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出差工作總結(jié)報告參考范文（精選10篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編整理的出差工作總結(jié)報告參考范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
出差工作總結(jié)報告參考 1
我于X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下：
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理�？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人�？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關于課程的'價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
(1)財務系統(tǒng)
(2)推行培訓教育
(3)公司對外網(wǎng)站的建立
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了xx。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)報告參考 2
第一站：黃果樹瀑布
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。哎~
第二站：都勻
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢?不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢?而且超級自私呢？狂淚~她寫的東西真不想看了……
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢，連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責任�？駮灠蓗
c、其他小角色的演繹就不談了，無素質(zhì)、無品位，無語~
第三站：貴陽至成都的火車上
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認，超級無法理解~
第四站：成都
玩的本來很開心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個反復無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心啊?我可是做技術工作的，淚啊~我太有團體意識了，我是中國人，我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人，我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人，只是河南人多些罷了);我在中南上學，就維護中南的名譽;我是做技術的，所以也不想做的讓我如此失望，哎~這種團體意識是好還是壞?
結(jié)語：此次出差是最長的一次(36天)，也是大開眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實的存在 !!!也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧~
出差要寫兩份總結(jié)，一份是交給領導的，一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結(jié)，但寫的心情是不一樣的。給領導的要繳盡腦汁寫工作，給自己的就可以說自己想說的，寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機密，不能把給領導的總結(jié)給大家看，但寫給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連，日程安排相當?shù)木o張，一天3個地方。翻譯這活實在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時候我已經(jīng)開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語，我說就在北京學的呀，他們說不可能，還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經(jīng)很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差，而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場看船的`制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊，走得快，今天有些腿疼。
工作的事就不說了，留著向領導匯報，下面說說其他的。
首先，非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰(zhàn)回來，很多隊員都從北京轉(zhuǎn)機，所以好多人都從面前走過，什么崔xx，周xx(太帥了)，安檢的時候鄭智就在我后面的后面，上了飛機，趙xx就坐在我的前面�；貋淼臅r候，登機前有遇到了王濤，我們又是同一班機飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭，但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有，最大的感觸就是日本 人真多，不論在機場，飯店，還是餐廳，5個人里起碼有1個日本人�？磥碇腥諆蓢Q(mào)易的交流真是活躍呀�？磸膩頉]聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當?shù)亩唷２贿^，和日本人一起出差總是難免擔心，因為一說話就知道是日本人，萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人，肯定會出事。
另外，再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的，吃飯還問我能不能報銷，這點錢即使他們不能報，對他們來說也是小數(shù)字呀!
當然，出差也有舒服的時候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機場等待登機，但我最喜歡，因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了，要寫大篇的報告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當中，終于完成了一件
接下來還要繼續(xù)努力!
出差工作總結(jié)報告參考 3
出差人：XXX
時間：20xx年4月5日～13日，共計：XX日
區(qū)域：xx省
（一）基本情況：
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
�。ǘ┦袌隹偨Y(jié)和計劃：
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的'款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢？在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差工作總結(jié)報告參考 4
出差第三個星期，客戶依舊繁忙，項目進展緩慢。
開發(fā)人員做現(xiàn)場實施，時間越長，項目越不利。
第一，首次上線，客戶勢必提出新需求或改變需求，開發(fā)人員在場，多半是在計劃的可更改范圍內(nèi)，直接進行更改，由于時間，環(huán)境等原因效率不高，且難于規(guī)范。
第二，開發(fā)人員現(xiàn)場更改程序，會給客戶可以提更多需求的假象。快速更改需求，可能會認為如此簡單，重復修改也沒關系；難于修改的需求，可能會認為開發(fā)團隊辦事不利，很可能影響客戶參與項目的積極性。
