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《企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境》名詞解釋重點
《企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境》 名詞解釋 重點匯總
一、企業(yè)活動簡介
企業(yè)活動:指生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的組織所從事的所有經(jīng)營活動
組織:人們?yōu)榱送瓿梢粋共同的目標(biāo)相互協(xié)作而形成的一個團(tuán)體,組織可以是任意類型或任意規(guī)模的,并且它無處不在
公共部門:公共部門是由國家擁有并控制、為社會公眾利益而運營的組織所構(gòu)成
私營部門:私營部門是指那些由個人或股東所擁有、為賺取利潤而經(jīng)營的企業(yè)所構(gòu)成
投入——產(chǎn)出循環(huán):是指將土地、勞動力、資本以及企業(yè)家這投入要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的一種方式
商業(yè)服務(wù):指第三產(chǎn)業(yè)中那些關(guān)注貿(mào)易活動而不直接向消費者銷售的產(chǎn)業(yè),包括商品運輸、批發(fā)以及商業(yè)保險等
二、企業(yè)目標(biāo)與利益相關(guān)者
企業(yè)使命:是指企業(yè)存在的真正目的,例如它要提供什么產(chǎn)品或服務(wù)等
利潤最大化:是指企業(yè)想要賺取盡可能多的利潤的一種強(qiáng)烈欲望或目的
銷售收入最大化:是指企業(yè)想要銷售盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)的愿望或目的
市場領(lǐng)導(dǎo)者:是指能夠比最接近它的競爭對手銷售更多產(chǎn)品的企業(yè)
企業(yè)經(jīng)營計劃書:是指一份解釋企業(yè)經(jīng)營理念并指出如何將這些經(jīng)營理念付諸實施的文件,常用來獲得貸款。
三、企業(yè)組織類型
公共部門:是指由國家擁有并控制、為社會公眾利益而運營的部門。
私營部門:包括那些由個人或股東擁有、為賺取利潤而經(jīng)營的企業(yè)。
個體企業(yè):指由個人獨立經(jīng)營的企業(yè),他們也可能雇傭他人,支付給他人工資,所有利潤歸業(yè)主所有。 合伙制企業(yè):是指有兩個或多個人共同經(jīng)營的企業(yè),每個合伙人都向企業(yè)投資并各享有一部分收益。 有限公司:由股東、所有者或股東的財務(wù)責(zé)任以其投入企業(yè)的資金為限。
無限責(zé)任:企業(yè)所有者對發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)的責(zé)任不以投入企業(yè)的資金為限,必要時會以其個人資產(chǎn)抵償。 有限責(zé)任公司:通常規(guī)模很小,企業(yè)名稱后面注有“Limited””Ltd“字樣。該公司的股票不能向公眾出售。
股份有限公司:通常比有限責(zé)任公司規(guī)模要大,企業(yè)名稱后面注有“PLC“字樣,該公司的股票可以在證劵交易所自由交易。
特許經(jīng)營:通常是指某家現(xiàn)有的非常知名的公司授予某人在某個特定地區(qū)生產(chǎn)、服務(wù)或銷售其產(chǎn)品的特權(quán)。 公司章程大綱:指英國公司為獲得有限責(zé)任在英國公司注冊管理局提交的一份法律文件。文件內(nèi)容包括:公司名稱、公司住所、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、有關(guān)資本的詳細(xì)情況。
公司章程細(xì)則:也是一份具有法律效力的文件。英國有限公司在該文件中列出其內(nèi)部規(guī)章條例。也介紹了公司的很多細(xì)節(jié)內(nèi)容,如董事的人數(shù)、股東的選舉權(quán)以及利潤會如何分配等。
強(qiáng)制解散:指一旦企業(yè)不能償還其債務(wù),那么債權(quán)人就有可能向法庭提出申請,強(qiáng)制企業(yè)停止運營
四、企業(yè)選址
產(chǎn)品導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè):由于制造過程中會失重,所以選址會靠近原材料的產(chǎn)業(yè)。
市場導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè):由于制造中增重或產(chǎn)品體積龐大、易碎等原因,選址靠近市場的產(chǎn)業(yè)。
外部規(guī)模經(jīng)濟(jì):指企業(yè)所處在產(chǎn)業(yè)集中區(qū)域所享有的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
產(chǎn)業(yè)惰性:指即使最初選址時的有利因素如今已經(jīng)不存在了,但產(chǎn)業(yè)還在原來的經(jīng)營的現(xiàn)象。 自由產(chǎn)業(yè):指可以在任何地方設(shè)址的產(chǎn)業(yè),因為該產(chǎn)業(yè)不會從所選的任何區(qū)位獲得真正的益處。
五、企業(yè)規(guī)模
勞動分工:勞動分工是生產(chǎn)的方式之一,在這種方式下,是指人們只生產(chǎn)自己擅長的產(chǎn)品或者產(chǎn)品或服務(wù)的某一部門的生產(chǎn)方式,工作以及生產(chǎn)過程會在不同的員工之間進(jìn)行劃分。
內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì):指由企業(yè)自身的經(jīng)營活動直接形成的成本節(jié)約。
技術(shù)規(guī)模經(jīng)濟(jì):指企業(yè)可以使用更大、更有效率的機(jī)器。并且還可以在生產(chǎn)中利用勞動分工,這些是小企業(yè)不可能做到的。
管理規(guī)模經(jīng)濟(jì):指大企業(yè)可以雇傭更多的專業(yè)工作人員,而且盡管企業(yè)的員工數(shù)量增加了,但監(jiān)督者和管理者的數(shù)量卻不需要同等比例增加。
