)得是施舍。這就是會(huì)做人,F(xiàn)在有些小孩子,要找人幫忙,說(shuō)“我請(qǐng)你吃飯”,誰(shuí)還缺那頓飯吃?他是不知道,很多人寶貴的是時(shí)間,一頓飯有啥吸引力?
電影電視也是好的學(xué)習(xí)途徑?纯词軞g迎的人如何舉止,而被人討厭的人是如何處事。
各種社交禮儀的書(shū)我認(rèn)為是職場(chǎng)必讀的。好的公司會(huì)有商務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程,如果沒(méi)有,自學(xué),這也不難。
■多歷煉,多思考,多總結(jié)
別人說(shuō)再多,不如自己的經(jīng)歷。有時(shí)候,吃點(diǎn)虧是好事,從教訓(xùn)里成長(zhǎng)。社交媒體時(shí)代,不是說(shuō)待人接物就不重要了,網(wǎng)絡(luò)上難道就可以肆意妄為?在微博上罵上司又被看到,這不算是一個(gè)妥當(dāng)?shù)男袨。身段放低一點(diǎn),只有好處沒(méi)有壞處。
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