第三，項目基本都是模塊化設計，開發(fā)團隊成員負責不同的模塊，所以上線需要整個團隊的支持，這樣難免大動干戈，而經(jīng)過嚴格的內(nèi)部測試，各模塊出現(xiàn)嚴重錯誤的概率很小。
第四，如果客戶繁忙，不能全程配合，整個團隊將陷入時斷時續(xù)的狀態(tài)，如果頻繁將直接影響團隊成員的`熱情。
第五，開始實施前，擬定詳盡的實施計劃，并由客戶確認，將更有利實施項目。綜上原因，項目實施由專人負責，并收集更改和新增需求，更有利于加快項目進展。
這次不太順利的項目上線經(jīng)歷，讓我更加渴望參與規(guī)范的項目開發(fā)。
出差工作總結(jié)報告參考 5
一、校園專項招聘方面：
本次校園招聘計劃啟動于20xx年xx月xx日，共與4所上海地區(qū)的東華大學、華東理工大學、上海商學院和上海工程技術大學聯(lián)系，商討進校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生事宜，但華東理工大學、上海商學院、上海工程技術大學都表示由于我司的申請比較晚，參加人員會很少，推薦我們不要進校宣講，而是在他們的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息。東華大學表示能夠理解我司進校宣講，也會組織學生參加，但24日的東華大校園園宣講實到只有3人。
1、成果：
①4所大學共收到簡歷17份，通知面試11人，實到7人，錄用意向3人；
�、谝呀�(jīng)初步與上述4所大學的建立起合作機制。
2、原因分析：
�、傥宜颈敬紊暾堖M校園宣講招聘時間比較晚，錯過最佳時機，每年校園招聘的高峰期是10份—11月份，而12月份是學生復習課程、考試的高峰期，很少參加招聘會；
�、谏虾Ｊ幸�(guī)定，本地注冊資金在100萬元以上的企業(yè)，員工連續(xù)7年繳納社會保險，非上海市戶口的將有機會轉(zhuǎn)為上海市戶口，導致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè)；
�、蹖W習服裝、藝術設計類專業(yè)，學習費用較高，一般此類專業(yè)的學生家庭條件較好，沒有太多的壓力，更從向自由度較大的工作；
3、改善措施：
�、倮^續(xù)在上述4所大學掛招聘需求信息，理解學生的簡歷，見機安排面試；
�、跁r刻關注、提前準備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會的高峰期，和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業(yè)生的招聘工作；
�、蹟U大范圍，加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類高校的合作；
4、其他：
上海地區(qū)有錄用意向的3名應屆生的工作安排事宜，推薦與他們簽訂應屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，然后20xx年x月中旬開始直接安排至上海各門店實習。
二、上海地區(qū)常規(guī)招聘方面：
上海地區(qū)人員招聘一向都比較緊張，目前在用的招聘渠道主要是網(wǎng)站和人員介紹，報紙、現(xiàn)場招聘都嘗試過但效果不是很理想。借這次出差的機會，針對上海地區(qū)招聘難和人員流失較大的.問題進行了調(diào)研，結(jié)果如下：
1、外部主要因素：
因上海地區(qū)跨區(qū)比較大，高峰時間交通比較擁堵，而市中心的租房價格極高，花在上班途中的時間比較多，所以大部份商場的中、高端專柜營業(yè)員都是上1天通班、休息1天，上班時間一般是從10：00—22：00，也不排除加班，但第二天能夠休息，更多人愿意上這樣的班；我們公司此刻二班倒，上班固定時間也不算很長，但員工花在上、下班途中的時間較長，頭天空上晚班，第二天可能還要趕時間上早班，這對我們的招聘和人員流失有必須影響。
2、內(nèi)部主要因素：
總結(jié)：在接下來的時間，我會就上海地區(qū)招聘存在的問題歸納總結(jié)成文本、PPT或者案例，并以此類推，檢查華北、華南、華中、西南地區(qū)的招聘工作，指導其改善，必要時總部去上述地區(qū)專門做培訓。
出差工作總結(jié)報告參考 6
通過組織機構圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構及各部門的負責人及相關的人員配置結(jié)構。進入公司以后，從工作到學習，都得到了很多同事的幫助，尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅xx、后勤部徐xx，在工作上都給予我很多支持，幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗員李xx、庫房主管龔xx服，庫房管理員陳x、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工應該傳承及發(fā)揚的精神。3．學習各產(chǎn)品系列知識；通過近階段的`學習我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構、特點、規(guī)格型號、技術參數(shù)以及部分原材料；
1．進入車間內(nèi)實習，提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E（F、G）系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列；產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
2．解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程（生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程）。
3．質(zhì)量管理體系、CCC等體系運行的學習
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產(chǎn)品認證及ISO14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
1．公司的管理制度較完善，管理成熟，穩(wěn)定模式化，管理流程處于良性循環(huán)，無嚴重影響公司發(fā)展的因素；
2．人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負責人各司其職，認真負責，員工愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度積極，各項工作順利完成，保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性；
3．公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力；
4．擁有數(shù)位高級工程師組成的技術研發(fā)隊伍，技術力量雄厚，研發(fā)能力強，保證了產(chǎn)品的技術優(yōu)勢及技術持續(xù)改進的能力，產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性；
5．產(chǎn)品軟件及硬件設計成熟，質(zhì)量穩(wěn)定，具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力；
6．生產(chǎn)所需硬件設施健全，設有生產(chǎn)車間（4處），成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產(chǎn)場所；
7．生產(chǎn)設備及檢測設備齊全，并使用良好，實驗室試驗用設備先進，可有效確定產(chǎn)品的技術指標、質(zhì)量及性能；
8．材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應渠道，產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高；公司用于生產(chǎn)的物資存量基準大，建立了基準庫存，可解決進貨異常等狀況的發(fā)生；具備持續(xù)生產(chǎn)能力，可保證按時供貨及市場需求；
9．原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；