采購規(guī)模經(jīng)濟(jì):指對于大企業(yè)的大批量訂貨,供應(yīng)商通常會給予其很低的價格。
風(fēng)險分擔(dān)規(guī)模經(jīng)濟(jì):指大企業(yè)對市場更加了解,從而可以比小企業(yè)更容易避免風(fēng)險。
研發(fā)規(guī)模經(jīng)濟(jì):指只有大企業(yè)才能支付高昂的研發(fā)費用,它們可以設(shè)計出新產(chǎn)品、更具競爭力的產(chǎn)品或者是新的產(chǎn)品制造工藝,所有這些都可以促進(jìn)企業(yè)銷量并減少成本。
惡意收購:指一個公司購買另外一個公司,但這種購買行為受到被收購人的反對。
善意收購:指一個公司購買另外一個公司,且這種購買行為受到被收購人的歡迎。
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
職能型組織:指組織依據(jù)專業(yè)化分工,將工作劃分為幾個專門領(lǐng)域,例如市場營銷、生產(chǎn)等。
事業(yè)部制組織:指企業(yè)按照不同經(jīng)營地域或不同產(chǎn)品劃分為不同的部門,每一個部門可以獨立經(jīng)營,甚至還可以有自己的組織結(jié)構(gòu)。
等級制組織:指從組織最高層到最底層的操作人員有一個非常清晰的組織結(jié)構(gòu)。
非正式組織:指企業(yè)不承認(rèn)的一種組織結(jié)構(gòu),通常是由于個人之間或部門成員之間興趣相投或觀點一致而形成的。
集權(quán)式組織:指組織通常將組織內(nèi)的各項活動組合在一起使之能夠有效運作,組織的各職能集中在一起而不是分散在不同的部門內(nèi),管理也相對集中,企業(yè)的運營只接受一個地方的控制。
分權(quán)化組織:指組織的工作是在不同的地方開展的,這可能意味著每個部門自己獨立經(jīng)營。
垂直指揮鏈:指組織呈現(xiàn)出一種金字塔型結(jié)構(gòu),從最高層的總經(jīng)理到最底層的商店地板清潔工。 扁平型組織結(jié)構(gòu):具有較少的管理層次、較寬的管理幅度。
高聳型組織結(jié)構(gòu):具有較多的管理層次,較窄的管理幅度。
權(quán)力:是指執(zhí)行任務(wù)的一種能力或影響力。權(quán)力可以被視為一種影響力,權(quán)力可以下放。
七、管理者在企業(yè)中的作用
管理過程:指管理者通過制定全面的計劃、組織資源,并對員工進(jìn)行有效地指揮、領(lǐng)導(dǎo)和控制來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
員工管理:指單位領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)或管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)應(yīng)確保最合適的人在合適的崗位上。
以行動為中心的領(lǐng)導(dǎo)模式:指領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)各個方面來完成既定任務(wù)。他要保證員工能全身心投入工作并且滿足他們的需要。
任務(wù)需要:是約翰.阿戴爾提出的以行動為中心領(lǐng)導(dǎo)模式中涉及的一個概念。它是指管理者接受上級指示必須要實現(xiàn)的那些目標(biāo)。
團(tuán)隊需要:以行動為中心領(lǐng)導(dǎo)模式中涉及的一個概念,它是指管理者需要保證整個團(tuán)隊和諧一致。
控制體系:是監(jiān)督企業(yè)績效的一種方法,通常涉及檢查企業(yè)銷量、銷售收入以及各項支出這幾項活動。 銷售目標(biāo):指企業(yè)在一段時間內(nèi)德預(yù)計銷量,企業(yè)為實現(xiàn)這一銷售數(shù)字作出努力。
信用控制:指企業(yè)用來限制其債務(wù)人欠款數(shù)額的一種技術(shù)。
八、環(huán)境對企業(yè)活動的影響
PEST分析:是進(jìn)行環(huán)境分析的方法之一。他可以是企業(yè)發(fā)現(xiàn)對其活動產(chǎn)生影響的外部因素。PEST分析包括四個要素:政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會因素、技術(shù)因素。
SLEPT分析:是進(jìn)行環(huán)境分析的方法法之一。他可以使企業(yè)發(fā)現(xiàn)對其活動影響的外部因素。SLEPT等系包括五個要素:政治因素,經(jīng)濟(jì)因素,社會因素,技術(shù)因素,法律因素。
九、政府政策對企業(yè)活動的影響
結(jié)構(gòu)性失業(yè):指的是社會一旦不存在對某產(chǎn)品的需求,便會停止該產(chǎn)品的生產(chǎn),受雇于該產(chǎn)業(yè)的人如果找不到一份新的工作便會失業(yè)了,結(jié)構(gòu)性失業(yè)要歸因于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的餓變化。
技術(shù)性失業(yè):指的是如果原來由某人完成的工作如今由機(jī)器來代替完成,從事該工作的人便會失業(yè)。 剩余性失業(yè):指的是社會中有些人由于生病不能參加工作,或者由于有足夠的財富而沒有必要去工作。 國際貿(mào)易周期:是國家之間開展相互貿(mào)易的結(jié)果,因為一國經(jīng)濟(jì)衰退可以引起其他貿(mào)易伙伴國家的衰退,由此,這些國家便都進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)周期的一個相似階段。
通貨膨脹:指的是當(dāng)一國的工資和價格增長幅度超過生產(chǎn)水平,即超過了該國的經(jīng)濟(jì)增長水平時,通貨膨脹就發(fā)生了。
直接調(diào)控:指對貨幣供應(yīng)的數(shù)量和性質(zhì)的一系列限制。數(shù)量調(diào)控指的是指中央銀行對商業(yè)銀行可以借出的貨幣數(shù)量的限定。定性控制也是來自中央銀行的指令,這些指令可以告知商業(yè)銀行可以向哪些對象提供貸款。
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