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新版火車(chē)票8月1日將全面推行
繼今年3月火車(chē)票背面更新新版《乘車(chē)須知》之后,記者從鐵路部門(mén)獲悉,正面信息進(jìn)行微調(diào)后的新版火車(chē)票將于8月1日起在全國(guó)全面推行。(6月24日《北京青年報(bào)》)
據(jù)了解,此次新版火車(chē)票票面只進(jìn)行微調(diào),如新車(chē)票在始發(fā)站和到達(dá)站的站名后均標(biāo)注上了“站”字;乘車(chē)人身份證號(hào)和姓名并排標(biāo)注;車(chē)票正面將標(biāo)注“買(mǎi)票請(qǐng)到12306,發(fā)貨請(qǐng)到95306”字樣等。筆者也從網(wǎng)上搜索到一張新版火車(chē)票,與原版仔細(xì)對(duì)比發(fā)現(xiàn),新版火車(chē)票票面設(shè)置顯得更為協(xié)調(diào)、美觀,特別是原版車(chē)票右上角的售票車(chē)站信息移到底部,視覺(jué)上顯得簡(jiǎn)單清楚。另外,旅客呼聲很高的增加“到站時(shí)間”并未在票面上出現(xiàn),試想,原本站名底部已設(shè)置漢語(yǔ)拼音,若再附上時(shí)間,就會(huì)導(dǎo)致票面略顯雜亂,不符合車(chē)票簡(jiǎn)潔易懂的設(shè)計(jì)理念。還有一點(diǎn),由于很多外界因素,我國(guó)的火車(chē)暫時(shí)做不到每一列整點(diǎn)到達(dá),一旦設(shè)置時(shí)間,在時(shí)間上會(huì)給旅客造成混淆。
其實(shí),火車(chē)票就像是鐵路“產(chǎn)品”的外包裝,適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整屬于正常的市場(chǎng)行為,不必過(guò)度解讀。
然而,對(duì)于網(wǎng)友吐槽“買(mǎi)票請(qǐng)到12306,發(fā)貨請(qǐng)到95306”提示信息有“打廣告”嫌疑。筆者認(rèn)為,打廣告是企業(yè)對(duì)外宣傳的一種方式,鐵路作為一個(gè)企業(yè),宣傳企業(yè)的“產(chǎn)品”并無(wú)不妥。但是,鐵路部門(mén)設(shè)置的提示信息,其目的是告訴人們與鐵路“打交道”的基本途徑。鐵路貨運(yùn)由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,是在降低社會(huì)整體物流成本,涉及的不單是大企業(yè),還有普通民眾的切身利益,而95306網(wǎng)站就是一個(gè)平臺(tái)。這樣人性化的提示信息,緣何被人們?nèi)绱苏`讀。
火車(chē)票的調(diào)整,是對(duì)服務(wù)的改進(jìn),是值得肯定的。筆者建言,鐵路部門(mén)如能統(tǒng)一使用藍(lán)色磁介質(zhì)火車(chē)票,既可以節(jié)省旅客進(jìn)出站檢票時(shí)間,也對(duì)持假票乘車(chē)的逃票者起到打擊作用,保護(hù)了其他旅客的合法權(quán)益。
[新版火車(chē)票8月1日將全面推行]
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