10．產(chǎn)品標識系統(tǒng)（檢驗狀態(tài)標識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標識卡、流程單、及檢測單）完善，保證了產(chǎn)品的可追溯性；
11．產(chǎn)品防護包裝完善，可有效避免產(chǎn)品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量；
12．公司通過了ISO9001：2000國際標準質(zhì)量管理體系認證，CE認證，CCC強制認證等，產(chǎn)品擁有專利證書，產(chǎn)品設計符合國家及行業(yè)標準，公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全，可保證市場的認可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展；
以上是我在近兩周的實習期內(nèi)的總結(jié)報告，對于我們新員工來說，要充分學習公司的全方位的知識結(jié)構，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率，才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領導們給予我信任與機會！
出差工作總結(jié)報告參考 7
20xx年xx月xx日，告辭了，告辭了在北塢嘉園與小伙伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子，也告辭了的朋友們，踏上了去往昆明的旅行，開始了我的出差的生活……讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐XX墨江聯(lián)珠風電場，從昆明下了飛機后，又倒大XX，終于到了墨江。若不是因出差的機會來到墨江，我都不知道有個地方叫雙胞之城，更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和XX省區(qū)經(jīng)理李哥(李xx)會面后，我倆馬上趕去墨江風電場。風電場一般都比較偏僻，就連跟隨業(yè)主的順風車都花了兩三個小時。當踏入到了風電場，我第一次知道了現(xiàn)場是啥樣。原來在公司培訓時都只見過單裝置或者單屏柜，到現(xiàn)在總算是了解各個屏柜的連接、組XX方式。
墨江風電場調(diào)試遇到的第一個棘手的難題，現(xiàn)在回想都歷歷在目，為了把控現(xiàn)場進度，連夜調(diào)試csc1321遠動裝置的通訊，由于第二天就要和調(diào)度對點，李哥帶著我排查問題，當時自己不會通訊調(diào)試，只能在旁邊陪著，干點擰螺絲、拔插件、插XX線、斷電等之類的簡單工作，一直到凌晨三點多終于調(diào)通了。當時那1一刻，感覺世界都是美好的，困意也全無了。
第二天對點也一切順利。從那次跟李哥學習中，我強烈的意識到，現(xiàn)場調(diào)試肩負這一份強大的責任!這個現(xiàn)場后來我自己又單獨去過兩次，還記得第三次去的時候，和運行的幾個哥們在宿舍喝酒聊天聊到了二點多，那一晚，也確實有點把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個風電場，每個風電場的感覺就是海拔高，交通不變，溫差較大。尤其記得大賴石山風電場，當時海拔3000多米，加上又是冬天，新站趕著投運，土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試，當時真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶，每天下山，好幾個公司的人員聚在一起，點頓大餐，也是很歡樂的。
相比于風電場的干凈與安靜，火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進入火電廠時，就經(jīng)常能看到運煤車，道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個火電廠是中電投XX納雍電廠，這也是人生中第一次去XX。由于XX多半是喀斯特地貌，山和XX以及XX的'山都不一樣，基本都是石頭山，路面比較難走，經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點多到從XX到的六盤水，然后又坐面包車去的納雍。也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個什么樣，高聳的冷凝塔，龐大的發(fā)電機，當然機器運轉(zhuǎn)時嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟，在那調(diào)試時，閑暇之際經(jīng)常會與電廠人員開開玩笑，每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個飯，晚上也就住他們電廠宿舍，1日子依舊挺開心的。
服務的第一個公共項目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠，一進入那個站，一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來，能讓整個大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們在那調(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后，我開始單獨行動了，我和李哥在昆明分別，說實話，當時還是有點緊張的，怕自己一個人在現(xiàn)場搞不定，但是后來一想，遲早都要單獨行動了，就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風電場的旅途，開始了我的獨行調(diào)試生涯。
我也由原來的電氣部XX區(qū)的一員變成了工程二部XX省區(qū)的一員，開始了XX省區(qū)項目的差旅生活。XX重慶當時也屬于XX區(qū)，可是卻一直沒去過，李哥當時還給我安排了一個項目，結(jié)果還沒開始公司就調(diào)整了。唉，看來以后也只能是旅游時才能去XX或者重慶看看了。由于公司的整合，之前一直未曾接觸的電XX項目也開始參與了。去的第一個電XX項目是銅仁局松溪變，當時去那個站是進行事故分析處理，因為前一天晚上下大暴雨，結(jié)果保護裝置發(fā)生了越級動作，于是在變電站做實驗，分析原因，最終通過量電壓，發(fā)現(xiàn)是由于年限太長了，繼電器出口電壓偏差較大，從而導致保護裝置拒動。
其實這都是小cse，最讓人無奈的是寫事故分析報告，很明顯是由于板子年限嚴峻超期了，但是那個主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽，忘記檢修整改了，所以就讓我改報告，我只能堅持事實，實在是沒法編原因，通過最終協(xié)商，終于達成了一致1意見，采納之前寫的那份報告。也就為了寫報告這點事，在松桃局從下午五六點一直呆到晚上八九點才回賓館。
出差一年，總共去過40個變電站，6個火電廠，5個風電場，3個公共項目以及1個光伏站。這一年的出差生活，有時候感覺確實是挺辛苦的，但是當問題得到解決時，那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認為這樣的工作總是伴隨著新奇好奇感，因為永遠不知道接下來會是一段什么樣的經(jīng)歷。
出差一年，我個人是有所成長的，當然我的成長離不開老員工們的幫助和教育，首先得感謝他們情愿帶我這新人，并且在遇到困難的時候情愿去幫我分析解決問題的根源所在。進入社會之后，覺得自己漸漸褪掉了學生時代的浮躁，不再像過去只看高處，現(xiàn)在懂得關注自己的腳走的踏實不踏實。也許最終達不到什么高度，但是一步一個腳印的走過來，這也是一種經(jīng)歷，一種成就。當然自己也還是有一些缺點的，希望接下來能逐漸改正，曾經(jīng)也辦過一些錯事，不論是技術上還是溝通協(xié)調(diào)上，也希望往后能少犯錯，更好的解決現(xiàn)場的一切事情。
出差工作總結(jié)報告參考 8
出差地點：濟南·諸城·青島·臨沂·聊城
出差天數(shù)：20xx年3月17日——20xx年3月25日（8天）
出差目的：落實好山東營銷人員備案的相關事宜，拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶，了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度，促使客情關系的發(fā)展，為以后業(yè)務發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：
3.17下午長沙—濟南。
3.18下午上濟南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24下午濟南—長沙3.25
走訪狀況：
※3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理，該公司屬于當?shù)氐囊粋�商業(yè)公司，以批發(fā)為主，我們的產(chǎn)品拿過去也是在當?shù)刈稣{(diào)撥，據(jù)該采購同意做產(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好，覺得價格還是過高，抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒，銀黃顆粒做的好的公司的例子，如浙江為城，江西徐紅有那里，青島三和世紀，該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經(jīng)到了淡季了，首次進貨不會太多，估計在10000元左右。只要法人委托書重新開好，寄過去后就辦款。
※3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的'事情主要由他老婆管，一向合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定，不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。
※3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會，確定要貨量，他的供價是6.04元，他的政策是達必須量就去新馬泰旅游，據(jù)了解這次開訂貨會有7-8家衛(wèi)生院要貨量各到達300-400盒，這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經(jīng)濟效益是11200元。
※3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面，有12家單體藥店，算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題，不足之處及今后的做法：
1.電話銷售與應對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談，但是但應對客戶的時候不明白從何說起，怕客戶會認為此次去就是為了業(yè)務，太過于現(xiàn)實，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶交流時，不要含糊不清，語速要慢，表達要清晰，反應要快，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化，了解他的心理。
出差工作總結(jié)報告參考 9
一、出差時間：20××年2月
二、出差地點：嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的：了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻�，以擴大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容：
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源于浙江等地，經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結(jié)構及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結(jié)合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。對于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶：
一、舊貨市場主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；
二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的.門；
三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。
對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進貨渠道和進貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
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(一)基本情況：
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同。
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場也是非�？春�，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結(jié)構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是我們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解我們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題。
(二)商場總結(jié)和方案：
對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，通過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進入內(nèi)地搶占商場時機，許多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的`品牌賺取LED的第一桶金;我們的商場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：
商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：
針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：
包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)時機，而我們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略：
現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論通過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：
個人以為現(xiàn)在我們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，知道我們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來我們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時我們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最遍及的問題就是我們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品�，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣我們。
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